Modificare le impostazioni dei buoni regalo

Questa pagina è stata stampata il Dec 08, 2023. Per la versione aggiornata, visita https://help.shopify.com/it/manual/products/gift-card-products/modify-gift-card-settings.

Puoi abilitare i biglietti di Apple Wallet, modificare le impostazioni di scadenza dei buoni regalo e impostare l'evasione automatica dei buoni regalo su Shopify.

Su questa pagina

Modifica le impostazioni di scadenza dei buoni regalo

I buoni regalo possono essere impostati per scadere dopo un certo periodo di tempo. Per impostazione predefinita, i buoni regalo non hanno scadenza perché in alcuni paesi è illegale che i buoni regalo abbiano una scadenza. Se imposti una data di scadenza, per impostazione predefinita i buoni regalo scadono dopo cinque anni. Tuttavia, puoi modificare la durata della data di scadenza. Accertati di seguire leggi e regolamenti sui buoni regalo vigenti nel tuo paese.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Impostazioni > Buoni regalo.
  2. Fai clic su I buoni regalo scadono.
  3. Imposta i dettagli di scadenza per i tuoi buoni regalo.
  4. Clicca su Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Fai clic su I buoni regalo scadono.
  4. Imposta i dettagli di scadenza per i tuoi buoni regalo.
  5. Clicca su Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Fai clic su I buoni regalo scadono.
  4. Imposta i dettagli di scadenza per i tuoi buoni regalo.
  5. Clicca su Salva.

Abilita i biglietti di Apple Wallet.

Puoi abilitare i biglietti di Apple Wallet per consentire ai clienti di utilizzare i buoni regalo sui dispositivi iOS nell'Apple Wallet. Con i biglietti, i clienti possono controllare il saldo di un buono regalo e riscattarlo in negozio.

Puoi abilitare i biglietti di Apple Wallet dalla pagina delle impostazioni dei Buoni regalo nel pannello di controllo Shopify.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Impostazioni > Buoni regalo.
  2. Nella sezione Apple Wallet, seleziona Abilita i biglietti di Apple Wallet.
  3. Se desideri personalizzare l'aspetto dei tuoi buoni regalo su Apple Wallet, apporta modifiche alle impostazioni di testo, colore e immagine. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento.
  4. Quando hai finito, clicca Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Nella sezione Apple Wallet, seleziona Abilita i biglietti di Apple Wallet.
  4. Se desideri personalizzare l'aspetto dei tuoi buoni regalo su Apple Wallet, apporta modifiche alle impostazioni di testo, colore e immagine. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento.
  5. Quando hai finito, clicca Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Nella sezione Apple Wallet, seleziona Abilita i biglietti di Apple Wallet.
  4. Se desideri personalizzare l'aspetto dei tuoi buoni regalo su Apple Wallet, apporta modifiche alle impostazioni di testo, colore e immagine. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento.
  5. Quando hai finito, clicca Salva.

Dopo aver abilitato i biglietti di Apple Wallet, i buoni regalo inviati per email includeranno un pulsante Aggiungi all'Apple Wallet.

Disabilita i biglietti di Apple Wallet.

  1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Impostazioni > Buoni regalo.
  2. Nella sezione Apple Wallet deseleziona Abilita i biglietti di Apple Wallet.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Nella sezione Apple Wallet deseleziona Abilita i biglietti di Apple Wallet.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Nella sezione Apple Wallet deseleziona Abilita i biglietti di Apple Wallet.

Quando disabiliti i biglietti di Apple Wallet per un buono regalo, i nuovi buoni regalo non includeranno il pulsante Aggiungi a Apple Wallet, ma i biglietti esistenti potranno ancora essere riscattati.

Customer experience

I tuoi clienti possono scaricare i biglietti di Apple Wallet sul loro dispositivo iOS dall'email di notifica che ricevono quando acquistano un buono regalo. I buoni regalo inviati per email includeranno il pulsante Aggiungi a Apple Wallet. I clienti possono cliccare sul pulsante per aprire automaticamente il buono regalo su Apple Wallet.

Il Pass riporta i dati del tuo negozio, il saldo attivo del buono regalo e un codice QR univoco.

Quando un cliente presenta un buono regalo utilizzando Apple Wallet, puoi scansionare il codice QR con uno scanner 2D o con la fotocamera dell'iPad quando utilizzi l'app Shopify POS.

I clienti che hanno scaricato dei Passes possono ricevere una notifica sul loro dispositivo iOS quando si trovano vicino al tuo negozio. I clienti possono disabilitare queste notifiche da Apple Wallet, nella schermata dei dettagli del Pass. La schermata dei dettagli mostra anche i termini e condizioni di servizio del tuo negozio.

Personalizza i tuoi biglietti di Apple Wallet

Puoi modificare i tuoi biglietti di Apple Wallet per coordinare il loro aspetto a quello del tuo negozio:

Qualsiasi personalizzazione apporti verrà visualizzata anche nei Passes che i clienti hanno già scaricato.

Cambia il colore del testo e dello sfondo

Puoi modificare il testo e il colore dello sfondo dei tuoi biglietti di Apple Wallet in modo da coordinarli al tuo negozio.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Impostazioni > Buoni regalo.
  2. Dalla sezione Apple Wallet, puoi modificare il testo dell'header, il colore del buono e i colori del testo.
  3. Quando hai finito, clicca Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Dalla sezione Apple Wallet, puoi modificare il testo dell'header, il colore del buono e i colori del testo.
  4. Quando hai finito, clicca Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Dalla sezione Apple Wallet, puoi modificare il testo dell'header, il colore del buono e i colori del testo.
  4. Quando hai finito, clicca Salva.

Usa un logo personalizzato

Per impostazione predefinita, i tuoi biglietti di Apple Wallet mostrano l'icona del buono regalo Shopify nell'header.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Impostazioni > Buoni regalo.
  2. Nella sezione Apple Wallet, seleziona Usa un logo personalizzato.
  3. Fai clic su Scegli file per caricare un file immagine. L'immagine verrà automaticamente ridimensionata a 90 per 90 pixel.
  4. Quando hai finito, clicca Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Nella sezione Apple Wallet, seleziona Usa un logo personalizzato.
  4. Fai clic su Scegli file per caricare un file immagine. L'immagine verrà automaticamente ridimensionata a 90 per 90 pixel.
  5. Quando hai finito, clicca Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Nella sezione Apple Wallet, seleziona Usa un logo personalizzato.
  4. Fai clic su Scegli file per caricare un file immagine. L'immagine verrà automaticamente ridimensionata a 90 per 90 pixel.
  5. Quando hai finito, clicca Salva.

Usa un banner personalizzato

Per impostazione predefinita, i tuoi biglietti mostrano un banner di Shopify sotto l'header.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Impostazioni > Buoni regalo.
  2. Nella sezione Apple Wallet, seleziona Usa un banner personalizzato.
  3. Fai clic su Scegli file per selezionare un file immagine. L'immagine verrà ritagliata a 1125 per 432 pixel. Se non vuoi che l'immagine sia ritagliata, utilizza un software di modifica delle immagini per ridurre l'immagine a 1125 per 432 pixel prima di caricarla. Assicurati che il file immagine non sia più grande di 1125 x 432 pixel.
  4. Quando hai finito, clicca Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Nella sezione Apple Wallet, seleziona Usa un banner personalizzato.
  4. Fai clic su Scegli file per selezionare un file immagine. L'immagine verrà ritagliata a 1125 per 432 pixel. Se non vuoi che l'immagine sia ritagliata, utilizza un software di modifica delle immagini per ridurre l'immagine a 1125 per 432 pixel prima di caricarla. Assicurati che il file immagine non sia più grande di 1125 x 432 pixel.
  5. Quando hai finito, clicca Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Buoni regalo.
  3. Nella sezione Apple Wallet, seleziona Usa un banner personalizzato.
  4. Fai clic su Scegli file per selezionare un file immagine. L'immagine verrà ritagliata a 1125 per 432 pixel. Se non vuoi che l'immagine sia ritagliata, utilizza un software di modifica delle immagini per ridurre l'immagine a 1125 per 432 pixel prima di caricarla. Assicurati che il file immagine non sia più grande di 1125 x 432 pixel.
  5. Quando hai finito, clicca Salva.

Aggiorna le impostazioni di evasione automatica dei buoni regalo

Per impostazione predefinita, i buoni regalo sono configurati per essere evasi automaticamente quando l'ordine viene pagato, e il cliente riceve un'email di notifica. Puoi modificare l'impostazione in modo da evadere manualmente tutti gli articoli nell'ordine, inclusi i buoni regalo.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo di Shopify passa a Impostazioni > Check-out.
  2. Nella sezione Elaborazione dell'ordine, seleziona Non evadere in automatico alcuna voce dell'ordine. Scopri di più sulle impostazioni di evasione.
  3. Clicca su Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Check-out.
  3. Nella sezione Elaborazione dell'ordine, seleziona Non evadere in automatico alcuna voce dell'ordine. Scopri di più sulle impostazioni di evasione.
  4. Clicca su Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Check-out.
  3. Nella sezione Elaborazione dell'ordine, seleziona Non evadere in automatico alcuna voce dell'ordine. Scopri di più sulle impostazioni di evasione.
  4. Clicca su Salva.

Sei pronto per iniziare a vendere con Shopify?

Provalo, è gratis