การเปลี่ยนการตั้งค่าบัตรของขวัญ

หมายเหตุ: เพื่อเป็นการช่วยคุณลดผลกระทบที่เหตุการณ์ในช่วงที่ผ่านมาเร็วๆ นี้มีต่อร้านค้าของคุณ บัตรของขวัญจะมีพร้อมให้จำหน่ายชั่วคราวสำหรับแผนการสมัครใช้งาน Shopify ทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัตรของขวัญ หากต้องการเพิ่มบัตรของขวัญไปยังร้านค้าของคุณ ให้ดูที่การเพิ่มหรือการอัปเดตผลิตภัณฑ์บัตรของขวัญ

คุณสามารถเปิดใช้ Apple Wallet Passes เปลี่ยนการตั้งค่าการหมดอายุของบัตรของขวัญ และตั้งค่าการจัดการอัตโนมัติสำหรับบัตรของขวัญได้ใน Shopify

เปลี่ยนการตั้งค่ากำหนดการหมดอายุของบัตรของขวัญของคุณ

คุณจะสามารถกำหนดให้บัตรของขวัญหมดอายุได้หลังจากผ่านไปเป็นระยะเวลาตามที่กำหนด โดยตามค่าเริ่มต้น บัตรของขวัญจะไม่มีวันหมดอายุเนื่องจากการกำหนดวันหมดอายุให้บัตรของขวัญจะถือว่าผิดกฎหมายในบางประเทศ หากคุณตั้งค่าวันหมดอายุแล้ว ตามค่าเริ่มต้นระบบจะกำหนดให้บัตรของขวัญดังกล่าวจะมีหมดอายุในอีกห้าปี อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนแปลงระยะเวลาของวันหมดอายุได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับเกี่ยวกับบัตรของขวัญในประเทศของคุณดีแล้ว

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า > บัตรของขวัญ

iPhone

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

Android

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

1. คลิกที่บัตรของขวัญหมดอายุ

2. กำหนดรายละเอียดการหมดอายุสำหรับบัตรของขวัญของคุณ

3. คลิกที่บันทึก

เปิดใช้งาน Apple Wallet Passes

คุณสามารถเปิดใช้ Apple Wallet Passes เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บัตรของขวัญของตนใน Apple Wallet บนอุปกรณ์ iOS ได้ เมื่อใช้ Passes ลูกค้าจะสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือของบัตรของขวัญและแลกใช้บัตรของขวัญในร้านค้าได้

คุณสามารถเปิดใช้ Apple Wallet Passes ได้จากหน้าการตั้งค่าบัตรของขวัญใน Shopify admin ของคุณ

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า > บัตรของขวัญ

iPhone

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

Android

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

1. ในส่วน Apple Wallet ให้ทำเครื่องหมายที่กำกับเปิดใช้ Apple Wallet Passes
2. หากคุณต้องการปรับแต่งลักษณะภายนอกของบัตรของขวัญคุณใน Apple Wallet ให้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าข้อความ สี และรูปภาพ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่บันทึก

หลังจากที่คุณเปิดใช้ Apple Wallet Passes แล้ว บัตรของขวัญที่ส่งผ่านอีเมลจะมีปุ่มเพิ่มไปยัง Apple Wallet:

ปิดใช้ Apple Wallet Passes

เดสก์ท็อป

1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า > บัตรของขวัญ

iPhone

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

Android

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

1. ในส่วน Apple Wallet ให้ยกเลิกเครื่องหมายที่กำกับเปิดใช้ Apple Wallet Pass

เมื่อคุณปิดใช้ Apple Wallet Passes สำหรับสินค้าบัตรของขวัญชิ้นหนึ่ง บัตรของขวัญใหม่จะไม่มีปุ่มเพิ่มไปยัง Apple Wallet อย่างไรก็ตาม Passes ที่มีอยู่ยังสามารถแลกใช้ได้

ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า

ลูกค้าของคุณสามารถดาวน์โหลด Apple Wallet Passes ไปยังอุปกรณ์ iOS ของตนผ่านอีเมลการแจ้งเตือนที่ได้รับเมื่อซื้อบัตรของขวัญ บัตรของขวัญที่ส่งผ่านอีเมลจะมีปุ่มเพิ่มไปยัง Apple Wallet ลูกค้าสามารถคลิกที่ปุ่มดังกล่าวเพื่อเปิดบัตรของขวัญใน Apple Wallet โดยอัตโนมัติ

Pass จะแสดงข้อมูลร้านค้าของคุณ ยอดคงเหลือที่ใช้ได้อยู่ของบัตรของขวัญ และคิวอาร์โค้ดที่ไม่ซ้ำกัน:

เมื่อลูกค้าแสดงบัตรของขวัญโดยใช้ Apple Wallet คุณสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยเครื่องสแกน 2D ได้ หรือด้วยกล้องบน iPad ในกรณีที่คุณใช้แอป Shopify POS

ลูกค้าผู้ที่ได้ดาวน์โหลด Passes แล้วจะสามารถรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ iOS ของตนเมื่อพวกเขาอยู่ใกล้ร้านค้าของคุณ ลูกค้าสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ที่หน้าจอรายละเอียดของ Pass ภายใน Apple Wallet นอกจากนั้นหน้าจอรายละเอียดดังกล่าวยังแสดงข้อกำหนดในการใช้บริการของร้านค้าคุณด้วยเช่นกัน

ปรับแต่ง Apple Wallet Passes ของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนลักษณะภายนอกของ Apple Wallet Passes เพื่อให้ตรงกันกับร้านค้าของคุณได้:

• เปลี่ยนสีข้อความและพื้นหลัง
• ใช้โลโก้ที่กำหนดเอง
• ใช้แบนเนอร์ที่กำหนดเอง

การปรับแต่งใดๆ ที่คุณปรับใช้จะปรากฏใน Passes ที่ลูกค้าได้ดาวน์โหลดไปแล้วด้วยเช่นกัน

เปลี่ยนสีข้อความและพื้นหลัง

คุณสามารถเปลี่ยนสีข้อความและพื้นหลังของ Apple Wallet Passes เพื่อให้ตรงกันกับร้านค้าของคุณได้

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า > บัตรของขวัญ

iPhone

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

Android

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

1. ที่ส่วน Apple Wallet คุณสามารถเปลี่ยนข้อความส่วนหัว สีบัตร และสีข้อความได้:

   

2. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่บันทึก

ใช้โลโก้ที่กำหนดเอง

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว Apple Wallet Passes ของคุณจะแสดงไอคอนบัตรของขวัญ Shopify ในส่วนหัว

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า > บัตรของขวัญ

iPhone

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

Android

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

1. ที่ส่วน Apple Wallet ให้ทำเครื่องหมายที่กำกับใช้โลโก้แบบกำหนดเอง
2. คลิกที่เลือกไฟล์เพื่ออัปโหลดไฟล์รูปภาพ ระบบจะเปลี่ยนขนาดรูปภาพเป็น 90 x 90px โดยอัตโนมัติ
3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่บันทึก

ใช้แบนเนอร์ที่กำหนดเอง

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว Passes ของคุณจะแสดงแบนเนอร์ Shopify ใต้ส่วนหัว

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า > บัตรของขวัญ

iPhone

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

Android

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ บัตรของขวัญ

1. ที่ส่วน Apple Wallet ให้ทำเครื่องหมายที่กำกับใช้แบนเนอร์แบบกำหนดเอง
2. คลิกที่เลือกไฟล์เพื่อเลือกไฟล์รูปภาพ ระบบจะตัดส่วนรูปภาพของคุณเป็น 1125 x 432px หากคุณไม่ต้องการให้ระบบตัดส่วนรูปภาพของคุณ ให้ใช้ซอฟต์แวร์ตัดต่อรูปภาพเพื่อย่อขนาดเป็น 1125 x 432px ก่อนการอัปโหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์รูปภาพดังกล่าวมีขนาดไม่เกิน 1125 x 432px
3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่บันทึก

อัปเดตการตั้งค่าการจัดการอัตโนมัติสำหรับบัตรของขวัญ

ตามค่าเริ่มต้นแล้วระบบจะกำหนดให้บัตรของขวัญได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติเมื่อมีการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ และลูกค้าก็จะได้รับอีเมลการแจ้งเตือน คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการให้เป็นจัดการรายการสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อด้วยตนเอง ซึ่งรวมถึงบัตรของขวัญด้วย

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

iPhone

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ การชำระเงิน

Android

1. ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
2. ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ การชำระเงิน

1. ในส่วนการประมวลผลคำสั่งซื้อ ให้เลือกห้ามจัดการสินค้าเฉพาะรายการใดๆ ก็ตามของคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการจัดการ

2. คลิกที่บันทึก

หมายเหตุ: ในกรณีที่คำสั่งซื้อมีความเสี่ยงระดับปานกลางหรือสูง ระบบจะไม่จัดการบัตรของขวัญในคำสั่งซื้อดังกล่าวโดยอัตโนมัติ คุณสามารถจัดการบัตรของขวัญด้วยตนเองได้ที่หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ