Modification des paramètres de la carte-cadeau

Vous pouvez activer les passes Apple Wallet, modifier les paramètres d'expiration de la carte-cadeau et définir un traitement automatique pour les cartes-cadeaux dans Shopify.

Modification des paramètres d'expiration de la carte-cadeau

Vous pouvez paramétrer les cartes-cadeaux pour qu’elles expirent au bout d’un certain temps. Par défaut, les cartes-cadeaux n’ont pas de date d’expiration, parce que cela est illégal dans certains pays. Si vous définissez une date d’expiration, les cartes expirent par défaut au bout de cinq ans. Toutefois, vous pouvez modifier le délai de la date d’expiration. Assurez-vous de respecter les réglementations relatives aux cartes-cadeaux dans votre pays.

Étapes :

Activer les passes Apple Wallet

Vous pouvez activer les passes Apple Wallet pour permettre aux clients d'utiliser leurs cartes-cadeaux sur leurs appareils iOS dans Apple Wallet. Avec les passes, les clients peuvent vérifier le solde d'une carte-cadeau et l'utiliser en magasin.

Vous pouvez activer les passes Apple Wallet à la page des paramètres des cartes-cadeaux de votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

Après avoir activé les passes Apple Wallet, les cartes-cadeaux envoyées par e-mail incluent un bouton Ajouter à Apple Wallet.

Désactiver des passes Apple Wallet

Quand vous désactivez les passes Apple Wallet pour un produit de carte-cadeau, les nouvelles cartes-cadeaux n'incluront pas le bouton Ajouter Apple Wallet, mais les passes existants peuvent toujours être utilisés.

Expérience client

Vos clients peuvent télécharger les passes Apple Wallet sur leur appareil iOS à partir de l'e-mail de notification qu'ils reçoivent lorsqu'ils achètent une carte-cadeau. Les cartes-cadeaux envoyées par e-mail incluent le bouton Ajouter à Apple Wallet. Les clients peuvent cliquer sur le bouton pour ouvrir la carte-cadeau automatiquement dans Apple Wallet.

Le passe affiche des informations sur votre boutique, le solde actif de la carte-cadeau et un code QR unique.

Quand un(e) client(e) présente une carte‑cadeau en utilisant Apple Wallet, vous pouvez scanner le code QR avec un lecteur 2D, ou l’appareil photo d’un iPad si vous utilisez l’application Shopify PDV.

Les clients qui ont téléchargé des passes peuvent recevoir des notifications sur leur appareil iOS quand ils sont près de votre boutique. Ils peuvent désactiver ces notifications depuis Apple Wallet sur l'écran des détails du passe. L'écran des détails affiche également les conditions d'utilisation de votre boutique.

Personnaliser vos passes Apple Wallet

Vous pouvez modifier l'apparence du passe Apple Wallet pour qu'elle corresponde à celle de votre boutique :

Toutes les personnalisations que vous apportez apparaîtront également dans les passes que les clients ont déjà téléchargés.

Modifier le texte et des couleurs d'arrière-plan

Vous pouvez modifier le texte et la couleur d'arrière-plan des passes Apple Wallet pour qu'ils correspondent à ceux de votre boutique.

Étapes :

Utiliser un logo personnalisé

Par défaut, vos passes Apple Wallet affichent l'icône de carte-cadeau Shopify dans l'en-tête.

Étapes :

Utiliser une bannière personnalisée

Par défaut, vos passes affichent une bannière Shopify sous l'en-tête.

Étapes :

Mettre à jour les paramètres de traitement automatique des cartes-cadeaux

Par défaut, les cartes-cadeaux sont automatiquement traitées lorsqu'une commande est payée, et le client reçoit un e-mail de notification. Vous pouvez modifier le paramètre de traitement pour traiter manuellement tous les articles de la commande, y compris les cartes-cadeaux.

Étapes :

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