Ajouter ou mettre à jour des produits de cartes-cadeaux
Remarque Pour vous aider à réduire l’impact des événements récents sur votre boutique, les cartes-cadeaux sont temporairement disponibles pour vendre sur tous les forfaits d’abonnement Shopify. Pour en savoir plus, consultez Foire aux questions sur les cartes-cadeaux. Pour ajouter des cartes-cadeaux à votre boutique, consultez Ajout ou mise à jour des cartes-cadeaux.
Vous pouvez ajouter un nouveau produit de carte-cadeau ou en mettre un à jour à la page Cartes-cadeau de l'interface administrateur Shopify.
Activer la fonction de carte-cadeau
Avant de pouvoir vendre des cartes-cadeaux, vous devez activer la fonctionnalité de carte-cadeau.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Cartes-cadeaux.
Cliquez sur Démarrer la vente de cartes-cadeaux dans ma boutique.
Votre première carte-cadeau est créée immédiatement, mais par défaut, elle est dissimulée aux canaux de vente.
Ajouter ou mettre à jour un produit de carte-cadeau
Avant d'ajouter un produit de carte-cadeau, assurez-vous d'avoir activé la fonction de carte cadeau.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Cartes-cadeaux.
Cliquez sur Gérer les cartes-cadeaux.
Ajoutez un nouveau produit de carte-cadeau ou sélectionnez-en un :
- Si vous souhaitez ajouter de nouvelles cartes-cadeau, cliquez sur Ajouter un produit de carte-cadeau. - Si vous souhaitez mettre à jour un produit de carte-cadeau existant, cliquez sur le nom du produit.
- Saisissez les informations sur la carte-cadeau dans les champs suivants :
- Titre - Saisissez un nom pour ce produit de carte-cadeau, par exemple Birthday gift card.
- Description - Saisissez la description de cette carte-cadeau telle que vous souhaitez qu'elle apparaisse dans votre boutique.
- Images - Mettez en ligne une ou plusieurs images. Celles-ci apparaissent sur la page de produits de votre boutique en ligne, mais pas sur les cartes-cadeaux émises avant la mise en ligne de l'image.
- Dénominations - Il existe plusieurs dénominations créées pour un produit de carte-cadeau dans la devise de votre boutique. Chaque dénomination est enregistrée comme variante du produit de carte-cadeau.
- Aperçu du référencement sur les moteurs de recherche - Il s'agit d'un aperçu de la manière dont votre produit de carte-cadeau peut apparaître dans les résultats des moteurs de recherche.
- Product availability (Disponibilité du produit) - Affichez et modifiez les paramètres de disponibilité pour publier la carte-cadeau et la vendre par le biais de vos canaux de vente. Vous pouvez cliquer sur l'icône de calendrier à côté de Boutique en ligne pour définir une date de publication spécifique.
- Organisation - Vous pouvez ajouter des informations facultatives sur le type de produit et le vendeur, ajouter le produit de carte-cadeau à des collections manuelles existantes et ajouter des balises.
- Quand vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer le produit de la carte-cadeau.
Remarque Les cartes-cadeaux doivent être ajoutées à la navigation de la vitrine virtuelle pour être disponibles à l’achat.
Ajouter une nouvelle dénomination de produit de carte-cadeau
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Cartes-cadeaux.
Cliquez sur Gérer les cartes-cadeaux.
Cliquez sur la carte-cadeau que vous souhaitez modifier.
Dans la section Variantes, cliquez sur Ajouter une variante.
Attribuez un titre, un prix et une image à votre nouvelle variante.
Cliquez sur Enregistrer la variante.
Supprimer une dénomination de produit de carte-cadeau
Pour supprimer une dénomination de carte-cadeau :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Cartes-cadeaux.
Cliquez sur Gérer les cartes-cadeaux.
Cliquez sur la carte-cadeau que vous souhaitez modifier.
Dans la section Variantes, cliquez sur la corbeille à côté de la variante que vous souhaitez supprimer.
Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Supprimer.
Ajouter un produit de carte-cadeau à une collection
Vous pouvez ajouter des produits à une collection manuelle ou à une collection automatisée comme à tout autre produit. Vous pouvez ajouter une carte-cadeau à une collection manuelle existante à la page des détails du produit de la carte-cadeau.
Pour ajouter une carte-cadeau à une collection manuelle existante :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Cartes-cadeaux.
Cliquez sur Gérer les cartes-cadeaux.
Cliquez sur la carte-cadeau que vous souhaitez modifier.
Dans la section Collections, saisissez le nom d'une collection manuelle existante pour la rechercher.
Cliquez sur le nom de la collection pour ajouter la carte-cadeau.
Publier un produit de carte-cadeau
Lorsque vous créez un nouveau produit de carte-cadeau, par défaut, celui-ci est dissimulé à vos canaux de vente actifs et publié dans les catalogues de produits. Pour commencer à le vendre, vous devez le publier vers un ou plusieurs de vos canaux de vente actifs.
Vous pouvez publier un produit de carte-cadeau sur un canal de vente en modifiant les paramètres de disponibilité sur sa page de détails.
Pour publier un produit de carte-cadeau :
Depuis l’interface administrateur Shopify, accédez à produits > tous les produits.
Cliquez sur Gérer les cartes-cadeaux.
Cliquez sur la carte-cadeau que vous souhaitez modifier.
Dans la section Canaux de vente, rendez la carte-cadeau disponible sur l'un de vos canaux de vente actifs.
Cliquez sur Enregistrer.
Prévisualiser un produit de carte-cadeau
Prévisualiser un produit de carte-cadeau vous montre à quoi il ressemble après qu’un client l’achète.
Pour prévisualiser une carte-cadeau :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Cartes-cadeaux.
Cliquez sur Gérer les cartes-cadeaux.
Cliquez sur Aperçu à côté de la carte-cadeau que vous souhaitez prévisualiser.
Partager une carte-cadeau sur Facebook pour les clients locaux
Pour aider les boutiques de vente au détail pendant l'épidémie de COVID-19, Facebook fait la promotion des cartes-cadeaux issues de ces boutiques auprès de clients locaux. Les listes de cartes-cadeaux apparaissent sur la version mobile de Facebook pour les clients situés à moins de 8 kilomètres de votre boutique de vente au détail. Les clients peuvent cliquer sur la liste pour acheter une carte-cadeau de votre boutique en ligne.
Si vous ne vendez pas encore de cartes-cadeaux par le biais de Shopify, vous devez ajouter un produit de carte-cadeau à Shopify. La carte-cadeau doit contenir une image et une description, et vous devez rendre le produit de la carte-cadeau disponible dans votre boutique en ligne.
Les boutiques admissibles voient une invitation à participer s'afficher sur la page d'accueil de leur interface administrateur Shopify. Pour être admissible, votre boutique doit répondre aux exigences suivantes de Facebook :
- Votre boutique doit se trouver aux États-Unis.
- Vous devez avoir le canal de vente Shopify PDV, et vous devez avoir traité une commande depuis Shopify PDV.
- Vous devez avoir activé Shopify Payments.
- Vous devez vendre par le biais d’une boutique en ligne Shopify, et la boutique ne peut pas être protégée par un mot de passe.
Synchroniser les informations de votre carte-cadeau
Pour participer, cliquez sur Partager la carte-cadeau sur Facebook sur votre page d'accueil Shopify. Lorsque vous aurez cliqué sur le bouton, les informations de votre carte-cadeau se synchroniseront sur Facebook et vous n’aurez rien d’autre à faire. Il faut parfois jusqu'à 48 heures pour qu'une carte-cadeau se synchronise sur Facebook. En effet, les produits de cartes-cadeaux doivent être approuvés par Facebook avant d’apparaître sur le média social. En outre, vous n'êtes pas averti(e) lorsque la carte-cadeau s'affiche pour les clients.
Une fois votre produit de carte-cadeau partagé sur Facebook, vous pouvez mettre à jour sa fiche en modifiant le produit dans Shopify. Cependant, vous ne pouvez pas mettre à jour l’image de la carte-cadeau depuis Shopify. Pour supprimer la carte-cadeau de Facebook, supprimez le produit de la carte-cadeau dans Shopify. Les modifications apportées aux cartes-cadeaux dans Shopify prennent jusqu’à 48 heures pour se synchroniser avec Facebook.