Agregar o actualizar tarjetas de regalo

Puedes actualizar o agregar una nueva tarjeta de regalo desde la página Tarjetas de regalo de tu panel de control de Shopify.

Activar la función de tarjetas de regalo

Antes de que puedas vender tarjetas de regalo, debes activar la función de tarjeta de regalo.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.

  2. Haz clic en Comenzar a vender tarjetas de regalo en mi tienda.

Tu primera tarjeta de regalo se crea de una vez, pero de forma predeterminada permanece oculta en los canales de venta .

Agregar o actualizar una tarjeta de regalo

Antes de agregar una tarjeta de regalo, asegúrate de haber activado la función de tarjeta de regalo.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.

  2. Haz clic en Administrar tarjetas de regalo.

  3. Agrega o selecciona una tarjeta de regalo:

- Si deseas agregar una nueva tarjeta de regalo, haz clic en Agregar tarjeta de regalo. - Si deseas actualizar una tarjeta de regalo, haz clic en su nombre.

  1. Ingresa la información de la tarjeta de regalo en los siguientes campos:

- Título: Introduce un nombre para esta tarjeta de regalo, por ejemplo Birthday gift card. - Descripción: Introduce una descripción de esta tarjeta de regalo según como desees que aparezca en tu tienda. - Imágenes: Sube una o más imágenes. Estas aparecen en la página del producto de tu tienda online, pero no en las tarjetas de regalo emitidas antes de cargar la imagen. - Denominaciones: Hay varias denominaciones predeterminadas creadas para una tarjeta de regalo en la moneda de tu tienda. Cada denominación se guarda como una variante de la tarjeta de regalo.
- Vista previa de lista de motores de búsqueda: Esta es una vista previa de cómo podría aparecer tu tarjeta de regalo en los resultados de los motores de búsqueda. - Disponibilidad de producto: Puedes ver y cambiar la configuración de disponibilidad para publicar la tarjeta de regalo y venderla a través de tus canales de venta. Puedes hacer clic en el ícono de calendario junto a Tienda en línea para definir una fecha de publicación específica. - Organización: Puedes agregar información opcional sobre el tipo de producto y el proveedor, agregar la tarjeta de regalo a las colecciones manuales existentes y agregar etiquetas.

  1. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar tarjeta de regalo.

Agregar una nueva denominación de tarjetas de regalo

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.

  2. Haz clic en Administrar tarjetas de regalo.

  3. Haz clic en la tarjeta de regalo que deseas editar.

  4. En la sección de Variantes, haz clic en Agregar variante.

  5. Asigna un título, precio e imagen a tu nueva variante.

  6. Haz clic en Guardar variante.

Eliminar una denominación de tarjeta de regalo

Para eliminar una denominación de tarjeta de regalo:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.

  2. Haz clic en Administrar tarjetas de regalo.

  3. Haz clic en la tarjeta de regalo que deseas editar.

  4. En la sección Variantes, haz clic en la papelera junto a la variante que deseas eliminar.

  5. En el cuadro de diálogo de confirmación, haz clic en Eliminar.

Agregar la tarjeta de regalo a una colección

Puedes agregar tarjetas de regalo a una colección manual o una colección automatizada al igual que cualquier otro producto. También puedes agregar una tarjeta de regalo a una colección manual existente en la página de detalles de la tarjeta de regalo.

Para agregar la tarjeta de regalo a una colección manual actual:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.

  2. Haz clic en Administrar tarjetas de regalo.

  3. Haz clic en la tarjeta de regalo que deseas editar.

  4. En la sección Colecciones, ingresa el nombre de una colección manual actual para buscarla.

  5. Haz clic en el nombre de la colección para agregar la tarjeta de regalo.

Publica la tarjeta de regalo

Cuando creas una tarjeta de regalo, permanece oculta en tus canales de venta activos de manera predeterminada y se publica en los catálogos de productos. Para comenzar a venderla, debes publicarla en uno o más de tus canales de venta activos.

Puedes publicar una tarjeta de regalo en un canal de ventas, cambiando la configuración de disponibilidad en la página de detalles del canal.

Para publicar una tarjeta de regalo:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Todos los productos.

  2. Haz clic en Administrar tarjetas de regalo.

  3. Haz clic en la tarjeta de regalo que deseas editar.

  4. En la sección Canales de ventas, haz que la tarjeta de regalo esté disponible en uno de tus canales de venta activos.

  5. Haz clic en Guardar.

Vista previa de la tarjeta de regalo

La vista previa de una tarjeta de regalo muestra cómo se ve una tarjeta de regalo después de que un cliente la compra.

Para obtener una vista previa de una tarjeta de regalo:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.

  2. Haz clic en Administrar tarjetas de regalo.

  3. Haz clic en Vista previa junto a la tarjeta de regalo que deseas previsualizar.

Compartir una tarjeta de regalo para clientes locales en Facebook

Para ayudar a las tiendas minoristas durante el COVID-19, Facebook está promocionando tarjetas de regalo de tiendas minoristas a clientes locales. Las publicaciones de tarjetas de regalo aparecen en la versión móvil de Facebook para clientes ubicados a menos de 5 millas (8 km) de tu tienda minorista. Los clientes pueden hacer clic en la publicación para comprar una tarjeta de regalo en tu tienda online.

Si aún no vendes tarjetas de regalo a través de Shopify, debes agregar una tarjeta de regalo a Shopify. La tarjeta de regalo debe tener una imagen y una descripción, y debes hacer que la tarjeta de regalo esté disponible en tu tienda online.

Las tiendas elegibles verán una invitación para participar en la página de inicio de su panel de control de Shopify. Para ser elegible, tu tienda debe cumplir con los siguientes requisitos de Facebook:

  • Tu tienda tiene que estar ubicada en Estados Unidos.
  • Debes tener el canal de ventas de Shopify POS, y debes haber preparado un pedido en Shopify POS.
  • Debes tener activado Shopify Payments.
  • Necesitas vender a través de una tienda online Shopify, y la tienda no puede estar protegida por contraseña.

Sincronizar la información de tu tarjeta de regalo

Para participar, haz clic en compartir tarjeta de regalo en Facebook desde tu página de inicio de Shopify. Después de hacer clic en el botón, la información de tu tarjeta de regalo se sincroniza con Facebook y no necesitas hacer nada más. Tu tarjeta de regalo puede tardar hasta 48 horas en sincronizarse con Facebook. Facebook debe aprobar las tarjetas de regalo antes de que aparezcan en su plataforma, y no recibirás una notificación cuando la tarjeta de regalo esté disponible para los clientes.

Después de compartir la tarjeta de regalo con Facebook, puedes actualizar su publicación editándola en Shopify. Sin embargo, no puedes actualizar la imagen de la tarjeta de regalo desde Shopify. Para eliminar la tarjeta de regalo de Facebook, elimínala en Shopify. Los cambios en las tarjetas de regalo en Shopify tardan hasta 48 horas en sincronizarse con Facebook.

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