Creazione di buoni regalo gratuiti

Puoi creare un buono regalo gratuito con un valore impostato su un cliente esistente come incentivo, promozione, credito in negozio o premio.

Creazione di un buono regalo

Quando crei un buono regalo gratuito, generi un codice buono regalo e lo invii per email a un cliente senza ricevere in cambio alcun pagamento. Sei tu a decidere il valore del buono regalo e il cliente che lo riceve può utilizzarne il valore per altri prodotti nel tuo negozio.

Se devi conoscere il codice del buono regalo, registralo quando crei il buono. Non potrai visualizzare l'intero codice del buono regalo in seguito.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Prodotti > Buoni regalo.

  2. Clicca su Crea buono regalo.

  3. Nel campo Valore inserisci il valore del buono.

  4. Nel campo Cliente inserisci il nome, il numero di telefono o l'indirizzo email del cliente per cercare o creare un cliente. Il cliente deve avere un indirizzo email o un numero di telefono per poter ricevere il codice del buono regalo via email o SMS. Se il cliente fornisce entrambi i dati, il buono regalo verrà inviato via email.

  5. Facoltativo: se desideri impostare una data di scadenza per il buono regalo, seleziona Imposta data di scadenza e poi seleziona una data. Il buono regalo scade alla mezzanotte del giorno successivo alla data di scadenza nel fuso orario del negozio. Assicurati di rispettare le leggi del tuo paese relative ai buoni regalo.

  6. Facoltativo: inserisci una Nota per tuo riferimento. La nota è visibile quando viene visualizzato il buono regalo all'interno del tuo pannello di controllo Shopify, ma non è visibile al cliente.

  7. Clicca su Salva.

  8. Clicca su Invia buono regalo.

  9. Effettua una delle operazioni seguenti:

    • Se è presente l'indirizzo email del cliente, clicca su Invia email.
    • Se è presente solo il numero di telefono del cliente, clicca su Invia SMS.

Dopo la creazione di un buono regalo, l'intero codice del buono sarà visibile solo al cliente, poiché i buoni regalo sono considerati come valuta. Puoi verificare solo gli ultimi quattro caratteri del codice per il buono regalo.

Visualizzazione delle informazioni del buono regalo creato

Puoi visualizzare i dettagli relativi ai buoni regalo che hai creato su Shopify.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Prodotti > Buoni regalo.

  2. Clicca sul codice del buono regalo creato. Potrai verificare solo gli ultimi quattro caratteri del codice.

  3. Nella pagina del buono regalo creato puoi visualizzare i relativi dettagli:

    • il saldo residuo sul buono
    • la data in cui è stato creato
    • la data di scadenza
    • il cliente a cui è stato emesso
    • le note che hai aggiunto al buono regalo
    • la sua cronologia

Aggiunta di un cliente a un buono regalo

Se non sono stati aggiunti i dati di alcun cliente a un buono regalo creato in precedenza, puoi aggiungere i dati del cliente e inviare il buono regalo.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Prodotti > Buoni regalo.

  2. Clicca sul codice del buono regalo creato. Potrai vedere solo gli ultimi quattro caratteri del codice.

  3. Nella pagina del buono regalo creato, nel campo Cliente inserisci il nome, il numero di telefono o l'indirizzo email del cliente per cercare o creare un cliente. Il cliente deve avere un indirizzo email o un numero di telefono per poter ricevere il codice del buono regalo via email o SMS. Se il cliente fornisce entrambi i dati, il buono regalo verrà inviato via email.

  4. Clicca su Salva.

  5. Clicca su Invia buono regalo.

  6. Facoltativo: modifica l'email che il cliente riceverà con il suo buono regalo.

  7. Clicca su Invia email.

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