Creazione dei buoni regalo
Quando crei un buono regalo dal tuo pannello di controllo di Shopify, generi un buono regalo con un valore personalizzato, senza ricevere in cambio alcun pagamento. Questo buono regalo può essere utilizzato come pagamento per un acquisto futuro dal tuo negozio, senza costi per il destinatario.
Nel caso dei seguenti scenari, potrebbe essere necessario creare un buono regalo:
- come parte di una promozione, incentivo o premio;
- come taglio personalizzato non disponibile nei prodotti buoni regalo, dopo che il cliente ha pagato il valore tramite una fattura per bozza d'ordine
- come rimborso o credito in negozio.
Puoi aggiungere un cliente al buono regalo durante la creazione del buono, oppure creare prima il buono regalo e successivamente aggiungere un cliente. Quando aggiungi un cliente al buono regalo, puoi inviare il buono regalo via email al cliente.
Dopo aver creato un buono regalo, puoi visualizzarlo, organizzarlo o modificarlo dalla pagina Buoni regalo nel tuo pannello di controllo Shopify.
Su questa pagina
Considerazioni sulla creazione di buoni regalo
I buoni regalo creati dal tuo pannello di controllo Shopify possono essere utilizzati per un acquisto futuro dal tuo negozio, senza costi per il destinatario. Se desideri vendere buoni regalo, puoi aggiungere un prodotto buono regalo per consentire ai clienti di acquistare buoni regalo.
Puoi creare un buono regalo direttamente dal pannello di controllo Shopify con un importo impostato maggiore di zero e fino a un massimo di $2000 USD (o equivalente nella tua valuta locale).
I buoni regalo creati generano responsabilità per vendite future. A seconda della normativa locale sui buoni regalo, potrebbe non essere consentito aggiungere una data di scadenza o limitare le modalità d'uso del buono regalo. Questi buoni regalo sono inclusi nel report sulle passività.
Anziché creare buoni regalo promozionali, puoi creare un codice sconto per un importo in valuta. La creazione di uno sconto ti consente di controllare l'importo, l'utilizzo delle restrizioni e la data di scadenza della promozione.
Creazione di un buono regalo
Crea un buono regalo direttamente dal tuo pannello di controllo Shopify senza ricevere pagamenti in cambio.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify passa a Prodotti > Buoni regalo.
Clicca su Crea buono regalo.
Nel campo Valore iniziale inserisci il valore del buono.
Nel campo Cliente inserisci il nome, il numero di telefono o l'indirizzo email del cliente per creare o cercare un cliente. Il cliente deve avere un indirizzo email o un numero di telefono per ricevere il codice del buono regalo via email o SMS. Se il cliente fornisce entrambi i dati, il buono regalo sarà inviato via email.
Facoltativo: se desideri che il buono regalo scada, nella sezione Data di scadenza seleziona Imposta data di scadenza e poi seleziona una data. Assicurati di rispettare le leggi del tuo paese relative ai buoni regalo. Scopri di più sulla scadenza e le impostazioni dei buoni regalo.
Facoltativo: inserisci una Nota interna per tuo riferimento. La nota è visibile quando viene visualizzato il buono regalo all'interno del tuo pannello di controllo Shopify, ma non è visibile al cliente.
Facoltativo: clicca su Visualizza anteprima email per visualizzare un'anteprima della modalità di visualizzazione dell'email del buono regalo al cliente.
Clicca su Salva.
Clicca su Invia buono regalo.
-
Effettua una delle operazioni seguenti:
- Se è presente l'indirizzo email del cliente, clicca su Invia email.
- Se è presente solo il numero di telefono del cliente, clicca su Invia SMS.
Aggiunta di un cliente a un buono regalo
Se non sono stati aggiunti i dati di alcun cliente a un buono regalo creato in precedenza, puoi aggiungere i dati del cliente e successivamente inviare il buono regalo.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify passa a Prodotti > Buoni regalo.
Clicca sul codice del buono regalo creato. Potrai vedere solo gli ultimi quattro caratteri del codice.
Nella pagina del buono regalo creato, nel campo Cliente inserisci il nome, il numero di telefono o l'indirizzo email del cliente per cercare o creare un cliente.
Clicca su Salva.
Clicca su Invia buono regalo.
Facoltativo: modifica l'email che il cliente riceverà con il suo buono regalo.
Clicca su Invia email.