Emissione buoni regalo gratuiti

Nota

I buoni regalo sono disponibili per la vendita su tutti i piani di abbonamento Shopify. Per maggiori informazioni, consulta le Domande frequenti sui buoni regalo. Per aggiungere buoni regalo al tuo negozio, consulta Aggiunta o aggiornamento di buoni regalo.

Puoi emettere un buono regalo gratuito con un valore impostato a un cliente esistente come incentivo, promozione, credito in negozio o premio.

Emetti un buono regalo

Quando emetti un buono regalo, generi un codice buono regalo e lo invii per email a un cliente senza ricevere in cambio alcun pagamento. Sei tu a decidere il valore del buono regalo e il cliente che lo riceve può utilizzarne il valore per altri prodotti nel tuo negozio.

Se devi conoscere il codice del buono regalo, registralo quando emetti la carta. Non potrai visualizzare l'intero codice del buono regalo in seguito.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Prodotti > Buoni regalo.

2. Fai clic su Emetti buono regalo.

3. Inserisci il valore iniziale della carta.

4. Nella casella di ricerca, sotto Trova o crea un cliente, inserisci il nome o l'indirizzo email di un cliente per selezionarne o crearne uno.

5. Se desideri impostare una data di scadenza per il buono regalo, clicca su Imposta scadenza e seleziona una data. Il buono regalo scade alla mezzanotte del giorno successivo alla data di scadenza nel fuso orario del negozio. Assicurati di rispettare le leggi del tuo paese relative ai buoni regalo.

6. Facoltativo: inserisci una Nota per tuo riferimento. La nota è visibile quando viene visualizzato il buono regalo all'interno del tuo pannello di controllo Shopify, ma non è visibile al cliente.

7. Clicca su Salva per emettere il buono regalo.

Visualizza le informazioni sul buono regalo emesso

Puoi visualizzare i dettagli relativi ai buoni regalo che hai emesso su Shopify.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Prodotti > Buoni regalo.

2. Fai clic sul codice del buono regalo emesso. Potrai vedere solo gli ultimi quattro caratteri del codice.

3. Nella pagina del buono regalo emesso, puoi visualizzare i suoi dettagli:

   • il saldo residuo sul buono
   • la data in cui è stato creato
   • la data di scadenza
   • le note che hai aggiunto al buono regalo
   • la sua cronologia

Modifica cliente su un buono regalo emesso

Se non sono stati aggiunti dati del cliente a un buono regalo emesso in precedenza, puoi aggiungerli in un secondo momento. Non puoi sostituire i dati del cliente già inseriti.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Prodotti > Buoni regalo.

2. Fai clic sul codice del buono regalo emesso. Potrai vedere solo gli ultimi quattro caratteri del codice.

3. Nella pagina del buono regalo emesso sotto Cliente, clicca su Modifica.

4. Inserisci i dati cliente corretti e seleziona se inviare il buono regalo.

5. Clicca su Salva.