Kostenlose Geschenkgutscheine ausstellen

Hinweis: Um dir zu helfen, die Auswirkungen der aktuellen Ereignisse in deinem Shop zu reduzieren, sind Geschenkgutscheine vorübergehend für den Verkauf in allen Shopify-Abonnementplänen verfügbar. Weitere Informationen findest du unter Häufig gestellte Fragen zu Geschenkgutscheinen. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Geschenkgutscheinen zu deinem Shop findest du unter Hinzufügen oder Aktualisieren von Geschenkgutscheinprodukten.

Du kannst einen kostenlosen Geschenkgutschein mit einem festgelegten Wert für einen vorhandenen Kunden als Ansporn, Werbung, Shop-Gutschrift oder Belohnung ausstellen.

Geschenkgutschein ausstellen

Wenn du einen Geschenkgutschein ausstellst, generiere einen Geschenkgutscheincode, den du per E-Mail an einen Kunden sendest, ohne dafür eine Zahlung zu erhalten. Du entscheidest, wie viel Guthaben auf dem Geschenkgutschein ist, und der Kunde, der ihn erhält, kann den Wert zum Kauf von anderen Produkte in deinem Geschäft nutzen.

Wenn du den Geschenkgutscheincode kennen musst, notiere ihn, wenn du den Gutschein ausstellst. Du kannst den vollständigen Geschenkgutscheincode später nicht mehr anzeigen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Geschenkgutscheine.

  2. Klicke auf Geschenkgutschein ausstellen.

  3. Gib den Anfangswert der Karte ein.

  4. Gib im Suchfeld unter Einen Kunden finden oder erstellen den Namen oder die E-Mail-Adresse eines Kunden ein, um einen Kunden auszuwählen oder zu erstellen.

Hinweis: Du kannst auch einen Geschenkgutschein ausstellen, ohne dass ein Kunde damit verbunden ist. Du fügst dann die Kunden-E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt hinzu, indem du das entsprechende Geschenkgutscheinprodukt bearbeitest.

  1. Wenn du ein Ablaufdatum für den Geschenkgutschein festlegen möchtest, wähle Ablaufdatum festlegen aus und wähle dann ein Datum aus. Der Geschenkgutschein läuft um Mitternacht am Tag nach dem Ablaufdatum in der Zeitzone des Shops ab. Stelle sicher, dass du die Gesetze deines Landes in Bezug auf Geschenkgutscheine befolgst.

  2. Optional: Gib eine Anmerkung für dich als Referenz ein. Die Anmerkung ist sichtbar, wenn du den Geschenkgutschein in deinem Shopify-Adminbereich anzeigst, ist aber für den Kunden nicht sichtbar.

  3. Klicke auf Speichern, um den Geschenkgutschein auszustellen.

Hinweis: Nachdem ein Geschenkgutschein ausgestellt wurde, ist der vollständige Geschenkgutscheincode nur für den Kunden sichtbar, da Geschenkgutscheine als Währung angesehen werden. Du kannst nur die letzten vier Zeichen vom Code des Geschenkgutscheins sehen.

Informationen über ausgestellten Geschenkgutschein anzeigen

Du kannst die Details des von dir ausgestellten Geschenkgutscheins in Shopify anzeigen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Geschenkgutscheine.

  2. Klicke auf den Code für den ausgestellten Geschenkgutschein. Du kannst nur die letzten vier Zeichen des Codes sehen.

  3. Auf der Seite des ausgestellten Geschenkgutscheins kannst du seine Details anzeigen: - das Guthaben auf dem Geschenkgutschein

    • das Datum, an dem er erstellt wurde
    • das Ablaufdatum
    • Anmerkungen, die du zu dem Geschenkgutschein hinzugefügt hast
    • seinen Verlauf

Kunden auf einem ausgestellten Geschenkgutschein bearbeiten

Du kannst die Kundeninformationen für deinen ausgestellten Geschenkgutschein ändern.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Geschenkgutscheine.

  2. Klicke auf den Code für den ausgestellten Geschenkgutschein. Du kannst nur die letzten vier Zeichen des Codes sehen.

  3. Klicke auf der Seite des ausgestellten Geschenkgutscheinen unter Kunde auf Bearbeiten.

  4. Gib die korrekten Kundeninformationen ein und wähle aus, ob du den Geschenkgutschein versenden möchtest.

  5. Klicke auf Speichern.

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