Kostenlose Geschenkgutscheine ausstellen

Hinweis: Wir möchten Ihnen gerne helfen, die Auswirkungen der aktuellen Ereignisse auf Ihren Shop zu reduzieren. Deshalb haben vorübergehend alle Pläne die Möglichkeit, Geschenkgutscheine zu verkaufen. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Geschenkgutscheinprodukte hinzufügen oder aktualisieren.

Du kannst einem bestehenden Kunden einen kostenlosen Geschenkgutschein mit einem festgelegten Wert als Anreiz, Werbung oder Belohnung ausstellen.

Geschenkgutschein ausstellen

Wenn Sie einen Geschenkgutschein ausstellen, generieren Sie einen Geschenkgutscheincode, den Sie per E-Mail an einen Kunden senden, ohne dafür eine Zahlung zu erhalten. Sie entscheiden, wie viel Guthaben auf dem Geschenkgutschein ist, und der Kunde, der ihn erhält, kann den Wert zum Kauf von anderen Produkte in Ihrem Geschäft nutzen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Geschenkgutscheine.

  2. Klicken Sie auf Geschenkgutschein ausstellen.

  3. Wählen Sie im Dialogfeld Geschenkgutschein ausstellen den ursprünglichen Wert des Gutscheins aus oder klicken Sie auf Andere, um einen benutzerdefinierten Betrag einzugeben.

  4. Gib im Suchfeld entweder den Namen des Kunden oder die E-Mail-Adresse ein.

  5. Wähle den Kunden aus den Suchergebnissen aus oder füge einen neuen Kunden hinzu. Der Kunde muss eine E-Mail-Adresse haben.

Hinweis: Sie können auch einen Gutschein ausstellen, ohne dass ein Kunde damit verbunden ist. Sie müssen jedoch den Code kopieren, wenn Sie den Gutschein ausstellen, und dann den Code an den Kunden senden. Sie können den Geschenkgutscheincode später nicht mehr anzeigen.

  1. Wenn Sie ein Ablaufdatum für den Geschenkgutschein festlegen möchten, klicken Sie auf nieund deaktivieren Sie die Option läuft nie ab, um ein Datum auszuwählen. Der Geschenkgutschein läuft um Mitternacht am Tag nach dem Ablaufdatum in der Zeitzone des Shops ab. Stellen Sie sicher, dass Sie die Gesetze Ihres Landes zu Geschenkgutscheinen befolgen.

  2. Optional: Geben Sie eine Anmerkung für Sie als Referenz ein. Die Anmerkung ist sichtbar, wenn Sie den Geschenkgutschein in Ihrem Shopify-Adminbereich anzeigen, ist aber für den Kunden nicht sichtbar.

  3. Klicken Sie auf Geschenkgutschein ausstellen, um den Gutscheincode zu generieren. Dies ist das einzige Mal, dass Sie den gesamten Geschenkgutscheincode sehen können.

Hinweis: Nachdem ein Geschenkgutschein ausgestellt wurde, ist der vollständige Geschenkgutscheincode nur für den Kunden sichtbar, da Geschenkgutscheine als Währung angesehen werden. Sie können nur die letzten vier Zeichen vom Code des Geschenkgutscheins sehen.

  1. Klicken Sie auf Fertig.

Informationen über ausgestellten Geschenkgutschein anzeigen

Du kannst die Details des von dir ausgestellten Geschenkgutscheins in Shopify anzeigen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Geschenkgutscheine.

  2. Klicken Sie auf den Code für den ausgestellten Geschenkgutschein. Sie können nur die letzten vier Zeichen des Codes sehen.

  3. Auf der Seite des ausgestellten Geschenkgutscheins können Sie seine Details anzeigen: - das Guthaben auf dem Geschenkgutschein

    • das Datum, an dem er erstellt wurde
    • das Ablaufdatum
    • Anmerkungen, die Sie zu dem Geschenkgutschein hinzugefügt haben
    • seinen Verlauf

Kunden auf einem ausgestellten Geschenkgutschein bearbeiten

Du kannst die Kundeninformationen für deinen ausgestellten Geschenkgutschein ändern.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Geschenkgutscheine.

  2. Klicken Sie auf den Code für den ausgestellten Geschenkgutschein. Sie können nur die letzten vier Zeichen des Codes sehen.

  3. Klicke auf der Seite des ausgestellten Geschenkgutscheins unter Kunde auf Bearbeiten.

  4. Gib die korrekten Kundeninformationen ein und wähle aus, ob du den Geschenkgutschein versenden möchtest.

  5. Klicke auf Speichern.

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