Kostenlose Geschenkgutscheine ausstellen

Hinweis: Um dir zu helfen, die Auswirkungen der aktuellen Ereignisse in deinem Shop zu reduzieren, sind Geschenkgutscheine vorübergehend für den Verkauf in allen Shopify-Abonnementplänen verfügbar. Weitere Informationen findest du unter Häufig gestellte Fragen zu Geschenkgutscheinen. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Geschenkgutscheinen zu deinem Shop findest du unter Hinzufügen oder Aktualisieren von Geschenkgutscheinprodukten.

Du kannst einem bestehenden Kunden einen kostenlosen Geschenkgutschein mit einem festgelegten Wert als Anreiz, Werbung oder Belohnung ausstellen.

Geschenkgutschein ausstellen

Wenn du einen Geschenkgutschein ausstellst, generiere einen Geschenkgutscheincode, den du per E-Mail an einen Kunden sendest, ohne dafür eine Zahlung zu erhalten. Du entscheidest, wie viel Guthaben auf dem Geschenkgutschein ist, und der Kunde, der ihn erhält, kann den Wert zum Kauf von anderen Produkte in deinem Geschäft nutzen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Geschenkgutscheine.

  2. Klicke auf Geschenkgutschein ausstellen.

  3. Wählen Sie im Dialogfeld Geschenkgutschein ausstellen den ursprünglichen Wert des Gutscheins aus oder klicken Sie auf Andere, um einen benutzerdefinierten Betrag einzugeben.

  4. Gib im Suchfeld entweder den Namen des Kunden oder die E-Mail-Adresse ein.

  5. Wähle den Kunden aus den Suchergebnissen aus oder füge einen neuen Kunden hinzu. Der Kunde muss eine E-Mail-Adresse haben.

Hinweis: Du kannst auch einen Gutschein ausstellen, ohne dass ein Kunde damit verbunden ist. Du musst jedoch den Code kopieren, wenn du den Gutschein ausstellst, und dann den Code an den Kunden sendest. Du kannst den Geschenkgutscheincode später nicht mehr anzeigen.

  1. Wenn du ein Ablaufdatum für den Geschenkgutschein festlegen möchtest, klicke auf Nie und deaktiviere die Option Läuft nie ab, um ein Datum auszuwählen. Der Geschenkgutschein läuft um Mitternacht am Tag nach dem Ablaufdatum in der Zeitzone des Shops ab. Stelle sicher, dass du die Gesetze deines Landes in Bezug auf Geschenkgutscheine befolgst.

  2. Optional: Gib eine Anmerkung für dich als Referenz ein. Die Anmerkung ist sichtbar, wenn du den Geschenkgutschein in deinem Shopify-Adminbereich anzeigst, ist aber für den Kunden nicht sichtbar.

  3. Klicke auf Geschenkgutschein ausstellen, um den Gutscheincode zu generieren. Dies ist das einzige Mal, dass du den gesamten Geschenkgutscheincode sehen kannst.

Hinweis: Nachdem ein Geschenkgutschein ausgestellt wurde, ist der vollständige Geschenkgutscheincode nur für den Kunden sichtbar, da Geschenkgutscheine als Währung angesehen werden. Du kannst nur die letzten vier Zeichen vom Code des Geschenkgutscheins sehen.

  1. Klicke auf Fertig.

Informationen über ausgestellten Geschenkgutschein anzeigen

Du kannst die Details des von dir ausgestellten Geschenkgutscheins in Shopify anzeigen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Geschenkgutscheine.

  2. Klicke auf den Code für den ausgestellten Geschenkgutschein. Du kannst nur die letzten vier Zeichen des Codes sehen.

  3. Auf der Seite des ausgestellten Geschenkgutscheins kannst du seine Details anzeigen: - das Guthaben auf dem Geschenkgutschein

    • das Datum, an dem er erstellt wurde
    • das Ablaufdatum
    • Anmerkungen, die du zu dem Geschenkgutschein hinzugefügt hast
    • seinen Verlauf

Kunden auf einem ausgestellten Geschenkgutschein bearbeiten

Du kannst die Kundeninformationen für deinen ausgestellten Geschenkgutschein ändern.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Geschenkgutscheine.

  2. Klicke auf den Code für den ausgestellten Geschenkgutschein. Du kannst nur die letzten vier Zeichen des Codes sehen.

  3. Klicke auf der Seite des ausgestellten Geschenkgutscheins unter Kunde auf Bearbeiten.

  4. Gib die korrekten Kundeninformationen ein und wähle aus, ob du den Geschenkgutschein versenden möchtest.

  5. Klicke auf Speichern.

Bereit, mit Shopify zu verkaufen?

Kostenlos ausprobieren