Ilmaisien lahjakorttien luominen

Huomaa

Lahjakortit ovat käytettävissä kaikissa Shopify-tilaussopimuksissa. Lue lisää kohdasta Usein kysyttyä lahjakorteista. Jos haluat lisätä lahjakortteja kauppaasi, katso kohta Lahjakorttituotteiden lisääminen tai päivittäminen.

Voit luoda olemassa olevalle asiakkaalle ilmaisen lahjakortin asettamallesi summalle kannustimena, myynninedistämistarkoituksessa, kaupan luottona tai palkkiona.

Lahjakortin luominen

Kun luot ilmaisen lahjakortin, luot lahjakortin koodin ja lähetät lahjakortin asiakkaalle saamatta maksua vastineeksi. Voit päättää lahjakortin summan, ja lahjakortin vastaanottava asiakas voi käyttää sen kaupan muihin tuotteisiin.

Jos lahjakortin koodi on tiedettävä, kirjaa se, kun luot kortin. Lahjakortin koko koodia ei voi tarkastella myöhemmin.

Huomaa

Nämä ohjeet sisältävät ohjeet lahjakortin vastaanottajan määrittämiseen ja kortin lähettämiseen. Voit kuitenkin vaihtoehtoisesti luoda ja tallentaa lahjakortin ilman, että siihen liitetään asiakasta, ja lisätä asiakastiedot myöhemmin muokkaamalla lahjakorttiin liittyvää lahjakorttituotetta.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

2. Klikkaa Luo lahjakortti.

3. Anna Arvo-kentässä kortin arvo.

4. Hae asiakasta tai luo asiakas kirjoittamalla Asiakas-kenttään asiakkaan nimi, puhelinnumero tai sähköpostiosoite. Asiakkaalla on oltava joko sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jotta hänelle voidaan lähettää lahjakortin koodi sähköpostitse tai tekstiviestitse. Jos asiakas on antanut molemmat, lahjakortti lähetetään sähköpostitse.

5. Valinnainen: Jos haluat asettaa lahjakortin vanhentumisajan, valitse Aseta vanhentumispäivä ja valitse sitten päivämäärä. Lahjakortti vanhentuu keskiyöllä voimassaolon päättymispäivän jälkeisenä päivänä kaupan aikavyöhykkeellä. Varmista, että noudatat oman maasi lahjakortteja koskevia lakeja.

6. Valinnainen: kirjoita kommentti omaksi tiedoksesi. Kommentti näkyy lahjakortin yhteydessä Shopify Adminissa, mutta se ei näy asiakkaalle.

7. Klikkaa Tallenna.

8. Klikkaa Lähetä lahjakortti.

9. Tee jompikumpi:

   • Jos asiakkaan sähköpostiosoite on tiedossa, klikkaa Lähetä sähköposti.
   • Jos vain asiakkaan puhelinnumero on tiedossa, klikkaa Lähetä tekstiviesti.

Kun lahjakortti on luotu, lahjakortin koko koodi näkyy vain asiakkaalle, koska lahjakortteja käsitellään valuuttana. Voit tarkastella vain lahjakortin koodin neljää viimeistä merkkiä.

Luodun lahjakortin tietojen tarkasteleminen

Voit tarkastella luotujen lahjakorttien tietoja Shopifyssa.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

2. Klikkaa luodun lahjakortin koodia. Voit tarkastella vain koodin neljää viimeistä merkkiä.

3. Voit tarkastella luodun lahjakortin tietoja sen sivulla:

   • lahjakortin saldo
   • sen luontipäivä
   • voimassaolon päättymispäivä
   • asiakas, jolle se myönnettiin
   • kommentit, jotka olet lisännyt lahjakorttiin
   • sen historia

Lisää asiakas lahjakorttikorttiin

Jos aiemmin luotuun lahjakorttiin ei ole lisätty asiakastietoja, voit lisätä asiakastiedot ja lähettää lahjakortin.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

2. Klikkaa luodun lahjakortin koodia. Näet vain koodin neljä viimeistä merkkiä.

3. Hae asiakasta tai luo asiakas luodun lahjakortin sivulla kirjoittamalla Asiakas-kenttään asiakkaan nimi, puhelinnumero tai sähköpostiosoite. Asiakkaalla on oltava joko sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jotta hänelle voidaan lähettää lahjakortin koodi sähköpostitse tai tekstiviestitse. Jos asiakas on antanut molemmat, lahjakortti lähetetään sähköpostitse.

4. Klikkaa Tallenna.

5. Klikkaa Lähetä lahjakortti.

6. Valinnainen: Muokkaa sähköpostiosoitetta, jonka asiakas saa lahjakortin mukana.

7. Klikkaa Lähetä sähköposti.