Tạo thẻ quà tặng
Bạn có thể tạo thẻ quà tặng ngay trên trang quản trị với số tiền đã đặt lớn hơn 0 và tối đa là 2000 USD (hoặc tương đương theo đơn vị tiền tệ địa phương của bạn). Khác với việc bán sản phẩm thẻ quà tặng, sẽ không có doanh số hoặc lợi nhuận được tạo ra từ việc tạo thẻ quà tặng, nhưng khách hàng vẫn có thể sử dụng thẻ quà tặng làm đơn vị tiền tệ để mua hàng trực tuyến. Nếu muốn bán thẻ quà tặng, bạn có thể thêm sản phẩm thẻ quà tặng để cho phép khách hàng mua thẻ quà tặng.
Bạn có thể sử dụng thẻ quà tặng đã tạo trong bất kỳ trường hợp nào sau đây:
- trong chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc phần thưởng
- dưới dạng mệnh giá tùy ý không có sẵn trong sản phẩm thẻ quà tặng sau khi khách hàng thanh toán giá trị đó qua hóa đơn
- dưới dạng khoản hoàn tiền hoặc tín dụng cửa hàng
Tạo thẻ quà tặng
Khi tạo thẻ quà tặng, bạn tạo mã thẻ quà tặng rồi gửi email cho khách hàng mà không nhận lại bất kỳ khoản thanh toán nào. Bạn quyết định thẻ quà tặng trị giá bao nhiêu và khách hàng nhận được có thể sử dụng giá trị của thẻ cho các sản phẩm khác tại cửa hàng.
Sau khi bạn gửi thẻ quà tặng, khách hàng sẽ thấy toàn bộ mã thẻ quà tặng vì thẻ quà tặng được xem là đơn vị tiền tệ. Nếu bạn cần biết mã thẻ quà tặng, hãy ghi lại mã khi tạo thẻ. Sau này, bạn chỉ có thể xem bốn chữ số cuối của mã thẻ quà tặng.
Các bước thực hiện:
Trên Trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm > Thẻ quà tặng.
Nhấp vào Tạo thẻ quà tặng.
Trong trường Giá trị ban đầu, nhập giá trị thẻ.
Trong trường Khách hàng, nhập tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email của khách hàng để tạo hoặc tìm kiếm khách hàng. Khách hàng phải có địa chỉ email hoặc số điện thoại để nhận được mã thẻ quà tặng qua email hoặc SMS. Nếu khách hàng cung cấp cả hai, thẻ quà tặng sẽ được gửi qua email.
Không bắt buộc: Nếu bạn muốn thẻ quà tặng sẽ hết hạn, trong mục Ngày hết hạn, chọn Đặt ngày hết hạn rồi chọn ngày. Tìm hiểu thêm về cài đặt và thời hạn thẻ quà tặng, đồng thời đảm bảo rằng bạn tuân thủ luật của quốc gia về thẻ quà tặng.
Không bắt buộc: Nhập Ghi chú nội bộ để tham khảo. Ghi chú sẽ hiển thị khi xem thẻ quà tặng trên trang quản trị Shopify, nhưng không hiển thị với khách hàng.
Không bắt buộc: Nhấp vào Xem trước email để xem trước cách email thẻ quà tặng hiển thị với khách hàng.
Nhấp vào Save (Lưu).
Nhấp vào Gửi thẻ quà tặng.
-
Thực hiện một trong hai cách sau:
- Nếu khách hàng cung cấp địa chỉ email, nhấp vào Gửi email.
- Nếu khách hàng chỉ cung cấp số điện thoại, nhấp vào Gửi tin nhắn SMS.
Xem thông tin thẻ quà tặng đã tạo
Bạn có thể xem thông tin chi tiết về thẻ quà tặng đã tạo trên trang Thẻ quà tặng của trang quản trị Shopify.
Các bước thực hiện:
Trên Trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm > Thẻ quà tặng.
Nhấp vào mã của thẻ quà tặng đã tạo. Bạn sẽ chỉ được xem bốn ký tự cuối cùng của mã này.
-
Trên trang thẻ quà tặng đã tạo, bạn có thể xem chi tiết:
- số dư trong thẻ quà tặng
- ngày tạo thẻ quà tặng
- ngày hết hạn
- khách hàng được tạo thẻ quà tặng
- ghi chú đã thêm vào thẻ quà tặng
- lịch sử
Thêm khách hàng vào thẻ quà tặng
Nếu chưa thêm thông tin khách hàng nào vào thẻ quà tặng đã tạo trước đó, bạn có thể thêm thông tin khách hàng và gửi thẻ quà tặng.
Các bước thực hiện:
Trên Trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm > Thẻ quà tặng.
Nhấp vào mã của thẻ quà tặng đã tạo. Bạn sẽ chỉ được xem bốn ký tự cuối cùng của mã này.
Trong trường Khách hàng trên trang của thẻ quà tặng đã tạo, nhập tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email của khách hàng để tìm kiếm hoặc tạo khách hàng.
Nhấp vào Save (Lưu).
Nhấp vào Gửi thẻ quà tặng.
Không bắt buộc: Chỉnh sửa email khách hàng sẽ nhận được kèm thẻ quà tặng.
Nhấp vào Gửi email.