Thêm và cập nhật sản phẩm
Bạn có thể thêm hoặc cập nhật thông tin về sản phẩm như giá, mẫu mã và trạng thái sẵn sàng trong trang Sản phẩm trên trang quản trị Shopify.
Nếu muốn lưu thông tin hoặc tệp chuyên biệt cho sản phẩm, bạn có thể sử dụng trường thông tin bổ sung để thêm các trường tùy chỉnh vào trang sản phẩm. Nếu đã có chủ đề Online Store 2.0 thì bạn có thể thêm tham chiếu vào các Trường thông tin bổ sung sản phẩm qua trình biên tập chủ đề.
Trên trang này
Thêm sản phẩm mới
Các bước thực hiện:
Trong trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm.
Trên trang Sản phẩm, nhấp vào Thêm sản phẩm.
Nhập tiêu đề cho sản phẩm cùng các thông tin chi tiết bổ sung.
Nhấp vào Lưu.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Tất cả sản phẩm, chạm vào nút
+
.
Nhập tiêu đề cho sản phẩm cùng các thông tin chi tiết bổ sung.
Chạm vào Lưu.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Sản phẩm, chạm vào nút
+
:Nhập tiêu đề cho sản phẩm cùng các thông tin chi tiết bổ sung.
Chạm vào dấu kiểm để lưu sản phẩm.
Nhân bản sản phẩm
Để tiết kiệm thời gian khi thêm sản phẩm mới, bạn có thể sao chép một sản phẩm tương tự. Nếu bạn muốn thêm các tùy chọn cho sản phẩm hiện có, ví dụ như màu sắc hoặc kích cỡ, hãy thêm mẫu mã cho sản phẩm thay vì sao chép sản phẩm.
Khi sao chép sản phẩm, bạn có tùy chọn sao chép một hoặc nhiều chi tiết sản phẩm sau:
- hình ảnh
- SKU
- mã vạch
- số lượng hàng tồn kho
Nếu bạn không chọn các tùy chọn, những chi tiết sản phẩm này được sẽ được để trống trong bản sao chép. Các chi tiết sản phẩm khác trừ mô hình 3D và video được sao chép từ bản gốc sang bản sao chép.
Theo mặc định, trạng thái của sản phẩm nhân bản được đặt là nháp và ẩn trên tất cả các kênh và ứng dụng của bạn. Sản phẩm nhân bản sẽ không xuất hiện trên kênh bán hàng cho tới khi bạn thay đổi trạng thái là đang hoạt động. Bạn có thể chọn đưa sản phẩm nhân bản lên cùng các kênh và ứng dụng giống như sản phẩm gốc. Trong trường hợp này, tùy vào kênh bán hàng, sản phẩm nhân bản có thể được đăng ngay sau khi tạo.
Các bước thực hiện:
Trong trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm.
Nhấp vào tên của sản phẩm bạn muốn sao chép.
Nhấp vào Sao chép.
Nhập tên cho sản phẩm vừa sao chép rồi nhấp vào Duplicate product (Sao chép sản phẩm).
Sửa đổi chi tiết về sản phẩm.
Không bắt buộc: Đưa sản phẩm nhân bản lên cùng kênh và ứng dụng với sản phẩm gốc. Khi trạng thái sản phẩm được đặt là đang hoạt động, tùy vào kênh bán hàng, sản phẩm nhân bản có thể được đăng ngay sau khi tạo.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Tất cả sản phẩm, chạm vào sản phẩm bạn muốn sao chép.
Trên màn hình chi tiết về sản phẩm, chạm vào nút
...
.Chạm vào Nhân bản.
Nhập tiêu đề cho sản phẩm sao chép.
Không bắt buộc: Kích hoạt Hình ảnh để sử dụng hình ảnh sản phẩm gốc.
Chạm vào Lưu.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Tất cả sản phẩm, chạm vào sản phẩm bạn muốn sao chép.
Trên màn hình chi tiết về sản phẩm, chạm vào nút
⋮
:Chạm vào Nhân bản.
Nhập tiêu đề cho sản phẩm sao chép.
Không bắt buộc: Kích hoạt Hình ảnh để sử dụng hình ảnh sản phẩm gốc.
Chạm vào dấu kiểm để lưu sản phẩm sao chép.
Chỉnh sửa sản phẩm
Bạn có thể sửa sản phẩm sau khi tạo để thay đổi nội dung mô tả, giá và bất kỳ chi tiết nào khác về sản phẩm.
Dù bạn có thể thay đổi chi tiết sản phẩm bất kỳ lúc nào nhưng các thay đổi có thể ảnh hưởng đến báo cáo. Để biết thông tin về mức độ ảnh hưởng của thay đổi đến cách sản phẩm hiển thị và được phân nhóm trong báo cáo, xem mục Thay đổi thông tin chi tiết sản phẩm.
Những thay đổi được lưu sẽ có hiệu lực ngay lập tức trong cửa hàng trực tuyến của bạn. Trước khi cập nhật sản phẩm, bạn có thể kiểm tra đầu trang để xem có nhân viên nào đang thực hiện thay đổi với sản phẩm đó hay không.
Các bước thực hiện:
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Tất cả sản phẩm, chạm vào sản phẩm bạn muốn thay đổi.
Sửa đổi chi tiết về sản phẩm.
Chạm vào Lưu.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Sản phẩm, chạm vào sản phẩm bạn muốn thay đổi.
Sửa đổi chi tiết về sản phẩm.
Chạm vào dấu kiểm để lưu.
Thêm vào và loại bỏ sản phẩm khỏi kênh bán hàng
Bạn có thể kiểm soát nơi bán sản phẩm bằng cách thêm sản phẩm vào các kênh bán hàng đang hoạt động. Nếu bạn quyết định loại bỏ sản phẩm khỏi một kênh bán hàng cụ thể thì sản phẩm đó sẽ bị ẩn khỏi kênh đó. Bạn có thể ẩn sản phẩm khỏi kênh bán hàng vì nhiều lý do:
- Bạn có những sản phẩm theo mùa mà bạn chỉ muốn hiển thị vào một mùa nhất định trong năm.
- Sản phẩm hết hàng nhưng bạn sẽ có thêm hàng trong kho vào lúc khác.
- Bạn không muốn bán một sản phẩm nhưng bạn có thể chào bán lại vào lúc khác.
- Bạn muốn chào bán các sản phẩm dành riêng cho kênh trực tuyến hoặc dành riêng cho cửa hàng.
- Bạn không muốn bán sản phẩm bằng một kênh bán hàng cụ thể.
Cách xem hoặc thay đổi cài đặt đăng của sản phẩm:
Trong trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm.
Nhấp vào tên sản phẩm để mở thông tin chi tiết về sản phẩm đó. Sản phẩm có trong các kênh bán hàng sẽ được liệt kê trong mục Đăng tải.
Nhấp vào ⋮ > Quản lý kênh bán hàng.
Chọn các kênh bán hàng và ứng dụng mà bạn muốn thêm sản phẩm vào.
Nhấp vào Xong.
Nhấp vào Lưu.
Để xem và thay đổi cài đặt đăng tải sản phẩm:
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Tất cả sản phẩm, chạm vào một sản phẩm.
Chạm vào nút Chỉnh sửa trong mục Kênh bán hàng.
Màn hình Kênh bán hàng sẽ hiển thị từng kênh bán hàng của bạn. Chọn từng kênh bạn muốn thêm sản phẩm đang hoạt động bất kỳ vào và bỏ chọn các kênh còn lại.
Chạm vào nút Đóng hoặc Hủy để quay lại trang chi tiết sản phẩm.
Chạm vào Lưu.
Để xem và thay đổi cài đặt đăng tải sản phẩm:
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Sản phẩm, chạm vào một sản phẩm.
Chạm vào nút Chỉnh sửa trong mục Kênh bán hàng.
Màn hình Kênh bán hàng sẽ hiển thị từng kênh bán hàng của bạn. Chọn từng kênh bạn muốn thêm sản phẩm đang hoạt động bất kỳ vào và bỏ chọn các kênh còn lại.
Chạm vào nút Đóng để quay lại màn hình chi tiết sản phẩm.
Chạm vào dấu kiểm để lưu sản phẩm.
Thêm hoặc xóa thẻ
Thẻ là các từ khóa có thể tìm kiếm liên kết với sản phẩm của bạn. Thẻ có thể giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm thông qua thao tác tìm kiếm trên cửa hàng trực tuyến và bạn cũng có thể dùng thẻ để tạo bộ sưu tập tự động.
Bạn có thể áp dụng tối đa 250 thẻ cho mỗi sản phẩm.
Để biết thêm thông tin về thẻ, hãy xem Định dạng thẻ.
Thêm thẻ
Cách thêm thẻ:
Trong trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm.
Nhấp vào tên sản phẩm để sửa hoặc tạo sản phẩm mới.
Trong mục Organization (Tổ chức), chọn hoặc nhập thẻ cho sản phẩm. Sử dụng dấu phẩy để phân tách các thẻ khác nhau. Thẻ có thể chứa tối đa 255 ký tự.
Khi bạn làm xong, hãy nhấp vào Lưu.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Tất cả sản phẩm, chạm vào một sản phẩm.
Trên màn hình chi tiết sản phẩm, chạm vào Sắp xếp sản phẩm.
Trong trường Thẻ, nhập thẻ bạn muốn thêm vào sản phẩm rồi chạm vào Xong sau mỗi lần nhập.
Khi bạn làm xong, hãy chạm vào Hủy để quay lại màn hình chi tiết sản phẩm.
Chạm vào Lưu.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Sản phẩm, chạm vào một sản phẩm.
Trên màn hình chi tiết sản phẩm, chạm vào Sắp xếp sản phẩm.
Trong trường Thẻ, nhập thẻ bạn muốn thêm vào sản phẩm rồi chạm vào phím quay lại trên bàn phím Android sau mỗi lần nhập.
Khi bạn làm xong, hãy chạm vào mũi tên quay lại để trở về màn hình chi tiết sản phẩm.
Chạm vào dấu kiểm để lưu.
Gỡ thẻ
Cách gỡ thẻ khỏi sản phẩm:
Trong trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm.
Nhấp vào tên sản phẩm.
Trong mục Tổ chức, nhấp vào
x
bên cạnh tên của thẻ bạn muốn gỡ.Nhấp vào Lưu.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Tất cả sản phẩm, chạm vào một sản phẩm.
Chạm vào Sắp xếp sản phẩm.
Trong mục Thẻ, chạm vào thẻ bạn muốn xóa.
Chạm vào nút xóa lùi trên bàn phím iPhone để xóa thẻ.
Khi bạn làm xong, hãy chạm vào Hủy để quay lại màn hình chi tiết sản phẩm.
Chạm vào Lưu.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Sản phẩm, chạm vào một sản phẩm.
Chạm vào Sắp xếp sản phẩm.
Trong mục Thẻ, chạm vào thẻ bạn muốn xóa.
Chạm vào nút xóa lùi trên bàn phím Android để xóa thẻ.
Khi bạn làm xong, hãy chạm vào mũi tên quay lại để trở về màn hình chi tiết sản phẩm.
Chạm vào dấu kiểm để lưu.
Sửa bản xem trước của hồ sơ trên công cụ tìm kiếm
Bạn có thể sửa cách sản phẩm hiển thị trong kết quả tìm kiếm trên trang chi tiết sản phẩm:
- Trong mục Search engine listing preview (Xem trước hồ sơ công cụ tìm kiếm), nhấp vào Edit website SEO (Chỉnh sửa SEO của trang web).
- Trong trường Page title (Tiêu đề trang), nhập tiêu đề mô tả. Tiêu đề này sẽ hiểu thị dưới dạng liên kết trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Bạn có thể nhập tới 55 ký tự trong tiêu đề.
- Nhập mô tả cho hồ sơ công cụ tìm kiếm. Hãy nhớ thêm từ khóa liên quan để giúp khách hàng tìm thấy liên kết của bạn và nhớ thêm tên doanh nghiệp. Bạn có thể nhập tới 320 ký tự trong nội dung mô tả.
- Bạn có thể chỉnh sửa địa chỉ web trong mục URL and handle (URL và mã điều khiển). Trong hầu hết các trường hợp, bạn không cần thay đổi địa chỉ web. Nếu bạn thực hiện thay đổi, hãy đảm bảo thiết lập chuyển hướng URL từ địa chỉ web cũ. URL không thể chứa dấu cách. Mã điều khiển được sử dụng trong thiết kế chủ đề.
- Nhấp vào Save (Lưu).
Quét mã vạch bằng camera của thiết bị
Bạn có thể dùng ứng dụng Shopify để nhập mã vạch cho sản phẩm bằng cách dùng camera của thiết bị di động để quét mã vạch.
Cách quét mã vạch bằng camera của thiết bị:
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Tất cả sản phẩm, tạo một sản phẩm mới hoặc chạm vào một sản phẩm hiện có.
Chạm vào Kho hàng.
Trong trường Mã vạch, chạm vào biểu tượng mã vạch để mở camera của thiết bị.
Màn hình camera sẽ hiển thị một hộp hình chữ nhật. Cầm iPhone sao cho mã vạch xuất hiện bên trong hộp đó trên màn hình.
Chờ Shopify nhận diện mã vạch. Khi nhận diện xong, ứng dụng sẽ trở về màn hình Kho hàng và số mã vạch sẽ được nhập cho bạn.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Sản phẩm, tạo một sản phẩm mới hoặc chạm vào một sản phẩm hiện có.
Chạm vào Kho hàng.
Trong mục Kho hàng, chạm vào biểu tượng mã vạch để mở camera của thiết bị.
Màn hình camera sẽ hiển thị một hộp hình vuông có đường kẻ ngang ở giữa. Cầm thiết bị Android sao cho mã vạch xuất hiện bên trong hộp đó và đường kẻ cắt ngang mã vạch.
Chờ Shopify nhận diện mã vạch. Khi nhận diện xong, ứng dụng sẽ trở về màn hình Kho hàng và số mã vạch sẽ được nhập cho bạn.
Lưu trữ sản phẩm
Nếu không còn muốn hiển thị sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến nhưng không muốn xóa vĩnh viễn sản phẩm, bạn có thể lưu trữ sản phẩm. Bạn có thể lưu trữ một sản phẩm hoặc nhiều sản phẩm cùng lúc bằng thao tác hàng loạt. Nếu bạn lưu trữ sản phẩm, sản phẩm sẽ được chuyển sang tab Đã lưu trữ của trang Sản phẩm.
Cách lưu trữ sản phẩm:
Trong trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm.
Nhấp vào sản phẩm bạn muốn lưu trữ.
Trên trang chi tiết sản phẩm, nhấp vào Archive product (Lưu trữ sản phẩm).
Nhấp vào Archive product (Lưu trữ sản phẩm).
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Tất cả sản phẩm, chạm vào sản phẩm bạn muốn lưu trữ.
Trên màn hình chi tiết về sản phẩm, chạm vào nút
...
.Chạm vào Archive (Lưu trữ).
Chạm vào Lưu.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Sản phẩm, chạm vào sản phẩm bạn muốn lưu trữ.
Trên màn hình chi tiết sản phẩm, chạm vào nút
⋮
.Chạm vào Archive product (Lưu trữ sản phẩm).
Chạm vào dấu kiểm để lưu.
Nếu bạn muốn xác định vị trí của sản phẩm đã lưu trữ trong trang quản trị Shopify, nhấp vào Sản phẩm và chọn tab Đã lưu trừ. Để bỏ lưu trữ sản phẩm, nhấp vào sản phẩm trong tab Đã lưu trữ rồi nhấp vào Unarchive product (Bỏ lưu trữ sản phẩm).
Xóa sản phẩm
Bạn có thể xóa một sản phẩm hoặc nhiều sản phẩm cùng lúc bằng thao tác hàng loạt. Khi bạn xóa một sản phẩm, sản phẩm đó sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi Shopify. Bạn không thể khôi phục sản phẩm đã xóa. Nếu bạn hết hàng hoặc không muốn hiển thị một sản phẩm nữa vì bất kỳ lý do gì, nhưng chưa muốn xóa sản phẩm đó vĩnh viễn khỏi cửa hàng thì bạn có thể lưu trữ sản phẩm.
Cách xóa sản phẩm vĩnh viễn:
Trong trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm.
Nhấp vào sản phẩm bạn muốn xóa.
Trên trang chi tiết sản phẩm, nhấp vào Xóa sản phẩm.
Nhấp vào Xóa sản phẩm.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Tất cả sản phẩm, chạm vào sản phẩm bạn muốn xóa.
Trên màn hình chi tiết về sản phẩm, chạm vào nút
...
.Chạm vào Xóa.
Chạm vào Xóa trong hộp thoại xác nhận.
Trên ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
Trên màn hình Sản phẩm, chạm vào sản phẩm bạn muốn xóa.
Trên màn hình chi tiết sản phẩm, chạm vào nút
⋮
.Chạm vào Xóa.
Chạm vào XÓA trong hộp tương tác xác nhận.