Überlegungen zu Geschenkgutscheinen und Übersicht

Du kannst in deinem Shop Geschenkgutscheine aktivieren, um Geschenkgutscheine zu verkaufen und Geschenkgutscheine direkt in deinem Shopify-Adminbereich ohne Kosten für den Empfänger zu erstellen. Du kannst Geschenkgutscheine online und persönlich mit Shopify POS verkaufen.

Du kannst auf folgende Weise Geschenkgutscheine erstellen:

• Wenn du Geschenkgutscheinprodukte verkaufst, wird ein Geschenkgutschein erstellt, wenn du eine Bestellung mit einem Geschenkgutscheinprodukt ausführst.
• Du kannst einen Geschenkgutschein direkt in deinem Shopify-Adminbereich für einen beliebigen zulässigen Wert erstellen, ohne eine Zahlung zu erhalten. Dabei entstehen dem Geschenkgutschein-Empfänger keine Kosten.

Wenn du eine Bestellung mit einem Geschenkgutscheinprodukt ausführst, erhält der Kunde oder Geschenkgutschein-Empfänger einen digitalen Geschenkgutschein mit einem eindeutigen Code. Dieser Code kann beim Checkout verwendet werden, um den Wert des Geschenkgutscheins einzulösen.

Überlegungen zum Verwenden von Geschenkgutscheinen

Bevor du Geschenkgutscheine verwendest, solltest du die folgenden Überlegungen beachten:

• Geschenkgutscheine sind für alle Shopify-Abonnements verfügbar.
• Durch die Verwendung von Geschenkgutscheinen stimmst du den allgemeinen Shopify-Geschäftsbedingungen für Geschenkgutscheine zu.
• Ein in deinem Shop gekaufter Geschenkgutschein wird von einem Kunden mit dem äquivalenten Wert im Voraus bezahlt. Für Geschenkgutscheine, die du im Shopify-Adminbereich erstellst, ist keine Zahlung durch den Kunden oder Empfänger erforderlich.
• Die Gesetze und Vorschriften für Geschenkgutscheine variieren je nach Region. Wende dich an einen örtlichen Steuerberater oder Rechtsanwalt, um zu erfahren, welche Bestimmungen für dich gelten: z. B. ob Steuern erhoben werden müssen oder wie lange ein Geschenkgutschein gültig sein muss.
• Geschenkgutscheine werden als Währung gehandhabt, sodass nur der Kunde oder Empfänger auf den vollständigen Geschenkgutscheincode zugreifen kann. Du kannst nur die letzten vier Zeichen des Geschenkgutscheincodes anzeigen.
• Der Wert des Geschenkgutscheins und der Geschenkgutschein-Einlösungscode können nicht in deinem Theme angepasst werden.

Überlegungen zur Wertbegrenzung von Geschenkgutscheinen

Bestimmte aufsichtsrechtliche Verpflichtungen und Risiken erfordern eine Begrenzung der Höchstwerte von Geschenkgutscheinen. Die verschiedenen Arten der Bereitstellung von Geschenkgutscheinen sind mit unterschiedlichen Betrugs- und Regulierungsrisiken verbunden. Das Ziel von Shopify ist es, dir die größtmögliche Flexibilität im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu bieten und das Betrugsrisiko zu verringern.

Beachte die folgenden Überlegungen zu Geschenkgutscheinwerten:

• Der Wert eines Geschenkgutscheins ist immer ein Geldbetrag.
• Ein Geschenkgutschein muss einen anfänglichen Wert größer als Null haben.
• Geschenkgutscheinprodukte haben voreingestellte Werte, die als Nennwerte bezeichnet werden. Ein Kunde kann in deiner Online-Storefront keinen benutzerdefinierten Betrag für einen Geschenkgutscheinprodukt-Nennwert eingeben.
• Geschenkgutscheinwerte haben die folgenden Begrenzungen:
  • Der Nennwert von Geschenkgutscheinprodukten kann auf einen beliebigen Betrag über Null bis zu einem Höchstbetrag von 10.000 USD oder einem Äquivalent in deiner Landeswährung festgelegt werden.
  • Der Wert von im Shopify-Adminbereich erstellten Geschenkgutscheinprodukten kann auf einen beliebigen Betrag über Null bis zu einem Höchstbetrag von 2000 USD oder einem Äquivalent in deiner Landeswährung festgelegt werden.

Mit Geschenkgutscheinen kompatible Vertriebskanäle

Kunden können ihre Geschenkgutscheine über alle Vertriebskanäle einlösen, die den Shopify Checkout verwenden:

• Onlineshop
• Schaltfläche "Kaufen"
• Facebook Shop
• Messenger
• Shopify POS
• Shop-App

Point of Sale-Geschenkgutscheine

Wenn du den Point of Sale-Kanal (POS-Kanal) verwendest, um persönlich zu verkaufen, kannst du in der POS-App Geschenkgutscheine erstellen und Geschenkgutscheinprodukte verkaufen.

Geschenkgutscheine und Geschenkgutscheinprodukte, die du in deinem Shopify-Adminbereich und in der POS-App erstellst, sind auswechselbar. Zum Beispiel kann ein Kunde einen Geschenkgutschein persönlich kaufen und dann den Wert in deinem Onlineshop für einen Kauf einlösen. Du kannst in deinem Shopify-Adminbereich alle deine Geschenkgutscheine unter Produkte > Geschenkgutschein finden.

Erfahre mehr über das Verwenden von Geschenkgutscheinen in Shopify POS.

Geschenkgutschein-Benachrichtigungen

Wenn du eine Bestellung mit einem Geschenkgutschein ausführst, erhält der Kunde bzw. der Geschenkgutschein-Empfänger eine E-Mail mit einem digitalen Geschenkgutschein und einem eindeutigen Code, dessen Wert er beim Checkout einlösen kann.

Die folgenden Geschenkgutschein-Benachrichtigungen sind verfügbar:

• Neuer Geschenkgutschein: Wird an den Kunden oder Empfänger gesendet, wenn ein Geschenkgutscheinprodukt in einer Bestellung ausgeführt wird oder wenn du einen erstellten Geschenkgutschein versendest.
• Geschenkgutschein-Beleg: Wird an den Empfänger gesendet, wenn dein Theme das Hinzufügen eines Geschenkgutschein-Empfängers unterstützt und dein Kunde beim Kauf eines Geschenkgutscheinprodukts einen Empfänger hinzufügt.

Geschenkgutschein-Analysen

Du kannst den Verkaufsbericht für Geschenkgutscheine nutzen, um Verkäufe von Geschenkgutscheinprodukten nachzuverfolgen und Zahlungen von Bestellungen mit Geschenkgutscheinen zu verbuchen.