Aandachtspunten bij cadeaubonnen en een overzicht

Je kunt cadeaubonnen in je winkel activeren om cadeaubonproducten te verkopen en rechtstreeks vanuit je Shopify-beheercentrum cadeaubonnen aan te maken, zonder kosten voor de ontvanger. Je kunt cadeaubonnen online en persoonlijk verkopen met Shopify POS.

Je kunt op de volgende manieren cadeaubonnen aanmaken:

• Als je cadeaubonproducten verkoopt, wordt er een cadeaubon aangemaakt wanneer je een bestelling met een cadeaubon af afhandelt.
• Je kunt in het Shopify-beheercentrum een cadeaubon aanmaken voor elke toegestane waarde, zonder een betaling te ontvangen en zonder kosten voor de ontvanger van de cadeaubon.

Wanneer je een bestelling met een cadeaubonproduct afhandelt, krijgt de ontvanger een digitale bon met een unieke code. Deze code kan bij de checkout worden gebruikt om de waarde van de cadeaubon te verzilveren.

Aandachtspunten voor het gebruiken van cadeaubonnen

Lees de volgende aandachtspunten voordat je cadeaubonnen gebruikt:

• Cadeaubonnen zijn beschikbaar bij alle Shopify-abonnementen.
• Door cadeaubonnen te gebruiken, ga je akkoord met de Servicevoorwaarden voor cadeaubonnen van Shopify.
• Een cadeaubon die in je winkel is gekocht, is vooraf betaald door een klant voor de tegenwaarde. Cadeaubonnen die je aanmaakt vanuit het Shopify-beheercentrum vereisen geen betaling door de klant of ontvanger.
• Wetten en verordeningen over cadeaubonnen verschillen afhankelijk van de regio. Om te bepalen welke voor je van toepassing is, of je bijvoorbeeld belasting moet heffen of hoe lang een cadeaubon geldig moet blijven, raadpleeg dan een lokale belastingsadviseur of juridisch deskundige.
• Cadeaubonnen worden beschouwd als een wettig betaalmiddel, dus alleen de klant of ontvanger heeft toegang tot de volledige cadeauboncode. Je kunt alleen de laatste vier tekens van de cadeauboncode bekijken.
• De waarde van een cadeaubon en de code voor het verzilveren van een cadeaubon kunnen niet worden aangepast via je thema.

Overwegingen voor waardelimieten van cadeaubonnen

De maximale waarde van cadeaubonnen is door bepaalde wettelijke verplichtingen en risico's beperkt. Aan verschillende manieren om cadeaubonnen te verstrekken kleven verschillende risico's op het gebied van fraude en regelgeving. Het doel van Shopify is om je binnen de wettelijke beperkingen zoveel mogelijk flexibiliteit te bieden en het risico op fraude te verkleinen.

Lees de volgende aandachtspunten bij cadeaubonwaarden:

• De waarde van een cadeaubon wordt altijd ingesteld op een geldbedrag.
• De beginwaarde van een cadeaubon moet groter zijn dan nul.
• Cadeaubonproducten hebben vooraf ingestelde waarden die waarden worden genoemd. Een klant kan geen aangepast bedrag invoeren voor de waarde van een cadeaubonproduct in je webshop.
• Waarden van cadeaubonnen hebben de volgende limieten:
  • Je kunt de waarde van een cadeaubonproduct instellen op elk gewenst bedrag hoger dan nul tot een maximum van $ 10.000,- (of het equivalent in je lokale valuta).
  • Je kunt de waarde van een cadeaubon die je in het Shopify-beheercentrum aanmaakt op elk gewenst bedrag instellen dat groter is dan nul, tot een maximum van $ 2000-, of het equivalent in je lokale valuta.

Verkoopkanalen die geschikt zijn voor cadeaubonproducten

Klanten kunnen hun cadeaubonnen verzilveren bij al je verkoopkanalen die Shopify Checkout gebruiken:

• Onlinewinkel
• Koopknop
• Facebook Shop
• Messenger
• Shopify POS
• De Shop-app

Point of Sale-cadeaubonnen

Als je het POS-kanaal (Point of Sale) gebruikt om persoonlijk te verkopen, kun je cadeaubonnen aanmaken en cadeaubonproducten verkopen in de POS-app.

Cadeaubonnen en cadeaubonproducten die je in het Shopify-beheercentrum en in de POS-app aanmaakt, zijn met elkaar uitwisselbaar. Een klant kan bijvoorbeeld een cadeaubon persoonlijk kopen en vervolgens de waarde voor een aankoop in je webshop verzilveren. Al je cadeaubonnen zijn in het Shopify-beheercentrum te vinden onder Producten > Cadeaubonnen.

Lees meer over het gebruiken van cadeaubonnen op Shopify POS.

Cadeaubonmeldingen

Wanneer je een bestelling met een cadeaubon afhandelt, krijgt de klant of de ontvanger van de cadeaubon een e-mail met een digitale cadeaubon en een unieke code die ze bij de checkout kunnen gebruiken om de waarde te verzilveren.

De volgende cadeaubonmeldingen zijn beschikbaar:

• Nieuwe cadeaubon: wordt naar de klant of de ontvanger gestuurd wanneer een bestelling is afgehandeld of wanneer je een aangemaakte cadeaubon stuurt.
• Bon voor cadeaubon: wordt naar de ontvanger gestuurd wanneer je thema het toevoegen van een ontvanger van de cadeaubon ondersteunt en je klant een ontvanger toevoegt wanneer hij of zij een cadeaubonproduct koopt.

Cadeaubon-analytics

Je kunt het verkooprapport van cadeaubonnen gebruiken om je verkopen van cadeaubonproducten te volgen en de betalingen met cadeaubonnen voor bestellingen te verantwoorden.