禮品卡注意事項和概覽
此頁面列印時間為 Sep 07, 2024。如須最新版本,請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/products/gift-card-products/overview。
您可以在商店啟用禮品卡以銷售禮品卡產品,也能直接在 Shopify 管理介面中建立禮品卡,而收件人無需額外支付費用。使用 Shopify POS 即可在網路和實體據點銷售禮品卡。
您可以透過以下方式建立禮品卡:
完成禮品卡產品的訂單出貨時,顧客或禮品卡收件人會收到具有專屬代碼的數位禮品卡。他們可在結帳頁面使用此代碼,以兌換禮品卡的價值。
使用禮品卡的注意事項
使用禮品卡之前,請查看以下注意事項:
- 所有 Shopify 訂閱方案都提供禮品卡。
- 使用禮品卡,即表示您同意 Shopify 的禮品卡服務條款。
- 顧客已對從您商店購買的禮品卡預付了等值金額。您在 Shopify 管理介面中建立的禮品卡,不需要顧客或收件人付款。
- 禮品卡相關法規因地區而異。若要確認某法規是否適用於您的地區 (例如是否要收取稅金或禮品卡的有效期限),請諮詢當地稅務或法律專家。
- 禮品卡視同貨幣,因此只有顧客或收件人可以看到完整的禮品卡代碼。您只能看到禮品卡代碼的末四碼。
- 您無法在佈景主題中自訂禮品卡價值和禮品卡兌換代碼。
禮品卡價值限制的考量事項
特定法規義務和風險要求限制禮品卡的最高價值。不同的禮品卡提供方式會帶來不同程度的詐騙和法規風險。Shopify 的目標是在法律限制內為您提供最大可能的靈活性,並協助降低詐騙風險。
請查看以下禮品卡價值注意事項:
- 禮品卡的價值一律設定為貨幣金額。
- 禮品卡的初始值必須大於零。
- 禮品卡產品的預設值稱為面額。顧客無法在網路店面中輸入禮品卡產品面額的自訂金額。
- 禮品卡價值具有以下限制:
- 禮品卡產品面額價值可設為零到 $10,000 美元 (或等值的當地幣別金額) 之間的任何金額。
- 您在 Shopify 管理介面中建立的禮品卡價值可設定為零到 $2000 美元 (或等值的當地幣別金額) 之間的任何金額。
禮品卡適用的銷售管道
顧客可以在使用 Shopify 結帳頁面的任何銷售管道兌換禮品卡:
- 線上商店
- 購買按鈕
- Facebook 商店
- Messenger
- Shopify POS
- Shop 應用程式
Point of Sale (POS) 禮品卡
如果您使用 Point of Sale (POS) 管道進行實體據點銷售,則可以建立禮品卡並在 POS 應用程式中銷售禮品卡產品。
您在 Shopify 管理介面和 POS 應用程式中建立的禮品卡和禮品卡產品可以互換。例如,顧客可以在實體據點購買禮品卡,然後在網路店面將禮品卡價值兌換為購買商品。您可以在 Shopify 管理介面的「產品」>「禮品卡」中尋找所有禮品卡。
深入瞭解如何在 Shopify POS 上使用禮品卡。
禮品卡通知
完成禮品卡的訂單出貨時,顧客或禮品卡收件人會收到一封電子郵件,內含具有專屬代碼的數位禮品卡。他們可在結帳頁面使用此代碼,以兌換禮品卡的價值。
提供以下禮品卡通知:
- 新禮品卡:在訂單中的禮品卡產品完成出貨後或在您發送建立的禮品卡時,發送給顧客或收件人。
- 禮品卡收據:在佈景主題支援新增禮品卡收件人且顧客將收件人加入禮品卡產品購買時,發送給收件人。
禮品卡分析
您可以使用禮品卡銷售報告來協助追蹤禮品卡產品銷售,並包含訂單上的禮品卡付款。