Descontos percentuais ou de valor fixo

Você pode criar descontos que ofereçam aos clientes um valor fixo ou uma porcentagem de desconto nos produtos de um pedido, mas que não se apliquem aos custos de frete.

Dica

Caso você defina o desconto para todos os produtos, ele será aplicado proporcionalmente a todos os itens no carrinho. Por exemplo, se houver um desconto de US$ 50 no carrinho com um item de US$ 50 e outro de US$ 100, o primeiro produto terá um desconto de US$ 16,50, e o segundo, de US$ 33,50. Se o preço total do pedido for inferior a US$ 50, cada item custará US$ 0. O valor do pedido não pode ser inferior a US$ 0.

Criar um valor fixo ou um código de desconto percentual

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

2. Clique em Criar desconto e, depois, em Código de desconto.

3. Na seção Código de desconto, realize uma destas ações:

   • Insira um nome para o novo código de desconto, por exemplo, 15offnecklaces.
   • Clique em Gerar código.

4. Na seção Tipos, realize uma destas ações:

   • Selecione Porcentagem e insira um percentual na seção Valor.
   • Selecione Valor fixo e insira um valor monetário na seção Valor.

5. Opcional: se você configurou assinaturas na loja, em Tipo de compra é possível definir se o desconto se aplica a uma Compra única, Assinatura ou Ambas.

6. Se você quiser que o desconto seja aplicado a coleções ou produtos específicos, realize uma destas ações na seção Aplica-se a:

   • Selecione Coleções específicas, marque as coleções apropriadas e clique em Adicionar.
   • Selecione Produtos específicos, verifique os produtos e/ou as variantes apropriadas e clique em Adicionar.

7. Opcional: para criar um código de desconto de valor fixo que possa ser aplicado a determinados produtos ou coleções, marque*Aplique o desconto apenas uma vez por pedido* para que o cliente só possa usar o código uma vez por pedido. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

8. Opcional: se você quiser definir um requisito de compra mínima para o desconto, realize uma destas ações na seção Requisitos mínimos:

   • Selecione Valor mínimo de compra para que apenas os clientes que gastarem um valor mínimo se qualifiquem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para o valor mínimo de compra.
   • Selecione Quantidade mínima de itens para que apenas os clientes que fizerem o pedido de um número mínimo de produtos se qualifiquem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para a quantidade mínima.

9. Na seção Qualificação do cliente, selecione se o desconto será válido para todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

   • Na lista de clientes, aparece o endereço de e-mail usado para se inscrever na loja. Se nenhum endereço foi informado, é mostrado o número de celular.

10. Para limitar o emprego dos descontos, siga este procedimento na seção Limites de uso:

    • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de uso. Por exemplo, se você especificar o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. É importante destacar que os clientes poderão usar o desconto várias vezes se você escolher essa configuração.
    • Marque Limitar a um por cliente para restringir o desconto a um uso por cliente pelo rastreamento do endereço de e-mail ou do número de telefone. Essa opção está disponível apenas para descontos de valor fixo.

11. Na seção Datas ativas, defina a data de início do desconto e depois:

    • Para definir a data final, clique em Definir data de término e especifique quando o desconto acabará.
    • Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia no calendário para a data de início e a de término.
    • não defina uma data final para o desconto, se não quiser que ele expire.

12. Clique em Salvar código de desconto.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Loja > Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. Na seção Código de desconto, insira um nome para o novo código, por exemplo, 15offnecklaces. Para gerar um código aleatório, toque em Gerar código.
4. Toque em Tipo de desconto e selecione o tipo de desconto que deseja criar.
5. No campo Valor do desconto, insira a porcentagem ou o valor em dinheiro do desconto.
6. Opcional: se você configurou assinaturas na loja, em Tipo de compra é possível definir se o desconto se aplica a uma Compra única, Assinatura ou Ambas.

7. Toque em Válido para e selecione os itens para os quais o desconto será válido: todos os produtos, coleções específicas ou itens específicos.

   • Se você quiser que o desconto seja aplicado a coleções ou produtos específicos, escolha Coleções específicas ou Produtos específicos. Toque em Adicionar e selecione os produtos ou coleções aos quais gostaria de aplicar o desconto. Toque em Pronto para salvar as alterações.
   • Para cancelar o desconto de uma coleção ou produto, toque em Editar e desmarque o produto ou coleção.

8. Opcional: se você estiver criando um código de desconto de valor fixo que pode ser aplicado a produtos ou coleções específicos, é possível verificar que o desconto seja aplicado apenas uma vez por pedido para limitar o cliente a usar o código apenas uma vez por pedido. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

9. Opcional: Se você deseja definir um requisito mínimo para o desconto, selecione um na seção Requisitos mínimos:

   • Valor mínimo de compra exige que os clientes gastem uma valor mínimo para se qualificarem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para os valores mínimos de compra.
   • Quantidade mínima de itens exige que os clientes solicitem uma quantidade mínima de itens para se qualificarem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para a quantidade mínima.

10. Toque em Qualificação do cliente e selecione para quem o desconto será válido: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

    • Toque em Adicionar e selecione os clientes ou grupos de clientes aos quais quer aplicar o desconto. Em seguida, toque em Salvar.
    • As listagens de clientes exibem o e-mail usado para o cadastro na loja. Quando nenhum e-mail é informado, a listagem exibe o número de telefone do cliente.
    • Para remover um cliente individual ou grupo de clientes da qualificação a um desconto, toque em Editar e desmarque o cliente ou o grupo de clientes.

11. Por padrão, o uso de descontos é ilimitado. Se você quiser limitar o uso do desconto, toque em Limites de uso e habilite as opções de limite de uso que você deseja aplicar ao seu desconto:

    • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos. Por exemplo, se você definir o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. Escolha essa configuração para que os clientes usem o desconto várias vezes.
    • Limite de um por cliente rastreia o endereço de e-mail ou o número de celular de um cliente para limitar o desconto a um uso por cliente. Essa limitação se aplica somente a descontos de valor fixo.

12. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto.

    • Se você quiser definir uma data final para o desconto, habilite Definir data final e use o calendário de data final para escolher quando o desconto terminará
    • Caso você não escolha uma data de término para o desconto, ele nunca expirará.
    • Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia no calendário para a data de início e a de término.

13. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, acesse Loja > Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. Na seção Código de desconto, insira um nome para o novo código, por exemplo, 15offnecklaces. Para gerar um código aleatório, toque em Gerar código.
4. Toque em Tipo de desconto e selecione o tipo de desconto que deseja criar.
5. No campo Valor do desconto, insira a porcentagem ou o valor em dinheiro do desconto.
6. Opcional: se você configurou assinaturas na loja, em Tipo de compra é possível definir se o desconto se aplica a uma Compra única, Assinatura ou Ambas.
7. Toque em Válido para e selecione os itens para os quais o desconto será válido: todos os produtos, coleções específicas ou itens específicos.

8. Se você quiser que o desconto seja válido para coleções ou produtos específicos, selecione Coleções específicas ou Produtos específicos. Toque em + e selecione os itens para os quais o desconto será válido. Toque em ✔ para salvar as alterações.

   • Para cancelar o desconto de uma coleção ou produto, toque no ícone de lápis e desmarque o produto ou coleção.

9. Opcional: se você estiver criando um código de desconto de valor fixo que pode ser aplicado a produtos ou coleções específicos, é possível verificar que o desconto seja aplicado apenas uma vez por pedido para limitar o cliente a usar o código apenas uma vez por pedido. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

10. Opcional: Se você deseja definir um requisito mínimo para o desconto, selecione um na seção Requisitos mínimos:

    • Valor mínimo de compra exige que os clientes gastem uma valor mínimo para se qualificarem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para os valores mínimos de compra.
    • Quantidade mínima de itens exige que os clientes solicitem uma quantidade mínima de itens para se qualificarem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para a quantidade mínima.

11. Toque em Qualificação do cliente e selecione para quem o desconto será válido: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

    • Toque em + e selecione os clientes ou grupos de clientes aos quais você quer aplicar o desconto. Depois, toque em ✔ para salvar as alterações.
    • As listagens de clientes exibem o e-mail usado para o cadastro na loja. Quando nenhum e-mail é informado, a listagem exibe o número de telefone do cliente.
    • Para remover um cliente individual ou grupo de clientes da qualificação para um desconto, toque no ícone de lápis e desmarque o cliente ou o grupo de clientes.

12. Por padrão, o uso de descontos é ilimitado. Se você quiser limitar o uso do desconto, toque em Limites de uso e habilite as opções de limite de uso que você deseja aplicar ao seu desconto:

    • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos. Por exemplo, se você definir o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. Escolha essa configuração para que os clientes usem o desconto várias vezes.
    • Limite de um por cliente rastreia o endereço de e-mail ou o número de celular de um cliente para limitar o desconto a um uso por cliente. Essa limitação se aplica somente a descontos de valor fixo.

13. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto.

    • Se você quiser definir uma data final para o desconto, habilite Definir data final e use o calendário de data final para escolher quando o desconto terminará
    • Caso você não escolha uma data de término, o desconto nunca expirará. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia no calendário para a data de início e a de término.

14. Toque em ✔.

Criar uma porcentagem ou um valor fixo de desconto automático

Considerações sobre descontos automáticos percentuais ou de valor fixo

Antes de criar um desconto automático percentual ou de valor fixo, veja as seguintes considerações:

• Se você quiser oferecer um desconto automático nas lojas físicas, crie-o no admin da Shopify, mas lembre-se de que ele será aplicado tanto na sua loja virtual quanto no Shopify PDV. Além disso, esse tipo de desconto funciona apenas em lojas físicas com uma assinatura do PDV Pro.
• Não é possível usar o desconto em uma coleção que contém variantes de produtos individuais. Dessa forma, se você adicionar uma variante a uma coleção com desconto, este será aplicado a todas as versões do produto.
• Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para os valores mínimos de compra ou quantidade.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

2. Clique em Criar desconto.

3. Clique em Desconto automático.

4. Na seção Desconto automático, insira um nome para o desconto automático. Por exemplo, 15offnecklaces.

5. Opcional: para oferecer o desconto nas lojas físicas, selecione Oferecer também no Ponto de venda (apenas para locais com o PDV Pro). Os descontos automáticos se aplicam apenas a lojas físicas com uma assinatura do PDV Pro. No caso de locais com uma assinatura do PDV Lite, os descontos não aparecem nos checkouts.

6. Na seção Tipos , selecione Porcentagem ou Valor fixo.

7. Em Valor de desconto, insira um valor monetário ou porcentagem para o desconto.

8. Na seção Aplica-se a, selecione a aplicação do desconto: todos os produtos, coleções ou itens específicos.

9. Opcional: se você estiver criando um valor fixo de desconto automático que pode ser aplicado a produtos ou coleções específicos, é possível marcar Aplicar desconto uma vez por pedido para limitar o número de vezes que o desconto será aplicado. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

10. Defina um requisito mínimo para o desconto:

11. Use o calendário na seção Ativar datas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final para o desconto, clique em Definir data final e use o calendário para escolher quando o desconto terminará.

12. Clique em Salvar desconto.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Loja > Descontos.

2. Toque em Automático.

3. Toque em Criar desconto automático.

4. Na seção Desconto automático, insira um nome para o desconto automático. Por exemplo, 15offnecklaces.

5. Na seção Tipos , selecione Porcentagem ou Valor fixo.

6. Em Valor de desconto, insira um valor monetário ou porcentagem para o desconto.

7. Toque em Aplica-se a e selecione a aplicação do desconto: todos os produtos, coleções ou itens específicos.

8. Opcional: se você estiver criando um valor fixo de desconto automático que pode ser aplicado a produtos ou coleções específicos, é possível marcar Aplicar desconto uma vez por pedido para limitar o número de vezes que o desconto será aplicado. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

9. Defina um requisito mínimo para o desconto:

10. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir a data de término, habilite Definir data final e marque no calendário quando o desconto terminará.

11. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, acesse Loja > Descontos.

2. Toque em Automático.

3. Toque em Criar desconto automático.

4. Na seção Desconto automático, insira um nome para o desconto automático. Por exemplo, 15offnecklaces.

5. Na seção Tipos , selecione Porcentagem ou Valor fixo.

6. Em Valor de desconto, insira um valor monetário ou porcentagem para o desconto.

7. Toque em Aplica-se a e selecione a aplicação do desconto: todos os produtos, coleções ou itens específicos.

8. Opcional: se você estiver criando um valor fixo de desconto automático que pode ser aplicado a produtos ou coleções específicos, é possível marcar Aplicar desconto uma vez por pedido para limitar o número de vezes que o desconto será aplicado. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

9. Defina um requisito mínimo para o desconto:

10. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir a data de término, habilite Definir data final e marque no calendário quando o desconto terminará.

11. Toque em Salvar.

Observação

Os horários de início e de término do desconto dependem do fuso horário selecionado no admin da Shopify. Por exemplo, se o fuso horário da loja é o Horário padrão do leste (EST, na sigla em inglês) e você seleciona 26 de novembro como data de início, o desconto começa a valer à meia-noite (EST) do dia 26 de novembro.