Descontos de valor

É possível oferecer a clientes um valor fixo ou um percentual de desconto nos produtos em um pedido, mas que não se aplicam aos custos de frete.

Caso o desconto se aplique a todos os produtos, ele será distribuído proporcionalmente entre todos os itens do carrinho. Por exemplo, se houver um desconto de US$ 50 no carrinho com um item de US$ 50 e outro de US$ 100, o primeiro produto terá um desconto de US$ 16,50, e o segundo de US$ 33,50. Se o preço total do pedido for inferior a US$ 50, cada item custará US$ 0. O valor do pedido não pode ser inferior a US$ 0.

O momento em que o desconto por valor começa e termina depende do fuso horário selecionado no admin da Shopify. Por exemplo, se o fuso horário da loja for o Horário-padrão do leste (EST, na sigla em inglês) e você selecionar o dia 26 de novembro como data de início, o desconto começará a valer à meia-noite (EST) desse dia.

Criar um código de desconto de valor

Se você quer oferecer a clientes um desconto fixo ou percentual sobre produtos em um pedido, crie um código de desconto para usar no checkout.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

2. Na página Descontos, clique em Criar desconto.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, clique em Valor de desconto nos produtos ou Valor de desconto nos pedidos.

4. Em Método, selecione Código de desconto.

5. Na seção Código de desconto, realize uma destas ações:

   • Insira um nome para o novo código de desconto, por exemplo, 15offnecklaces.
   • Clique em Gerar código.

6. Na seção Valor, faça um dos seguintes procedimentos:

   • Selecione Porcentagem e insira um percentual na seção Valor.
   • Selecione Valor fixo e insira um valor monetário na seção Valor.

7. Opcional: se você configurou assinaturas na loja, em Tipo de compra é possível definir se o desconto se aplica a uma Compra única, Assinatura ou Ambas.

8. Opcional: para aplicar um desconto de valor a produtos ou coleções específicos, na seção Aplicável a, realize uma destas ações:

   • Para aplicar um desconto a produtos específicos, selecione Produtos específicos e adicione os produtos.
   • Para aplicar um desconto a coleções específicas, selecione Coleções específicas e adicione as coleções.

9. Opcional: para criar um código de desconto de valor fixo que possa ser aplicado a determinados produtos ou coleções, marque Aplicar desconto uma vez por pedido para que o cliente só possa usar o código uma vez por pedido. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

10. Opcional: se você quiser definir um requisito de compra mínima para o desconto, realize uma destas ações na seção Requisitos mínimos:

    • Selecione Valor mínimo de compra para que apenas os clientes que gastarem um valor mínimo se qualifiquem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para o valor mínimo de compra.
    • Selecione Quantidade mínima de itens para que apenas os clientes que fizerem o pedido de um número mínimo de produtos se qualifiquem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para a quantidade mínima.

11. Na seção Qualificação do cliente, selecione se o desconto será válido para todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

    • Na lista de clientes, aparece o endereço de e-mail usado para se inscrever na loja. Se nenhum endereço foi informado, é mostrado o número de celular.

12. Para limitar o uso de descontos, siga um destes procedimentos na seção Número máximo de usos do desconto:

    • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de uso. Por exemplo, se você especificar o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. É importante destacar que os clientes poderão usar o desconto várias vezes se você escolher essa configuração.
    • Marque a opção Limitar a um por cliente para restringir o uso de descontos a um por consumidor pelo rastreamento do e-mail ou telefone da pessoa.

13. Para deixar os clientes usarem mais de um código, na seção Combinações, marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

14. Na seção Datas ativas, defina a data de início do desconto e depois:

    • Para definir a data final, clique em Definir data de término e especifique quando o desconto acabará.
    • Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e a de término.
    • não defina uma data final para o desconto, se não quiser que ele expire.

15. Clique em Salvar.

iPhone

1. No app da Shopify, toque no . e toque em Descontos.

2. Na página Descontos, toque no botão +.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Valor de desconto nos produtos ou Valor de desconto nos pedidos.

4. Na seção Método, verifique se Código de desconto está selecionado, porque é a opção-padrão.

5. Toque em Código e insira o nome do novo desconto, por exemplo, 15offnecklaces. Para gerar um código aleatório, toque em Gerar código.

6. Toque no campo Valor e selecione Porcentagem ou Valor fixo.

7. Em Quantia ou Valor do desconto, insira a porcentagem ou o valor fixo do desconto.

8. Opcional: Se você configurou assinaturas na loja, em Tipo de compra é possível definir se o desconto se aplica a uma Compra única, Assinatura ou Ambas.

9. Opcional: para aplicar um desconto de valor a produtos ou coleções específicos, na seção Aplicável a, realize uma destas ações:

   • Para aplicar um desconto a produtos específicos, selecione Produtos específicos e adicione os produtos.
   • Para aplicar um desconto a coleções específicas, selecione Coleções específicas e adicione as coleções.

10. Opcional: para criar um código de desconto de valor fixo que possa ser aplicado a determinados produtos ou coleções, marque Aplicar desconto uma vez por pedido para que o cliente só possa usar o código uma vez por pedido. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

11. Opcional: Se você deseja definir um requisito mínimo para o desconto, selecione um na seção Requisitos mínimos de compra:

    • Valor mínimo de compra exige que os clientes gastem uma valor mínimo para se qualificarem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para o valor mínimo de compra.
    • Quantidade mínima de itens exige que os clientes solicitem uma quantidade mínima de itens para se qualificarem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para a quantidade mínima.

12. Toque em Qualificação do cliente e selecione para quem o desconto será válido: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

    • Toque em Adicionar e selecione os clientes ou grupos de clientes aos quais quer aplicar o desconto. Em seguida, toque em Salvar.
    • As listagens de clientes mostram o e-mail usado para o cadastro na loja. Quando nenhum e-mail é informado, a listagem exibe o número de celular do cliente.
    • Para remover um cliente individual ou grupo de clientes da qualificação a um desconto, toque em Editar e desmarque o cliente ou o grupo de clientes.

13. Por padrão, o uso do desconto é ilimitado. Para definir um limite, toque em Número máximo de usos do desconto e ative as opções desejadas:

    • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos. Por exemplo, se você especificar o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. É importante destacar que os clientes poderão usar o desconto várias vezes se você escolher essa configuração.
    • Limite de um por cliente rastreia o endereço de e-mail ou o número de celular de um cliente para limitar o desconto a um uso por cliente. Essa limitação se aplica somente a descontos de valor fixo.

14. Para deixar os clientes usarem mais de um código, toque em Combina com e marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

15. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto.

    • Se você quiser definir uma data final, ative Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará.
    • Caso você não escolha uma data de término para o desconto, ele nunca expirará.
    • Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e a de término.

16. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, toque no . e toque em Descontos.

2. Na página Descontos, toque no botão +.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Valor de desconto nos produtos ou Valor de desconto nos pedidos.

4. Na seção Método, verifique se Código de desconto está selecionado, porque é a opção-padrão.

5. Na seção Código, insira o nome do novo código de desconto, por exemplo, 15offnecklaces. Para gerar um código aleatório, toque em Gerar código.

6. Toque no campo Valor e selecione Porcentagem ou Valor fixo.

7. Em Quantia ou Valor do desconto, insira a porcentagem ou o valor do desconto.

8. Opcional: para aplicar um desconto de valor a produtos ou coleções específicos, na seção Aplicável a, realize uma destas ações:

   • Para aplicar um desconto a produtos específicos, selecione Produtos específicos e adicione os produtos.
   • Para aplicar um desconto a coleções específicas, selecione Coleções específicas e adicione as coleções.

9. Opcional: Se você configurou assinaturas na loja, em Tipo de compra é possível definir se o desconto se aplica a uma Compra única, Assinatura ou Ambas.

10. Opcional: para criar um código de desconto de valor fixo que possa ser aplicado a determinados produtos ou coleções, marque Aplicar desconto uma vez por pedido para que o cliente só possa usar o código uma vez por pedido. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

11. Opcional: Se você configurou assinaturas na loja, em Tipo de compra é possível definir se o desconto se aplica a uma Compra única, Assinatura ou Ambas.

12. Opcional: Se você deseja definir um requisito mínimo para o desconto, selecione um na seção Requisitos mínimos:

    • Valor mínimo de compra exige que os clientes gastem uma valor mínimo para se qualificarem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para o valor mínimo de compra.
    • Quantidade mínima de itens exige que os clientes solicitem uma quantidade mínima de itens para se qualificarem ao desconto. Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para a quantidade mínima.

13. Toque em Qualificação do cliente e selecione para quem o desconto será válido: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

    • Toque em + e selecione os clientes ou grupos de clientes que receberão o desconto. Depois, toque na marca de seleção ✔ e salve as alterações.
    • As listagens de clientes mostram o e-mail usado para o cadastro na loja. Quando nenhum e-mail é informado, a listagem exibe o número de celular do cliente.
    • Para remover um cliente individual ou grupo de clientes da qualificação para um desconto, toque no ícone de lápis e desmarque o cliente ou o grupo de clientes.

14. Por padrão, o uso do desconto é ilimitado. Se você quiser limitar o uso do desconto, toque em Limites de uso e ative as opções desejadas:

    • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos. Por exemplo, se você especificar o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. É importante destacar que os clientes poderão usar o desconto várias vezes se você escolher essa configuração.
    • Limite de um por cliente rastreia o endereço de e-mail ou o número de celular de um cliente para limitar o desconto a um uso por cliente. Essa limitação se aplica somente a descontos de valor fixo.

15. Para deixar os clientes usarem mais de um código, toque em Combina com e marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

16. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto.

    • Se você quiser definir uma data final, ative Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará.
    • Caso você não escolha uma data de término, o desconto nunca expirará. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e a de término.

17. Toque na marca de seleção ✔.

Criar um desconto automático de valor

Considerações sobre descontos automáticos de valor

Antes de criar um desconto automático percentual ou de valor fixo, veja as seguintes considerações:

• Se você quiser oferecer um desconto automático nas lojas físicas, crie-o no admin da Shopify, mas lembre-se de que ele será aplicado tanto na sua loja virtual quanto no PDV Pro Não é possível ter um desconto automático que se aplique apenas às lojas físicas. Portanto, caso você selecione essa opção, o desconto funciona tanto na loja virtual quanto no Shopify PDV.
• Não é possível usar o desconto em uma coleção que contém variantes de produtos individuais. Se você adicionar uma variante de produto a uma coleção com desconto, o valor do desconto será aplicado a todas as versões do produto.
• Se o desconto for válido para coleções ou produtos específicos, somente esses itens contribuirão para os valores mínimos de compra ou quantidade.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

2. Clique em Criar desconto.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, clique em Valor de desconto nos produtos ou Valor de desconto nos pedidos.

4. Em Método, selecione Desconto automático.

5. Na seção Título, insira um nome para o desconto automático. Por exemplo, 15offnecklaces.

6. Opcional: para oferecer o desconto nas lojas físicas, selecione Oferecer também no Ponto de venda (apenas para locais com o PDV Pro). Lembre-se de que os descontos automáticos se aplicam apenas a lojas físicas com uma assinatura do PDV Pro.

7. Na seção Valor do desconto, insira um valor monetário ou percentual.

8. Opcional: Se você configurou assinaturas na loja, em Tipo de compra é possível definir se o desconto se aplica a uma Compra única, Assinatura ou Ambas.

9. Opcional: para aplicar um desconto de valor a produtos ou coleções específicos, na seção Aplicável a, realize uma destas ações:

   • Para aplicar um desconto a produtos específicos, selecione Produtos específicos e adicione os produtos.
   • Para aplicar um desconto a coleções específicas, selecione Coleções específicas e adicione as coleções.

10. Opcional: se você estiver criando um valor fixo de desconto automático que pode ser aplicado a produtos ou coleções específicos, poderá marcar Aplicar desconto uma vez por pedido para limitar o número de vezes que o desconto será aplicado. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

11. Defina um requisito mínimo para o desconto:

    • Valor mínimo de compra exige que os clientes gastem uma valor mínimo para se qualificarem ao desconto.
    • Quantidade mínima de itens exige que os clientes solicitem uma quantidade mínima de itens para se qualificarem ao desconto.

12. Para deixar os clientes usarem mais de um código, na seção Combinações, marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

13. Use o calendário na seção Datas ativas para definir a data de início do desconto. Para definir a data final, clique em Definir data de término e use o calendário para selecionar quando o desconto terminará.

14. Clique em Salvar desconto.

iPhone

1. No app da Shopify, toque no . e toque em Descontos.

2. Na página Descontos, toque no botão +.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Valor de desconto nos produtos ou Valor de desconto nos pedidos.

4. Na seção Método, selecione Automático.

5. Na seção Título, insira um nome para o desconto automático. Por exemplo, 15offnecklaces.

6. Toque no campo Valor e selecione Porcentagem ou Valor fixo.

7. Em Quantia ou Valor do desconto, insira a porcentagem ou o valor do desconto.

8. Opcional: para aplicar um desconto de valor a produtos ou coleções específicos, na seção Aplicável a, realize uma destas ações:

   • Para aplicar um desconto a produtos específicos, selecione Produtos específicos e adicione os produtos.
   • Para aplicar um desconto a coleções específicas, selecione Coleções específicas e adicione as coleções.

9. Opcional: se você estiver criando um valor fixo de desconto automático que pode ser aplicado a produtos ou coleções específicos, poderá marcar Aplicar desconto uma vez por pedido para limitar o número de vezes que o desconto será aplicado. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

10. Defina um requisito mínimo para o desconto:

    • Valor mínimo de compra exige que os clientes gastem uma valor mínimo para se qualificarem ao desconto.
    • Quantidade mínima de itens exige que os clientes solicitem uma quantidade mínima de itens para se qualificarem ao desconto.

11. Para deixar os clientes usarem mais de um código, toque em Combina com e marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

12. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final, toque em Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará.

    • Caso você não escolha uma data de término para o desconto, ele nunca expirará. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e a de término.

13. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, toque no . e toque em Descontos.

2. Na página Descontos, toque no botão +.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Valor de desconto nos produtos ou Valor de desconto nos pedidos.

4. Na seção Método, selecione Automático.

5. Na seção Título, insira um nome para o desconto automático. Por exemplo, 15offnecklaces.

6. Toque no campo Valor e selecione Porcentagem ou Valor fixo.

7. Em Quantia ou Valor do desconto, insira a porcentagem ou o valor do desconto.

8. Opcional: para aplicar um desconto de valor a produtos ou coleções específicos, na seção Aplicável a, realize uma destas ações:

   • Para aplicar um desconto a produtos específicos, selecione Produtos específicos e adicione os produtos.
   • Para aplicar um desconto a coleções específicas, selecione Coleções específicas e adicione as coleções.

9. Opcional: se você estiver criando um valor fixo de desconto automático que pode ser aplicado a produtos ou coleções específicos, poderá marcar Aplicar desconto uma vez por pedido para limitar o número de vezes que o desconto será aplicado. Caso contrário, o desconto será aplicado a todos os produtos qualificados no pedido.

10. Defina um requisito mínimo para o desconto:

    • Valor mínimo de compra exige que os clientes gastem uma valor mínimo para se qualificarem ao desconto.
    • Quantidade mínima de itens exige que os clientes solicitem uma quantidade mínima de itens para se qualificarem ao desconto.

11. Para deixar os clientes usarem mais de um código, toque em Combina com e marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

12. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final, toque em Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará.

    • Caso você não escolha uma data de término para o desconto, ele nunca expirará. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e a de término.

13. Toque na marca de seleção ✔.