Créer des réductions sur le montant

Vous pouvez créer des réductions sur le montant qui donnent à vos clients une valeur fixe ou un pourcentage de réduction sur les produits d’une commande, mais qui ne s’appliquent pas aux coûts d’expédition.

si votre réduction sur le montant s’applique à tous les produits, elle sera appliquée de manière proportionnelle à tous les articles du panier. Par exemple, si vous appliquez une réduction de 50 € à un panier contenant un article à 50 € et un article à 100 €, le premier article voit son prix réduit de 16,50 € et le second de 33,50 €. Si le prix total de la commande est inférieur à 50 €, la valeur de chaque article est réduite de 0 €. La valeur de la commande ne peut pas être inférieure à 0 €.

L’heure à laquelle la réduction du montant commence et se termine dépend du fuseau horaire que vous avez sélectionné dans votre interface administrateur Shopify. Par exemple, si votre boutique est paramétrée avec le fuseau horaire (GMT) et que vous sélectionnez le 26 novembre comme date de début, votre réduction commence à 00 h 00 GMT le 26 novembre.

Créer un code de réduction d’un montant spécifique

Si vous souhaitez offrir à vos clients une valeur fixe ou un pourcentage de réduction sur les produits d’une commande, vous pouvez leur donner un code de réduction du montant à utiliser au moment du paiement.

Étapes

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

2. Depuis la page Réductions, cliquez sur Créer une réduction.

3. Dans le menu Sélectionner un type de réduction, cliquez sur Réduction sur les produits ou sur Réduction sur les commandes.

4. Sous Méthode, sélectionnez Code de réduction.

5. Dans la section Code de réduction, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Saisissez un nom pour le nouveau code de réduction, par exemple, 15offnecklaces.
   • Cliquez sur Générer un code.

6. Dans la section Valeur, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Sélectionnez Pourcentage, puis saisissez une valeur de pourcentage dans la section Valeur.
   • Sélectionnez Montant fixe, puis saisissez une valeur monétaire dans la section Valeur.

7. Facultatif : si des abonnements sont configurés sur votre compte, sous Type d’achat, vous pouvez choisir si la réduction s’applique à Achat unique, Abonnement ou Les deux.

8. Facultatif : pour appliquer une réduction sur le montant du produit à des produits ou des collections spécifiques, dans la section S’applique à, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Pour appliquer une réduction à des produits spécifiques, sélectionnez Produits spécifiques, puis ajoutez vos produits.
   • Pour appliquer une réduction à des collections spécifiques, sélectionnez Collections spécifiques, puis ajoutez vos collections.

9. Facultatif : pour créer un code de réduction à valeur fixe à appliquer à des produits ou collections spécifiques, cochez l’option N’appliquer la réduction qu’une seule fois par commande pour n’autoriser le client à utiliser le code qu’une seule fois par commande. Sinon, la réduction s’appliquera à tous les produits admissibles de la commande.

10. Facultatif : si vous souhaitez définir une exigence d’achat minimum pour la réduction, effectuez l’une des actions suivantes dans la section Exigences minimales :

    • Le montant d'achat minimum exige des client(e)s qu'ils dépensent au moins un certain montant pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si la réduction s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d'achat minimum.
    • Sélectionnez Quantité minimum d'articles pour exiger des client(e)s qu'ils/elles commandent au moins un certain nombre de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si celle-ci s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent aux quantités minimales d'articles.

11. Dans la section Éligibilité du client, sélectionnez si cette réduction s’applique à tout le monde, à des segments clients spécifiques, ou à des clients spécifiques.

    • La liste de clients affiche l’adresse e-mail que le client a utilisée pour s’inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n’a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.

12. Pour limiter l’utilisation des réductions, effectuez l’une des opérations suivantes dans la section Nombre maximum d’utilisations de la réduction :

    • Veuillez cocher Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction pour définir le nombre total de fois où une réduction peut être utilisée. Par exemple, définir une limite de 200 permet au code de réduction d'être utilisé 200 fois par votre clientèle. Si vous choisissez cette configuration, les client(e)s pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Cochez l’option Limiter à une utilisation par client pour limiter la réduction à une utilisation par client en suivant l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un client.

13. Pour permettre aux clients de combiner ce code de réduction avec d’autres codes de réduction, dans la section Combinaisons, cochez les classes de codes de réduction avec lesquelles vous souhaitez que cette réduction soit cumulable.

14. Dans la section Dates d’activité, définissez la date de début de la réduction, puis effectuez l’une des actions suivantes :

    • Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, cliquez sur Définir la date de fin et sélectionnez la date à laquelle la réduction se termine.
    • Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.
    • Si vous ne souhaitez pas que le code de réduction expire, ne définissez pas de date de fin pour votre réduction.

15. Cliquez sur Save (Enregistrer).

iPhone

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Réductions.
2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
3. Dans le menu Sélectionner un type de réduction, appuyez sur Montant de la réduction sur les produits ou sur Montant de la réduction sur les commandes.
4. Dans la section Méthode, vérifiez que l’option Code de réduction est bien sélectionnée. Il s’agit de l’option par défaut.
5. Appuyez sur Code et saisissez un nom pour le nouveau code de réduction, par exemple : 15offnecklaces. Pour générer un code de manière aléatoire, appuyez sur Générer un code.
6. Appuyez sur le champ Valeur et sélectionnez Pourcentage ou Montant fixe.
7. Sous Montant ou Valeur de la réduction, saisissez le pourcentage de la réduction ou la valeur fixe de la remise.
8. Facultatif : si des abonnements sont configurés sur votre compte, sous Type d’achat, vous pouvez choisir si la réduction s’applique à Achat unique, Abonnement ou Les deux.

9. Facultatif : pour appliquer une réduction sur le montant du produit à des produits ou des collections spécifiques, dans la section S’applique à, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Pour appliquer une réduction à des produits spécifiques, sélectionnez Produits spécifiques, puis ajoutez vos produits.
   • Pour appliquer une réduction à des collections spécifiques, sélectionnez Collections spécifiques, puis ajoutez vos collections.

10. Facultatif : si vous créez un code de réduction à valeur fixe à appliquer à des produits ou collections spécifiques, vous pouvez cocher l’option N’appliquer la réduction qu’une seule fois par commande pour n’autoriser le client à utiliser le code qu’une seule fois par commande. Sinon, la réduction s’appliquera à tous les produits admissibles de la commande.

11. Facultatif : si vous souhaitez définir une exigence minimale pour la réduction, sélectionnez-en une dans la section Conditions d’achat minimum :

    • Le montant d'achat minimum exige des client(e)s qu'ils dépensent au moins un certain montant pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si la réduction s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d'achat minimum.
    • La quantité minimum d'articles exige des client(e)s qu'ils commandent au moins un certain nombre de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si celle-ci s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent aux quantités minimales d'articles.

12. Appuyez sur Éligibilité du client et sélectionnez à qui s’applique cette réduction : à tout le monde, à des segments clients spécifiques, à des clients spécifiques.

    • Appuyez sur Ajouter et sélectionnez les client(e)s ou les groupes de client(e)s auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez ensuite sur Enregistrer.
    • Les listes de clients indiquent l’adresse e-mail utilisée par les clients pour s’inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n’a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
    • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, appuyez sur Modifier et désélectionnez le client ou le groupe de clients.

13. L’utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l’utilisation des réductions, appuyez sur Nombre maximal d’utilisations de la réduction et activez les options de limite d’utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

14. Pour permettre aux clients de combiner ce code de réduction avec d’autres codes de réduction, appuyez sur Cumulable avec, puis cochez les classes de codes de réduction avec lesquelles vous souhaitez que cette réduction soit cumulable.

15. Appuyez sur Dates d'activation pour définir la date de début de la réduction.

    • Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez l’option Fixer la date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.
    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas.
    • Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

16. Appuyez sur Enregistrer.

Android

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Réductions.
2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
3. Dans le menu Sélectionner un type de réduction, appuyez sur Montant de la réduction sur les produits ou sur Montant de la réduction sur les commandes.
4. Dans la section Méthode, vérifiez que l’option Code de réduction est bien sélectionnée. Il s’agit de l’option par défaut.
5. Dans la section Code, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction (par exemple, 15offnecklaces). Pour générer un code de réduction de manière aléatoire, appuyez sur Générer un code.
6. Appuyez sur le champ Valeur et sélectionnez Pourcentage ou Montant fixe.
7. Sous Montant ou Valeur de la réduction, saisissez le pourcentage de la réduction ou la valeur monétaire de la remise.

8. Facultatif : pour appliquer une réduction sur le montant du produit à des produits ou des collections spécifiques, dans la section S’applique à, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Pour appliquer une réduction à des produits spécifiques, sélectionnez Produits spécifiques, puis ajoutez vos produits.
   • Pour appliquer une réduction à des collections spécifiques, sélectionnez Collections spécifiques, puis ajoutez vos collections.

9. Facultatif : si des abonnements sont configurés sur votre compte, sous Type d’achat, vous pouvez choisir si la réduction s’applique à Achat unique, Abonnement ou Les deux.

10. Facultatif : si vous créez un code de réduction à valeur fixe à appliquer à des produits ou collections spécifiques, vous pouvez cocher l’option N’appliquer la réduction qu’une seule fois par commande pour n’autoriser le client à utiliser le code qu’une seule fois par commande. Sinon, la réduction s’appliquera à tous les produits admissibles de la commande.

11. Facultatif : si des abonnements sont configurés sur votre compte, sous Type d’achat, vous pouvez choisir si la réduction s’applique à Achat unique, Abonnement ou Les deux.

12. Facultatif : si vous souhaitez définir une exigence minimale pour la réduction, sélectionnez-en une dans la section Minimum requirements (Exigences minimales).

    • Le montant d'achat minimum exige des client(e)s qu'ils dépensent au moins un certain montant pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si la réduction s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d'achat minimum.
    • La quantité minimum d'articles exige des client(e)s qu'ils commandent au moins un certain nombre de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si celle-ci s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent aux quantités minimales d'articles.

13. Appuyez sur Éligibilité du client et sélectionnez à qui s’applique cette réduction : à tout le monde, à des segments clients spécifiques, à des clients spécifiques.

    • Appuyez sur + et sélectionnez les clients ou groupes de clients auxquels vous souhaitez appliquer la réduction, puis appuyez sur la coche (✔) pour enregistrer vos modifications.
    • Les listes de clients indiquent l’adresse e-mail utilisée par les clients pour s’inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n’a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
    • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, appuyez sur l'icône en forme de crayon et désélectionnez le client ou le groupe de clients.

14. L’utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l’utilisation des réductions, appuyez sur Limites d’utilisation et activez les options de limite d’utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

15. Pour permettre aux clients de combiner ce code de réduction avec d’autres codes de réduction, appuyez sur Cumulable avec, puis cochez les classes de codes de réduction avec lesquelles vous souhaitez que cette réduction soit cumulable.

16. Appuyez sur Dates d'activation pour définir la date de début de la réduction.

    • Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez l’option Fixer la date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.
    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

17. Appuyez sur la coche (✔).

Créer un montant de réduction automatique

Considérations sur les réductions automatiques sur le montant

Avant de créer une réduction automatique en pourcentage ou en montant fixe, veuillez tenir compte de ce qui suit :

• Si vous souhaitez offrir une réduction automatique pour vos points de vente physiques, vous devez créer la réduction dans votre interface administrateur Shopify. Les réductions automatiques ne s’appliquent qu’aux points de vente physiques abonnés à PDV Pro. Une réduction automatique ne peut pas s’appliquer uniquement à vos points de vente physiques. Si vous sélectionnez cette option, la réduction s’appliquera à la fois dans votre boutique en ligne et sur Shopify PDV.
• Lorsque vous appliquez la réduction à une collection, notez que les collections ne peuvent pas contenir de variantes de produits individuelles. Si vous ajoutez une variante de produit à une collection soumise à une réduction, la réduction s’applique à toutes les versions du produit.
• Si la réduction s’applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d’achat minimum ou aux quantités minimales d’articles.

Étapes

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

2. Cliquez sur Create discount (Créer une réduction).

3. Dans le menu Sélectionner un type de réduction, cliquez sur Réduction sur les produits ou sur Réduction sur les commandes.

4. Sous Méthode, sélectionnez Réduction automatique.

5. Dans la section Titre, saisissez un nom pour la réduction automatique. Par exemple, 15offnecklaces.

6. Facultatif : pour offrir cette réduction dans vos points de vente physiques, sélectionnez Offrir aussi sur Point de vente (emplacements PDV Pro uniquement). Les réductions automatiques s’appliquent uniquement aux points de vente physiques avec un abonnement PDV Pro. Si vous avez souscrit un abonnement à PDV Lite pour certains de vos emplacements, les réductions automatiques ne seront pas disponibles sur leur page de paiement.

7. Dans la case Valeur de la réduction, saisissez la valeur monétaire ou le pourcentage correspondant à la réduction.

8. Facultatif : si des abonnements sont configurés sur votre compte, sous Type d’achat, vous pouvez choisir si la réduction s’applique à Achat unique, Abonnement ou Les deux.

9. Facultatif : pour appliquer une réduction sur le montant du produit à des produits ou des collections spécifiques, dans la section S’applique à, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Pour appliquer une réduction à des produits spécifiques, sélectionnez Produits spécifiques, puis ajoutez vos produits.
   • Pour appliquer une réduction à des collections spécifiques, sélectionnez Collections spécifiques, puis ajoutez vos collections.

10. Facultatif : si vous créez une réduction automatique d’un montant fixe pouvant être appliquée à des produits ou des collections spécifiques, vous pouvez activer N’appliquer qu’une seule réduction par commande pour limiter le nombre de fois où la réduction s’applique. Sinon, la réduction s’applique à tous les produits admissibles de la commande.

11. Définir une exigence minimale pour la réduction:

    • Le montant d'achat minimal exige des clients qu'ils dépensent un montant minimal pour pouvoir bénéficier de la réduction.
    • La quantité minimale d'articles exige des clients qu'ils commandent un nombre minimal de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction.

12. Pour permettre aux clients de combiner ce code de réduction avec d’autres codes de réduction, dans la section Combinaisons, cochez les classes de codes de réduction avec lesquelles vous souhaitez que cette réduction soit cumulable.

13. Utilisez le calendrier de la section Dates d’activation pour définir la date de début de la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, cliquez sur Définir la date de fin et utilisez le calendrier pour choisir la date à laquelle la réduction se termine.

14. Cliquez sur la Save discount (Enregistrer la réduction).

iPhone

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Réductions.
2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
3. Dans le menu Sélectionner un type de réduction, appuyez sur Montant de la réduction sur les produits ou sur Montant de la réduction sur les commandes.
4. Dans la section Méthode, sélectionnez Automatique.
5. Dans la section Titre, saisissez un nom pour la réduction automatique, par exemple : 15offnecklaces.
6. Appuyez sur le champ Valeur et sélectionnez Pourcentage ou Montant fixe.
7. Sous Montant ou Valeur de la réduction, saisissez le pourcentage de la réduction ou la valeur monétaire de la remise.

8. Facultatif : pour appliquer une réduction sur le montant du produit à des produits ou des collections spécifiques, dans la section S’applique à, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Pour appliquer une réduction à des produits spécifiques, sélectionnez Produits spécifiques, puis ajoutez vos produits.
   • Pour appliquer une réduction à des collections spécifiques, sélectionnez Collections spécifiques, puis ajoutez vos collections.

9. Facultatif : si vous créez une réduction automatique d’un montant fixe pouvant être appliquée à des produits ou des collections spécifiques, vous pouvez activer N’appliquer qu’une seule réduction par commande pour limiter le nombre de fois où la réduction s’applique. Sinon, la réduction s’applique à tous les produits admissibles de la commande.

10. Définir une exigence minimale pour la réduction:

    • Le montant d'achat minimal exige des clients qu'ils dépensent un montant minimal pour pouvoir bénéficier de la réduction.
    • La quantité minimale d'articles exige des clients qu'ils commandent un nombre minimal de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction.

11. Pour permettre aux clients de combiner ce code de réduction avec d’autres codes de réduction, appuyez sur Cumulable avec, puis cochez les classes de codes de réduction avec lesquelles vous souhaitez que cette réduction soit cumulable.

12. Appuyez sur Dates d’activation pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, appuyez sur Fixer la date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n’expirera pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valable qu’une journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

13. Appuyez sur Enregistrer.

Android

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Réductions.
2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
3. Dans le menu Sélectionner un type de réduction, appuyez sur Montant de la réduction sur les produits ou sur Montant de la réduction sur les commandes.
4. Dans la section Méthode, sélectionnez Automatique.
5. Dans la section Titre, saisissez un nom pour la réduction automatique, par exemple : 15offnecklaces.
6. Appuyez sur le champ Valeur et sélectionnez Pourcentage ou Montant fixe.
7. Sous Montant ou Valeur de la réduction, saisissez le pourcentage de la réduction ou la valeur monétaire de la remise.

8. Facultatif : pour appliquer une réduction sur le montant du produit à des produits ou des collections spécifiques, dans la section S’applique à, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Pour appliquer une réduction à des produits spécifiques, sélectionnez Produits spécifiques, puis ajoutez vos produits.
   • Pour appliquer une réduction à des collections spécifiques, sélectionnez Collections spécifiques, puis ajoutez vos collections.

9. Facultatif : si vous créez une réduction automatique d’un montant fixe pouvant être appliquée à des produits ou des collections spécifiques, vous pouvez activer N’appliquer qu’une seule réduction par commande pour limiter le nombre de fois où la réduction s’applique. Sinon, la réduction s’applique à tous les produits admissibles de la commande.

10. Définir une exigence minimale pour la réduction:

    • Le montant d'achat minimal exige des clients qu'ils dépensent un montant minimal pour pouvoir bénéficier de la réduction.
    • La quantité minimale d'articles exige des clients qu'ils commandent un nombre minimal de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction.

11. Pour permettre aux clients de combiner ce code de réduction avec d’autres codes de réduction, appuyez sur Cumulable avec, puis cochez les classes de codes de réduction avec lesquelles vous souhaitez que cette réduction soit cumulable.

12. Appuyez sur Dates d’activation pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, appuyez sur Fixer la date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n’expirera pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valable qu’une journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

13. Appuyez sur la coche (✔).