Réductions en pourcentage ou en montant fixe

Vous pouvez créer des réductions qui donnent à vos clients une valeur fixe ou un pourcentage de rabais sur les produits d’une commande, mais qui ne s’appliquent pas aux coûts d’expédition.

Conseil

Si votre réduction est définie de manière à s'appliquer à tous les produits, elle sera appliquée de manière proportionnelle à tous les articles du panier. Par exemple, si vous appliquez une réduction de 50 € à un panier contenant un article à 50 € et un article à 100 €, le premier article voit son prix réduit de 16,50 € et le second de 33,50 €. Si le prix total de la commande est inférieur à 50 €, la valeur de chaque article est réduite de 0 €. La valeur de la commande ne peut pas être inférieure à 0 €.

Créer un code de réduction basé sur une somme fixe ou un pourcentage

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

2. Cliquez sur Créer une réduction, puis sur Code de réduction.

3. Dans la section Code de réduction, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Saisissez un nom pour le nouveau code de réduction, par exemple, 15offnecklaces.
   • Cliquez sur Générer un code.

4. Dans la section Types, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Sélectionnez Pourcentage, puis saisissez une valeur de pourcentage dans la section Valeur.
   • Sélectionnez Montant fixe, puis saisissez une valeur monétaire dans la section Valeur.

5. Facultatif : si des abonnements sont configurés sur votre compte, sous Type d’achat, vous pouvez choisir si la réduction s’applique à Achat unique, Abonnement ou Les deux.

6. Si vous souhaitez que la réduction s’applique à des collections ou des produits spécifiques, dans la section S’applique à, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Sélectionnez Collections spécifiques, cochez les collections appropriées, puis cliquez sur Ajouter.
   • Sélectionnez Produits spécifiques, vérifiez les produits et/ou les variantes appropriés, puis cliquez sur Ajouter.

7. Facultatif : pour créer un code de réduction à valeur fixe, qui peut être appliqué à des produits ou des collections spécifiques, veuillez cocher N'appliquer qu'une seule réduction par commande pour n'autoriser le/la client(e) à utiliser le code qu’une seule fois par commande. Sinon, la réduction s’appliquera à tous les produits admissibles de la commande.

8. Facultatif : si vous souhaitez définir une exigence d’achat minimum pour la réduction, effectuez l’une des actions suivantes dans la section Exigences minimales :

   • Le montant d'achat minimum exige des client(e)s qu'ils dépensent au moins un certain montant pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si la réduction s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d'achat minimum.
   • Sélectionnez Quantité minimum d'articles pour exiger des client(e)s qu'ils/elles commandent au moins un certain nombre de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si celle-ci s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent aux quantités minimales d'articles.

9. Dans la section Éligibilité du client, sélectionnez si cette réduction s’applique à tout le monde, à des segments clients spécifiques, ou à des clients spécifiques.

   • La liste de clients affiche l’adresse e-mail que le client a utilisée pour s’inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n’a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.

10. Pour limiter l’utilisation des réductions, dans la section Limites d’utilisation, effectuez l’une des actions suivantes :

    • Veuillez cocher Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction pour définir le nombre total de fois où une réduction peut être utilisée. Par exemple, définir une limite de 200 permet au code de réduction d'être utilisé 200 fois par votre clientèle. Si vous choisissez cette configuration, les client(e)s pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Cochez Limite à une par client(e) pour limiter la réduction à une utilisation par client(e) en suivant l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e). Cette option est disponible uniquement pour les réductions à valeur fixe.

11. Dans la section Dates d’activité, définissez la date de début de la réduction, puis effectuez l’une des actions suivantes :

    • Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, cliquez sur Définir la date de fin et sélectionnez la date à laquelle la réduction se termine.
    • Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.
    • Si vous ne souhaitez pas que le code de réduction expire, ne définissez pas de date de fin pour votre réduction.

12. Cliquez sur Save discount code (Enregistrer le code de réduction).

iPhone

1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.
2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
3. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction (par exemple, 15offnecklaces). Pour générer un code aléatoire, appuyez sur Générer un code.
4. Appuyez sur Type de réduction et sélectionnez le type de réduction que vous souhaitez créer.
5. Dans le champ Valeur de la réduction, saisissez le pourcentage ou le montant en dollars de la réduction.
6. Facultatif : si des abonnements sont configurés sur votre compte, sous Type d’achat, vous pouvez choisir si la réduction s’applique à Achat unique, Abonnement ou Les deux.

7. Appuyez sur S'applique à et sélectionnez ce à quoi s'appliquera cette réduction : tous les produits, des collections spécifiques ou des produits spécifiques.

   • Si vous souhaitez que la réduction s'applique à des collections ou produits spécifiques, sélectionnez Collections spécifiques ou Produits spécifiques. Appuyez sur Ajouter et sélectionnez les produits ou les collections auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez sur Terminé pour enregistrer vos modifications.
   • Pour supprimer une collection ou un produit de la réduction, appuyez sur Modifier et désélectionnez le produit ou la collection.

8. Facultatif : si vous créez un code de réduction à valeur fixe, qui peut être appliqué à des produits ou des collections spécifiques, vous pouvez cocher Only apply discount once per order (Uniquement appliquer une réduction une fois par commande) pour n'autoriser le client à utiliser le code qu’une seule fois par commande. Sinon, la réduction s’appliquera à tous les produits admissibles de la commande.

9. Facultatif : si vous souhaitez définir une exigence minimale pour la réduction, sélectionnez-en une dans la section Minimum requirements (Exigences minimales).

   • Le montant d'achat minimum exige des client(e)s qu'ils dépensent au moins un certain montant pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si la réduction s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d'achat minimum.
   • La quantité minimum d'articles exige des client(e)s qu'ils commandent au moins un certain nombre de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si celle-ci s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent aux quantités minimales d'articles.

10. Appuyez sur Éligibilité du client et sélectionnez à qui s’applique cette réduction : à tout le monde, à des segments clients spécifiques, à des clients spécifiques.

    • Appuyez sur Ajouter et sélectionnez les client(e)s ou les groupes de client(e)s auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez ensuite sur Enregistrer.
    • Les listes de clients indiquent l'adresse e-mail utilisée pour s'inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n'a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
    • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, appuyez sur Modifier et désélectionnez le client ou le groupe de clients.

11. L'utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, appuyez sur Limites d'utilisation et activez les options de limites d'utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

12. Appuyez sur Dates d'activation pour définir la date de début de la réduction.

    • Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.
    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas.
    • Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

13. Appuyez sur Enregistrer.

Android

1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.
2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
3. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction (par exemple, 15offnecklaces). Pour générer un code aléatoire, appuyez sur Générer un code.
4. Appuyez sur Type de réduction et sélectionnez le type de réduction que vous souhaitez créer.
5. Dans le champ Valeur de la réduction, saisissez le pourcentage ou le montant en dollars de la réduction.
6. Facultatif : si des abonnements sont configurés sur votre compte, sous Type d’achat, vous pouvez choisir si la réduction s’applique à Achat unique, Abonnement ou Les deux.
7. Appuyez sur S'applique à et sélectionnez ce à quoi s'appliquera cette réduction : tous les produits, des collections spécifiques ou des produits spécifiques.

8. Facultatif : si vous souhaitez que la réduction s'applique à des collections ou produits spécifiques, sélectionnez Collections spécifiques ou Produits spécifiques. Appuyez sur + et sélectionnez les produits ou les collections auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez sur ✔ pour enregistrer vos modifications.

   • Pour supprimer une collection ou un produit de la réduction, appuyez sur l'icône en forme de crayon et désélectionnez le produit ou la collection.

9. Facultatif : si vous créez un code de réduction à valeur fixe, qui peut être appliqué à des produits ou des collections spécifiques, vous pouvez cocher Only apply discount once per order (Uniquement appliquer une réduction une fois par commande) pour n'autoriser le client à utiliser le code qu’une seule fois par commande. Sinon, la réduction s’appliquera à tous les produits admissibles de la commande.

10. Facultatif : si vous souhaitez définir une exigence minimale pour la réduction, sélectionnez-en une dans la section Minimum requirements (Exigences minimales).

    • Le montant d'achat minimum exige des client(e)s qu'ils dépensent au moins un certain montant pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si la réduction s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d'achat minimum.
    • La quantité minimum d'articles exige des client(e)s qu'ils commandent au moins un certain nombre de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si celle-ci s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent aux quantités minimales d'articles.

11. Appuyez sur Éligibilité du client et sélectionnez à qui s’applique cette réduction : à tout le monde, à des segments clients spécifiques, à des clients spécifiques.

    • Appuyez sur + et sélectionnez les client(e)s ou les groupes de client(e)s auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez sur ✔ pour enregistrer vos modifications.
    • Les listes de clients indiquent l'adresse e-mail utilisée pour s'inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n'a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
    • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, appuyez sur l'icône en forme de crayon et désélectionnez le client ou le groupe de clients.

12. L'utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, appuyez sur Limites d'utilisation et activez les options de limites d'utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

13. Appuyez sur Dates d'activation pour définir la date de début de la réduction.

    • Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.
    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

14. Appuyez sur ✔.

Créer une réduction automatique en pourcentage ou en montant fixe

Considérations relatives aux réductions automatiques en pourcentage ou en montant fixe

Avant de créer une réduction automatique en pourcentage ou en montant fixe, veuillez tenir compte de ce qui suit :

• Si vous souhaitez offrir une réduction automatique pour vos points de vente physiques, vous devez créer la réduction dans votre interface administrateur Shopify. Les réductions automatiques ne s’appliquent qu’aux points de vente physiques disposant d’un abonnement à PDV Pro. Une réduction automatique ne peut pas s’appliquer uniquement à vos points de vente physiques. Si vous sélectionnez cette option, la réduction fonctionne à la fois dans votre boutique en ligne et sur Shopify PDV.
• Lorsque vous appliquez la réduction à une collection, notez que les collections ne peuvent pas contenir de variantes de produits individuelles. Si vous ajoutez une variante de produit à une collection soumise à une réduction, la réduction s’applique à toutes les versions du produit.
• Si la réduction s’applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d’achat minimum ou aux quantités minimales d’articles.

Étapes

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

2. Cliquez sur Create discount (Créer une réduction).

3. Cliquez sur Automatic discount (Réduction automatique).

4. Dans la section Réduction automatique, veuillez saisir un nom pour la réduction automatique. Par exemple, 15offnecklaces.

5. Facultatif : si vous souhaitez offrir cette réduction à vos points de vente, vous pouvez cocher Offrir aussi sur Point de vente (emplacements PDV Pro uniquement). Les réductions automatiques ne s’appliquent qu’aux points de vente abonnés à PDV Pro. Si certains de vos emplacements ont souscrit un abonnement à PDV Lite, les réductions automatiques n’apparaîtront pas sur leur page de paiement.

6. Dans la section types , sélectionnez le pourcentage ou le montant fixe.

7. Sous valeur de réduction, saisissez une valeur monétaire ou en pourcentage pour la réduction.

8. Dans la section S'applique à, sélectionnez à quoi s'appliquera cette réduction : Tous les produits, Collections spécifiques ou Produits spécifiques.

9. Facultatif : si vous créez une réduction automatique d'un montant fixe pouvant être appliquée à des produits ou des collections spécifiques, vous pouvez activer Only apply discount once per order (Appliquer seulement une fois par commande) pour limiter le nombre de fois où la réduction s’appliquera. Sinon, la réduction s’applique à tous les produits admissibles de la commande.

10. Définir une exigence minimale pour la réduction:

11. Utilisez le calendrier de la section Dates d'activation pour définir la date de début de la réduction. Si vous souhaitez définir une date de début et une date de fin pour la réduction, cliquez sur Définir la date de fin et utilisez le calendrier pour choisir la date de fin de la réduction.

12. Cliquez sur la Save discount (Enregistrer la réduction).

iPhone

1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.

2. Appuyez sur automatique.

3. Appuyez sur créer une réduction automatique.

4. Dans la section Réduction automatique, veuillez saisir un nom pour la réduction automatique. Par exemple, 15offnecklaces.

5. Dans la section types , sélectionnez le pourcentage ou le montant fixe.

6. Sous valeur de réduction, saisissez une valeur monétaire ou en pourcentage pour la réduction.

7. Appuyez sur S'applique à et sélectionnez à quoi s'appliquera cette réduction : Tous les produits, Collections spécifiques ou Produits spécifiques.

8. Facultatif : si vous créez une réduction automatique d'un montant fixe pouvant être appliquée à des produits ou des collections spécifiques, vous pouvez activer Only apply discount once per order (Appliquer seulement une fois par commande) pour limiter le nombre de fois où la réduction s’appliquera. Sinon, la réduction s’applique à tous les produits admissibles de la commande.

9. Définir une exigence minimale pour la réduction:

10. Appuyez sur Dates d'activation pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

11. Appuyez sur Enregistrer.

Android

1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.

2. Appuyez sur automatique.

3. Appuyez sur créer une réduction automatique.

4. Dans la section Réduction automatique, veuillez saisir un nom pour la réduction automatique. Par exemple, 15offnecklaces.

5. Dans la section types , sélectionnez le pourcentage ou le montant fixe.

6. Sous valeur de réduction, saisissez une valeur monétaire ou en pourcentage pour la réduction.

7. Appuyez sur S'applique à et sélectionnez à quoi s'appliquera cette réduction : Tous les produits, Collections spécifiques ou Produits spécifiques.

8. Facultatif : si vous créez une réduction automatique d'un montant fixe pouvant être appliquée à des produits ou des collections spécifiques, vous pouvez activer Only apply discount once per order (Appliquer seulement une fois par commande) pour limiter le nombre de fois où la réduction s’appliquera. Sinon, la réduction s’applique à tous les produits admissibles de la commande.

9. Définir une exigence minimale pour la réduction:

10. Appuyez sur Dates d'activation pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

11. Appuyez sur Enregistrer.

Remarque

L'heure à laquelle la réduction commence et se termine dépend du fuseau horaire que vous avez sélectionné dans votre interface administrateur Shopify. Par exemple, si votre boutique est paramétrée avec le fuseau horaire GMT et que vous sélectionnez le 26 novembre comme date de début, votre réduction commence à 00 h 00 GMT le 26 novembre.