Réductions X pour le prix de Y

Les promotions Achetez X, obtenez Y constituent une manière populaire d'encourager de nouveaux clients à acheter vos produits et de récompenser les clients fidèles. Vous pouvez les utiliser afin d'augmenter vos ventes et vos profits ainsi que pour vendre les stocks peu dynamiques.

Par exemple, supposons que votre promotion offre un chapeau gratuit à vos clients lorsqu'ils achètent un tee-shirt. Avec les promotions Achetez X, obtenez Y, vous pouvez proposer à vos clients un chapeau gratuit pour la totalité de la commande ou leur proposer un chapeau gratuit pour chaque tee-shirt inclus dans leur commande.

Vous pouvez également créer une réduction qui permet de recevoir le chapeau gratuit lorsque le client dépense une somme d’argent spécifique.

Remarque

Les promotions « Achetez X, obtenez Y » sont disponibles uniquement pour la vente en ligne.

Vous pouvez créer une réduction automatique pour les promotions X pour le prix de Y.

Créer un code de réduction X pour le prix de Y

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

2. Depuis la page Réductions, cliquez sur Créer une réduction.

3. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction (par exemple, buyonegetonefree). Pour générer un code aléatoire, cliquez sur Générer un code.

4. Dans la section Types , sélectionnez Buy X Get Y (X pour le prix de Y).

5. Dans la section Customer Buys (Le client achète), configurez les paramètres suivants.

   1. Choisissez Minimum quantity of items (Quantité minimum d’articles) ou Minimum purchase amount (Montant minimum d’achat).
   2. Définissez le nombre d’articles que le client doit acheter ou la somme d’argent que le client doit débourser pour bénéficier de la réduction.
   3. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections comme articles admissibles.
   4. Utilisez le champ de recherche ou le bouton Parcourir pour ajouter des produits ou des collections à la promotion. Si vous souhaitez supprimer une collection ou un produit de la réduction, cliquez sur X pour le supprimer de la liste.

6. Dans la section Customer gets (Le client obtient), configurez les paramètres suivants.

   1. Définissez la quantité d’articles que le client doit ajouter à son panier pour bénéficier de la réduction.
   2. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections en tant qu’articles à prix réduits. Si le produit ou la collection est le/la même que celui/celle défini(e) dans la section Customer Buys (Le client achète), l’article inférieur au prix que le client choisit est celui que le client obtient à un prix réduit.
   3. Utilisez le champ de recherche ou le bouton Browse (Parcourir) pour ajouter des produits ou des collections. Si vous souhaitez supprimer un produit ou une collection, cliquez sur X pour le/la supprimer de la liste.
   4. Dans la section At a discounted value (À une valeur réduite), sélectionnez la valeur réduite dont les clients bénéficient lorsqu'ils achètent le nombre défini d'articles. Si vous souhaitez proposer une réduction en pourcentage, sélectionnez Percentage (Pourcentage) et saisissez un taux. Si vous souhaitez proposer des articles gratuitement, sélectionnez Free (Gratuit).
   5. Facultatif : cochez Définir le nombre maximum d'utilisations par commande, puis saisissez combien de fois au maximum cette promotion pourra être appliquée à une commande.

7. Dans la section Éligibilité du client, sélectionnez à qui s’applique cette réduction : à tout le monde, à des segments clients spécifiques, ou à des clients spécifiques.

   • Utilisez le champ de recherche pour choisir les individus ou les groupes qui pourront bénéficier de la réduction. Les listes de clients indiquent l'adresse e-mail utilisée pour s'inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n'a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
   • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, cliquez sur X à côté du nom du client ou du groupe.

8. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, vérifiez l'une des options de la section Limites d'utilisation :

   • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
   • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

9. Dans la section Dates d'activation, configurez les paramètres suivants.

10. Cliquez sur Save discount code (Enregistrer le code de réduction).

Votre nouvelle réduction apparaitra dans l'onglet Réductions de votre interface administrateur Shopify. Pour partager cette réduction, vous pouvez envoyer son code à vos clients par e-mail ou l'afficher dans votre boutique en ligne. Vos clients doivent saisir le code au cours du passage à la caisse pour bénéficier de la réduction.

iPhone

1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.
2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
3. Appuyez sur Discount code (Code de réduction).
4. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction (par exemple, buyonegetonefree). Pour générer un code aléatoire, appuyez sur Générer un code.
5. Appuyez sur Type de réduction, puis sélectionnez Achetez X, obtenez Y à partir du menu déroulant.

6. Dans la section Customer Buys (Le client achète), configurez les paramètres suivants.

   1. Appuyez sur Minimum quantity of items (Quantité minimale d’articles) ou Minimum purchase amount (Montant minimum d’achat).
   2. Définissez le nombre d’articles que le client doit acheter ou la somme d’argent que le client doit débourser pour bénéficier de la réduction.
   3. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections comme articles admissibles.
   4. Appuyez sur Ajouter, puis sélectionnez les produits ou les collections que vous souhaitez ajouter à la promotion. Si vous souhaitez supprimer un produit ou une collection, désélectionnez-le/la pour le/la supprimer de la liste.

7. Dans la section Customer gets (Le client obtient), configurez les paramètres suivants.

   1. Définissez la quantité d’articles qu’un client doit ajouter à son panier pour bénéficier de la réduction.
   2. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections en tant qu’articles à prix réduits.
   3. Appuyez sur Add (Ajouter) et sélectionnez les produits ou collections que le client doit ajouter à son panier pour bénéficier de la réduction. Si vous souhaitez supprimer un produit ou une collection, désélectionnez-le/la pour le/la supprimer de la liste.
   4. Dans la section At discounted value (À valeur réduite), appuyez sur Percentage (Pourcentage) si vous souhaitez offrir un pourcentage de réduction ou appuyez sur Free (Gratuit) si vous souhaitez proposer des articles gratuitement.
   5. Si vous offrez une réduction en pourcentage, saisissez une valeur.

8. L'utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, appuyez sur Limites d'utilisation et activez les options de limites d'utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

   • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
   • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

9. Appuyez sur Dates d'activation pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

   • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

10. Appuyez sur Enregistrer pour créer la réduction.

Votre nouvelle réduction apparaitra dans l'affichage Réductions sous Boutique dans l'application Shopify. Pour partager cette réduction, vous pouvez envoyer le code correspondant à vos clients par e-mail ou l'afficher dans votre boutique en ligne. Vos clients doivent saisir le code au cours du passage à la caisse pour bénéficier de la réduction.

Android

1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.
2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
3. Appuyez sur Discount code (Code de réduction).
4. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction (par exemple, buyonegetonefree).
5. Appuyez sur Discount type (Type de réduction), puis sélectionnez Buy X Get Y (X pour le prix de Y).

6. Dans la section Customer Buys (Le client achète), configurez les paramètres suivants.

   1. Appuyez sur Minimum quantity of items (Quantité minimale d’articles) ou Minimum purchase amount (Montant minimum d’achat).
   2. Définissez le nombre d’articles que le client doit acheter ou la somme d’argent que le client doit débourser pour bénéficier de la réduction.
   3. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections comme articles admissibles.
   4. Appuyez sur le bouton +, puis sélectionnez les produits ou les collections que vous souhaitez ajouter à la promotion. Si vous souhaitez supprimer un produit ou une collection, désélectionnez-le/la pour le/la supprimer de la liste.

7. Dans la section Customer gets (Le client obtient), configurez les paramètres suivants.

   1. Définissez la quantité d’articles qu’un client doit ajouter à son panier pour bénéficier de la réduction.
   2. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections en tant qu’articles à prix réduits.
   3. Appuyez sur le bouton + et sélectionnez les produits ou les collections que le client doit ajouter à son panier pour bénéficier de la réduction. Si vous souhaitez supprimer un produit ou une collection, désélectionnez-le/la pour le/la supprimer de la liste.
   4. Dans la section At discounted value (À valeur réduite), appuyez sur Percentage (Pourcentage) si vous souhaitez offrir un pourcentage de réduction ou appuyez sur Free (Gratuit) si vous souhaitez proposer des articles gratuitement.
   5. Si vous offrez une réduction en pourcentage, saisissez une valeur.

8. Facultatif : appuyez sur Définir le nombre maximum d'utilisations par commande, puis saisissez combien de fois au maximum cette promotion pourra être appliquée à une commande.

9. Appuyez sur Éligibilité du client et sélectionnez à qui s’applique cette réduction : à tout le monde, à des segments clients spécifiques, à des clients spécifiques.

   • Appuyez sur + et sélectionnez les client(e)s ou les groupes de client(e)s auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez sur ✔ pour enregistrer vos modifications.
   • Les listes de clients indiquent l'adresse e-mail utilisée pour s'inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n'a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
   • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, appuyez sur l'icône en forme de crayon et désélectionnez le client ou le groupe de clients.

10. L'utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, appuyez sur Limites d'utilisation et activez les options de limites d'utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

11. Appuyez sur Dates d'activation pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

12. Appuyez sur ✔.

    • Votre nouvelle réduction apparaitra dans l'affichage Réductions sous Boutique dans l'application Shopify. Pour partager cette réduction, vous pouvez envoyer le code correspondant à vos clients par e-mail ou l'afficher dans votre boutique en ligne. Vos clients doivent saisir le code au cours du passage à la caisse pour bénéficier de la réduction.

Créer une réduction automatique achetez X obtenez Y

Il existe deux variantes sur les réductions sur les prix d’achat. L’une d’entre elle implique que le client achète une quantité spécifique de produits pour obtenir la réduction, et l’autre qu’il dépense une somme d’argent spécifique pour bénéficier de la réduction.

La réduction peut consister en produits gratuits ou en un pourcentage de réduction sur le prix des produits. Si vous offrez des produits gratuits, il est important que vous ayez un stock adéquat. Si le stock de produits gratuits tombe à zéro, les produits sont alors affichés comme épuisés, et les clients ne peuvent pas bénéficier de la réduction.

Remarque

Une réduction automatique ne peut pas s’appliquer uniquement à vos points de vente physiques. Si vous sélectionnez cette option, la réduction s’appliquera à la fois dans votre boutique en ligne et sur Shopify PDV.

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

2. Cliquez sur Create discount (Créer une réduction).

3. Cliquez sur Automatic discount (Réduction automatique).

4. Dans la section Automatic discount title (Titre de la réduction automatique), saisissez un nom pour la réduction automatique (par exemple, buyonegetonefree).

5. Facultatif : pour offrir cette réduction à vos points de vente, vous pouvez cocher Offrir aussi sur Point de vente (emplacements PDV Pro uniquement). Les réductions automatiques ne s’appliquent qu’aux points de vente abonnés à PDV Pro. Si certains de vos emplacements ont souscrit un abonnement à PDV Lite, les réductions automatiques n’apparaîtront pas sur leur page de paiement.

6. Dans la section types , sélectionnez acheter X obtenir y.

7. Dans la section Customer Buys (Le client achète), configurez les paramètres suivants.

8. Dans la section Customer gets (Le client obtient), configurez les paramètres suivants.

9. Dans la section Dates d'activation, configurez les paramètres suivants.

10. Cliquez sur la Save discount (Enregistrer la réduction).

Votre nouvelle réduction apparaîtra à la page Discounts (Réductions).

iPhone

1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.

2. Appuyez sur Automatic discount (Réduction automatique).

3. Appuyez sur le bouton +.

4. Dans la section Automatic discount title (Titre de la réduction automatique), saisissez un nom pour la réduction automatique (par exemple, buyonegetonefree).

5. Dans la section Discount type (Type de réduction) , appuyez sur Buy X get Y (X pour le prix de Y).

6. Facultatif : pour offrir cette réduction à vos points de vente, vous pouvez cocher Offrir aussi sur Point de vente (emplacements PDV Pro uniquement). Les réductions automatiques ne s’appliquent qu’aux points de vente abonnés à PDV Pro. Si certains de vos emplacements ont souscrit un abonnement à PDV Lite, les réductions automatiques n’apparaîtront pas sur leur page de paiement.

7. Dans la section Customer Buys (Le client achète), configurez les paramètres suivants.

8. Dans la section Customer gets (Le client obtient), configurez les paramètres suivants.

9. Facultatif : appuyez sur Uses per order (Utilisations par commande), puis saisissez le nombre maximal de fois où cette promotion pourra être appliquée à une commande.

10. Appuyez sur Dates d'activation pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

11. Appuyez sur Enregistrer.

Votre nouvelle réduction apparaîtra à la page Discounts (Réductions).

Android

1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.

2. Appuyez sur Automatic discount (Réduction automatique).

3. Appuyez sur le bouton +.

4. Dans la section Automatic discount title (Titre de la réduction automatique), saisissez un nom pour la réduction automatique (par exemple, buyonegetonefree).

5. Appuyez sur la section Discount type (Type de réduction), sélectionnez Buy X get Y (X pour le prix de Y).

6. Facultatif : pour offrir cette réduction à vos points de vente, vous pouvez cocher Offrir aussi sur Point de vente (emplacements PDV Pro uniquement). Les réductions automatiques ne s’appliquent qu’aux points de vente abonnés à PDV Pro. Si certains de vos emplacements ont souscrit un abonnement à PDV Lite, les réductions automatiques n’apparaîtront pas sur leur page de paiement.

7. Dans la section Customer Buys (Le client achète), configurez les paramètres suivants.

8. Dans la section Customer gets (Le client obtient), configurez les paramètres suivants.

9. Facultatif : appuyez sur Définir le nombre maximum d'utilisations par commande, puis saisissez combien de fois au maximum cette promotion pourra être appliquée à une commande.

10. Appuyez sur Dates d'activation pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

11. Appuyez sur ✔.

Votre nouvelle réduction apparaîtra à la page Discounts (Réductions).

Remarque

L'heure à laquelle la réduction commence et se termine dépend du fuseau horaire que vous avez sélectionné dans votre interface administrateur Shopify. Par exemple, si votre boutique est paramétrée avec le fuseau horaire GMT et que vous sélectionnez le 26 novembre comme date de début, votre réduction commence à 00 h 00 GMT le 26 novembre.