Descontos do tipo "compre X e leve Y"

As promoções do tipo "compre X e leve Y" são uma forma conhecida de incentivar novos clientes a comprar seus produtos e recompensar clientes fidelizados. Você pode usá-las para aumentar suas vendas e lucros e vender estoques com pouca movimentação.

Por exemplo, imagine que sua promoção ofereça aos clientes um chapéu grátis na compra de uma camiseta. Nas promoções do tipo "compre X e leve Y", é possível oferecer aos clientes um chapéu grátis por todo o pedido ou a cada camiseta incluída no pedido.

Você também tem a opção de criar um desconto que ofereça gratuidade quando o cliente gastar uma quantia determinada de dinheiro.

É possível criar um código de desconto ou um desconto automático para promoções "compre X e leve Y". Os códigos de desconto para esse tipo de promoção estão disponíveis para lojas virtuais e físicas no PDV. Já os descontos automáticos "compre X e leve Y" valem para lojas virtuais e físicas que usam o PDV Pro. É importante destacar que esses tipos de promoções não são compatíveis com assinaturas.

Nas promoções do tipo "compre X e leve Y", o item gratuito ou com desconto não é adicionado automaticamente ao carrinho. Nesse caso, clientes precisam incluir todos os artigos em questão no carrinho de modo manual. Se a promoção tiver um código de desconto, os clientes vão precisar colocar todos os produtos aplicáveis no carrinho e, em seguida, inserir o código de desconto no checkout. No entanto, se o desconto for automático, basta inserir todos os produtos aplicáveis ao carrinho.

Saiba mais sobre como gerenciar descontos no Shopify PDV.

Criar um código de desconto do tipo "compre X e leve Y"

Seus clientes podem aplicar um código de desconto do tipo "compre X e leve Y" no checkout da loja virtual para aproveitar a promoção,

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

2. Clique em Criar desconto.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, clique em Compre X e leve Y.

4. Em Método, selecione Código de desconto.

5. Insira um nome para o código de desconto, por exemplo, buyonegetonefree, ou, para gerar um código de desconto aleatório, clique em Gerar.

6. Opcional: para oferecer o desconto em suas lojas físicas, na seção Canais de vendas, selecione Ponto de venda. Vale lembrar que os códigos de desconto são aplicados apenas às lojas físicas com uma assinatura do PDV Pro. Eles não podem ser aplicados no checkout em locais com a assinatura do PDV Lite.

7. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   1. Selecione a Quantidade mínima de itens ou o Valor mínimo de compra.
   2. Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor em dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   3. Na seção Qualquer item de, selecione Produtos específicos ou Coleções específicas.
   4. Use o campo de pesquisa ou clique em Procurar para adicionar produtos ou coleções à promoção. Se você quiser remover o desconto de um produto ou coleção, clique em X.

8. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   1. Defina a quantidade de itens em que o cliente recebe um desconto.
   2. Na seção Qualquer item de, selecione Produtos específicos ou Coleções específicas.
   3. Use o campo de pesquisa ou clique em Procurar para adicionar produtos ou coleções qualificadas para o desconto. Se você quiser remover um produto ou coleção, clique em X para excluí-lo da lista.
   4. Na seção Com desconto, selecione Percentual, Valor do desconto de cada ou Grátis.
   5. Marque Definir um número máximo de usos por pedido e insira o número de vezes que essa promoção pode ser aplicada a cada pedido.

9. Na seção Qualificação do cliente, selecione quem está qualificado para usar o desconto: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

   • Use o campo de pesquisa para escolher os indivíduos ou grupos que poderão receber o desconto.
   • Para remover um cliente individual ou segmento de clientes da qualificação para usar um desconto, clique no X.

10. Se você quiser limitar o uso de descontos, marque uma das opções na seção Número máximo de usos do desconto:

    • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos na loja. Por exemplo, se você especificar o valor 200, os clientes poderão usar o código 200 vezes. É importante destacar que os clientes ainda poderão usar o desconto várias vezes se você escolher essa configuração.
    • Limitar a um por cliente permite limitar o endereço de e-mail ou número de telefone de um cliente a um uso do código de desconto.

11. Para deixar os clientes usarem mais de um código, na seção Combinações, marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

12. Na seção Datas ativas , configure as seguintes configurações.

    1. Use o calendário para definir a data de início do desconto.
    2. Se você quiser definir uma data final para o desconto, clique em Definir data final e use o calendário para escolher quando o desconto terminará. Caso você não escolha uma data de término, o desconto nunca expirará. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia no calendário para a data de início e a de término.

13. Clique em Salvar desconto para criar o desconto.

Agora, o novo desconto aparecerá na aba Descontos do admin da Shopify. Para distribuir esse desconto, você pode enviar o código aos clientes por e-mail ou exibi-lo na loja virtual.

iPhone

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.
4. Na seção Método, verifique se Código de desconto está selecionado, porque é a opção-padrão.
5. Toque em Código e insira o nome do novo desconto, por exemplo, buyonegetonefree. Para gerar um código aleatório, toque em Gerar código.

6. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   1. Toque em Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
   2. Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   3. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   4. Toque em Adicionar e selecione os produtos ou coleções a incluir na promoção. Para remover, desmarque um produto ou uma coleção.

7. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   1. Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   2. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
   3. Toque no botão Adicionar e selecione os produtos ou as coleções que o cliente precisa adicionar ao carrinho para ganhar o desconto. Para remover, desmarque um produto ou uma coleção.
   4. Na seção Com desconto, selecione o valor do desconto que o cliente receberá ao comprar o número definido de itens. Se você quiser oferecer um desconto percentual, toque em Percentual. Se você quiser oferecer o desconto em cada item, toque em Valor do desconto de cada. Se você quiser oferecer itens gratuitamente, toque em Grátis.
   5. Se você estiver oferecendo um desconto percentual, insira um valor.

8. Toque em Qualificação do cliente e selecione para quem o desconto será válido: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

   • Toque em Segmentos específicos de clientes e em Adicionar para adicionar os clientes ou grupos de clientes a quem você quer aplicar o desconto, depois toque em Concluído para salvar as alterações.
   • Toque em Clientes específicos e em Adicionar para acrescentar os clientes aos quais você quer aplicar o desconto, depois toque em Concluído.
   • As listagens de clientes mostram o e-mail usado para o cadastro na loja. Quando nenhum e-mail é informado, a listagem exibe o número de celular do cliente.
   • Para remover um cliente individual ou grupo de clientes da qualificação a um desconto, toque em Editar e desmarque o cliente ou o grupo de clientes.

9. Por padrão, o uso do desconto é ilimitado. Para definir um limite, toque em Usos por pedido e marque Definir um número máximo de usos por pedido. Depois, adicione um número em Quantidade.

10. Para definir um limite máximo de uso de descontos, toque em Máximo de usos de descontos e alterne as seguintes opções:

    • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos. Por exemplo, se você definir o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. Escolha essa configuração para que os clientes usem o desconto várias vezes.
    • Limite de um por cliente rastreia o endereço de e-mail ou o número de celular de um cliente para limitar o desconto a um uso por cliente. Essa limitação se aplica somente a descontos de valor fixo.

11. Para deixar os clientes usarem mais de um código, toque em Combina com e marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

12. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final, toque em Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará.

    • Caso você não escolha uma data de término, o desconto nunca expirará. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia no calendário para a data de início e a de término.

13. Opcional: para oferecer o desconto em suas lojas físicas, na seção Canais de vendas, selecione Ponto de venda. Os códigos de desconto são aplicados apenas às lojas físicas com uma assinatura do PDV Pro. Os códigos de desconto não podem ser aplicados no checkout em locais com a assinatura do PDV Lite.

14. Toque em Salvar desconto para criar o desconto.

Seu novo desconto aparecerá agora na exibição de Descontos no menu … do app da Shopify. Para distribuir esse desconto, envie ou mostre o código a seus clientes na loja virtual.

Android

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.
4. Na seção Método, verifique se Código de desconto está selecionado, porque é a opção-padrão.
5. Toque em Código para inserir o nome do novo desconto, por exemplo, buyonegetonefree.

6. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   1. Toque em Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
   2. Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   3. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   4. Toque no botão + e selecione os produtos ou as coleções a incluir na promoção. Para remover, basta desmarcá-los.

7. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   1. Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   2. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
   3. Toque no botão + e selecione os produtos ou as coleções que o cliente precisa adicionar ao carrinho para ganhar o desconto. Para remover, basta desmarcá-los.
   4. Na seção Com desconto, selecione o valor do desconto que o cliente receberá ao comprar o número definido de itens. Se você quiser oferecer um desconto percentual, toque em Percentual. Se você quiser oferecer o desconto em cada item, toque em Valor do desconto de cada. Se você quiser oferecer itens gratuitamente, toque em Grátis.
   5. Se você estiver oferecendo um desconto percentual, insira um valor.

8. Por padrão, o uso do desconto é ilimitado. Para definir um limite, toque em Usos por pedido e, depois, em Definir um número máximo de usos por pedido. Depois, adicione um número em Quantidade.

9. Toque em Qualificação do cliente e selecione para quem o desconto será válido: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

   • Toque em + e selecione os clientes ou grupos de clientes que receberão o desconto. Depois, toque na marca de seleção ✔ e salve as alterações.
   • As listagens de clientes mostram o e-mail usado para o cadastro na loja. Quando nenhum e-mail é informado, a listagem exibe o número de celular do cliente.
   • Para remover um cliente individual ou grupo de clientes da qualificação para um desconto, toque no ícone de lápis e desmarque o cliente ou o grupo de clientes.

10. Por padrão, o uso do desconto é ilimitado. Para definir um limite, toque em Número máximo de usos do desconto e defina as opções desejadas:

    • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos. Por exemplo, se você definir o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. Escolha essa configuração para que os clientes usem o desconto várias vezes.
    • Limite de um por cliente rastreia o endereço de e-mail ou o número de celular de um cliente para limitar o desconto a um uso por cliente. Essa limitação se aplica somente a descontos de valor fixo.

11. Para deixar os clientes usarem mais de um código, toque em Combina com e marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

12. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final, toque em Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará.

    • Caso você não escolha uma data de término, o desconto nunca expirará. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia no calendário para a data de início e a de término.

13. Opcional: para oferecer o desconto em suas lojas físicas, na seção Canais de vendas, selecione Ponto de venda. Os códigos de desconto são aplicados apenas às lojas físicas com uma assinatura do PDV Pro. Os códigos de desconto não podem ser aplicados no checkout em locais com a assinatura do PDV Lite.

14. Toque em Salvar desconto para criar o desconto.

Seu novo desconto aparecerá agora na exibição de Descontos no menu … do app da Shopify. Para distribuir esse desconto, envie ou mostre o código a seus clientes na loja virtual.

Criar um desconto automático do tipo "compre X e leve Y"

Existem duas variações de desconto desse tipo: uma requer que o cliente compre uma quantidade específica de produtos, e a outra, que ele gaste um determinado valor.

O desconto pode ser produtos gratuitos, um percentual do preço ou um valor do preço. Caso você ofereça produtos grátis, é importante que tenha um estoque adequado. Se o estoque cair para zero, os itens aparecerão como esgotados, e os clientes não poderão usar o desconto. Quando você oferece um valor de desconto, essa quantia será descontada de cada item.

Observação

Não é possível ter um desconto automático que se aplique apenas às lojas físicas. Portanto, caso você selecione essa opção, o desconto funcionará tanto na loja virtual quanto nos locais do Shopify PDV com uma assinatura do PDV Pro.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

2. Na página Descontos, clique em Criar desconto.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, clique em Compre X e leve Y.

4. Em MÉTODO, selecione Desconto automático.

5. Na seção Título, insira o nome do desconto automático, por exemplo, buyonegetonefree.

6. Opcional: para oferecer o desconto nas lojas físicas, selecione Oferecer também no Ponto de venda (apenas para locais com o PDV Pro), mas lembre-se de que ele será aplicado tanto na sua loja virtual quanto no PDV Pro e não está ativo no checkout em locais com a assinatura do PDV Lite.

7. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   • Escolha uma Quantidade mínima de itens ou um Valor mínimo de compra.
   • Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   • Use o campo de pesquisa ou o botão Acessar para adicionar produtos ou coleções à promoção. Se você deseja remover um produto ou coleção do desconto, clique em X para excluí-lo da lista.

8. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   • Defina a quantidade de itens que o cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto. Se o produto ou a coleção for igual à que foi definida na seção Compra dos clientes , o item com preço mais baixo que o cliente escolherá é o item que receberá com desconto.
   • Use o campo de pesquisa ou o botão Acessar para adicionar produtos ou coleções. Se você quiser remover um produto ou coleção, clique em X para excluí-lo da lista.
   • Na seção Com desconto, selecione o valor do desconto que o cliente receberá ao comprar o número definido de itens. Se você quiser oferecer um desconto percentual, selecione Percentual e insira uma taxa. Se você quiser oferecer o desconto em cada item, selecione Valor do desconto de cada. Para oferecer itens gratuitamente, selecione Grátis.
   • Opcional: marque Definir o número máximo de utilizações por pedido e insira o número máximo de vezes que essa promoção pode ser aplicada a um pedido.

9. Para deixar os clientes usarem mais de um código, na seção Combinações, marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

10. Na seção Datas ativas , configure as seguintes configurações.

    • Use o calendário para definir a data de início do desconto.
    • Se você quiser definir uma data final para o desconto, clique em Definir data final e use o calendário para escolher quando o desconto terminará. Se você não escolher uma data final para o seu desconto, ele nunca terá um vencimento. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia no calendário para a data de início e a de término.

11. Clique em salvar.

Agora, o novo desconto aparecerá na página Descontos.

iPhone

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.
4. Toque em Método e selecione Automático.
5. Na seção Título, insira o nome do desconto automático, por exemplo, buyonegetonefree.

6. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   • Toque em Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
   • Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   • Toque em Adicionar e selecione os produtos ou as coleções para adicionar ao desconto. Para remover, desmarque um produto ou uma coleção.
   • Toque em Pronto.

7. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   • Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
   • Toque no botão Adicionar e selecione os produtos ou as coleções que o cliente precisa adicionar ao carrinho para ganhar o desconto. Para remover, desmarque um produto ou uma coleção.
   • Na seção Com desconto, se você quiser oferecer um desconto percentual, toque em Percentual. Se você quiser oferecer o desconto em cada item, toque em Valor do desconto de cada. Se você quiser oferecer itens gratuitamente, toque em Grátis.
   • Se você estiver oferecendo um desconto percentual, insira um valor.
   • Toque em Voltar.

8. Opcional: toque em Usos por pedido e insira o número máximo de vezes que essa promoção pode ser aplicada a um pedido.

9. Para deixar os clientes usarem mais de um código, toque em Combina com e marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

10. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final, toque em Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará. Caso você não escolha uma data final para o desconto, ele nunca terá um vencimento. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia no calendário para a data de início e a de término.

11. Toque em Salvar.

Agora, o novo desconto aparecerá na página Descontos.

Android

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.
4. Toque em Método e selecione Automático.
5. Na seção Título, insira o nome do desconto automático, por exemplo, buyonegetonefree.

6. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   • Toque em Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
   • Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   • Toque no botão + e selecione os produtos ou as coleções a incluir na promoção. Para remover, basta desmarcá-los.

7. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   • Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
   • Toque no botão + e selecione os produtos ou as coleções que o cliente precisa adicionar ao carrinho para ganhar o desconto. Para remover, basta desmarcá-los.
   • Na seção Com desconto, selecione o valor do desconto que o cliente receberá ao comprar o número definido de itens. Se você quiser oferecer um desconto percentual, toque em Percentual. Se você quiser oferecer o desconto em cada item, toque em Valor do desconto de cada. Se você quiser oferecer itens gratuitamente, toque em Grátis.
   • Se você estiver oferecendo um desconto percentual, insira um valor.

8. Opcional: toque em Usos por pedido e insira o número máximo de vezes que essa promoção pode ser aplicada a um pedido.

9. Para deixar os clientes usarem mais de um código, toque em Combina com e marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

10. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final, toque em Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará. Caso você não escolha uma data final para o desconto, ele nunca terá um vencimento. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia no calendário para a data de início e a de término.

11. Toque em ✔.

Agora, o novo desconto aparecerá na página Descontos.

Observação

Os horários de início e de término do desconto dependem do fuso horário selecionado no admin da Shopify. Por exemplo, se o fuso horário da loja é o Horário padrão do leste (EST, na sigla em inglês) e você seleciona 26 de novembro como data de início, o desconto começa a valer à meia-noite (EST) do dia 26 de novembro.