Descontos do tipo "compre X e leve Y"

As promoções do tipo "compre X e leve Y" são uma forma conhecida de incentivar novos clientes a comprar seus produtos e recompensar clientes fidelizados. Você pode usá-las para aumentar suas vendas e lucros e vender estoques com pouca movimentação.

Por exemplo, suponha que sua promoção ofereça aos clientes um chapéu grátis na compra de qualquer camiseta. Nas promoções do tipo "compre X e leve Y", você pode oferecer aos clientes um chapéu grátis por todo o pedido ou oferecer um chapéu grátis a cada camiseta incluída no pedido.

Você também pode criar um desconto que ofereça gratuidade quando o cliente gastar uma quantia determinada de dinheiro.

Observação

As promoções "Compre X e leve Y" estão disponíveis apenas para venda online.

É possível criar um desconto automático para promoções do tipo "compre X e leve Y".

Criar um código de desconto do tipo "compre X e leve Y"

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

2. Na página Descontos, clique em Criar desconto.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, clique em Compre X e leve Y.

4. Em MÉTODO, selecione Código de desconto.

5. Na seção Código de desconto, insira um nome para o novo código, por exemplo, buyonegetonefree. Para gerar um código aleatório, clique em Gerar código.

6. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   1. Escolha uma Quantidade mínima de itens ou um Valor mínimo de compra.
   2. Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   3. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   4. Use o campo de pesquisa ou o botão Acessar para adicionar produtos ou coleções à promoção. Se você deseja remover um produto ou coleção do desconto, clique em X para excluí-lo da lista.

7. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   1. Defina a quantidade de itens que o cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   2. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto. Se o produto ou a coleção for igual à que foi definida na seção Compra dos clientes , o item com preço mais baixo que o cliente escolherá é o item que receberá com desconto.
   3. Use o campo de pesquisa ou o botão Acessar para adicionar produtos ou coleções. Se você quiser remover um produto ou coleção, clique em X para excluí-lo da lista.
   4. Na seção COM DESCONTO, selecione o valor do desconto que o cliente receberá ao comprar o número definido de itens. Se você quiser oferecer um desconto percentual, selecione Porcentagem e insira uma taxa. Para oferecer itens gratuitamente, selecione Grátis.
   5. Para definir o número máximo de usos por pedido, marque Definir o número máximo de usos por pedido e insira o número de vezes que essa promoção pode ser aplicada a um pedido.

8. Na seção Qualificação do cliente, selecione se o desconto será válido para: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

   • Use o campo de pesquisa para selecionar os indivíduos ou os grupos que receberão o desconto. As listagens de clientes exibem o e-mail usado para o cadastro na loja. Quando nenhum e-mail é informado, a listagem exibe o número de celular do cliente.
   • Para remover um cliente individual ou um grupo de clientes da qualificação ao desconto, clique no X ao lado do nome do cliente ou do grupo.

9. Para limitar o uso de descontos, marque uma das opções na seção Máximo de usos de descontos:

   • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos. Por exemplo, se você definir o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. Escolha essa configuração para que os clientes usem o desconto várias vezes.
   • Limite de um por cliente rastreia o endereço de e-mail ou o número de celular de um cliente para limitar o desconto a um uso por cliente. Essa limitação se aplica somente a descontos de valor fixo.

10. Na seção Datas ativas , configure as seguintes configurações.

11. Clique em salvar.

O novo desconto aparece na aba Descontos do admin da Shopify. Para distribuir esse desconto, você pode enviar o código a seus clientes por e-mail ou exibi-lo em sua loja virtual.

Para receber o desconto, os clientes precisam inserir o código durante o checkout e adicionar todos os produtos aplicáveis ao carrinho. Vale ressaltar que os itens gratuitos ou com desconto não são incluídos no carrinho de forma automática.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Loja > Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.
4. Em Método, Código de desconto precisa estar selecionado porque é a opção padrão.
5. Toque em Código e insira o nome do novo desconto, por exemplo, buyonegetonefree. Para gerar um código aleatório, toque em Gerar código.

6. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   1. Toque em Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
   2. Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   3. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   4. Toque em Adicionar e selecione os produtos ou coleções a incluir na promoção. Para remover, desmarque um produto ou uma coleção.

7. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   1. Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   2. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
   3. Toque em Adicionar e selecione os produtos ou coleções que o cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto. Se você quiser remover um produto ou coleção, desmarque-o para excluí-lo da lista.
   4. Na seção Com valor descontado, toque em Porcentagem se quiser oferecer um desconto percentual ou toque em Grátis se quiser oferecer itens gratuitamente.
   5. Se você estiver oferecendo um desconto percentual, insira um valor.

8. Toque em Qualificação do cliente e selecione para quem o desconto será válido: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

   • Toque em Segmentos específicos de clientes e em Adicionar para adicionar os clientes ou grupos de clientes a quem você quer aplicar o desconto, depois toque em Concluído para salvar as alterações.
   • Toque em Clientes específicos e em Adicionar para acrescentar os clientes aos quais você quer aplicar o desconto, depois toque em Concluído.
   • As listagens de clientes exibem o e-mail usado para o cadastro na loja. Quando nenhum e-mail é informado, a listagem exibe o número de telefone do cliente.
   • Para remover um cliente individual ou grupo de clientes da qualificação a um desconto, toque em Editar e desmarque o cliente ou o grupo de clientes.

9. Por padrão, o uso do desconto é ilimitado. Para definir um limite, toque em Usos por pedido e habilite Definir um número máximo de usos por pedido. Em seguida, adicione um número em Quantidade.

10. Para definir um limite máximo de uso de descontos, toque em Máximo de usos de descontos e alterne as seguintes opções:

- Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos. Por exemplo, se você definir o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. Escolha essa configuração para que os clientes usem o desconto várias vezes. - Limite de um por cliente rastreia o endereço de e-mail ou o número de celular de um cliente para limitar o desconto a um uso por cliente. Essa limitação se aplica somente a descontos de valor fixo.

1. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final para o desconto, habilite Definir data final e use o calendário de data final para escolher quando o desconto terminará

   • Caso você não escolha uma data de término, o desconto nunca expirará. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia no calendário para a data de início e a de término.

2. Toque em Salvar para criar o desconto.

Seu novo desconto aparecerá agora na exibição de Descontos em Loja no admin da Shopify. Para distribuir esse desconto, você pode enviar o código a seus clientes por e-mail ou exibi-lo em sua loja virtual. Seus clientes deverão inserir o código durante o checkout para receber o desconto. Para distribuir esse desconto, você pode enviar o código a seus clientes por e-mail ou exibi-lo em sua loja virtual.

Para receber o desconto, os clientes precisam inserir o código durante o checkout e adicionar todos os produtos aplicáveis ao carrinho. Vale ressaltar que os itens gratuitos ou com desconto não são incluídos no carrinho de forma automática.

Android

1. No app da Shopify, acesse Loja > Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.
4. Em Método, Código de desconto precisa estar selecionado porque é a opção padrão.
5. Toque em Código para inserir o nome do novo desconto, por exemplo, buyonegetonefree.

6. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   1. Toque em Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
   2. Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   3. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   4. Toque no botão + e selecione os produtos ou as coleções a incluir na promoção. Para remover, desmarque um produto ou uma coleção.

7. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   1. Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   2. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
   3. Toque no botão + e selecione os produtos ou coleções que o cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto. Se você quiser remover um produto ou coleção, desmarque-o para excluí-lo da lista.
   4. Na seção Com valor descontado, toque em Porcentagem se quiser oferecer um desconto percentual ou toque em Grátis se quiser oferecer itens gratuitamente.
   5. Se você estiver oferecendo um desconto percentual, insira um valor.

8. Por padrão, o uso do desconto é ilimitado. Para definir um limite, toque em Usos por pedido e habilite Definir um número máximo de usos por pedido. Em seguida, adicione um número em Quantidade.

9. Toque em Qualificação do cliente e selecione para quem o desconto será válido: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

   • Toque em + e selecione os clientes ou grupos de clientes que receberão o desconto. Depois, toque na marca de seleção ✔ e salve as alterações.
   • As listagens de clientes exibem o e-mail usado para o cadastro na loja. Quando nenhum e-mail é informado, a listagem exibe o número de telefone do cliente.
   • Para remover um cliente individual ou grupo de clientes da qualificação para um desconto, toque no ícone de lápis e desmarque o cliente ou o grupo de clientes.

10. Por padrão, o uso de descontos é ilimitado. Para definir um limite, toque em Número máximo de usos do desconto e habilite as opções desejadas:

    • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos. Por exemplo, se você definir o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. Escolha essa configuração para que os clientes usem o desconto várias vezes.
    • Limite de um por cliente rastreia o endereço de e-mail ou o número de celular de um cliente para limitar o desconto a um uso por cliente. Essa limitação se aplica somente a descontos de valor fixo.

11. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final para o desconto, habilite Definir data final e use o calendário de data final para escolher quando o desconto terminará

    • Caso você não escolha uma data de término, o desconto nunca expirará. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia no calendário para a data de início e a de término.

12. Toque na marca de seleção ✔.

Seu novo desconto aparecerá agora na exibição de Descontos em Loja no admin da Shopify. Para distribuir esse desconto, você pode enviar o código a seus clientes por e-mail ou exibi-lo em sua loja virtual. Seus clientes deverão inserir o código durante o checkout para receber o desconto. Para distribuir esse desconto, você pode enviar o código a seus clientes por e-mail ou exibi-lo em sua loja virtual.

Para receber o desconto, os clientes precisam inserir o código durante o checkout e adicionar todos os produtos aplicáveis ao carrinho. Vale ressaltar que os itens gratuitos ou com desconto não são incluídos no carrinho de forma automática.

Criar um desconto automático do tipo "compre X e leve Y"

Existem duas variações de desconto desse tipo: uma requer que o cliente compre uma quantidade específica de produtos, e a outra, que ele gaste um determinado valor.

O desconto pode ser produtos gratuitos ou uma porcentagem do preço dos produtos. Se você estiver oferecendo produtos gratuitos, é importante que você tenha um estoque adequado. Se o estoque de produtos gratuitos cair para zero, eles serão mostrados como esgotados e os clientes não poderão tirar proveito do desconto.

Observação

Não é possível criar um desconto automático que se aplique apenas às lojas físicas. Portanto, caso você selecione essa opção, o desconto funciona tanto na loja virtual quanto no Shopify PDV.

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

2. Na página Descontos, clique em Criar desconto.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, clique em Compre X e leve Y.

4. Em MÉTODO, selecione Desconto automático.

5. Na seção Título, insira o nome do desconto automático, por exemplo, buyonegetonefree.

6. Opcional: para oferecer o desconto nas lojas físicas, selecione Oferecer também no ponto de venda (apenas para locais com o PDV Pro). Lembre-se de que os descontos automáticos se aplicam apenas a lojas físicas com uma assinatura do PDV Pro. Assim sendo, no caso de locais com uma assinatura do PDV Lite, os descontos não aparecem nos checkouts.

7. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   • Escolha uma Quantidade mínima de itens ou um Valor mínimo de compra.
   • Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   • Use o campo de pesquisa ou o botão Acessar para adicionar produtos ou coleções à promoção. Se você deseja remover um produto ou coleção do desconto, clique em X para excluí-lo da lista.

8. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   • Defina a quantidade de itens que o cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto. Se o produto ou a coleção for igual à que foi definida na seção Compra dos clientes , o item com preço mais baixo que o cliente escolherá é o item que receberá com desconto.
   • Use o campo de pesquisa ou o botão Acessar para adicionar produtos ou coleções. Se você quiser remover um produto ou coleção, clique em X para excluí-lo da lista.
   • Na seção Com desconto, selecione o valor do desconto que o cliente receberá ao comprar o número definido de itens. Se você quiser oferecer um desconto percentual, selecione Porcentagem e insira uma taxa. Se quiser oferecer itens gratuitamente, selecione Grátis.
   • Opcional: marque Definir o número máximo de utilizações por pedido e insira o número máximo de vezes que essa promoção pode ser aplicada a um pedido.

9. Na seção Datas ativas , configure as seguintes configurações.

10. Clique em salvar.

Seu novo desconto aparece na página Descontos.

Para receber o desconto, os clientes precisam adicionar todos os produtos aplicáveis ao carrinho. Vale ressaltar que os itens gratuitos ou com desconto não são incluídos no carrinho de forma automática.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Loja > Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.
4. Toque em Método e selecione Automático.
5. Na seção Título, insira o nome do desconto automático, por exemplo, buyonegetonefree.

6. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   • Toque em Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
   • Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   • Toque em Adicionar e selecione os produtos ou coleções para adicionar à promoção. Se você quiser remover um produto ou coleção, desmarque-o para excluí-lo da lista.
   • Toque em Pronto.

7. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   • Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
   • Toque em Adicionar e selecione os produtos ou coleções que o cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto. Se você quiser remover um produto ou coleção, desmarque-o para excluí-lo da lista.
   • Na seção Com valor descontado, toque em Porcentagem se quiser oferecer um desconto percentual ou toque em Grátis se quiser oferecer itens gratuitamente.
   • Se você estiver oferecendo um desconto percentual, insira um valor.
   • Toque em Voltar.

8. Opcional: toque em Usos por pedido e insira o número máximo de vezes que essa promoção pode ser aplicada a um pedido.

9. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final para o desconto, habilite Definir data final e use o calendário de data final para escolher quando o desconto terminará

10. Toque em Salvar.

Seu novo desconto aparece na página Descontos.

Para receber o desconto, os clientes precisam adicionar todos os produtos aplicáveis ao carrinho. Vale ressaltar que os itens gratuitos ou com desconto não são incluídos no carrinho de forma automática.

Android

1. No app da Shopify, acesse Loja > Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.
4. Toque em Método e selecione Automático.
5. Na seção Título, insira o nome do desconto automático, por exemplo, buyonegetonefree.

6. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   • Toque em Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
   • Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   • Toque no botão + e selecione os produtos ou coleções para adicionar à promoção. Se você quiser remover um produto ou coleção, desmarque-o para excluí-lo da lista.

7. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   • Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
   • Toque no botão + e selecione os produtos ou coleções que o cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto. Se você quiser remover um produto ou coleção, desmarque-o para excluí-lo da lista.
   • Na seção Com valor descontado, toque em Porcentagem se quiser oferecer um desconto percentual ou toque em Grátis se quiser oferecer itens gratuitamente.
   • Se você estiver oferecendo um desconto percentual, insira um valor.

8. Opcional: toque em Usos por pedido e insira o número máximo de vezes que essa promoção pode ser aplicada a um pedido.

9. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final para o desconto, habilite Definir data final e use o calendário de data final para escolher quando o desconto terminará

10. Toque na marca de seleção ✔.

Seu novo desconto aparece na página Descontos.

Para receber o desconto, os clientes precisam adicionar todos os produtos aplicáveis ao carrinho. Vale ressaltar que os itens gratuitos ou com desconto não são incluídos no carrinho de forma automática.

Observação

Os horários de início e de término do desconto dependem do fuso horário selecionado no admin da Shopify. Por exemplo, se o fuso horário da loja é o Horário padrão do leste (EST, na sigla em inglês) e você seleciona 26 de novembro como data de início, o desconto começa a valer à meia-noite (EST) do dia 26 de novembro.

Tornar combinável um desconto do tipo "compre X e leve Y"

Acesso antecipado

No momento, a combinação de descontos está disponível apenas para alguns lojistas.

O desconto do tipo "compre X e leve Y" pode ser combinado com outras classes que também estejam configuradas para combinar com ele.

Por exemplo:

• Pedidos e frete grátis
• descontos de produtos ("compre X e leve Y", descontos de valor) com descontos de frete grátis;
• Entre produtos diferentes

Saiba mais sobre como combinar descontos.

Desktop

Etapas:

1. No admin da Shopify, clique em Descontos.
2. Clique em Criar desconto.
3. Selecione o tipo de desconto que você quer criar e preencha os detalhes.
4. Em Combinações, marque as classes que serão combinadas com o novo desconto.

5. Realize uma das seguintes ações:

   • Se a classe de combinação de desconto marcada tiver descontos ativos, clique no número exibido para ver uma lista completa.
   • Se não houver descontos ativos configurados a serem combinados com o atual, você precisará fazer essa configuração.

6. Clique em salvar.

iPhone

Etapas:

1. No admin da Shopify, clique em Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. Selecione o tipo de desconto que você quer criar e preencha os detalhes.
4. Em Combina com, alterne as classes que serão combinadas com o novo desconto

5. Realize uma das seguintes ações:

   • Se a classe de combinação de desconto marcada tiver descontos ativos, clique no número exibido para ver uma lista completa.
   • Se não houver descontos ativos configurados a serem combinados com o atual, você precisará fazer essa configuração.

6. Toque em Salvar.

Android

Etapas:

1. No admin da Shopify, clique em Descontos.
2. Na página Descontos, toque no botão +.
3. Selecione o tipo de desconto que você quer criar e preencha os detalhes.
4. Em Combina com, alterne as classes que serão combinadas com o novo desconto

5. Realize uma das seguintes ações:

   • Se a classe de combinação de desconto marcada tiver descontos ativos, clique no número exibido para ver uma lista completa.
   • Se não houver descontos ativos configurados a serem combinados com o atual, você precisará fazer essa configuração.

6. Toque na marca de seleção ✔.

Se estiver configurando um desconto para ser combinado pela primeira vez, você precisará configurar outros descontos que serão combinados com ele.

Por exemplo, para configurar um código de desconto de 25% em uma coleção de produtos e combiná-lo com frete grátis, você precisa garantir que ambos estejam configurados para combinar com a classe um do outro. O desconto no produto precisa combinar com o de frete grátis, e vice-versa.