Combinação de descontos

Em algumas promoções, é possível permitir que os clientes combinem descontos. Escolha entre combinações qualificadas que permitam aos clientes se beneficiar do melhor desconto possível de acordo com o carrinho deles. Vale lembrar que é possível configurar descontos automáticos e códigos de desconto para serem combinados.

Ao configurar descontos para serem combinados, é necessário selecionar as classes compatíveis. Essas classes são como as categorias de descontos: de pedido, de produtos e de frete. Os tipos de desconto são mais específicos, como "compre X e leve Y" ou de valor.

Combine as seguintes classes de descontos:

  • Pedidos e frete grátis
  • Descontos de produtos ("compre X e leve Y", descontos de valor) com descontos de frete grátis
  • Entre produtos diferentes

Se houver descontos automáticos ativos na loja e um cliente também usar códigos de desconto, a melhor combinação será aplicada automaticamente ao carrinho. Se o desconto for automático ou um código, o melhor desconto estará sempre selecionado.

Se o cliente inserir mais de um código de desconto existente, mas que não podem ser combinados, a seguinte mensagem será exibida: Some discount codes couldn't be used together. We applied the best combination.

Considerações

  • Nunca é aplicado mais de um desconto a um único item do pedido.
  • Se dois ou mais descontos forem aplicados, mas não puderem ser combinados devido à configuração relacionada ou ao conteúdo do carrinho do cliente, o melhor desconto sempre será aplicado. Por exemplo, se você tiver um desconto de 20% não combinável para a coleção de Socks e outro de US$ 30 não combinável para a coleção de Christmas Socks e um cliente aplicar ambos ao carrinho, o melhor desconto será oferecido.
  • Vários descontos são aplicados a um pedido somente quando a configuração em cada um deles permite a combinação.
  • Se você estiver criando um desconto para combinar com outro desconto novo, não será preciso configurar os dois simultaneamente. Configure e salve o primeiro e, em seguida, crie o segundo desconto. Quando cada desconto estiver ativo e configurado para ser combinado um com o outro, isso será feito automaticamente se um cliente aplicar ambos a um pedido.
  • É possível ter no máximo 25 descontos automáticos ativos na loja ao mesmo tempo.

Exemplos de combinação de desconto

A tabela a seguir ilustra alguns exemplos de possíveis combinações de desconto.

Exemplos de combinação
Cenário de combinação Exemplo de desconto Descrição
Desconto de produto
+
Desconto de produto (aplicado a diferentes produtos)
20descontoCalças + 10descontoCamisetas 20descontoCalças e 10descontoCamisetas oferecem descontos para diferentes itens no mesmo carrinho.
Desconto(s) de produto
+
Desconto de frete grátis
20descontoCalças + 10descontoCamisetas + FreteGrátis Descontos de produtos e de frete são aplicados no mesmo pedido.
Desconto de pedido
+
Desconto de frete
Boasvindas10 + FreteGrátis Descontos de pedidos e de frete se aplicam no mesmo pedido.

Exemplo de cenário

Um lojista tem os códigos 20offPants e 10offShirts ativos em sua loja, além de um desconto automático de frete grátis chamado Freeship100 que se aplica a todas as compras acima de US$ 100.

Se um cliente adicionar US$ 100 em calças, US$ 50 em camisetas e um par de sapatos de US$ 200 ao carrinho, o valor do subtotal será de US$ 350.

Normalmente, o lojista cobraria US$ 20 pelo envio para o endereço do cliente, mas como há um desconto de frete gratuito automático ativo para carrinhos acima de US$ 100, o frete não é cobrado. O carrinho do cliente seria como mostrado a seguir.

Exemplos de carrinho
Carrinho antes dos descontos Descontos Carrinho após os descontos
Calças – US$ 100
Camisas – US$ 50
Botas – US$ 200

Subtotal – US$ 350

Frete – US$ 20

Total – US$ 370
20descontoCalças: R$ 20 de desconto em calças
10descontoCamisetas: R$ 10 de desconto em camisetas
Fretegrátis100: frete grátis em pedidos acima de R$ 100
Calças – US$ 80
Camisetas – US$ 40
Botas – US$ 200

Subtotal – US$ 320

Frete – grátis

Total – US$ 320

Configurar um novo código de desconto para ser combinado

Se estiver configurando um desconto para ser combinado pela primeira vez, você precisará configurar outros descontos que serão combinados com ele.

Por exemplo, para configurar um código de desconto de 25% em uma coleção de produtos e combiná-lo com frete grátis, você precisa garantir que ambos estejam configurados para combinar com a classe um do outro. Ou seja, o desconto no produto precisa combinar com o de frete grátis, e vice-versa.

Verificar se é possível combinar um desconto ativo

Teste as combinações de desconto para garantir que funcionem corretamente. Para isso, você pode fazer um checkout de teste na loja com a adição ao carrinho da mercadoria que aciona a combinação de descontos.

Se você quiser ver uma lista de todas as combinações, consulte a página principal de Descontos. Ao lado de cada um dos descontos da loja, abaixo da coluna Combina com, a lista mostra se o desconto está pronto para ser combinado.Você também pode filtrar a página Descontos para ver uma lista de combinações.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Descontos.
  2. Clique em Filtros.
  3. Clique em Selecionar filtro e selecione Combina com.
  4. Clique em Selecionar valor e selecione todas as classes de desconto para as que você deseja ver as combinações.

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