Combinazioni di sconti
Per alcune promozioni potresti voler consentire ai clienti di combinare sconti. Puoi scegliere tra le combinazioni idonee che consentono ai clienti di beneficiare dello sconto migliore possibile in base al carrello. È possibile configurare come cumulabili gli sconti automatici e i codici sconto.
Quando configuri gli sconti in modo che siano cumulabili, seleziona con quali tipi di sconti sono cumulabili. Le classi di sconto sono come le categorie di sconti. Le classi che puoi creare sono gli sconti sugli ordini, gli sconti sui prodotti e gli sconti sulla spedizione. I tipi di sconto sono più specifici, ad esempio, Paghi X e ricevi Y o sconti sull'importo per prodotti.
Le seguenti classi di sconti sono cumulabili:
- Sconti sugli ordini con sconti per la spedizione gratuita
- Sconti sui prodotti (Paghi X e ricevi Y, sconti sull'importo) con sconti per la spedizione gratuita
- Sconti sui prodotti con altri sconti sui prodotti
Se nel tuo negozio sono presenti sconti automatici attivi e un cliente utilizza anche codici sconto, al carrello del cliente viene applicato lo sconto o la combinazione di sconti più vantaggiosa. A prescindere dal tipo di sconto (automatico o sotto forma di codice) viene sempre selezionato lo sconto più vantaggioso per il cliente.
Se durante il check-out un cliente inserisce più di un codice sconto esistente ma non cumulabile, viene visualizzato il seguente messaggio: Some discount codes couldn't be used together. We applied the best combination.
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Considerazioni
- Non è mai applicabile più di uno sconto a un singolo articolo di un ordine.
- Se vengono applicati due o più sconti che però non sono cumulabili (a causa dell'impostazione delle combinazioni di sconti o del contenuto del carrello), viene sempre applicato lo sconto più vantaggioso per il carrello del cliente. Ad esempio, se hai il 20% di sconto non cumulabile per la tua collezione
Sockse uno sconto di 30 USD non cumulabile per la collezioneChristmas Sockse poi un cliente applica entrambi al carrello, verrà applicato lo sconto più vantaggioso per il cliente. - A un ordine vengono applicati più sconti solo quando ciascuno è impostato per essere cumulabile.
- Se stai creando un nuovo sconto da combinare con un altro nuovo sconto, non è necessario configurarli contemporaneamente. Puoi configurare e salvare il primo sconto, quindi creare il secondo dopo. Una volta che ogni sconto è attivo e configurato per essere cumulabile, si combina automaticamente se un cliente applica entrambi gli sconti a uno stesso ordine.
- Sul tuo negozio puoi avere un massimo di 25 sconti automatici attivi per volta.
- I clienti possono combinare un massimo di cinque codici sconto combinabili per ordine.
Esempi di combinazioni di sconti
La tabella seguente illustra alcuni esempi di possibili combinazioni di sconti.
| Scenario di combinazione | Esempio di sconto | Descrizione |
|---|---|---|
| Sconto sul prodotto + Sconto sul prodotto (applicati a prodotti diversi) |
Pantaloni: -20% + Magliette: -10%
|
Pantaloni: -20% e Magliette: -10% offrono sconti per articoli diversi nello stesso carrello. |
| Uno o più sconti sul prodotto + Sconto per la spedizione gratuita |
Pantaloni: -20% + Magliette: -10% + Spedizione gratuita
|
Gli sconti sui prodotti e sulla spedizione si applicano sullo stesso ordine. |
| Sconto sull'ordine + Sconto sulla spedizione |
10% di benvenuto + Spedizione gratuita
|
Gli sconti sugli ordini e sulla spedizione si applicano sullo stesso ordine. |
Scenario di esempio
Un merchant ha un codice 20offPants e un codice 10offShirts attivi nel suo negozio. Ha anche uno sconto automatico per la spedizione gratuita denominato Freeship100 che si applica automaticamente a tutti gli acquisti di importo superiore a 100 USD.
Se un cliente aggiunge 100 USD di pantaloni, 50 USD di magliette e 200 USD di stivali al carrello, il valore subtotale del carrello sarà di 350 USD.
La spedizione all'indirizzo del cliente normalmente costerebbe 20 USD, ma poiché è presente uno sconto gratuito automatico attivo per carrelli di importo superiore a 100 USD, la spedizione è gratuita. Il carrello del cliente sarà come questo:
| Carrello prima degli sconti | Sconti | Carrello dopo gli sconti |
|---|---|---|
| Pantaloni: 100 USD Magliette: 50 USD Stivali: 200 USD Subtotale: 350 USD Spedizione: 20 USD Totale: 370 USD |
20offPants: 20 USD in meno su qualsiasi pantalone 10offShirts: 10 USD in meno su qualsiasi maglietta Freeship100: spedizione gratuita per qualsiasi ordine di importo superiore a 100 USD |
Pantaloni: 80 USD Magliette: 40 USD Stivali: 200 USD Subtotale: 320 USD Spedizione: gratuita Totale: 320 USD |
Configurazione di un nuovo codice sconto cumulabile
Procedura:
- Dal pannello di controllo Shopify clicca su Sconti.
- Clicca su Crea sconto.
- Seleziona il tipo di sconto che vuoi creare e inserisci i dettagli.
- Alla voce Combinazioni, seleziona le classi di sconto con cui desideri combinare il nuovo sconto.
-
Effettua una delle operazioni seguenti:
- Se la classe delle combinazioni di sconti selezionata ha sconti attivi, puoi cliccare sul numero visualizzato per vedere un elenco di sconti attivi idonei per la combinazione con questo sconto.
- Se non vi sono sconti attivi configurati da combinare con quello attuale, devi configurare gli sconti da combinare in seguito.
Clicca su Salva.
Procedura:
- Dal pannello di controllo Shopify clicca su Sconti.
- Dalla pagina Sconti tocca il pulsante
+. - Seleziona il tipo di sconto che vuoi creare e inserisci i dettagli.
- Alla voce Cumulabile con, attiva/disattiva le classi di sconto con cui desideri combinare il nuovo sconto.
-
Effettua una delle operazioni seguenti:
- Se la classe delle combinazioni di sconti selezionata ha sconti attivi, puoi toccare per vedere un elenco di sconti attivi per questa combinazione.
- Se non vi sono sconti attivi configurati da combinare con quello attuale, devi configurare gli sconti da combinare in seguito.
Tocca Salva.
Procedura:
- Dal pannello di controllo Shopify clicca su Sconti.
- Dalla pagina Sconti tocca il pulsante
+. - Seleziona il tipo di sconto che vuoi creare e inserisci i dettagli.
- Alla voce Cumulabile con, attiva/disattiva le classi di sconto con cui desideri combinare il nuovo sconto.
-
Effettua una delle operazioni seguenti:
- Se la classe delle combinazioni di sconti selezionata ha sconti attivi, puoi toccare per vedere un elenco di sconti attivi per questa combinazione.
- Se non vi sono sconti attivi configurati da combinare con quello attuale, devi configurare gli sconti da combinare in seguito.
Tocca il segno di spunta (✔).
Se stai impostando per la prima volta uno sconto perché sia cumulabile, devi configurare prima altri sconti idonei con cui combinare lo sconto.
Ad esempio, se configuri un codice sconto per il 25% di sconto su una collezione di prodotti e desideri combinarlo con un codice sconto per la spedizione gratuita, devi andare su ognuno degli sconti e assicurarti che siano entrambi configurati per essere cumulabili con la rispettiva classe di sconto. Lo sconto sul prodotto deve essere combinato con gli sconti sulla spedizione e il codice sconto per la spedizione gratuita deve essere combinato con gli sconti sui prodotti.
Verifica della possibile combinazione di uno sconto attivo
Puoi verificare le combinazioni di sconti per assicurarti che funzionino correttamente. Un metodo per farlo è eseguire un check-out di prova nel tuo negozio aggiungendo la merce che attiva la combinazione di sconti al carrello.
Se vuoi visualizzare un elenco di tutte le tue combinazioni, puoi fare riferimento alla pagina principale Sconti. Accanto a ognuno degli sconti del tuo negozio, l'elenco mostra se lo sconto è configurato per essere cumulabile nella colonna Cumulabile con. Puoi anche filtrare la pagina Sconti per visualizzare un elenco di combinazioni.
Procedura:
- Dal pannello di controllo Shopify, clicca Sconti.
- Clicca su Filtri.
- Clicca su Seleziona filtro, quindi seleziona Cumulabile con.
- Clicca su Seleziona valore e seleziona tutte le classi di sconto per le quale desideri visualizzare le combinazioni.