Resgatar cartões-presente
Seus clientes podem usar seus cartões-presente para fazer compras em sua loja virtual e pessoalmente.
Para obter informações sobre passes do app Wallet da Apple, consulte Alterar as configurações do cartão-presente.
Canais de vendas que aceitam cartões-presente
Os clientes podem resgatar seus cartões-presente em qualquer um dos seus canais de vendas que usam a finalização de compras da Shopify:
- Loja virtual
- Botão Comprar
- Facebook Shop
- Messenger
- Shopify PDV
Experiência do cliente
Ao fazer uma compra em sua loja, um cliente pode resgatar o valor de um cartão-presente inserindo o código exclusivo na finalização da compra. Esse código não diferencia maiúsculas e minúsculas. Um cartão-presente tem um saldo, que pode ser gasto em mais de um pedido. Os saldos dos cartões-presente são aplicados ao valor total de um pedido, o que pode incluir tributos e frete. Você pode ver e gerenciar o status de cada cartão-presente no seu admin da Shopify.
Durante o checkout, os clientes podem selecionar a opção de cartão-presente para pagar usando um código relacionado. Essa opção aparece somente quando há cartões-presente ativos em sua loja da Shopify.
Quando um cliente resgata um cartão-presente, o checkout exibe uma das seguintes opções:
Se o saldo disponível no cartão-presente for maior ou igual ao total do pedido, o cliente poderá clicar em Concluir pedido.
Se o saldo disponível no cartão-presente for menor que o total do pedido, será solicitado que o cliente escolha uma segunda forma de pagamento para o saldo antes de fazer o pedido.