Resgatar cartões-presente

Seus clientes podem usar seus cartões-presente para fazer compras em sua loja virtual e pessoalmente.

Para obter informações sobre Apple Wallet Passes, consulte Alterar as configurações do cartão-presente.

Canais de vendas que aceitam cartões-presente

Os clientes podem resgatar seus cartões-presente em qualquer um dos seus canais de vendas que usam a finalização de compras da Shopify:

  • Loja virtual
  • Botão Comprar
  • Facebook Shop
  • Messenger
  • Shopify PDV

Experiência do cliente

Ao fazer uma compra em sua loja, um cliente pode resgatar o valor de um cartão-presente inserindo o código exclusivo na finalização da compra. Esse código não diferencia maiúsculas e minúsculas. Um cartão-presente tem um saldo, que pode ser gasto em mais de um pedido. Os saldos dos cartões-presente são aplicados ao valor total de um pedido, o que pode incluir impostos e frete. Você pode visualizar e gerenciar o status de cada cartão-presente no seu admin da Shopify.

Quando um cliente resgata um cartão-presente, o checkout exibe uma das seguintes opções:

  • Se o saldo disponível no cartão-presente for maior ou igual ao total do pedido, o cliente poderá clicar em Concluir pedido.

  • Se o saldo disponível no cartão-presente for menor que o total do pedido, será solicitado que o cliente escolha uma segunda forma de pagamento para o saldo antes de fazer o pedido.

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