Adicionar campos de destinatário ao seu produto "cartão-presente"

Você pode habilitar os campos de nome, e-mail e mensagem do destinatário nas páginas do produto "cartão-presente".

Os clientes que compram um cartão-presente para outra pessoa têm a opção de preencher esses campos extras. Após a compra, um e-mail personalizado com a mensagem e o código do cartão-presente é enviado ao destinatário. O cliente recebe uma notificação com o código do cartão-presente e a confirmação de que o cartão foi enviado ao destinatário.

Habilitar o formulário de informações do destinatário

Nem todos os temas têm o formulário de informações do destinatário do cartão-presente. Conclua as etapas a seguir para ver se seu tema tem a opção e ative-a.

Etapas:

  1. Na página Temas, navegue até o tema que quer personalizar e clique em Personalizar.
  2. Navegue até o modelo Produto-padrão usando a navegação superior.
  3. Selecione o produto "cartão-presente" na Pré-visualização.
  4. No menu Informações do produto, clique no bloco Botões Comprar.
  5. Se seu tema for compatível com o recurso, há uma opção de Mostrar formulário de informações do destinatário para produtos "cartão-presente".
Mostrar o formulário de informações do destinatário para produtos
  1. Clique na caixa de seleção para habilitar o formulário de informações do destinatário.
  2. Clique em Salvar. Os clientes agora podem ver os novos campos de destinatário.
  3. Verifique se as notificações do cartão-presente contêm os novos campos de destinatário. Se tiver modificado esses modelos anteriormente ou incluído idiomas adicionais, você precisar adicionar os campos manualmente.

Modelos de notificação de cartão-presente

Existem duas notificações diferentes que podem ser enviadas quando um cartão-presente é comprado.

Cartão-presente emitido

Essa é a notificação enviada quando alguém recebe o cartão-presente. Isso inclui os seguintes cenários:

  • Um membro da equipe cria um cartão-presente no admin e o emite para um cliente.
  • Um cliente compra um cartão-presente para si mesmo sem preencher o formulário de informações do destinatário.
  • Alguém recebe um cartão-presente como presente.

Confirmação de cartão-presente

Essa é a notificação que os clientes recebem quando compram um cartão-presente e preenchem o formulário de informações do destinatário. Ela confirma aos clientes que um cartão-presente foi enviado ao destinatário.

Verificar se seus modelos de notificação contêm os campos de destinatário

Se tiver modificado o modelo de notificação do cartão-presente ou adicionado novos idiomas, os campos de informações do destinatário poderão não estar incluídos. Isso pode ser corrigido pela reversão das alterações no modelo-padrão ou inclusão dos novos campos manualmente. Você precisará fazer isso para cada idioma que oferece.

Reverter as alterações em uma notificação

Etapas:

  1. Na página Notificações, clique em Cartão-presente emitido.
  2. Clique em Editar código.
  3. Na parte inferior do editor, clique em Reverter para o padrão

Adicionar novos campos à notificação

Para manter as alterações na notificação do cartão-presente, adicione manualmente as informações do destinatário. Os campos de informações do destinatário estão na referência do Liquid do destinatário do cartão-presente

Etapas:

  1. Na página Notificações, clique em Cartão-presente emitido.
  2. Clique em Editar código.
  3. Adicione os novos campos de destinatário à notificação. Consulte a documentação sobre como editar modelos de notificação.

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