Pesquisar na loja
A pesquisa na loja virtual é uma ferramenta poderosa e com recursos completos para que as buscas dos clientes alcancem todos os produtos, posts do blog e páginas da loja.
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Comportamento da pesquisa
A Shopify aplica diversos comportamentos aos termos de pesquisa para aumentar o número de resultados relevantes.
Termos de pesquisa singular e plural
A pesquisa na loja virtual tenta combinar os termos nas formas singular e plural.
Uma busca por puppies mostra resultados com "puppy" ("filhote") ou "puppies" ("filhotes").
Tratar termos no singular e no plural como equivalentes é um exemplo de "stemming", processo pelo qual a palavra é mapeada até chegar à sua raiz. O processo da Shopify também leva em consideração a raiz comum a palavras diferentes.
A pesquisa body:leggings mostra resultados que contêm "leg" ("perna") ou "leggings" ("perneira").
Se você quiser pesquisar uma palavra com base em correspondência de padrão parcial, use a pesquisa de prefixo.
Tolerância para erros de digitação
A pesquisa na loja virtual inclui tolerância de typo, que encontra correspondências corretas para termos de pesquisa que contenham erros tipográficos.
Os resultados da pesquisa incluem correspondências que diferem do termo de pesquisa por 1 letra ou que têm duas letras em um pedido diferente. As primeiras 4 letras de um termo de pesquisa precisam ser inseridas corretamente para que a tolerância de typo entre em vigor.
Por exemplo, a pesquisa por chocollate retorna resultados com chocolate ou chocolates no título ou na descrição.
No entanto, não há tolerância a erros de digitação com o uso da sintaxe de pesquisa na consulta.
Essa flexibilidade não é aplicada a todos os campos durante a criação dos resultados da pesquisa. Por exemplo, chocollate não encontraria correspondente em tags de produto ou tags de post do blog chocolate. Estes são os campos de recursos com tolerância a erros de digitação:
| Tipo de recurso | Campos com tolerância a erros de digitação | Produtos |
|
|---|---|
| Páginas |
|
| Posts do blog |
|
Sintaxe de pesquisa
É a sintaxe de pesquisa que determina como os termos são tratados quando a Shopify busca os resultados.
Usar os operadores AND, OR e NOT
AND
Pesquisas feitas com o operador AND entre os termos retornam resultados com todas as palavras em questão.
Por padrão, todos os termos de pesquisa são tratados como se tivessem AND entre si. Portanto, artichoke hearts ou artichoke AND hearts geram resultados que contêm "artichoke" ("alcachofra") e "hearts" ("corações"); não é necessário usar operadores de ligação.
OR
Pesquisas feitas com o operador OR entre os termos retornam resultados com uma das palavras procuradas.
Portanto, artichoke OR hearts produz resultados com pelo menos um dos termos: "artichoke" ("alcachofra") ou "hearts" ("corações").
NOT
É possível pesquisar resultados sem um termo específico, basta acrescentar um sinal de menos antes da palavra (-).
Pesquisas como artichoke -heart retornam termos com "artichoke" ("alcachofra"), mas não "heart" ("coração").
Pesquisa de prefixo
Uma pesquisa de prefixo retorna resultados com o início do termo procurado e ocorre automaticamente em todas as buscas.
Por exemplo, artich mostra termos que começam com "artich" ("alcac"), como "artichoke" ("alcachofra").
Essa estratégia também funciona para o último termo de pesquisa; já que artichoke hea retorna termos que começam com "artichoke hea" ("coração de alcac").
Pesquisa de frases
Colocar um termo de pesquisa entre aspas duplas ("") faz a pesquisa da palavra ou frase exata em um dos campos pesquisáveis.
Pesquisas por "artichoke hearts" retornam um produto com o título "Can of artichoke hearts" ("Lata de corações de alcachofra"), e não "Canned hearts of artichoke" ("Corações de alcachofra enlatados").
Pesquisar campos específicos
Adicione um nome de campo com dois pontos ao seu termo de pesquisa para restringir a pesquisa desse termo ao campo especificado.
Por exemplo, a pesquisa title:artichoke procura títulos com o termo "artichoke" ("alcachofra").
Vale lembrar que nesse caso a busca por palavras com grafia incorreta não funciona, pois a pesquisa procura uma correspondência exata. Por exemplo, title:artichoqe não produz nenhum resultado.
É importante destacar que os resultados se baseiam em diferentes propriedades pesquisáveis de acordo com o recurso procurado (produto, página, post do blog).
| Recurso | Propriedades pesquisáveis | Produtos |
|
|---|---|
| Páginas |
|
| Posts do blog |
|
Tornar produtos, páginas e posts do blog pesquisáveis
Produtos, páginas e posts do blog precisam ter determinadas configurações para aparecer nos resultados de pesquisa na loja virtual.
Produtos
Para tornar um produto pesquisável, siga as etapas abaixo:
- Publique seu produto no canal Loja virtual
- Verifique se o produto não tem um metacampo
seo.hiddendefinido como1, senão ele fica oculto na pesquisa de vitrine.
Páginas
Para tornar uma página pesquisável, execute as seguintes etapas:
- Publique a página.
- Verifique se a página não tem um metacampo
seo.hiddendefinido como1, senão ela fica oculta na pesquisa de vitrine.
Posts do blog
Para tornar uma post do blog pesquisável, siga estas etapas:
- Definir o post do blog como visível
- Verifique se o post do blog não tem um metacampo
seo.hiddendefinido como1, senão ele ficará oculto na pesquisa de vitrine.
Personalizar a pesquisa
É possível personalizar os resultados da pesquisa com o app Search & Discovery da Shopify, que conta com vários recursos e configurações para alterar o comportamento da busca na loja virtual.
Para personalizações mais avançadas, edite o código do tema para mudar a forma como os resultados de pesquisa são solicitados. Saiba mais sobre personalização em Shopify.dev.
Impactos da localidade da loja no comportamento de pesquisa
A localidade principal da loja afeta os comportamentos de pesquisa.
Idiomas disponíveis
A tabela a seguir indica quais comportamentos de pesquisa são fornecidos para os idiomas compatíveis:
| Idioma | Tolerância de typo | Busca por stemming | Trigram |
|---|---|---|---|
| inglês | ✔ | ✔ | |
| Francês | ✔ | ||
| Espanhol | ✔ | ||
| português (Brasil) | ✔ | ||
| Alemão | ✔ | ||
| Holandês | ✔ | ||
| Italiano | ✔ | ||
| Japonês | ✔ | ✔ Compatível com katakana, hiragana e kanji |
|
| Dinamarquês | ✔ | ||
| Sueco | ✔ | ||
| português (Portugal) | ✔ | ||
| Finlandês | ✔ | ||
| Norueguês (Bokml) | ✔ | ||
| Turco | ✔ | ||
| Romeno | ✔ | ||
| Húngaro | ✔ | ||
| Russo | ✔ | ||
| Polonês | ✔ | ||
| Tcheco | ✔ | ||
| Grego | ✔ | ||
| Islandês | ✔ | ||
| Lituano | ✔ | ||
| Esloveno | ✔ | ||
| Eslovaco | ✔ | ||
| Búlgaro | ✔ | ||
| Vietnamita | ✔ | ||
| Croata | ✔ | ||
| Indonésio | ✔ | ||
| Letoniano | ✔ | ||
| Estoniano | ✔ | ||
| Sérvio | ✔ | ||
| Ucraniano | ✔ | ||
| Catalão | ✔ | ||
| Norueguês (Nynorsk) | ✔ | ||
| Faroês | ✔ | ||
| português | ✔ | ||
| Albanês | ✔ | ||
| Bósnio | ✔ | ||
| Africâner | ✔ | ||
| Macedônio | ✔ | ||
| Armênio | ✔ | ||
| Servo-croata | ✔ | ||
| Latino | ✔ | ||
| Galês | ✔ | ||
| Gaélico | ✔ | ||
| Moldávio | ✔ |
Localidade em japonês
O local japonês é compatível com busca por stemming e por Trigram, mas não é compatível com a tolerância de erros de digitação.
Trigram
Para Katakana, Hiragana e Kanji, a pesquisa corresponderá a qualquer sequência consecutiva de pelo menos 3 caracteres.
Por exemplo, você pode encontrar "ア ッ プ ル グ リ ー ー ン ッ ッ プ レ レ ス" procurando por um dos seguintes termos:
-
ップル -
アップル -
ップルグリーンラ
Os kanjis também podem ser encontrados em pares de dois.