Búsqueda en tu tienda
La búsqueda de la tienda online es una herramienta completa y potente que permite a los clientes hacer búsquedas en todos los productos, artículos del blog y páginas de la tienda.
En esta página
Comportamiento de búsqueda
Shopify aplica una serie de comportamientos a los términos de búsqueda para aumentar la cantidad de resultados relevantes.
Términos de búsqueda en singular y plural
La búsqueda de la tienda online intenta hacer coincidir los términos en ambas formas: singular y plural.
La búsqueda puppies coincide con resultados que contienen los términos "puppy" (cachorro) o "puppies" (cachorros).
Tratar términos singulares y plurales como equivalente es un ejemplo de lematización, cuando una palabra se traza en su lema común (raiz). La lematización de Shopify también tiene en cuenta la raíz común de diferentes palabras.
Buscar body:leggings coincide con los resultados que contengan "leg" or "leggings".
Si deseas buscar una palabra en función de la coincidencia de patrones parciales, usa buscar prefijo.
Tolerancia de errores ortográficos
La búsqueda en la tienda online incluye tolerancia de errores ortográficos, que encuentra concordancias correctas para términos de búsqueda que contienen errores ortográficos.
Los resultados de búsqueda incluyen concordancias que difieren del término de búsqueda por 1 letra o que tienen 2 letras en el orden diferente. Se deben introducir las primeras 4 letras de un término de búsqueda correctamente para que pueda aplicarse la tolerancia a errores ortográficos.
Por ejemplo, en la búsqueda de chocollate, se mostrarán los resultados que contienen chocolate o chocolates en el título o en la descripción.
La tolerancia de errores ortográficos no se aplica cuando las búsquedas utilizan la sintaxis de búsqueda en la consulta.
La tolerancia de errores ortográficos no se aplica a todos los campos al crear resultados de búsqueda. Por ejemplo, chocollate no coincidiría con ninguna etiqueta de producto o de artículo del blog con el texto chocolate. Los siguientes campos de recursos admiten tolerancia a errores ortográficos:
| Tipo de recurso | Campos admitidos | Productos |
|
|---|---|
| Páginas |
|
| Entradas del blog |
|
Sintaxis de búsqueda
La sintaxis de búsqueda determina cómo se tratan los términos de búsqueda cuando Shopify busca resultados.
Usar operadores AND, OR y NOT
AND
La búsqueda de resultados con el operador AND entre los términos de búsqueda, devuelve resultados cuando todos los términos están en el resultado.
De forma predeterminada, todos los términos de búsqueda se trata como si tuviera AND entre ellos. Buscar artichoke hearts (corazones de alcachofa) o artichoke AND hearts (corazones Y alcachofas) devolverá resultados que contienen ambos términos, "corazones" y "alcachofa". No hace falta operadores de unión.
OR
Buscar resultados con el operador OR entre términos de búsqueda devuelve resultados cuando cualquier término de búsqueda es un resultado.
Buscar artichoke OR hearts (corazones O alcachofa) devuelve resultados que contienen al menos uno de los dos términos, es decir, "corazones" o "alcachofa".
NOT
Se pueden buscar resultados que no contengan algún término colocando un signo menos como prefijo (-).
Buscar artichoke -heart (corazones -alcachofa) devuelve resultados que coinciden con "alcachofa", pero no con "corazón".
Búsqueda de prefijos
La búsqueda de prefijos mostrará resultados donde el término de búsqueda coincida con el comienzo de otros términos en los resultados. La búsqueda de prefijos se realiza automáticamente en todas las búsquedas.
Buscar artich (alcach) coincide con términos que comienzan con "alcach", como "alcachofa".
Esto también funciona en el último término de una búsqueda. Buscar artichoke hea (corazón de alcach) coincide con los términos que comienzan con "corazón de alcach".
Búsqueda de frases
Colocar un término de búsqueda entre comillas dobles ("") busca esa palabra o frase exacta en uno de los campos de búsqueda.
Buscar "artichoke hearts" (corazones de alcachofa) mostrará un producto con el título "Can of artichoke hearts" (corazones de alcachofa en lata), pero no un producto con el título "Canned hearts of artichoke" (corazones de alcachofa enlatados).
Buscar campos específicos
Agrega un nombre de campo con dos puntos a tu término de búsqueda para limitar la búsqueda de ese término al campo especificado.
Por ejemplo, buscar title:artichoke (título:alcachofa) busca títulos que incluyan el término "alcachofa".
La búsqueda de una palabra mal escrita no funcionará cuando se buscan campos específicos, ya que la búsqueda solo toma en cuenta una coincidencia exacta. Por ejemplo, buscar title:artichoqe (título:alcachosa) no arroja ningún resultado.
Dependiendo del recurso que busques (producto, página, artículo del blog), los resultados se pueden basar en diferentes propiedades de búsqueda.
| Recurso | Propiedades de búsqueda | Productos |
|
|---|---|
| Páginas |
|
| Entradas del blog |
|
Hacer que los productos, las páginas y los artículos del blog se puedan buscar
Los productos, las páginas y los artículos del blog deben tener una configuración determinada para poder aparecer en los resultados de búsqueda de la tienda online.
Productos
Para hacer que un producto pueda buscarse, sigue los siguientes pasos:
- Publica tu producto en el canal de la tienda online
- Asegúrate de que el producto no tenga un metacampo
seo.hiddenconfigurado como1, o el producto se ocultará de la búsqueda de la tienda online.
Páginas
Para hacer que una página pueda buscarse, sigue los siguientes pasos:
- Publica la pagina
- Asegúrate de que la página no tenga un metacampo
seo.hiddenconfigurado como1, o la página se ocultará de la búsqueda de la tienda online.
Entradas del blog
Para que un artículo del blog admita búsquedas, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Configurar el artículo del blog como visible.
- Asegúrate de que el artículo del blog no tenga ningún metacampo
seo.hiddenconfigurado como1. De lo contrario el artículo del blog se ocultará en la búsqueda de la tienda.
Personalizar la búsqueda
Puedes personalizar los resultados de búsqueda con la aplicación Search & Discovery de Shopify. La aplicación ofrece una serie de funciones y configuraciones que cambian el comportamiento de la búsqueda de la tienda online.
Para personalizaciones más avanzadas, puedes editar el código del tema para cambiar la forma en que se solicitan los resultados de búsqueda. Obtén más información sobre cómo realizar personalizaciones en Shopify.dev.
Efectos de configuración regional de la tienda en el comportamiento de búsqueda
La región principal de la tienda afecta los comportamientos de búsqueda que obtendrás.
Idiomas
La siguiente tabla indica qué comportamientos de búsqueda están disponibles en los idiomas admitidos:
| Idioma | Tolerancia de errores ortográficos | Búsqueda por raíz | Trigramas |
|---|---|---|---|
| Inglés | ✔ | ✔ | |
| Francés | ✔ | ||
| Español | ✔ | ||
| Portugués (Brasil) | ✔ | ||
| Alemán | ✔ | ||
| Holandés | ✔ | ||
| Italiano | ✔ | ||
| Japonés | ✔ | ✔ Es compatible con katakana, hiragana y kanji |
|
| Danés | ✔ | ||
| Suecas | ✔ | ||
| portugués (Portugal) | ✔ | ||
| Finés | ✔ | ||
| Noruego (Bokml) | ✔ | ||
| Turco | ✔ | ||
| Rumano | ✔ | ||
| Húngaro | ✔ | ||
| Ruso | ✔ | ||
| Polaco | ✔ | ||
| Checo | ✔ | ||
| Griego | ✔ | ||
| Islandés | ✔ | ||
| Lituano | ✔ | ||
| Esloveno | ✔ | ||
| Eslovaco | ✔ | ||
| Búlgaro | ✔ | ||
| Vietnamita | ✔ | ||
| Croata | ✔ | ||
| Indonesio | ✔ | ||
| Letón | ✔ | ||
| Estonio | ✔ | ||
| Serbio | ✔ | ||
| Ucraniano | ✔ | ||
| Catalán | ✔ | ||
| Noruego (Nynorsk) | ✔ | ||
| Feroés | ✔ | ||
| Portugués | ✔ | ||
| Albanés | ✔ | ||
| Bosnio | ✔ | ||
| Afrikaans | ✔ | ||
| Macedonio | ✔ | ||
| Armenio | ✔ | ||
| Serbio-Croata | ✔ | ||
| Latín | ✔ | ||
| Galés | ✔ | ||
| Gaélico | ✔ | ||
| Moldavo | ✔ |
Región japonesa
El japonés local admite búsqueda por raíz y búsqueda de trigramas, pero no admite la tolerancia a errores tipográficos.
Trigramas
Para Katakana, Hiragana y Kanji, la búsqueda coincidirá con cualquier secuencia consecutiva de al menos 3 caracteres.
Por ejemplo, puedes encontrar "アップルグリーンラップドレス" al hacer una búsqueda de cualquiera de los siguientes términos:
-
ップル -
アップル -
ップルグリーンラ
También se puede encontrar Kanji en pares de dos.