Búsqueda predictiva
La búsqueda predictiva muestra los resultados sugeridos a medida que escribes. Ayuda a los clientes a refinar su búsqueda sin que se les redirija a una página de resultados de búsqueda. Además, también les ayuda a explorar rápidamente la tienda mediante la visualización de los mejores resultados para términos de búsqueda sugeridos, productos, colecciones etc.
Puedes personalizar el comportamiento de la búsqueda predictiva con la aplicación Search & Discovery de Shopify.
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Requisitos
Para que la búsqueda predictiva aparezca en la tienda, debe ser una función del tema publicado. La búsqueda predictiva está disponible para cualquier tema de Online Store 2.0 y se puede agregar a las tiendas externas con la Predictive Search API.
La región principal de la tienda determina qué comportamientos de búsqueda predictiva son compatibles. Obtén más información.
Comportamiento de búsqueda
La búsqueda predictiva puede mostrar resultados de productos, páginas, artículos del blog, colecciones y consultas.
Los resultados de consultas son términos de búsqueda sugeridos basados en palabras y frases extraídas del catálogo de productos y de las búsquedas de clientes previas. Si eliges un resultado de consulta, se mostrará una página de resultados de búsqueda para ese término de búsqueda.
De forma predeterminada, la búsqueda predictiva mostrará resultados de consultas, productos, colecciones y páginas. Puedes cambiar esta configuración en la aplicación Search & Discovery.
Determinar resultados de búsqueda pertinentes
La búsqueda predictiva presenta a los compradores un conjunto limitado de resultados sumamente pertinentes. De forma predeterminada, se muestra un máximo de 10 resultados posibles en todos los tipos de resultados que se consultan. Debido a este límite, normalmente hay más resultados disponibles en la página de resultados de búsqueda específica de la tienda.
Los resultados de búsqueda se basan en las propiedades de búsqueda de los diferentes tipos de resultados posibles. De forma predeterminada, se buscan las siguientes propiedades:
- Productos: nombre, tipo de producto, título de variante y proveedor
- Páginas, colecciones y artículos de blog: título
Traducciones que se pueden buscar
El contenido de tu tienda se puede traducir con aplicaciones como Translate & Adapt de Shopify. De forma predeterminada, la búsqueda predictiva compara los términos de búsqueda con el contenido traducido de las siguientes propiedades de búsqueda:
- Productos: nombre, tipo de producto, título de variante y proveedor
- Páginas y artículos de blog: título
Para obtener más información sobre traducciones y propiedades de búsqueda, consulta la documentación del desarrollador sobre la Predictive Search API.
Limitaciones
Las sugerencias de colección se basan en el idioma principal de la tienda. La búsqueda de un cliente no se compara con el contenido traducido de una colección.
Las sugerencias de consulta están disponibles solo en inglés y requieren que este sea el idioma principal de la tienda y que la sesión del cliente en la tienda online esté en inglés.
La búsqueda predictiva no está disponible en todos los idiomas. Consulta la lista de idiomas disponibles completa.