Cierre por vacaciones

Aunque Shopify no tiene una configuración de vacaciones, hay dos formas en que puedes cerrar temporalmente la tienda para el público en general, según cuánto tiempo tengas previsto pausar las ventas.

Solución a corto plazo: proteger la tienda con contraseña

Si quieres evitar que los visitantes accedan a la tienda online temporalmente, puedes protegerla con una contraseña. Dicha protección significa que, sin una contraseña, los clientes no podrán:

  • Acceder a tu sitio.
  • Ver productos
  • Ver páginas
  • Completar pedidos

Cuando un cliente visita tu sitio, se muestra una página de contraseña junto con un mensaje personalizable que explica por qué la tienda está cerrada temporalmente.

Cuando proteges tu tienda con una contraseña, tus cargos de suscripción y otros cargos recurrentes se mantienen.

Obtén información sobre cómo activar y personalizar tu página de contraseña en Protección con contraseña para tu tienda online.

Solución a largo plazo: Pause and Build

El plan Pause and Build mantiene la tienda en Internet y accesible para los visitantes, pero desactiva la pantalla de pago. Puedes acceder al panel de control de Shopify y editar los productos o la tienda online, pero los clientes no pueden realizar compras.

Si seleccionas el plan Pause and Build, tu tarifa de suscripción será de 9 USD al mes. Sin embargo, cuando decidas reanudarla, deberás seleccionar un nuevo plan, dado que el anterior ya no será válido. Cuando selecciones un nuevo plan, empezarás un nuevo ciclo de facturación y se te cobrará la cantidad restante después de que se apliquen, si corresponde, los créditos de tu cuenta. Obtén más información sobre actualizar tu plan.

Las aplicaciones externas con cargos recurrentes también permanecen activas, por lo que quizá desees desinstalar cualquier aplicación que no quieras usar durante el tiempo de pausa de tu tienda.

Puedes pausar tu tienda en la página Plan en la sección Configuración de tu panel de control de Shopify.

Obtén más información sobre cómo pausar tu tienda.

¿No encuentras las respuestas que estás buscando? Estamos aquí para ayudarte.