Ajouter des champs de destinataire à votre carte-cadeau en tant que produit
Vous pouvez activer les champs du nom, de l’e-mail et du message du destinataire sur vos pages de cartes-cadeaux en tant que produits.
Les clients qui achètent une carte-cadeau pour quelqu’un d’autre ont la possibilité de renseigner ces champs supplémentaires. Après l’achat, un e-mail personnalisé contenant le message et le code de la carte-cadeau est envoyé au destinataire. Le client reçoit une notification contenant le code de la carte-cadeau pour confirmer que la carte-cadeau a été envoyée au destinataire.
Sur cette page
Activer le formulaire d’information sur le destinataire
Tous les thèmes ne comportent pas de formulaire d’information sur le destinataire pour la carte-cadeau. Effectuez les étapes suivantes pour voir si votre thème offre cette option et activez-la, le cas échéant.
Étapes :
- Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Boutique en ligne > Thèmes.
- Dans l'application Shopify, appuyez sur Boutique.
- Dans la section Canaux de vente, appuyez sur Boutique en ligne.
- Appuyez sur Gérer les thèmes.
- Dans l'application Shopify, appuyez sur Boutique.
- Dans la section Canaux de vente, appuyez sur Boutique en ligne.
- Appuyez sur Gérer les thèmes.
- À la page Thèmes, accédez au thème que vous souhaitez personnaliser et cliquez sur Personnaliser.
- Accédez au modèle Produit par défaut en utilisant la barre de navigation supérieure.
- Sélectionnez une carte-cadeau dans l’aperçu.
- Dans le menu Informations produit, cliquez sur le bloc Boutons d’achat.
- Si votre thème prend en charge cette fonctionnalité, il existe une option pour Afficher le formulaire d’information sur le destinataire pour les cartes‑cadeaux en tant que produits.
- Cochez la case permettant d’activer le formulaire d’information du destinataire.
- Cliquez sur Enregistrer. Vos clients peuvent maintenant voir les nouveaux champs de destinataires.
- Vérifiez que vos notifications de cartes-cadeaux contiennent les nouveaux champs de destinataire. Si vous avez précédemment modifié ces modèles ou inclus des langues supplémentaires, vous devrez ajouter les champs manuellement.
Modèles de notification de cartes-cadeaux
Deux notifications différentes pourraient être envoyées lors de l’achat d’une carte-cadeau.
Carte-cadeau émise
Ceci est la notification que quelqu’un reçoit lorsqu’il est le destinataire de la carte-cadeau. Cela inclut les scénarios suivants :
- Un(e) employé(e) crée une carte-cadeau dans l’interface administrateur et l’émet pour un(e) client(e).
- Un(e) client(e) achète lui/elle-même une carte-cadeau sans remplir le formulaire d’information sur le destinataire.
- Quelqu’un reçoit une carte-cadeau en cadeau.
Confirmation de la carte-cadeau
Il s’agit de la notification que les clients reçoivent lorsqu’ils achètent une carte-cadeau et remplissent le formulaire d’information sur le destinataire. Cette notification confirme aux clients qu’une carte-cadeau a été envoyée au destinataire.
Vérifiez si vos modèles de notification contiennent les champs de destinataires
Si vous avez modifié le modèle de notification de carte-cadeau ou ajouté de nouvelles langues, les champs d’information du destinataire pourraient ne pas être inclus. Toutefois, il est possible de revenir aux modifications apportées au modèle par défaut ou d’ajouter manuellement les nouveaux champs. Cela devra être fait pour chaque langue prise en charge.
Inverser les modifications apportées à une notification
Étapes :
- Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Notifications.
- Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
- Sous Paramètres de la boutique, appuyez sur Notifications.
- Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
- Sous Paramètres de la boutique, appuyez sur Notifications.
- À la page Notifications, cliquez sur Carte-cadeau émise.
- Cliquez sur Modifier le code.
- Au bas de l’éditeur, cliquez sur Revenir à la valeur par défaut.
Ajouter de nouveaux champs à votre notification
Si vous souhaitez conserver les modifications apportées à votre notification de carte-cadeau, vous pouvez ajouter les informations du destinataire manuellement. Les champs d’information sur le destinataire sont documentés dans la référence Liquid du destinataire de la carte-cadeau
Étapes :
- Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Notifications.
- Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
- Sous Paramètres de la boutique, appuyez sur Notifications.
- Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
- Sous Paramètres de la boutique, appuyez sur Notifications.
- À la page Notifications, cliquez sur Carte-cadeau émise.
- Cliquez sur Modifier le code.
- Ajoutez les nouveaux champs de destinataire à la notification. Consultez la documentation sur la façon de modifier les modèles de notification.