ギフトカード商品に受取人フィールドを追加する

ギフトカード商品には、受取人に関する以下のフィールドを有効にすることができます。

  • 受取人のメール
  • 受取人の名前
  • カスタムメッセージ
  • 送信日

ギフトカード商品を購入したお客様は、ギフトカード商品に任意のカスタムメッセージを添えて受取人に送信することができます。またお客様は、ギフトカード商品の送信日を設定して指定日に送信するか、ギフトカード商品の購入後すぐに送信するかを選択できます。スケジュール済みのギフトカードは、お客様のタイムゾーンの午前4時から午前10時の間に送信され、ストアのタイムゾーンに切り替わります。

受取人には、カスタムメッセージとギフトカードコードが記載された特定個人向けメールが送信されます。お客様には、ギフトカードコードが記載されたギフトカードが受取人に送信されたことを確認する通知が届きます。

ギフトカードの受取人情報フォームを有効にする

テーマによっては、ギフトカード受取人情報フォームを使用できない場合があります。以下の手順を実行すると、使用しているテーマでギフトカード受取人情報フォームを有効にできるかどうかを確認できます。

手順:

  1. 管理画面から [オンラインストア] > [テーマ] の順に移動します。
  2. カスタマイズするテーマの横の [カスタマイズ] をクリックします。
  3. ギフトカード商品を見つけます。
  4. [商品情報] セクションで、[購入ボタン] ブロックをクリックします。
  5. [ギフトカード商品の受取人情報フォームを表示する] を選択します。このオプションが表示されない場合、使用しているテーマはギフトカード受取人情報フォーム機能に対応していません。
  6. [保存] をクリックします。
  7. ギフトカード通知に新しい受取人フィールドが含まれていることを確認します。以前にこれらのテンプレートを変更した場合や言語を追加した場合は、手動でフィールドを追加する必要があります。

ギフトカードの通知テンプレート

ギフトカードが購入された場合に送信される通知は、2つあります。

新しいギフトカード

これは、ギフトカードの受取人が受け取る通知です。これには、以下のようなケースがあります。

  • スタッフメンバーが管理画面でギフトカードを作成し、お客様に発行した場合。
  • お客様が受取人情報フォームに記入せずに、ギフトカードを自分用に購入した場合。
  • 誰かが、ギフトカードをギフトとして受け取った場合。

ギフトカードの受領

これは、お客様が、ギフトカードを購入して受取人情報フォームに記入した場合に受け取る通知です。この通知では、ギフトカードが受取人に送信されたことをお客様に確認します。

通知テンプレートに受取人フィールドが含まれているか確認する

ギフトカードの通知テンプレートの内容を変更した場合や、新しい言語を追加した場合は、受取人情報フィールドが含まれていないことがあります。この場合は、変更点をデフォルトのテンプレートに戻すか、新しいフィールドを手動で追加することによって解決できます。この操作は、対応する各言語に対して行う必要があります。

通知に加えた変更を元に戻す

手順:

通知に新しいフィールドを追加する

ギフトカードの通知に加えた変更を保持する場合は、受取人情報を手動で追加できます。受取人情報フィールドは、ギフトカードの受取人Liquidリファレンスに文書化されています

手順:

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