ギフトカード商品に受取人フィールドを追加する
ギフトカード商品には、受取人に関する以下のフィールドを有効にすることができます。
- 受取人のメール
- 受取人の名前
- カスタムメッセージ
- 送信日
ギフトカード商品を購入したお客様は、ギフトカード商品に任意のカスタムメッセージを添えて受取人に送信することができます。またお客様は、ギフトカード商品の送信日を設定して指定日に送信するか、ギフトカード商品の購入後すぐに送信するかを選択できます。スケジュール済みのギフトカードは、お客様のタイムゾーンの午前4時から午前10時の間に送信され、ストアのタイムゾーンに切り替わります。
受取人には、カスタムメッセージとギフトカードコードが記載された特定個人向けメールが送信されます。お客様には、ギフトカードコードが記載されたギフトカードが受取人に送信されたことを確認する通知が届きます。
ギフトカードの受取人情報フォームを有効にする
テーマによっては、ギフトカード受取人情報フォームを使用できない場合があります。以下の手順を実行すると、使用しているテーマでギフトカード受取人情報フォームを有効にできるかどうかを確認できます。
手順:
- 管理画面から [オンラインストア] > [テーマ] の順に移動します。
- カスタマイズするテーマの横の [カスタマイズ] をクリックします。
- ギフトカード商品を見つけます。
- [商品情報] セクションで、[購入ボタン] ブロックをクリックします。
- [ギフトカード商品の受取人情報フォームを表示する] を選択します。このオプションが表示されない場合、使用しているテーマはギフトカード受取人情報フォーム機能に対応していません。
- [保存] をクリックします。
- ギフトカード通知に新しい受取人フィールドが含まれていることを確認します。以前にこれらのテンプレートを変更した場合や言語を追加した場合は、手動でフィールドを追加する必要があります。
ギフトカードの通知テンプレート
ギフトカードが購入された場合に送信される通知は、2つあります。
ギフトカードが発行されました
これは、ギフトカードの受取人が受け取る通知です。これには、以下のシナリオが含まれます。
- スタッフメンバーが管理画面でギフトカードを作成し、お客様に発行した場合。
- お客様が受取人情報フォームに記入せずに、ギフトカードを自分用に購入した場合。
- 誰かが、ギフトカードをギフトとして受け取った場合。
ギフトカードの確認
これは、お客様が、ギフトカードを購入して受取人情報フォームに記入した場合に受け取る通知です。この通知では、ギフトカードが受取人に送信されたことをお客様に確認します。
通知テンプレートに受取人フィールドが含まれているか確認する
ギフトカードの通知テンプレートの内容を変更したり、新しい言語を追加したりした場合、受取人情報フィールドが含まれていないことがあります。この場合は、変更をデフォルトのテンプレートに戻すか、新しいフィールドを手動で追加することにより解決できます。これは、対応している言語ごとに行う必要があります。
通知に加えた変更を元に戻す
手順:
- 管理画面から、[設定] > [通知] に移動します。
- [通知] ページで、[ギフトカードが発行されました] をクリックします。
- [コードを編集] をクリックします。
- エディタの下部にある [デフォルトに戻す] をクリックします。
- Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
- [ストアの設定] セクションで、[通知] をタップします。
- [通知] ページで、[ギフトカードが発行されました] をクリックします。
- [コードを編集] をクリックします。
- エディタの下部にある [デフォルトに戻す] をクリックします。
- Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
- [ストアの設定] セクションで、[通知] をタップします。
- [通知] ページで、[ギフトカードが発行されました] をクリックします。
- [コードを編集] をクリックします。
- エディタの下部にある [デフォルトに戻す] をクリックします。
通知に新しいフィールドを追加する
ギフトカードの通知に加えた変更を保持する場合は、受取人情報を手動で追加できます。受取人情報フィールドは、ギフトカードの受取人Liquidリファレンスに文書化されています
手順:
- 管理画面から、[設定] > [通知] に移動します。
- [通知] ページで、[ギフトカードが発行されました] をクリックします。
- [コードを編集] をクリックします。
- 通知に新しい受取人フィールドを追加します。通知テンプレートを編集する方法については、こちらのドキュメントを参照してください。
- Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
- [ストアの設定] セクションで、[通知] をタップします。
- [通知] ページで、[ギフトカードが発行されました] をクリックします。
- [コードを編集] をクリックします。
- 通知に新しい受取人フィールドを追加します。通知テンプレートを編集する方法については、こちらのドキュメントを参照してください。
- Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
- [ストアの設定] セクションで、[通知] をタップします。
- [通知] ページで、[ギフトカードが発行されました] をクリックします。
- [コードを編集] をクリックします。
- 通知に新しい受取人フィールドを追加します。通知テンプレートを編集する方法については、こちらのドキュメントを参照してください。