Legg til mottakerfelter i produktgavekortet
Du kan aktivere felter for mottakerens navn, e-postadresse og en melding på produktsidene for gavekort.
Kunder som kjøper et gavekort til noen andre kan fylle ut disse ekstrafeltene. Etter kjøpet sendes en personlig e-postmelding som inneholder meldingen og en gavekortkode til mottakeren. Kunden får et varsel som inneholder gavekortkoden for å bekrefte at gavekortet er sendt til mottakeren.
På denne siden
Aktiver skjemaet for mottakerinformasjon
Ikke alle temaer har skjemaet for informasjon om gavekortmottaker. Fullfør følgende trinn for å se om temaet ditt har alternativet, og aktivere det dersom det finnes.
Trinn:
- Fra Shopify-administrator går du til Nettbutikk > Temaer.
- Fra Shopify-appen trykker du på Butikk.
- I Salgskanal-seksjonen trykker du på Nettbutikk.
- Trykk på Redigere temaer.
- Fra Shopify-appen trykker du på Butikk.
- I Salgskanal-seksjonen trykker du på Nettbutikk.
- Trykk på Redigere temaer.
- Gå til temaet du vil tilpasse på siden Temaer og klikk på Tilpass.
- Gå til malen Standardprodukt ved hjelp av toppnavigasjonen.
- Velg et produktgavekort i forhåndsvisningen.
- Klikk på blokken Kjøp-knapper i menyen Produktinformasjon.
- Hvis temaet støtter funksjonen, ser du alternativet Vis skjema for mottakerinformasjon for produktgavekort.
- Klikk på avmerkingsboksen for å aktivere skjemaet for mottakerinformasjon.
- Klikk på Lagre. Kundene kan nå se de nye mottakerfeltene.
- Kontroller at gavekortvarsler inneholder de nye mottakerfeltene. Hvis du tidligere har endret disse malene eller lagt inn flere språk, må du legge til feltene manuelt.
Varslingsmaler for gavekort
Det er to ulike varsler som kan sendes når et gavekort kjøpes.
Gavekort utstedt
Dette er varselet noen mottar når de er mottaker av gavekortet. Dette inkluderer følgende scenarier:
- Et personalmedlem oppretter et gavekort i administrator og utsteder det til en kunde.
- En kunde kjøper et gavekort til seg selv uten å fylle ut skjemaet for mottakerinformasjon.
- Noen mottar et gavekort som en gave.
Gavekortbekreftelse
Dette er varselet kundene mottar når de kjøper et gavekort og fyller ut skjemaet for mottakerinformasjon. Dette varselet bekrefter for kunden at gavekortet er sendt til mottakeren.
Kontroller om varslingsmalene inneholder mottakerfeltene
Hvis du har endret malen for gavekortvarsler eller lagt til nye språk, kan det hende at feltene for mottakerinformasjon ikke er inkludert. Dette kan fikses ved å tilbakestille endringene til standardmalen eller ved å legge til nye felt manuelt. Dette må gjøres for hvert språk du støtter.
Tilbakestille endringer i et varsel
Trinn:
- Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Varsler.
- Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.
- Under Butikkinnstillinger trykker du på Varsler.
- Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.
- Under Butikkinnstillinger trykker du på Varsler.
- Klikk på Gavekort utstedt fra Varslinger-siden.
- Klikk på Rediger kode.
- Klikk på Tilbakestill til standard nederst i redigeringsprogrammet.
Legge til nye felt i varselet
Hvis du vil beholde endringene i gavekortvarselet, kan du manuelt legge til mottakerinformasjon. Feltene for mottakerinformasjon er dokumentert i liquid-referansen for gavekortmottaker
Trinn:
- Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Varsler.
- Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.
- Under Butikkinnstillinger trykker du på Varsler.
- Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.
- Under Butikkinnstillinger trykker du på Varsler.
- Klikk på Gavekort utstedt fra Varslinger-siden.
- Klikk på Rediger kode.
- Legg til de nye mottakerfeltene i varselet. Se dokumentasjonen om hvordan du redigerer varslingsmaler.