Lägg till mottagarfält till din presentkortsprodukt
Du kan aktivera fälten för mottagarnamn, -e-postadress och -meddelande på dina sidor för presentkortsprodukter.
Kunder som köper ett presentkort åt någon annan har möjlighet att fylla i dessa extra fält. När du har köpt presentkortet skickas ett personligt e-postmeddelande med meddelande och presentkortskod till mottagaren. Kunden får en avisering med presentkortskoden som bekräftelse på att presentkortet skickades till mottagaren.
På den här sidan
Aktivera formuläret med mottagarinformation
Alla teman har inte informationsformuläret för presentkortsmottagare. Slutför följande steg för att se om ditt tema har alternativet och aktivera det om möjligt.
Steg:
- Från din Shopify-admin går du till Webbshop > Teman.
- Från Shopify-appen klickar du på Butik.
- Tryck på Webbshop i avsnittet Försäljningskanaler.
- Tryck på Hantera teman.
- Från Shopify-appen klickar du på Butik.
- Tryck på Webbshop i avsnittet Försäljningskanaler.
- Tryck på Hantera teman.
- På sidan Teman navigerar du till det tema du vill anpassa och klickar på Anpassa.
- Navigera till mallen Standardprodukt med hjälp av den övre navigeringen.
- Välj en presentkortsprodukt i Förhandsgranskningen.
- Klicka på blocket Köpknappar i menyn Produktinformation.
- Om ditt tema stöder funktionen finns det ett alternativ för att Visa formulär med mottagarinformation för presentkortsprodukter.
- Klicka på kryssrutan för att aktivera formuläret för mottagarinformation.
- Klicka på Spara. Dina kunder kan nu se de nya mottagarfälten.
- Kontrollera att dina presentkortsaviseringar innehåller de nya mottagarfälten.Om du har tidigare ändrat dessa mallar eller inkluderat ytterligare språk måste du lägga till fälten manuellt.
Aviseringsmallar för presentkort
Det finns två olika aviseringar som kan skickas när ett presentkort köps.
Presentkort utfärdat
Det här är aviseringen som en person får när de är mottagare av presentkortet. Det inkluderar följande scenarier:
- En medarbetare skapar ett presentkort i admin och utfärdar det till en kund.
- En kund köper ett presentkort själv utan att fylla i formuläret med mottagarinformation.
- En person får ett presentkort som en gåva.
Presentkortsbekräftelse
Det här är aviseringen som kunder får när de köper ett presentkort och fyller i formuläret med mottagarinformation. Aviseringen bekräftar för kunder att ett presentkort har skickats till mottagaren.
Kontrollera om dina aviseringsmallar innehåller mottagarfälten
Om du har ändrat mallen för presentkortsaviseringar eller lagt till nya språk kanske fälten för mottagarinformation inte inkluderas. Det här kan åtgärdas genom att återställa ändringarna i standardmallen eller genom att manuellt lägga till de nya fälten. Detta måste göras för varje språk som du stöder.
Återställer ändringar i en avisering
Steg:
- Från din Shopify-administrator går du till Inställningar > Aviseringar.
- Från Shopify-app går du till Butik > Inställningar.
- Under Butiksinställningar trycker du på Meddelanden..
- Från Shopify-app går du till Butik > Inställningar.
- Under Butiksinställningar trycker du på Meddelanden..
- På sidan Aviseringar klickar du på Presentkort utfärdat.
- Klicka på Redigera kod.
- Längst ner i redigeraren klickar du på Återställ till standard
Lägg till nya fält i aviseringen
Om du vill behålla ändringarna i din presentkortsavisering kan du lägga till mottagarinformationen manuellt.Fälten för mottagarinformation dokumenteras i presentkortsmottagarens liquid-referens
Steg:
- Från din Shopify-administrator går du till Inställningar > Aviseringar.
- Från Shopify-app går du till Butik > Inställningar.
- Under Butiksinställningar trycker du på Meddelanden..
- Från Shopify-app går du till Butik > Inställningar.
- Under Butiksinställningar trycker du på Meddelanden..
- På sidan Aviseringar klickar du på Presentkort utfärdat.
- Klicka på Redigera kod.
- Lägg till de nya mottagarfälten i aviseringen. Läs dokumentationen för information om hur du redigerar aviseringsmallar.