Lägg till mottagarfält till presentkortsprodukter
Du kan aktivera följande mottagarfält för dina presentkortsprodukter:
- Mottagarens e-postadress
- Mottagarens namn (valfritt)
- Meddelande (valfritt)
- Skicka den datum (valfritt)
Kunder som köper en presentkortsprodukt har möjlighet att skicka presentkortet med ett eget meddelande till den valda mottagaren. Kunden kan skicka presentkortet omedelbart efter att ha köpt det, eller på ett schemalagt datum. Schemalagda presentkort skickas ungefär mellan kl. 04.00 och 10.00 i den köpande kundens tidszon.
Mottagaren får ett personligt e-postmeddelande som innehåller det anpassade meddelandet och presentkortskoden. Kunden får en avisering med presentkortskoden som bekräftelse på att presentkortet har skickats till mottagaren.
På den här sidan
Aktivera mottagarformuläret för presentkort
Informationsformuläret för presentkortsmottagaren kanske inte är tillgängligt i vissa teman. Du kan bekräfta om ditt tema har möjlighet att aktivera informationsformuläret för presentkortsmottagare.
Om alternativet att aktivera uppgiftsformuläret för presentkortsmottagare inte visas, innebär det att ditt tema inte kan användas med funktionen för presentkortsmottagare. Du kan ta reda på hur du uppdaterar ditt tema.
Steg:
- Från din Shopify-admin går du till Webbshop > Teman.
- Hitta det tema du vill redigera och klicka på Anpassa.
- Klicka på rullgardinsrutan Startsida i temaredigeraren och klicka sedan på Produkter > Standardprodukt.
- Klicka på Ändra i avsnittet Förhandsgranskning i sidofältet.
- I avsnittet Välj produkt letar du rätt på din presentkortsprodukt och väljer den.
- Klicka på blocket Köpknappar i avsnittet Produktinformation.
- Markera Visa mottagarinformation för presentkortsprodukter.
- Klicka på Spara.
Du bör även se till att dina presentkortsaviseringar innehåller uppgiftsfälten för presentkortsmottagare.
Aviseringsmallar för presentkort
Det finns två olika aviseringar som kan skickas när någon köper ett presentkort från din butik.
Nytt presentkort
Det här är aviseringen som någon får när de tar emot ett presentkort. Aviseringen Nytt presentkort skickas i följande scenarier:
- Du skapar ett presentkort i din Shopify-administratör och utfärdar det direkt till en kund.
- En kund köper ett presentkort utan att fylla i formuläret med mottagaruppgifter.
- En person får ett presentkort som en gåva.
Presentkortskvitto
Det här är aviseringen som kunden får när kunden köper ett presentkort och fyller i uppgiftsformuläret för presentkortsmottagare. Aviseringen Presentkortskvitto bekräftar för din kund att ett presentkort har skickats till vald mottagare.
Kontrollera om dina aviseringsmallar innehåller uppgiftsfälten för presentkortsmottagare
Om du har ändrat mallarna för presentkortsaviseringar eller lagt till nya språk kanske uppgiftsfälten för presentkortsmottagare inte ingår i dina mallar.
Du kan återställa dina ändringar och gå till standardmallarna som innehåller uppgiftsfälten för presentkortsmottagare, eller så kan du manuellt lägga till fälten i dina mallar.
Du måste göra detta för varje språk som du stöder med dina aviseringar.
Återställa ändringar av dina aviseringar
- Gå till Inställningar > Aviseringar från din Shopify-admin.
- Klicka på Kundaviseringar.
- Klicka på Nytt presentkort eller Presentkortskvitto i avsnittet Presentkort.
- Klicka på Redigera kod.
- Klicka på Återställ till standard.
- Klicka på Återställ ändringar i dialogrutan.
- Från Shopify-appen trycker du på ... och sedan på Inställningar.
- I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Meddelanden.
- Tryck på Kundaviseringar.
- Tryck på Nytt presentkort eller Presentkortskvitto i avsnittet Presentkort.
- Klicka på ikonen Redigera kod.
- Tryck på Återställ till standard.
- Tryck på Återställ ändringar i dialogrutan.
- I Shopify-appen trycker du på ☰ och sedan på Inställningar.
- I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Meddelanden.
- Tryck på Kundaviseringar.
- Tryck på Nytt presentkort eller Presentkortskvitto i avsnittet Presentkort.
- Klicka på ikonen Redigera kod.
- Tryck på Återställ till standard.
- Tryck på Återställ ändringar i dialogrutan.
Lägga till nya fält i aviseringar
Om du vill behålla de ändringar som du har gjort i dina mallar för presentkortsavisering kan du manuellt lägga till uppgiftsfälten för presentkortsmottagare i dina mallar.
Fälten för mottagarinformation dokumenteras i presentkortsmottagarens Liquid-referens.
Steg:
- Gå till Inställningar > Aviseringar från din Shopify-admin.
- Klicka på Kundaviseringar.
- Klicka på Nytt presentkort eller Presentkortskvitto i avsnittet Presentkort.
- Klicka på Redigera kod.
- Lägg till uppgiftsfälten för presentkortsmottagaren i din avisering. Läs dokumentationen om hur du redigerar aviseringsmallar.
- Klicka på Spara.
- Från Shopify-appen trycker du på ... och sedan på Inställningar.
- I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Meddelanden.
- Tryck på Kundaviseringar.
- Tryck på Nytt presentkort eller Presentkortskvitto i avsnittet Presentkort.
- Klicka på ikonen Redigera kod.
- Lägg till uppgiftsfälten för presentkortsmottagaren i din avisering. Läs dokumentationen om hur du redigerar aviseringsmallar.
- Tryck på Spara.
- I Shopify-appen trycker du på ☰ och sedan på Inställningar.
- I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Meddelanden.
- Tryck på Kundaviseringar.
- Tryck på Nytt presentkort eller Presentkortskvitto i avsnittet Presentkort.
- Klicka på ikonen Redigera kod.
- Lägg till uppgiftsfälten för presentkortsmottagaren i din avisering. Läs dokumentationen om hur du redigerar aviseringsmallar.
- Tryck på ✓.