Adicionar uma barra de comunicados

Adicione uma barra de comunicados à loja virtual para destacar informações importantes sobre a empresa, como estas:

• Atrasos no frete ou regiões que não aceitam remessas internacionais
• Páginas de políticas novas ou atualizadas
• Promoções oferecidas atualmente, como descontos ou novos cartões-presente

Alguns temas já têm um recurso de barra de comunicados integrado, porém outros exigem que você baixe um app para ter essa funcionalidade.

Observação

Há temas que usam o termo Banner de comunicado em vez de Barra de comunicados.

Verificar se o tema tem um recurso de barra de comunicados

Use um destes métodos para verificar se o tema inclui o recurso da barra de comunicados:

• Acesse Loja virtual > Temas e clique em Personalizar. Nos temas que têm o recurso, Barra de comunicados aparece na lista de seções ou nas configurações "Cabeçalho".
• Leia a documentação do tema. Se você estiver usando um tema com atendimento da Shopify, consulte Temas gratuitos da Shopify.
• Entre em contato com o desenvolvedor do tema. Se você usa um tema atendido pela Shopify, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Caso o tema inclua um recurso de banner de comunicados, siga a documentação para adicioná-lo à loja virtual. Se você estiver usando um tema com atendimento da Shopify, consulte Temas gratuitos da Shopify.

Lembramos que se o tema escolhido não apresentar um recurso de banner de comunicados (ou se o recurso que existir no tema não contar com as configurações que você procura), você tem a opção de fazer o download de um app de banner.

Adicionar uma barra de comunicados

Um tema só pode ter uma seção de barra de comunicados, porém é possível adicionar até 12 blocos nela.

Observação

Se a tela tiver mais de 1.600 pixels, as opções de personalização e edição serão exibidas no lado direito. Caso contrário, elas aparecerão no lado esquerdo.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Temas.

2. Ao lado do tema que você quer personalizar, clique em Personalizar.

3. Na seção Barra de comunicados, clique em Adicionar comunicado.

4. No campo Texto, insira a mensagem do comunicado.

5. Opcional: clique no campo Link e siga um destes procedimentos:

   • Insira um URL para direcionar os clientes a um local específico.
   • No menu suspenso, selecione uma página da loja virtual.

6. Clique em Salvar.

Editar a barra de comunicados

Existem três maneiras diferentes de personalizar a barra de comunicados:

• Estilo: escolha um esquema de cores para alterar o plano de fundo e a cor do texto da barra de comunicados.
• Função: adicione um seletor de idiomas, um seletor de país ou região e ícones de redes sociais à barra de comunicados.
• Animação: adicione vários comunicados. Escolha entre fazer com que os comunicados girem automaticamente ou deixar que os clientes acessem os comunicados usando os botões de chevron manualmente.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Temas.

2. Ao lado do tema que você quer personalizar, clique em Personalizar.

3. Clique na seção da Barra de comunicados.

4. Opcional: para adicionar um seletor de idiomas à barra de comunicados, selecione Habilitar seletor de idioma.

5. Opcional: para adicionar um seletor de país ou região à barra de comunicados, selecione Habilitar seletor de país/região.

6. Opcional: para adicionar ícones de redes sociais à barra de comunicados, selecione Mostrar ícones no desktop.

7. Opcional: se você tiver vários comunicados e quiser alterná-los automaticamente, faça o seguinte:

   1. Selecione Girar automaticamente os comunicados.
   2. No controle deslizante Mude os slides a cada, selecione a frequência de alternância dos comunicados.
   3. Clique e arraste o ícone ⋮⋮ para mover um comunicado para um pedido diferente.

8. Clique em Salvar.

Ocultar ou excluir uma barra de comunicados

É possível ocultar ou excluir uma barra de comunicados que você não quer exibir na loja virtual. A opção de ocultar remove a barra da loja, mas permite que ela seja mostrada novamente. Já a exclusão é uma ação permanente, que não pode ser desfeita.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Temas.

2. Encontre o tema que você quer editar e clique em Personalizar.

3. Clique no botão de ativar da Barra de comunicados para exibir uma lista com as barras de comunicados.

4. Remova a barra de comunicados usando um dos seguintes métodos:

   • Para ocultar uma barra, passe o cursor do mouse sobre o bloco de comunicados e clique no ícone do olho.
   • Para excluir uma barra, clique naquela que você quer excluir e, depois, em Remover bloco.

5. Clique em Salvar.

iPhone

1. No app da Shopify, toque no botão ….
2. Na seção canais de vendas, toque em loja virtual.
3. Toque em Gerenciar todos os temas.
4. Encontre o tema que você quer editar e toque em Personalizar.
5. Toque em Editar.
6. Toque no botão de ativar da Barra de comunicados para exibir uma lista com as barras de comunicados.

7. Remova a barra de comunicados usando um dos seguintes métodos:

   • Para ocultar uma barra, passe o cursor do mouse sobre o bloco de comunicados e toque no ícone do olho.
   • Para excluir uma barra, toque naquela que você quer excluir e, depois, em Remover bloco.

8. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, toque no botão ….
2. Na seção canais de vendas, toque em loja virtual.
3. Toque em Gerenciar todos os temas.
4. Encontre o tema que você quer editar e toque em Personalizar.
5. Toque em Editar.
6. Toque no botão de ativar da Barra de comunicados para exibir uma lista com as barras de comunicados.

7. Remova a barra de comunicados usando um dos seguintes métodos:

   • Para ocultar uma barra, passe o cursor do mouse sobre o bloco de comunicados e toque no ícone do olho.
   • Para excluir uma barra, toque naquela que você quer excluir e, depois, em Remover bloco.

8. Toque em Salvar.

Fazer download de um app para banners de comunicados

1. Acesse a Shopify App Store.
2. Procure um app usando banner message ou announcement bar.
3. Clique em um app para exibir a página da listagem.
4. Quando você encontrar o app com os recursos que procura, clique em Adicionar app.

Para adicionar o banner à loja, siga as instruções de instalação e a documentação dos desenvolvedores do app.