Notificações
A loja vem com modelos de e-mail que podem ser personalizados com seu logo e a cor de destaque da marca. É possível enviar notificações por e-mail para você, a equipe ou os clientes.
A loja vem com notificações por SMS para mensagens de confirmação de pedido quando o endereço comercial estiver em um destes países:
- Austrália
- Brasil
- Canadá
- França
- Alemanha
- Irlanda
- Índia
- Itália
- Japão
- Nova Zelândia
- Espanha
- Reino Unido
- Estados Unidos
Saiba mais sobre notificações por SMS.
As notificações da loja podem ser vistas e editadas na seção Notificações do admin da Shopify.
As notificações são acionadas por eventos específicos na loja e no admin da Shopify. Consulte estes exemplos de evento e notificação:
- Um cliente faz um pedido, e a notificação Confirmação de pedido é enviada a ele.
- Você processa um pedido, e a notificação Confirmação de envio é enviada a um cliente.
- Você reembolsa um pedido, e a notificação Reembolso de pedido é enviada a um cliente.
As notificações por e-mail de contato da loja são aceitas por estes clientes de e-mail principais:
- Apple Mail 8,9
- Outlook 2007 e posterior
- Thunderbird
- iOS Mail para iPad e iPhone
- Gmail no Android
- AOL Mail
- Gmail (app da web)
- Office 365
- Yahoo! Mail
- Outlook.com
Se você estiver no plano Shopify Plus, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify para desativar notificações específicas por e-mail e SMS na loja.