Hediye kartlarını kullanma

Müşteriniz, vitrininizden alışveriş yapmak için hediye kartlarını kullanabilir. Shopify POS satış kanalına sahipseniz müşteriniz hediye kartlarını yüz yüze alışverişlerde de kullanabilir. Shopify POS'ta hediye kartı kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hediye kartlarının kullanımıyla ilgili önemli hususlar

Hediye kartlarının kullanımıyla ilgili aşağıdaki hususları gözden geçirin:

• Hediye kartında hâlâ bakiye olduğu sürece bir hediye kartının bakiyesi, birden fazla sipariş için harcanabilir.
• Hediye kartı bakiyeleri, bir siparişin toplam değerine uygulanır. Bu değere vergiler ve kargo dahil olabilir.
• Hediye kartları, indirim kodlarıyla birlikte kullanılabilir.
• Tek bir siparişte birden fazla hediye kartı kullanılabilir.
• Hediye kartı, bir aboneliğin ilk teslimatını içeren bir siparişte kullanılabilir ancak abonelik için bir ödeme yöntemi olarak eklenemez. Müşterinin ödeme sayfasında, gelecekteki abonelik ödemelerinin faturalandırılması için uygun bir ödeme yöntemi eklemesi gerekir.
• Hediye kartları, başka bir hediye kartı satın almak için kullanılamaz.
• Bir müşteri bir başkası için hediye kartı satın almak istiyorsa temanızı, müşterilerin siparişlerini verirken başka bir alıcıya hediye kartı göndermesine olanak sağlayacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Hediye kartı ürününüze alıcı alanları ekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Online olarak hediye kartı kullanma

Mağazanızdan ürün satın alan bir müşteriniz, ödeme sayfasındaki uygun alana kartın benzersiz kodunu girerek hediye kartının değerini kullanabilir. Hediye kartı kodları büyük/küçük harfe duyarlı değildir. Ödeme için hediye kartı ekleme seçeneği, yalnızca Shopify mağazanızda etkin hediye kartları olduğunda ödeme sayfasında gösterilir.

Bir müşteri, hediye kartı kullandığında ödeme sayfasında aşağıdaki seçeneklerden biri görünür:

• Hediye kartında bulunan bakiye, siparişin toplam tutarından fazla veya bu tutara eşitse müşteri Siparişi tamamla seçeneğine tıklayabilir.
• Hediye kartının bakiyesi siparişin toplam tutarından azsa müşteriden, siparişi vermeden önce bakiye için ek bir ödeme yöntemi seçmesi istenir. Müşteri, ikinci bir hediye kartı da ekleyebilir.

Hediye kartı bakiyesini kontrol etme

Müşteriniz, hediye kartı bakiyesini online vitrininizin hediye kartı sayfasından kontrol edebilir. Siz de bakiyeyi kontrol edip bilgileri müşterinize gönderebilirsiniz.

Apple Wallet'a hediye kartı ekleme

Hediye kartı ayarlarınızda Apple Wallet Pass'leri etkinleştirebilirsiniz. Bu ayar, müşterilerinizin Apple Wallet'a hediye kartı eklemesine olanak sağlar.

Apple Wallet Pass'leri etkinleştirdiğinizde hediye kartı bildirim e-postası aşağıdaki ek bilgileri içerir:

• Apple Wallet Pass'i bir iOS cihazına indirme bağlantısı
• Müşterinizin, hediye kartını otomatik olarak Apple Wallet'ta açmak için kullanabileceği bir Apple Wallet'a ekle düğmesi

Hediye kartında mağazanızın bilgileri, hediye kartının etkin bakiyesi ve benzersiz bir QR kodu gösterilir.

Bir müşteri Apple Wallet'ı kullanarak bir hediye kartı sunduğunda QR kodunu, 2B tarayıcı ile veya Shopify POS uygulamasını kullanarak iPad'deki kamera ile tarayabilirsiniz.

Bir müşteri hediye kartlarını indirmişse ve mağazanızın yakınındaysa iOS cihazına bildirim gönderilebilir. Müşteriniz bu bildirimleri Apple Wallet'ın içinden, hediye kartının bilgi ekranından devre dışı bırakabilir. Bilgi ekranında mağazanızın hizmet şartları da gösterilir.