Oturum aç
Ücretsiz denemeyi başlat

Abonelikleri ayarlama

Abonelikleri ayarlamanızın ardından müşterileriniz, yinelenen bir sıklıkta planlanmış satın alımlar yapabilir. Aboneliklerinizle ilgili bilgileri gözden geçirmek için Shopify Subscriptions uygulaması gibi, Shopify App Store'dan indirdiğiniz bir abonelik uygulamasını kullanmanız gerekir. Yüklü bir abonelik uygulamanız varsa abonelik bilgilerine, Shopify yöneticinizin aşağıdaki alanlarından ulaşılabilir:

Bu sayfada

Uygunluk gereklilikleri

Üçüncü taraf abonelik uygulamalarını kullanmak için mağazanızın aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:

Shopify yöneticisinde abonelikleri kullanma

Shopify yöneticisindeki ayarlama adımlarından herhangi birini tamamlamadan önce, Shopify yöneticinizde Shopify App Store'dan yüklediğiniz abonelik uygulamasındaki ayarlama işlemini tamamlamanız gerekir.

Abonelik uygulamanızda ayarlama işlemini tamamladıysanız, abonelikler uygulama ayarlarınızı tamamlamak için Shopify yöneticinizde gerçekleştirmeniz gereken bazı adımlar bulunur.

Abonelik politikası ekleme

Abonelik ayarladıysanız mağazanıza yeni bir satın alım seçeneği iptal politikası eklenir. Bu politika, ödeme altbilgisinde abonelik politikası olarak bağlıdır. Shopify yöneticisi ayarlarındaki politika bölümü boşsa oluşturulan bir şablon müşterilere gösterilir. Müşterilerinize gösterilen abonelik politikasını güncellemek için mağaza politikalarınızı ekleyin veya düzenleyin.

Abonelik ürünleri

Abonelik ürünleri sunmak için bir abonelik uygulaması kullanıyorsanız Shopify yöneticinizdeki ürün sayfasında bir ürünün abonelik ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz.

Bir ürüne veya varyasyonlarından herhangi birine uygulanan bir abonelik varsa abonelik ayrıntıları, ürün sayfasının Abonelikler bölümünde gösterilir.

Abonelik ürünlerinizi, yalnızca abonelik olarak satılacak şekilde sınırlandırabilir veya hem aboneliği hem de tek seferlik satın alımları etkinleştirebilirsiniz.

Basamak

  1. Shopify yöneticinizden Ürünler'e gidin.

  2. Aboneliğini yönetmek istediğiniz ürüne tıklayın.

  3. Ürünün yalnızca abonelik olarak satılıp satılmayacağını seçin:

    • Ürünü yalnızca abonelik olarak satmak için Ürünü yalnızca abonelik olarak sat seçeneğini işaretleyin.
    • Ürünü abonelik satın alımların yanı sıra tek seferlik satın alım olarak da satmak için, Ürünü yalnızca abonelik olarak sat seçeneğinin işaretini kaldırın.

Abonelik indirimleri

Abonelik ürünleri sunuyorsanız sabit tutar, yüzde veya ücretsiz kargo indirimleri oluştururken daha fazla seçenek bulunur.

Satın alım türü bölümü, İndirim kodu oluşturun sayfasında gösterilir. İndirimin abonelik satın alımlarına mı, tek seferlik satın alımlara mı yoksa her ikisine birden mi uygulanacağını seçebilirsiniz.

İndirimin satın alım türünü değiştirme

Bir indirim kodu oluşturduğunuzda, indiriminizi belirli satın alım türleriyle kısıtlayabilirsiniz. İndirim kodu oluştur sayfasındaki Satın alım türü bölümünde Abonelik seçeneğini belirlerseniz, indirimi Tüm abonelik ürünlerine, Belirli bir koleksiyondaki tüm abonelik ürünlerine veya Belirli abonelik ürünlerine uygulamayı seçebilirsiniz.

Güncellemek istediğiniz mevcut bir indirim kodunuz varsa abonelik bazlı kurallar eklemek için indirim kodunuzu düzenleyebilirsiniz.

Basamak

  1. Shopify yöneticinizde, İndirimler'e gidin.

  2. Düzenlemek istediğiniz indirime tıklayın.

  3. Satın alım türü bölümünde, indirim kodunuzu hangi satın alım türüyle sınırlamak istediğinizi seçin:

    • İndirim kodunuz için satın alım türü olarak Abonelik seçeneğini belirlerseniz indiriminizin, hangi abonelik ürünlerinde geçerli olacağını seçebilirsiniz. İndirim kodunuzun kullanımını, belirli abonelik ürünleriyle veya belirli bir koleksiyonla sınırlandırabilirsiniz.
    • İndiriminizi belirli bir abonelik ürünüyle veya koleksiyonla sınırlamak istiyorsanız görüntülenen Göz at düğmesini kullanarak ürününüzü veya koleksiyonunuzu arayın.

Ücretsiz kargo indiriminde kullanım sınırlarını değiştirme

Abonelik ürünlerine yönelik bir ücretsiz kargo indirimi sunuyorsanız indirimin ne kadar süreyle geçerli olacağını belirleyebilirsiniz. Ücretsiz kargo indirimini ilk ödemeyle sınırlamayı, belirli sayıdaki ödemelerle sınırlamayı veya gelecekteki tüm abonelik ödemelerinde etkinleştirmeyi seçebilirsiniz.

Güncellemek istediğiniz mevcut bir ücretsiz kargo indirimiz varsa abonelik bazlı kurallar eklemek için indirim kodunuzu düzenleyebilirsiniz.

Basamak

  1. Shopify yöneticinizde, İndirimler'e gidin.

  2. Düzenlemek istediğiniz ücretsiz kargo indirimine tıklayın.

  3. İndirim düzenleyicisinin Satın alım türü bölümündeki satın alım türünü, Abonelik olarak güncelleyin.

  4. Kullanım sınırları bölümünde, Abonelikler için yinelenen ödemeler'in altında indiriminize uygulamak istediğiniz sınırlamaları seçin.

Müşteri ödeme deneyimi

Sipariş, abonelikler içeriyorsa ödeme sayfasında aşağıdaki ek bilgiler görüntülenir:

  • Teslimat sıklığı, her bir abonelik satır öğesinin altında görüntülenir.
  • Kargo yöntemi bölümü, ilk teslimata ilişkin bir kargo seçimi ve aboneliklerin yinelenen kargoları için ek bilgiler de gösterir.
  • Ödeme sayfasında bir satın alım seçeneği anlaşması görüntülenir. Müşteriniz, ödemeye devam ederek veya siparişi inceleyerek bir abonelik satın alıyor olduğunu anladığını onaylar.
  • Ayarlar > Ödeme bölümünde Onaylama adımı gerekli olsun ayarı işaretlenmişse sipariş inceleme sayfasında müşteriye, siparişin abonelikleri için yinelenen ücretler içerdiğini hatırlatan bir bildirim görüntülenir.

Yinelenen kargolar

Müşteriniz, abonelikler içeren bir siparişte mevcut bir kargo yöntemini seçtiğinde bu kargo yöntemi, siparişteki tüm aboneliklerin ilk teslimatının yanı sıra tek seferlik satın alma işlemleri için de geçerli olur. İlk teslimatın ardından aboneliklere ilişkin yinelenen kargolar, abonelikler için varsayılan kargo yöntemine geri döner.

Abonelikler içeren siparişlerde Kargo yöntemi bölümünde aşağıdaki ek bölümler yer alır:

  • İlk kargo bölümünde müşteriler siparişleri için bir kargo yöntemi seçebilir. Bu seçim, abonelikler ve tek seferlik satın alınan ürünler dahil, siparişteki tüm ürünlerin ilk teslimatı için geçerlidir.
  • Yinelenen ödemeler bölümünde siparişe dahil tüm yinelenen kargolar için kargo yöntemi, nakil süresi, maliyet ve teslimat sıklığı bilgileri görüntülenir.

Müşterileriniz, ilk teslimat için siparişteki ürünlerde geçerli olan mevcut tüm kargo ücretleri arasından seçim yapabilir.

İlk teslimat kargo ücreti, siparişin yalnızca abonelikleri mi yoksa hem abonelikleri hem de tek seferlik satın alma öğelerini mi içerdiğine ve abonelikler için geçerli kargo yöntemlerinin kaynağına göre belirlenir. Aşağıdaki etkenleri göz önünde bulundurun:

  • Abonelikler için Shopify yöneticinizde kargo profilleri oluşturduysanız siparişin tamamına tek bir kargo ücreti uygulanır.
  • Üçüncü taraf abonelikler uygulamanız üzerinden kargo profilleri oluşturduysanız kargo ücreti aşağıdaki etkenlere göre uygulanır:
    • Sipariş, abonelikler ve tek seferlik satın alımların birleşimini içeriyorsa uygulamanın kargo ücreti, tek seferlik satın alımlar için müşterinin seçili kargo ücretine eklenir.
    • Sipariş yalnızca abonelikler içeriyorsa üçüncü taraf uygulamanın kargo ücreti siparişe uygulanır.

İlk teslimat sonrasında yinelenen kargolar için varsayılan olarak mevcut en ucuz kargo yöntemi kullanılır. Yinelenen kargoların teslim tarihleri çakışsa bile kargolar ayrı olarak faturalandırılır ve gönderilir. Yinelenen kargoların teslimat sıklığı, kargo yönteminin tahmini teslimat aralığını kapsamaz. Örneğin, bir abonelik ayın 15'inde gönderiliyorsa ve kargo yönteminin teslimat süresi 5 günse müşteri siparişini 19 gün içinde alır.

Abonelik teslimat sıklığınız haftanın veya ayın belirli bir gününe ayarlanmışsa ilk teslimat, seçilen sipariş kargo yöntemine bakılmaksızın haftanın belirtilen gününde gönderilmeye devam eder. Örneğin, müşteriniz her ayın 15'inde gönderilen bir aboneliği içeren siparişi ayın ilk gününde verirse ve 2 günlük hızlı kargo yöntemini seçerse abonelik ayın 15'inde gönderilir. İlk teslimat, ayın 15'inde hızlı kargo yöntemiyle gönderilir, ardından varsayılan abonelik kargo yöntemiyle yinelenen kargolar gönderilir.

Abonelik içeren bir sipariş için ödeme örneği

Örneğin, mağazanız seyahat kupaları ve kilo ile çekirdek kahve satıyor. Müşterileriniz tek seferlik satın alım veya abonelik yoluyla çekirdek kahveyi kilo ile satın alabilir. Abonelikleri ayın veya haftanın belirli günlerinde göndermezsiniz.

Müşteriniz sepete aşağıdaki ürünleri ekler:

  • Bir kahve kupası
  • 2 haftada bir teslim edilecek 1 kilo kahve

Müşteri ödeme sayfasına ilerler ve İlk Kargo bölümünde aşağıdaki kargo yöntemleri görüntülenir:

  • 20 USD karşılığında 1–2 günlük teslimat süresi olan Hızlı kargo yöntemi
  • 10 USD karşılığında 5–8 günlük teslimat süresi olan Standart kargo yöntemi

Müşteri en sevdiği kahve kupasını kırdığı ve en kısa sürede yenisini istediğini için Hızlı kargoyu seçer. Siparişin tamamı için müşteriden 20 USD ücret alınır.

Yinelenen Ödemeler bölümünde müşteri, siparişindeki yarım kilo kahve için aşağıdaki kargo bilgilerini inceleyebilir:

  • Standart kargo yöntemi ve 5 ila 8 iş günü sürebilen teslimat süresi
  • İlk teslimatın maliyeti dahildir ve her 2 haftada bir 10 USD ücret alınır

Müşteri, hem kahve kupasını hem de 1 kilo kahveyi 2 gün içinde teslim alır. Bunun nedeni, ilk teslimat için kargo yönteminin Hızlı olarak seçilmesi ve mağazanızın abonelikleri ayın belirli günlerinde göndermemesidir. Müşteri ilk siparişini verdikten iki hafta sonra, bir kilo kahve için 10 USD ücret öder ve varsayılan en ucuz kargo yöntemi Standart olduğundan bu siparişi 5 gün sonra teslim alır.

Aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Yardımcı olmak için buradayız.