Finansrapporter

Du kan se vigtige finansielle oplysninger om din virksomhed i finansrapporterne.

På siden Rapporter kan du filtrere efter Kategorier > Økonomi for at se en liste over økonomirapporter. Klik på rapporten Økonomisk oversigt for at få adgang til en oversigt og finde mere detaljerede økonomirapporter.

Når du åbner denne rapport, er dataene ajourført, plus eller minus 1 minut. Du kan genåbne eller opdatere rapporten for at få vist nyere data.

Filter for finanskategori på siden Rapporter

Du kan filtrere listen Rapporter, så der kun vises Finances-rapporter.

Trin:

Desktop
  1. Gå til Analytics > Rapporter i Shopify-administratoren.

  2. Klik på filteret Kategori.

  3. Klik på Finances for at filtrere rapporterne til kun at vise Finances-rapporter.

iPhone
  1. I Shopify-appen skal du trykke på Mere-menuen , og tryk derefter på Analyser.
  2. Tryk på Rapporter.
  3. Tryk på filterikonet, og tryk derefter på Kategori.
  4. Tryk på Finances for at filtrere rapporterne til kun at vise Finances-rapporter.
  5. Tryk på < Filtrer efter og derefter på X for at gå tilbage til den filtrerede liste Rapporter.
Android
  1. I Shopify-appen skal du trykke på Mere-menuen , og tryk derefter på Analyser.
  2. Tryk på Rapporter.
  3. Tryk på filterikonet, og tryk derefter på Kategori.
  4. Tryk på Finances for at filtrere rapporterne til kun at vise Finances-rapporter.
  5. Tryk på og derefter X for at navigere tilbage til den filtrerede liste Rapporter.

Økonomisk oversigt

Rapporten Økonomisk oversigt giver dig et overblik over dine data om salg, betalinger, gavekort, drikkepenge og bruttofortjeneste for den valgte tidsramme. Denne rapport ligner oversigten over kontrolpanelet i Analytics. Økonomiske data vises i kort med forskellige visualiseringer for at give dig et hurtigt indblik i din butiks økonomi. Hvert kort har links til separate, relaterede rapporter, så du kan gå i dybden med specifikke emner.

Som standard viser rapporten data på tværs af alle salgskanaler. Hvis du fjerner en kanal, vises den ikke på listen over kanaler. Du kan dog stadig se historiske data for den fjernede kanal ved at vælge Alle kanaler.

Salgsdata

Kortet Oversigt over salg i alt viser de vigtige parametre, der tilsammen angiver, hvor meget dine kunder har brugt i alt, kendt som dit salg i alt. Den har også links til hver af de andre finansrapporter over salg:

  • Rapport om bruttoomsætning efter ordre
  • Rapport om rabatter efter ordre
  • Rapport om returneringer efter ordre
  • Rapport over nettoomsætning efter ordre
  • Rapport over forsendelse efter ordre
  • Skatte-opgørelse

Hver af disse andre salgsfinansrapporter har fokus på en bestemt parameter i rapporten Salg i alt efter ordre.

Data om bruttofortjeneste

Kortet Oversigt over bruttofortjeneste viser en oversigt over din nettoomsætning, dine omkostninger og din profit. I denne sektion viser Nettoomsætning uden registrerede omkostninger nettoomsætningen, hvor omkostningerne ikke er blevet registreret på salgstidspunktet. Nettoomsætning med registrerede omkostninger viser nettoomsætning, hvor omkostningerne blev registreret på salgstidspunktet. Disse udgør tilsammen din samlede nettoomsætning for det valgte datointerval.

Det er kun Nettoomsætning med registrerede omkostninger, der er inkluderet i rapporten Omkostninger for solgte varer og tæller med i din Bruttofortjeneste.

Formlen Nettoomsætning uden pris registreret + Nettoomsætning med pris registreret = Nettoomsætning gælder kun for produktlinjetyper. For andre linjetyper gælder denne formel ikke.

Betalingsdata

Der er flere tilgængelige betalingskort i rapporten Økonomisk oversigt, som relaterer til de relevante betalingsrapporter:

  • Betalinger i alt, som er relateret til rapporten Betalinger over tid
  • Betalinger efter metode
  • Betalinger, der er modtaget
  • Betalinger efter gateway, som indeholder et link til en separat rapport for hver betalingsgateway, som dine kunder har brugt

Gavekortdata

Der er flere kort, der viser oversigter over salg af gavekort for det valgte datointerval:

  • Nettoomsætning fra gavekort viser nettoomsætningen fra gavekort, som er den pålydende værdi af solgte gavekort minus eventuelle rabatter, der er fratrukket på salgstidspunktet.
  • Restsaldo på gavekort viser den samlede udestående saldo for gavekort, der er solgt eller udstedt.

Få mere at vide om oprettelse og salg af gavekort.

Data om drikkepenge

Hvis du tager imod drikkepenge, så er der flere kort, der viser oversigter over dine accepterede drikkepenge for det valgte datointerval:

  • Drikkepenge over tid viser den samlede værdi af modtagne drikkepenge.
  • Drikkepenge efter medarbejder viser drikkepengene for hver medarbejder efter salgskanal.

Få mere at vide om opsætning af muligheder for drikkepenge for ordrer i webshops og personlige transaktioner med Shopify POS.

Rapport om amerikansk omsætningsskat

Rapporten om amerikansk omsætningsskat viser en detaljeret oversigt over oplysninger om salg og skatter for dine ordrer i USA. Du kan se denne rapport på lande-, jurisdiktions- eller transaktionsniveau. Kun salg, der er foretaget til kunder med leveringsadresser i USA, er inkluderet i denne rapport.

Gennemgå følgende overvejelser, før du får adgang til rapporten om amerikansk omsætningsskat:

  • For at få adgang til skattedata fra før den 1. juli 2024 kan du se finansrapporten for skatter.

  • Rapporten Omsætningsskat i USA viser højst 1.000 rækker. Du kan eksportere en kommasepareret værdifil (CSV) for at få adgang til alle data i rapporten.

  • En CSV-fil, der er eksporteret fra denne rapport, har højst én måneds data. Hvis du vil eksportere data i mere end én måned, skal du i stedet eksportere en CSV-fil fra finansrapporten for skatter.

  • Hvis der behandles en refusion for en varelinje, refunderes der kun den skat, der er knyttet til denne varelinje. I oversigtsvisningerne for land og jurisdiktion reduceres skattebeløbet med refusionsbeløbet. I den detaljerede transaktionsrapport vises refusionen i en separat række.

  • Når et tilpasset refusionsbeløb indtastes (ikke i forbindelse med en specifik varelinje), er skatten ikke refunderet, og den forbliver inkluderet i rapporten om omsætningsskat i USA.

  • Nettoomsætningen indeholder ikke følgende oplysninger. - Kunder, der er fritaget for skat - Produkter, der er fritaget for omsætningsskat

  • Fra den 15. maj 2025 omfatter amerikanske rapporter over omsætningsskat omfordelingen af registreringer af omsætningsskat pr. jurisdiktion og inkluderer slettede ordrer.

Standardvisningen for rapporten om amerikansk omsætningsskat er statsoversigten. Klik på en stat for at få adgang til jurisdiktionsvisningen, som indeholder en oversigt over salg og skatter for en bestemt stat. Klik på Vis transaktioner for at få adgang til den detaljerede transaktionsrapport, som viser udspecificerede transaktioner med mere detaljerede data.

Statsoversigt

Landevisningen viser en oversigt over salg og skatter, der er opkrævet i hver stat, som du har foretaget salg til. Ordrer, der blev foretaget via tredjepartsmarkedspladser, som f.eks. Amazon, er ikke inkluderet.

Hvis du ikke har foretaget salg til en stat, vises det ikke i denne visning.

Definition af termer i rapporten om amerikansk omsætningsskat i statsoversigten.
FeltnavnDefinition
DestinationsstatDe stater, hvor dit salg blev foretaget. Du kan klikke på en stat for at gennemgå oplysninger om skattejurisdiktioner i denne stat.
Samlet nettosalg af varerSamlet varelinjesalg er lig med samlet varelinjesalg for ordrer, der sendes til en bestemt stat, efter rabatter og returneringer. Denne værdi inkluderer ikke levering.
Samlet skattebeløb for varelinjeDet samlede skattebeløb, der er opkrævet for salg. Denne værdi inkluderer ikke skatter, der er opkrævet for levering.

På statsoversigtsniveauet er værdien i denne kolonne summen af al skat, der er opkrævet i jurisdiktioner, herunder staten, amtet, byen og særlige skattejurisdiktioner.

Samlet forsendelseDet samlede beløb, der opkræves for levering til kunder i denne stat.
Samlet skattebeløb for forsendelseDet samlede skattebeløb, der er opkrævet for levering.

Jurisdiktionsvisning

Jurisdiktionsvisningen viser en oversigt over salg og skatter, der er opkrævet i hvert retsområde i en specifik stat. En skattejurisdiktion er et bestemt område, der indfører en skat med en bestemt hensigt eller til et bestemt formål. Dette kan være en delstat, et amt, en by eller en særlig skattejurisdiktion. Ordrer, der blev foretaget via tredjepartsmarkedspladser, som f.eks. Amazon, er ikke inkluderet.

Hvis skatteprocenten ændrer sig i en hvilket som helst jurisdiktion i det datointerval, du vælger for din rapport, angives denne jurisdiktion flere gange i rapporten. Hver skatteprocent er afspejlet i en separat post.

Definition af termer i rapport vedrørende omsætningsskat i USA i visning på jurisdiktionsniveau.
FeltnavnDefinition
Navn på skattejurisdiktionNavnet på den relevante skattejurisdiktion.
SkattejurisdiktionstypeDen type skattejurisdiktion, der er knyttet til den jurisdiktion, der er anført i kolonnen Navn på skattejurisdiktion. Der er fire mulige værdier for denne kolonne:
  • Stat angiver, at den opkrævede skat for et salg var på delstatsniveau, f.eks. Californien.
  • Amt angiver, at den opkrævede skat for et salg var på amtsniveau, f.eks. Orange County.
  • By angiver, at den opkrævede skat for et salg var på byniveau, f.eks. Irvine
  • Særlig skattejurisdiktion angiver, at den opkrævede skat for et salg var på det specifikke særlige skattejurisdiktionsniveau, f.eks. Orange County Tax SP.
SkatteregionDen region, som skatten tilhører. For stater og alle jurisdiktioner, der ikke har en tilknyttet region, vises dette som -.
SkattejurisdiktionskodeDen kode for rapportering af skat, der er knyttet til en skat. Jurisdiktionskoden definerer, hvilke skattemyndigheder der betales skatter til.

Hvis en skattejurisdiktion ikke har en kode, der er knyttet til skatten, eller en kode ikke kan afgøres med pålidelighed, vises skattekoden som - eller er tom.

SkatteprocentSkatteprocenten, der blev opkrævet for gældende salg i denne skattejurisdiktion.
Samlet nettosalg af varerDet samlede varelinjesalg for ordrer, hvor der blev opkrævet skat efter rabatter og returneringer. Denne værdi inkluderer ikke levering.
Fritaget salg af varerDet samlede varelinjesalg, der er fritaget for skat. Denne værdi inkluderer ikke levering.
Salg af ikke-skattepligtige varerDet samlede varelinjesalg, som ikke var skattepligtigt. Denne værdi inkluderer ikke levering.
Samlet fritaget/ikke-skattepligtigt beløbSummen af salg, der var fritaget eller ikke-skattepligtige. Denne værdi inkluderer ikke levering.
Samlet salg af skattepligtige varerDet samlede varelinjesalg, der var skattepligtigt.
Samlet skattebeløb for varelinjeDet samlede skattebeløb, der opkræves for salg. Denne værdi inkluderer ikke skatter, der er opkrævet på levering.

På jurisdiktionsniveau er værdien i denne kolonne summen af den skat, der er opkrævet for hver enkelt type skattejurisdiktion. Værdierne kan variere alt efter stat, amt, by og særlige skattejurisdiktioner.

Samlet forsendelseDet samlede beløb, der opkræves for levering til kunder i denne skattejurisdiktion.
Samlet skattebeløb for forsendelseDet samlede skattebeløb, der er opkrævet for levering.

Detaljeret transaktionsrapport

Den detaljerede transaktionsrapport viser detaljerede data for hver transaktion. Hver varelinje, herunder forsendelser eller returneringer, vises i en separat række. Det betyder, at der sandsynligvis er knyttet flere rækker til en enkelt ordre i transaktionsvisningen.

Ordrer, der blev afgivet via tredjepartsmarkedspladser, som f.eks. Amazon, vises ikke som standard. Klik på knappen Filtrer, hvis du vil vise ordrer, der er af foretaget via tredjepartsmarkedspladser.

Definition af termer i rapport vedrørende omsætningsskat i USA i visning på transaktionsniveau.
FeltnavnDefinition
Registreret af kanalAngiver, om der er blevet registreret skatter på dine vegne af en kanal. Der er tre mulige værdier for denne kolonne.
  • Registreret indikerer, at kanalen er ansvarlig for at indberette skatter på dine vegne.
  • Ikke registreret indikerer, at kanalen ikke er ansvarlig for at indberette skatter.
  • Ikke angivet indikerer, at kanalens ansvar for indberettelse ikke kunne afgøres. Gennemgå disse transaktioner for at afgøre, om kanalen er ansvarlig for at indberette skatter.
KanalNavnet på den kanal eller app, som kunden brugte til at bestille, f.eks. Webshop eller Køb-knap.
OrdrenummerSalgets ordrenummer. Du kan klikke på ordrenummeret for at gennemgå den tilknyttede ordre.
Varelinje-idLinjen en vare vises på inden for en ordre. En enkelt ordre kan have flere varelinjer.
SalgsdatoDatoen, hvor ordren blev afgivet.
VarelinjesalgSalgsbeløbet for hver linjepost i ordren.
RabatterRabatter, der blev anvendt på ordren.
ReturneringerAntallet af returneringer for varer i ordren.
NettoomsætningNettoomsætningen er lig med varelinjesalg minus rabatter og returneringer. Levering er ikke inkluderet.
LeveringEn ordres leveringsværdi.
Fritaget beløbTransaktionsbeløbet, som er fritaget for skat.
Ikke-skattepligtigt beløbBeløbet for transaktionen, som ikke er skattepligtig.
Fritaget/ikke-skattepligtigt beløbSummen af skattefritagne og ikke-afgiftspligtige beløb.
SkatteprocentSkatteprocenten, der blev opkrævet for varelinjen.
SkattebeløbDet skattebeløb, der er opkrævet for skattepligtige varer.
SkattejurisdiktionstypeEn skattejurisdiktion er et bestemt område, der indfører en skat med en bestemt hensigt eller til et bestemt formål. Dette kan være en stat, en by, et amt eller en særlig skattejurisdiktion.
SkattejurisdiktionNavnet på den relevante skattejurisdiktion.
SkattejurisdiktionskodeDen kode for rapportering af skat, der er knyttet til en skat. Jurisdiktionskoden definerer, hvilke skattemyndigheder der betales skatter til.

Hvis en skattejurisdiktion ikke har en kode, der er knyttet til skatten, eller en kode ikke kan afgøres med pålidelighed, vises skattekoden som - eller er tom.

SkattejurisdiktionsamtAmtet, som ordren blev afsendt til.
DestinationsbyByen, som ordren blev afsendt til.
DestinationsstatDen stat, som ordren blev afsendt til.
DestinationslandLandet, som ordren blev afsendt til.
Shopify-reference-idRegistreringens unikke id i Shopify. Dette id er ikke påkrævet i forbindelse med skatteindberetning.

Rapport over opdeling af samlet salg

Finansrapporten Opdeling af salg i alt indeholder de værdier, som du højst sandsynligt har brug for, når du laver din bogføring, såsom bruttoomsætning, nettoomsætning, rabatter og skatter.

Som standard vises en visualisering af en liste efter metrik, som inkluderer samlede værdier for hver metrik (f.eks. Salg i alt, Rabatter eller Skatter) og links til andre relaterede finansrapporter, som giver dig mulighed for at foretage en mere dybdegående dataudforskning for det givne emne.

Rapporten Salg i alt efter ordre

Rapporten Salg i alt efter ordre viser hvert salg og hver returnering, som din butik har foretaget i den valgte tidsramme, organiseret efter dato.

Hvis en ordre indeholder flere produkter, vises hvert produkt i rapporten som et separat salg eller en separat returnering, ligesom det er tilfældet med leveringsgebyrer. Du kan se de detaljerede oplysninger om en ordre ved at klikke på dens ordrenummer.

Finansrapporten viser følgende for hvert salg eller hver returnering:

Definitioner af termer i finansrapporten for salg.
KolonneDefinition
DatoDatoen for salget eller returneringen.
Salgs-idShopify identifikatoren for udsalget eller returneringen.
OrdrenavnDen ordre, som salget eller returneringen er knyttet til.
Produkttitel på salgstidspunktetDet produkt, som salget eller returneringen er knyttet til.
BruttoomsætningSvarer til produktsalgsprisen x det bestilte antal.

Bruttoomsætning omfatter ikke rabatter, returneringer, skatter, levering eller gebyrer.

RabatterSvarer til produktrabat + produktets forholdsmæssige andel af en rabat, der omfatter hele indkøbskurven.
Værdien for Rabatter kombinerer alle rabatter på enkeltprodukter med et produkts andel af rabatten på indkøbskurven. Rabatter vises som en negativ værdi på den dato, hvor ordren blev afgivet.
ReturneringerVærdien af varer, som en kunde har returneret. Returneringer vises som et negativt tal på den dato, hvor returneringen blev foretaget.

Tilbagebetalte leveringsgebyrer og deres skatter vises ikke i kolonnen Returnering. De vises som negative værdier i kolonnerne Levering og Skatter.

NettoomsætningSvarer til bruttoomsætning - rabatter - returneringer.

Nettoomsætning omfatter ikke leveringsgebyrer eller skatter. Det vil være et positivt tal for et salg på den dato, hvor en ordre blev afgivet, og et negativt tal for en returnering på den dato, hvor ordren blev refunderet.

LeveringsgebyrerLeveringsgebyrerne forbundet med et salg eller en returnering. Det vil være et positivt tal for et salg på den dato, hvor en ordre blev afgivet, og et negativt tal for en returnering på den dato, hvor ordren blev refunderet. Køb af fragtlabel er ikke inkluderet i denne rapport.
ReturgebyrerDen værdi, du debiterer dine kunder for returvarer, som f.eks. returgebyr eller returleveringsgebyr. Dette omfatter ikke værdien af den returnerede vare.
AfgifterDe skatter, der er knyttet til et salg eller en returnering. Det er et positivt tal for et salg på den dato, hvor en ordre blev afgivet, og et negativt tal for en returnering på den dato, hvor ordren blev refunderet.
Salg i altSvarer til bruttoomsætning - rabatter - returneringer + skatter + leveringsgebyrer + gebyrer.

Salg i alt vil være et positivt tal for et salg på den dag, hvor ordren blev afgivet, og et negativt tal for en returnering på den dag, hvor ordren blev refunderet.

Rapporten Rabatter efter ordre

Rapporten Rabatter efter ordre indeholder de rabatter, som kunderne har modtaget ved at bruge rabatkoder ved betalingen. Rapporten indeholder også rabatter, som du har anvendt ved betaling i Shopify POS.

Rapporteren skelner mellem følgende typer rabatter:

Definitioner på de rabattyper, der findes i finansrapporten for rabatter.
TypeDefinition
Rabatter for varelinjerRabatter, der blev anvendt på et enkelt produkt i en ordre.
Rabatter på ordreniveauRabatter, der blev anvendt på en ordre som helhed.

Rabatter er ikke relateret til Sammenligningspriser.

Finansrapporten for skatter

Rapporten Skatter viser den omsætningsskat, der blev anvendt på dine salg i den valgte tidsramme.

Hver række i rapporten viser en skattetype (som f.eks. statsskat eller amtsskat), dens sats og det samlede skattebeløb, der blev debiteret i det valgte tidsrum.

Rapporten fastsætter land og område på baggrund af salgsdestinationen, så den kan vise destinationsoplysninger selv for jurisdiktioner med omsætningsskatter i oprindelseslandet. Leveringsadressen bruges til at fastslå destinationen. Hvis leveringsadressen ikke kan fastslås, anvendes faktureringsadressen. Hvis faktureringsadressen ikke kan fastslås, anvendes POS-adressen.

Definitioner af termer i finansrapporten for skatter.
KolonneDefinition
SalgskanalDen markedspladskanal, hvor der eventuelt er foretaget salg.
Skatteland

Landet for skatteprocenten.

For skattejurisdiktioner baseret på oprindelse, som f.eks. Californien, vises destinationen i øjeblikket i stedet for det land, som skatten gælder for.

Skattens område

Stat eller provins for skatteprocenten.

For skattejurisdiktioner baseret på oprindelse, som f.eks. Californien, vises destinationen i øjeblikket i stedet for det område, som skatten gælder for.

Skattens navnNavnet på skatteprocenten.
Registreret af kanalHvilke skatter der er blevet registreret på dine vegne af en markedspladskanal. Der er tre mulige værdier for denne kolonne:
  • Registreret indikerer, at Marketplace-kanalen er ansvarlig for at indberette skatter på dine vegne.
  • Ikke registreret indikerer, at Marketplace-kanalen ikke er ansvarlig for at indberette skatter.
  • Ikke angivet indikerer, at Marketplace-kanalens ansvar for indberettelse ikke kunne afgøres. Gennemgå disse transaktioner for at afgøre, om Marketplace-kanalen er ansvarlig for at indberette skatter.
Hvis der ikke er brugt en markedspladskanal til at foretage salget, vil salget blive angivet som ikke-registreret eller uspecificeret.
SkatteprocentSkatteprocenten som en procentdel.
OmsætningsskatDe omsætningsskatter, der blev anvendt i det valgte tidsrum. Hvis du f.eks. havde et salg på 100 USD, hvor der blev anvendt en bestemt omsætningsskat på 7 %, vil beløbet stå som 7,00 USD.

Forstå finansrapporten Betalinger

Betalings-finansrapporterne, inklusive Nettobetalinger efter metode, Nettobetalinger over tid, Nettobetalinger via gateway og Nettobetalinger efter ordrer, viser din butiks betalingstransaktioner for den valgte tidsramme.

Dine kunders betalinger er grupperet efter transaktioner med følgende til fælles:

Definitioner af termer for transaktionsgruppering, som findes i finansrapporten for betalinger.
KolonneDefinition
BetalingsmetodeDen betalingsmetode, som kunden har anvendt. Hvis du markerer en ordre som betalt og vælger Andet som betalingsmetode, vil rapporten vise, at betalingsmetoden er Manuel.
Hurtigere betalingDen hurtigere betaling, som kunderne brugte, som f.eks. Shop Pay eller Apple Pay (når dette er relevant).
KreditkortHenviser til brandet for det kreditkort, som kunderne brugte til deres transaktioner, når det er relevant.
KreditkorttypeAngiver den type kreditkort, som kunderne bruger, f.eks. standard eller premium. Få mere at vide om de forskellige kreditkorttyper under Shopify Payments-priser efter korttype.
FaktureringslandRepræsenterer det land, der er knyttet til en kundes faktureringsadresse for kreditkort. Disse oplysninger bruges til at afgøre, om en transaktion er indenrigs eller international.
SalgskanalNavnet på den kanal eller app, som kunden brugte til at bestille, f.eks. Webshop eller Køb-knap. Rapporten viser Ordrekladder for salg, der stammer fra ordrekladder. Hvis der er brugt en app, der ikke har et navn, viser rapporten Andet.

For hver gruppe af transaktioner kan rapporterne vise:

Definitioner af termer i finansrapporten for betalinger.
KolonneDefinition
TransaktionerAntallet af betalingstransaktioner.
BruttobetalingerDet beløb, der betales af transaktionerne før refusioner.
RefusionerDet samlede beløb, som refunderes for alle transaktionerne.
NettobetalingerSvarer til det samlede beløb, der er betalt – det samlede beløb, der er refunderet.
Afrunding af kontanterAfrundingsjustering anvendt på en kontanttransaktion ved salg eller refusion. Justeringen kan være en positiv eller en negativ værdi.
Feltet vises muligvis ikke som standard og gælder kun for lande, der understøtter <a href=/manual/sell-in-person/shopify-pos/cash-rounding-on-pos">kontantafrunding.
Afrundet nettobetalingNettobetalinger efter anvendelse af kontantafrunding.
Feltet vises muligvis ikke som standard og gælder kun for lande, der understøtter <a href=/manual/sell-in-person/shopify-pos/cash-rounding-on-pos">kontantafrunding.

Du har også en betalingsrapport for hver betalingsmetode, som dine kunder har brugt. Du kan få adgang til disse betalingsrapporter via rapporten Resume over betalinger efter gateway.

Annullerede betalinger

Hvis en betaling er blevet godkendt, men annulleres, inden betalingen kan opkræves, vil der blive vist et positivt beløb og et tilsvarende negativt beløb i salgsrapporterne. Det positive beløb vises, fordi der er afgivet en ordre. Der vises en refusion for at afstemme rapporterne. Der vises dog ingenting i finansrapporten Betalinger, fordi du ikke har modtaget en betaling.

Rapporten Tilgodebevistransaktioner

Rapporten Transaktioner med tilgodebevis viser transaktioner med tilgodebeviser for alle kunder i din butik og viser følgende oplysninger:

Definition af vilkårene for rapporten Transaktioner med tilgodebevis
KolonneDefinition
DatoDatoen for tilgodebevistransaktionen.
Tilgodebevis-idShopifys identifikator for tilgodebevistransaktionen.
KundenavnDen kunde, som transaktionen med tilgodebevis er knyttet til.
Kunderettet mailadresseKundens mailadresse.
Kilde til tilgodebevisOprindelsen af en transaktion med tilgodebevis, f.eks. appen eller medarbejderen, der udstedte tilgodebeviset.
Krediterede tilgodebeviserDet tilgodebevisbeløb, der er udstedt til en kunde under transaktionen, hvis det er relevant.
Debiteret tilgodebevisDet tilgodebevisbeløb, der debiteres på en kundekonto under transaktionen, hvis det er relevant.
Tilgodebeviser, der er udløbetBeløbet for det tilgodebevis, der er udløbet.

Finansrapporter for gavekort

Finansrapporterne for gavekort viser salget af gavekortprodukter for de valgte kanaler og datointerval.

Forpligtelser såsom gavekort kræver ofte særlig behandling i regnskabet.

Rapport om nettoomsætning fra gavekort

Rapporten Nettoomsætningen fra gavekort viser følgende information:

Definitioner af termer, der findes i salgsrapporten for gavekort.
KolonneDefinition
DatoDet tidspunkt, hvor gavekortet blev solgt.
Salgs-idShopify-identifikatoren for salget.
OrdrenavnOrdrenummeret på salget.
KundenavnKundens navn.
Bruttoomsætning for gavekortIndtægter fra salg af gavekort før rabatter og returneringer.
Nettoantal solgte varerAntal varer i det givne salg, hvor returneringer er indregnet.
Rabatter på gavekortDen rabat, der blev anvendt på salget af gavekortet.
Nettoomsætning for gavekortSalgsindtægt fra gavekort, hvor rabatter og returneringer er indregnet

Rapport om udestående gavekortsaldo

Rapporten Udestående gavekortsaldo viser den daglige saldo for alle gavekort-transaktioner og indeholder følgende oplysninger:

Definitioner af termer i saldorapporten for gavekort.
KolonneDefinition
DatoDatoen.
Gavekortsaldo (start)Startsaldoen for gavekort ved dagens begyndelse.
Saldo for udstedte gavekortVærdien af gavekort, der er udstedt eller oprettet den pågældende dag.
Værdien på deaktiverede gavekortVærdien af gavekort, der blev deaktiveret den pågældende dag.
Værdi for indløste gavekortBeløbet for indløsninger af gavekortet i løbet af den pågældende dag.
Værdi refunderet til gavekortBeløbet for betalinger, der oprindelig er blevet betalt med gavekort, og som er blevet refunderet i løbet af den pågældende dag. Dette inkluderer beløbene for refusioner til gavekort på grund af mislykkede transaktioner.
JusteringsværdiTilgængelig for: Shopify Plus
Værdien af manuelle justeringer, der er foretaget på gavekort i løbet af dagen.
Gavekortsaldo (slut)Slutsaldoen for alle oprettede gavekort ved dagens slutning.
Nettoændring i gavekortsaldoForskellen mellem åbningssaldo og slutsaldo.

Gavekortbeløb i rapporterne

Gavekort vises på et par steder i dine rapporter. Der er særlige forhold, der påvirker, hvor de bliver registrerede.

Når du opretter et gavekort i din Shopify-administrator:

  • Det er ikke inkluderet som et salg i nogen rapport og heller ikke i antallet af salg i alt på Start-analysekortet.

Når du sælger et gavekortprodukt:

  • Det er ikke inkluderet i nogen salgsrapporter eller i antallet af salg i alt på Start-analysekortet.
  • Det er inkluderet i finansrapporten Nettoomsætning fra gavekort.
  • Det beløb, der betales for gavekortet, er inkluderet i finansrapporten Betaling under den betalingsmetode, som kunden brugte, som f.eks. Visa eller Kontant.

Når en kunde bruger et gavekort til at købe noget i din butik:

  • Det er medtaget i salgsrapporter. Den fulde værdi af varen betegnes som salg. For eksempel vil en T-shirt til 20 USD, hvoraf 5 USD betales med et gavekort, vises som et salg på 20 USD.
  • Det beløb, der betales med eller refunderes til et gavekort, er inkluderet i finansrapporten Betaling som gavekortpost.
  • Det beløb, der betales med gavekort, trækkes fra gavekortsaldoen, som vises i finansrapporten Udstående gavekortsaldo.

Når et gavekort udløber:

  • Enhver resterende udestående saldo på gavekortet vil fortsat blive modregnet din udestående gavekortsaldo, hvilket fremgår af finansrapporten Udestående gavekortsaldo.

Når du deaktiverer et gavekort:

  • Enhver resterende udestående saldo på gavekortet returneres til nul og fjernes fra den udestående gavekortsaldo i din finansrapport Udestående gavekortsaldo. Denne justering gælder fra den dato, hvor kortet er deaktiveret, og påvirker ikke historiske data.
  • Det kan tage op til 24 timer, før deaktiverede værdier vises i din rapport over Udestående gavekortsaldo.

Rapporter over drikkepenge

Du har adgang til flere finansrapporter, der dækker data omkring eventuelle accepterede tips fra dine kunder under betaling.

Rapporten Drikkepenge efter medarbejder viser værdien af de drikkepenge, som medarbejdere og webshoppens salgskanal har modtaget i den angivne tidsperiode.

Definitioner af termer i rapporten for drikkepenge.
KolonneDefinition
SalgskanalDen kanal, som kunden brugte til at give drikkepenge. Det kan enten være Point of Sale for drikkepenge, der blev givet i butikken, eller Webshop for drikkepenge, der blev givet online.
MedarbejdernavnNavnet på den medarbejder, som håndterede drikkepengene. Drikkepenge, der blev givet via din webshop, vises som I/R.
TipBeløbet på drikkepenge.

Du kan også gennemgå din butiks Tips over tid-rapport, som viser de samlede accepterede drikkepenge over tid.

Forstå det samlede salg

Værdien af samlet salg svarer til bruttoomsætning - rabatter - returneringer + skatter + levering + gebyrer.

Det beløb for salg i alt, der vises i dine finansrapporter, vises også i oversigtssektionen på din Shopify-startside, så du hurtigt kan få overblik over din likviditet. Eftersom beløbet for det samlede salg i alt omfatter returneringer, kan det blive vist som en negativ værdi. Hvis du for eksempel har flere returneringer end salg på en dag, vil beløbet for det samlede salg for den pågældende dag være negativt.

Uoverensstemmelser mellem finansrapporterne Salg og Betalinger

Der er flere årsager til, at finansrapporterne Salg og Betaling muligvis viser forskellige tal:

  • Finansrapporten Salg viser dig oplysninger, der er specifikke for afgivne ordrer, mens finansrapporten Betalinger viser oplysninger om betalinger, som dine kunder har foretaget. Der kan være forskelle mellem de værdier, der vises i rapporterne. Det kan f.eks. skyldes, at kunder har afgivet ordrer, men at betalingen for ordrerne endnu ikke er trukket.
  • Fordi rapporterne viser data, der er baseret på en bestemt periode, kan det være, at en ordre er blevet afgivet inden for en anden periode end den, som betalingen er blevet foretaget i. Hvis din kunde f.eks. har afgivet en ordre i maj og betalt for den i juni, vises ordren i finansrapporten Salg for maj, og betalingen vises i finansrapporten Betalinger for juni.
Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.