Livevisning

Hvis du bruger webshopkanalen, giver livevisning dig et overblik over aktiviteten i din butik i realtid. Livevisning indeholder et verdenskort (todimensionalt) og en globus (tredimensional), der viser dig, hvor aktiviteten i din butik kommer fra, og nogle vigtige målinger, så du kan se, hvad der sker lige nu.

Du kan bruge livevisning til at overvåge aktiviteten i din webshop og dine salg fra alle kanaler. Den er især nyttig i perioder med høj trafik, f.eks. Black Friday og Cyber Monday, og når du ønsker at se de umiddelbare resultater af dine seneste markedsføringsaktiviteter, rabatter eller andre reklamer.

Oplysninger i livevisning i din butiks lokale tid.

Åbn livevisning

På siden Livevisning vises Globusvisning som standard, når du åbner den første gang. Herefter viser siden Livevisning den seneste tilstand, der blev brugt.

Trin:

Desktop

1. Gå til Analyser > Livevisning i din Shopify-administrator.

2. Du kan udføre følgende handlinger på siden Livevisning:

   • Hvis du vil ændre placeringen af kortet eller globussen, skal du klikke og trække dem.
   • Hvis du vil centrere globussen eller kortet på en specifik lokation, skal du skrive lokationens navn på søgelinjen Søg efter lokation.
   • Klik på ikonet med øjet for at aktivere Streamertilstand.
   • Klik på ikonet Kort for at vælge det todimensionelle kort.
   • Hvis du vil vælge den tredimensionelle globusvisning, skal du klikke på globusikonet.
   • Hvis du kun vil vise Livevisning på din skærm, skal du klikke på ikonet Fuld skærm ⤢.
   • Brug knapperne + og - til at zoome ind eller ud.

3. Valgfrit: Hvis du vil navigere til den rapport, der er knyttet til et parameterkort, skal du klikke på ikonet Vis rapport.

iPhone

1. I Shopify-appen skal du trykke på , og tryk derefter på Analyser.

2. Tryk på Livevisning.

3. Du kan udføre følgende handlinger på siden Livevisning:

   • Hvis du vil ændre placeringen af kortet eller globussen, skal du trykke på og trække dem.
   • Hvis du vil centrere globussen eller kortet på en specifik lokation, skal du skrive lokationens navn på søgelinjen Søg efter lokation.
   • Tryk på ikonet Kort for at vælge det todimensionelle verdenskort.
   • Tryk på ikonet Globus for at vælge den tredimensionelle globusvisning.
   • Hvis du vil zoome ind eller ud, skal du knibe to fingre sammen eller sprede dem ud.

4. Valgfrit: Hvis du vil navigere til den rapport, der er knyttet til et parameterkort, skal du trykke på kortet Vis rapport.

Android

1. I Shopify-appen skal du trykke på , og tryk derefter på Analyser.

2. Tryk på Livevisning.

3. Du kan udføre følgende handlinger på siden Livevisning:

   • Hvis du vil ændre placeringen af kortet eller globussen, skal du trykke på og trække dem.
   • Hvis du vil centrere globussen eller kortet på en specifik lokation, skal du skrive lokationens navn på søgelinjen Søg efter lokation.
   • Tryk på ikonet Kort for at vælge det todimensionelle verdenskort.
   • Tryk på ikonet Globus for at vælge den tredimensionelle globusvisning.
   • Hvis du vil zoome ind eller ud, skal du knibe to fingre sammen eller sprede dem ud.
4. 4. Valgfrit: Hvis du vil gå til den rapport, der er knyttet til et parameterkort, skal du trykke på kortet Vis rapport.

Stream livevisning

Hvis du vil dele dine livevisningsoplysninger i realtid, kan du klikke på Streamertilstand. Når Streamertilstand er aktiv er dine parametre for livevisning skjulte. Det giver dig mulighed for at vise din kundeaktivitet på kortet eller globussen, og samtidigt bevare dit privatliv. Du kan bruge en hvilken som helst streaming- eller videodelingstjeneste til at dele din skærm.

Bemærk

Streamertilstand er ikke tilgængelig på mobilenheder.

Oplysninger, der vises i livevisning

I 3D-globusvisning og 2D-kortvisning indikerer blå prikker nylige sessioner for besøgende, mens lilla prikker indikerer ordrer. Du kan interagere med globussen for at få flere oplysninger om besøgende og ordrer, herunder:

• Skifte mellem kortvisning og globusvisning
• Dreje globussen for at se trafik og ordrer fra hele verden
• Holde markøren over en prik for at tilgå flere oplysninger om dette besøg eller denne ordre
• Zoom ind på et geografisk område ved at søge efter et specifikt land, et specifikt område eller en specifik by

Bemærk

Hvis du klikker eller trykker på ikonet Vis rapport, der er knyttet til et parameterkort i Livevisning, navigeres der til den ældre version af rapporten. Du kan ikke bruge konfigurationspanelet eller ShopifyQL-forespørgselseditoren til at tilpasse disse rapporter.

Følgende parametre vises i livevisning:

Tilgængelige parametre for livevisning

Metrisk	Beskrivelse
Besøgende lige nu	Antal besøgende, som har været aktive i din webshop inden for de seneste 5 minutter. For at forblive aktiv skal den besøgende se på en side eller klikke på en knap. Dette tal kan afvige fra data, som Google Analytics har angivet. Google afslører ikke, hvordan de bestemmer et besøgstal i realtid.
Salg i alt	Den samlede værdi af salg baseret på ordrer i din webshop og andre salgskanaler fra og med midnat. Det samlede salg er lig med bruttoomsætning - rabatter - returneringer + levering + skatter.
Sessioner i alt	Det samlede antal sessioner i din webshop fra og med midnat (i din butiks lokale tidszone).
Ordrer i alt	Det samlede antal ordrer, der er afgivet i din webshop og i andre salgskanaler fra og med midnat. En ordre oprettes, når en besøgende gennemfører betalingsprocessen og køber en vare.
Populære lokationer	De geografiske områder, hvor de fleste besøgende i din webshop befinder sig, fra og med midnat i din butiks lokale tidszone.
Kunder	Kunder, der tidligere har afgivet en ordre i din webshop.
Mest populære produkter	De produkter, der har genereret flest salg i alt for din webshop fra og med midnat i din butiks lokale tidszone.
Kundeadfærd	Antal sessioner i din webshop inden for de seneste 10 minutter, som har lagt varer i indkøbskurven, er nået til betaling eller har foretaget køb. Aktive indkøbskurve: Det antal sessioner inden for de seneste 10 minutter, hvor besøgende har lagt én eller flere varer i deres indkøbskurv. Dette tal er normalt mindre end antallet af besøgende, fordi nogle besøgende ser på produkter uden at lægge nogen varer i deres indkøbskurv. Betaler: Antallet af sessioner inden for de seneste 10 minutter, hvor besøgende har lagt én eller flere varer i deres indkøbskurv, er gået til betaling og har sendt deres kontaktoplysninger, f.eks. deres navn, adresse osv. Dette tal er som regel mindre end tallet for "Aktive indkøbskurve", fordi nogle besøgende lægger varer i indkøbskurven, men ikke går til betaling eller ikke sender deres kontaktoplysninger. Købt: Antallet af sessioner inden for de seneste 10 minutter, hvor besøgende har lagt én eller flere varer i deres indkøbskurv, er gået videre til betaling og derefter faktisk har købt varerne. Dette tal er normalt mindre end tallet for Betaler, fordi nogle besøgende forlader betalingsprocessen uden at have købt noget.

Dataene i livevisning kan afvige fra de data, der indsamles af analyseværktøjer fra andre firmaer. Du kan få mere at vide om, hvorfor dataene kan variere, i Uoverensstemmelser i analyser.