實況

如果您使用線上商店管道,「即時顯示」可讓您檢視商店中的即時活動。「即時顯示」提供世界地圖,可讓您查看商店活動的來源地區,另外也提供幾項重要指標,可讓您瞭解「當下」正在發生的活動。

可顯示最近商店活動的「即時顯示」地圖

利用「即時顯示」,即可監控線上商店的活動以及所有管道的銷售情形。如果您想查看黑色星期五和網購星期一等高流量週期的業績,以及瞭解近期行銷活動、折扣或其他宣傳活動的即時成果,則這項功能尤為實用。

開啟即時顯示

步驟:

拖曳地圖可以重新調整地圖位置,使用 +- 按鈕可以進行縮放,按一下「全螢幕」則能讓監控螢幕只顯示「即時顯示」畫面。

「即時顯示」所顯示的資訊

地圖中,白色的點表示最近工作階段,橘色的點表示銷售額。這些點會持續閃爍,然後在一段時間過後消失。

「即時顯示」會顯示以下指標:

指標 顯示內容
目前訪客

過去 5 分鐘內瀏覽您線上商店的訪客數。訪客如果檢視頁面或點擊按鈕,他們就會維持在瀏覽中的狀態。

這項數據可能會與 Google Analytics (分析) 提供的資料不同。Google 並未揭露他們的系統決定即時訪客數量的方式。

今日總計

當日的工作階段和訂單總數,以及總銷售。這些數據會在商店時區的午夜重新歸零。

  • 工作階段:從午夜起,線上商店中發生的工作階段總數。

  • 訂單:從午夜起,客戶在線上商店和其他銷售管道下訂的訂單總數。只要客戶完成結帳程序並購買商品,即計為一次訂單。

  • 銷售:從午夜起,根據線上商店和其他銷售管道的訂單所計算的銷售總價值。總銷售等於銷售總額 − 折扣金額 − 退貨金額 + 運費 + 稅金。

商店中的最近客戶行為

過去 10 分鐘內,在線上商店中將商品加入購物車、達成結帳動作或完成購買的訪客數。

  • 活動中的購物車:過去 10 分鐘裡,將一或多件商品加入購物車的訪客數。這項數據通常小於實際的訪客數,因為有些訪客檢視產品後,並未將任何商品放進購物車。

  • 結帳:過去 10 分鐘裡,將一或多件商品加入購物車、前往結帳,並提交姓名、地址等聯絡資訊的訪客數。這項數據通常小於「活動中的購物車」數量,因為有些訪客將商品放進購物車後,並未前往結帳或提交聯絡資訊。

  • 已完成:過去 10 分鐘裡,將一或多件商品加入購物車、前往結帳,並且確實購買了商品的訪客數。這項數據通常小於「結帳」數量,因為有些訪客尚未購買任何商品,就離開結帳頁面。

即時頁面瀏覽量

客戶於過去 10 分鐘內在您的線上商店瀏覽的頁面數量。每個列會顯示 1 分鐘的頁面瀏覽量,而最後一列則會顯示當下該分鐘裡發生的頁面瀏覽量。

「即時顯示」的資料可能會與其他公司的分析工具所收集的資料不同。如想瞭解資料有所差異的原因,請參閱Analytics 差異

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