Live-visning

Hvis du bruker nettbutikkanalen, kan du bruke sanntidsvisning for å se aktiviteten i butikken i sanntid. Sanntidsvisningen inneholder et verdenskart (todimensjonalt) og en globus (tredimensjonal) for å vise hvor aktiviteten i butikken kommer fra, og noen nøkkelberegninger som viser hva som skjer akkurat nå.

Du kan bruke sanntidsvisning for å overvåke aktiviteten i nettbutikken og salg fra alle kanaler. Dette er spesielt nyttig i perioder med mye trafikk, som Black Friday og Cyber Monday, og når du ønsker å se umiddelbare resultater fra nylig markedsføringsaktivitet, rabatter eller andre kampanjer.

Informasjonen i sanntidsvisningen vises i butikkens lokaltid.

Åpne Live View

Trinn:

Datamaskin
  1. Fra Shopify-administratoren går du til Analyse > Live-visning.
  2. Valgfritt: Klikk på Kartvisning eller Globusvisning for å velge verdenskart- (todimensjonal) eller globusvisning (tredimensjonal).

Du kan dra i kartet for å flytte det, bruke knappene + og - for å zoome inn eller ut, og klikke på Fullskjerm for å bare se sanntidsvisningen på skjermen.

iPhone
  1. Trykk på -knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Analyse.
  2. Trykk på Sanntidsvisning.
  3. Valgfritt: Trykk på Kartvisning eller Globusvisning for å velge verdenskart- (todimensjonal) eller globusvisning (tredimensjonal).

Du kan dra i kartet for å flytte det, og knipe for å zoome inn eller ut.

Android
  1. Trykk på -knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Analyse.
  2. Trykk på Sanntidsvisning.
  3. Valgfritt: Trykk på Kartvisning eller Globusvisning for å velge verdenskart- (todimensjonal) eller globusvisning (tredimensjonal).

Du kan dra i kartet for å flytte det, og knipe for å zoome inn eller ut.

Sanntidsvisning viser Globusvisning som standard første gang den åpnes. Etter dette vil sanntidsvisning som standard vise den siste visningsmodusen som ble brukt.

Strøm Sanntidsvisning

Du kan klikke på Strømmemodus hvis du ønsker å dele sanntidsvisningen i sanntid. Beregningene i sanntidsvisningen skjules når strømmemodus er aktivert. Dette lar deg vise kundeaktivitet på kart eller globus og samtidig bevare personvernet. Du kan bruke en hvilken som helst strømme- eller videodelingstjeneste for å dele skjermen.

Informasjon som vises i sanntidsvisning

I globusvisningen indikerer grønne prikker nylige besøksøkter, og blå prikker indikerer bestillinger. På 2D-kartvisningen indikerer blå prikker nylige besøksøkter, og lilla prikker indikerer bestillinger. Du kan samhandle med globusen for å få mer informasjon om besøkende og bestillinger, inkludert:

  • Veksle mellom kartvisning og globusvisning
  • Rotere globusen for å se trafikk og bestillinger fra rundt i verden
  • Holde musepekeren over en prikk for å se mer informasjon om besøket eller bestillingen
  • Zoome inn på et geografisk område ved å søke etter et bestemt land, område eller by

Følgende beregninger vises i sanntidsvisningen:

Tilgjengelige beregninger på Live View
MetriskBeskrivelse
Besøkende akkurat nå

Antall besøkende som har vært aktive i nettbutikken de siste 5 minuttene. For å forbli aktiv må den besøkende vise en side eller klikke på en knapp.

Dette nummeret kan avvike fra dataen i Google Analytics. Google avslører ikke hvordan de bestemmer et antall besøkende i sanntid.

Totalt antall salgTotalverdien av salg basert på bestillinger i nettbutikken og fra andre salgskanaler siden midnatt. Totalomsetning tilsvarer bruttosalg - rabatter - returer + frakt + avgifter.
Totalt antall økterTotalt antall økter i nettbutikken fra midnatt i butikkens lokale tidssone.
Totalt antall bestillingerTotalt antall bestillinger som er registrert i nettbutikken og fra andre salgskanaler etter midnatt. En bestilling oppstår når en besøkende fullfører betalingsprosessen og kjøper en vare.
TopplokalisasjonerDe geografiske områdene flest besøkende til nettbutikken er lokalisert i etter midnatt i butikkens lokale tidssone.
Mest populære produkterProduktene som har generert høyest totalomsetning i nettbutikken etter midnatt i butikkens lokale tidssone.
FørstegangskundeKunder som ikke tidligere har lagt inn en bestilling fra nettbutikken din.
Returnerende kunderKunder som tidligere har lagt inn en bestilling i nettbutikken.
Kundeatferd

Antallet økter i nettbutikken de siste 10 minuttene som har lagt til varer i handlekurven, har gått til kassen eller gjort kjøp.

  • Aktive handlekurver: I de siste ti minuttene, antall økter med én eller flere varer i handlekurven. Dette tallet er vanligvis mindre enn antall besøkende fordi noen besøkende har sett på produkter uten å legge noen varer i handlekurven.

  • Betaler: I de siste ti minuttene, antall økter med én eller flere varer i handlekurven, som har gått videre til kassen og sendt inn kontaktinformasjon, som navn, adresse og så videre. Dette tallet er vanligvis mindre enn tallet for «Aktive handlekurver» fordi noen besøkende legger varer i handlekurven, men går ikke videre til betaling eller sender inn kontaktinformasjon.

  • Fullført: I de siste ti minuttene, antall økter med én eller flere varer i handlekurven som har gått videre til kassen, og deretter faktisk bestilt varene. Dette tallet er vanligvis mindre enn tallet for «Betaler» fordi noen besøkende forlater kassen uten å kjøpe noe.

Dataene i sanntidsvisningen kan avvike fra data som er innhentet gjennom analyseverktøy fra andre selskaper. Se Analyseavvik for mer informasjon om hvorfor dataene kan variere.

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.