Live-visning

Hvis du bruker nettbutikkanalen, vil Sanntidsvisning gi deg en sanntidsoversikt over aktiviteten i butikken. Sanntidsvisning inkluderer et verdenskart (todimensjonalt) og en globus (tredimensjonal) for å vise deg hvor aktiviteten i butikken kommer fra, og noen nøkkelberegninger for å vise deg hva som skjer akkurat nå.

Du kan bruke Live View til å overvåke aktiviteten i nettbutikken og salgene dine fra alle kanaler. Det er spesielt nyttig i perioder med mye trafikk, som på Black Friday, samt når du vil se det umiddelbare resultatet av den nylige markedsføringsaktiviteten, rabattene eller andre kampanjer.

Informasjon i Sanntidsvisning vises i butikkens lokaltid.

Åpne Live View

Trinn:

Datamaskin

1. Fra Shopify-administratoren går du til Analyse > Live-visning.
2. Valgfritt: Klikk på Kartvisning eller Globusvisning for å velge verdenskart- (todimensjonal) eller globusvisning (tredimensjonal).

iPhone

1. Fra hjem-skjermen til Shopify-appentrykker du på Live eller sveiper diagrammene til høyre.
2. Trykk på Se Live View.
3. Valgfritt: Trykk på Kartvisning eller Globusvisning for å velge verdenskart- (todimensjonal) eller globusvisning (tredimensjonal).

Android

1. Fra hjem-skjermen til Shopify-appentrykker du på Live eller sveiper diagrammene til høyre.
2. Trykk på Se Live View.
3. Valgfritt: Trykk på Kartvisning eller Globusvisning for å velge verdenskart- (todimensjonal) eller globusvisning (tredimensjonal).

Du kan dra kartet for å flytte det, bruke + og --knappene til å zoome inn eller ut og klikke på Stor skjerm for å bare vise Live View på skjermen.

Strøm Sanntidsvisning

Hvis du har behov for å dele informasjon fra sanntidsvisning i realtid, kan du klikke på Strømmemodus. Når Strømmemodus er aktivt skjules beregningene i sanntidsvisning. Dette lar deg vise kundeaktivitet på kartet eller globusvisningen, samtidig som du opprettholder personvern. Du kan bruke en hvilken som helst strømme- eller videodelingstjeneste for å dele skjermen.

Høydepunkter i sanntidsvisning

Du kan spille av perioder med betydelige bestillingsvolumer gjennom dagen på nytt under høydepunkter. For å se mer informasjon om et bestemt høydepunkt, klikker du på beregningen for Dagens bestillingshøydepunkter som du er interessert i, så spilles besøks- og bestillingsaktiviteten av i kartet for sanntidsvisning.

Høydepunkter viser bare informasjon om din nettbutikk.

Informasjon som vises på Live View

På både kartet og globusen vil grønne prikker indikere nylige økter, mens blå prikker indikerer bestillinger. Du kan samhandle med globusen for å få mer informasjon om de besøkende og bestillingene som vises, inkludert:

• Veksle mellom kartvisning og globusvisning
• Rotere globusen for å se trafikk og bestillinger fra rundt i verden
• Holde musepekeren over en prikk for å se mer informasjon om besøket eller bestillingen
• Zoome inn i et geografisk område ved å velge et bestemt land eller region fra kartvelgeren under globusen

Følgende beregninger vises i Live View:

Tilgjengelige beregninger på Live View

Metrisk	Hva som vises
Besøkende akkurat nå	Antall besøkende som har vært aktive i nettbutikken de siste 5 minuttene. For å forbli aktiv må den besøkende vise en side eller klikke på en knapp. Dette nummeret kan avvike fra dataen i Google Analytics. Google avslører ikke hvordan de bestemmer et antall besøkende i sanntid.
Totalt antall salg	Totalverdien av salg basert på bestillinger i nettbutikken og fra andre salgskanaler siden midnatt. Totalsalget tilsvarer bruttosalg − rabatter − returer + frakt + avgifter.
Totalt antall økter	Totalt antall økter i nettbutikken siden midnatt i butikkens lokale tidssone.
Totalt antall bestillinger	Totalt antall bestillinger lagt inn i nettbutikken og fra andre salgskanaler siden midnatt. En bestilling oppstår når en besøkende fullfører betalingsprosessen og kjøper en vare.
Topplokalisasjoner	De geografiske områdene der flest besøkende til nettbutikken var lokalisert siden midnatt i butikkens lokale tidssone.
Mest populære produkter	Produktene som har generert den høyeste totalomsetningen i nettbutikken siden midnatt i butikkens lokale tidssone.
Førstegangskunde	Kunder som ikke tidligere har lagt inn en bestilling fra nettbutikken din.
Returnerende kunder	Kunder som tidligere har lagt inn en bestilling i nettbutikken.
Kundeatferd	Antallet økter i nettbutikken de siste 10 minuttene som har lagt til varer i handlekurven, har gått til kassen eller gjort kjøp. Aktive handlekurver: I de siste ti minuttene, antall økter med én eller flere varer i handlekurven. Dette tallet er vanligvis mindre enn antall besøkende fordi noen besøkende har sett på produkter uten å legge noen varer i handlekurven. Betaler: I de siste ti minuttene, antall økter med én eller flere varer i handlekurven, som har gått videre til kassen og sendt inn kontaktinformasjon, som navn, adresse og så videre. Dette tallet er vanligvis mindre enn tallet for «Aktive handlekurver» fordi noen besøkende legger varer i handlekurven, men går ikke videre til betaling eller sender inn kontaktinformasjon. Fullført: I de siste ti minuttene, antall økter med én eller flere varer i handlekurven som har gått videre til kassen, og deretter faktisk bestilt varene. Dette tallet er vanligvis mindre enn tallet for «Betaler» fordi noen besøkende forlater kassen uten å kjøpe noe.

Dataene i Live View kan variere fra dataene som er samlet inn av analyseverktøy fra andre selskaper. Du finner informasjon om hvorfor dataene kan variere i analyseavvik.