Live-visning

Hvis du bruker nettbutikkanalen, kan du bruke sanntidsvisning for å se aktiviteten i butikken i sanntid. Sanntidsvisningen inneholder et verdenskart (todimensjonalt) og en globus (tredimensjonal) for å vise hvor aktiviteten i butikken kommer fra, og noen nøkkelberegninger som viser hva som skjer akkurat nå.

Du kan bruke sanntidsvisning for å overvåke aktiviteten i nettbutikken og salg fra alle kanaler. Dette er spesielt nyttig i perioder med mye trafikk, som Black Friday og Cyber Monday, og når du ønsker å se umiddelbare resultater fra nylig markedsføringsaktivitet, rabatter eller andre kampanjer.

Informasjonen i sanntidsvisningen vises i butikkens lokaltid.

Åpne Live View

Santidsvisning-siden viser Klode-visningen som standard når du åpner den for første gang. Etter dette viser sanntidsvisningssiden den siste modusen som ble brukt.

Trinn:

Datamaskin
  1. Fra Shopify-administratoren går du til Analyse > Live-visning.

  2. Samhandle med sanntidsvisningen ved å gjøre ett av følgende:

    • Klikk og dra for å flytte kartet eller globusen.
    • For å sentrere jordkloden eller kartet på en bestemt lokalisasjon, skriv inn navnet på stedet i søkefeltet Søk lokalisasjon.
    • For å aktivere Strømmemodus, klikk på øye-ikonet.
    • Klikk for å Kart-ikonet for å velge det todimensjonale verdenskartet.
    • Klikk på Globus-ikonet for å velge den tredimensjonale globusvisningen.
    • For å vise kun sanntidsvisning på skjermen, klikk på Fullskjerm-ikonet ⤢.
    • For å zoome inn eller ut bruk + og --knappen.
  3. Valgfritt: For å navigere til rapporten knyttet til en måledatakort, klikk på Vis rapport-ikonet.

iPhone
  1. Trykk på -knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Analyse.

  2. Trykk på Sanntidsvisning.

  3. Samhandle med sanntidsvisningen ved å gjøre ett av følgende:

    • Trykk og dra for å flytte kartet eller jordkloden.
    • For å sentrere jordkloden eller kartet på en bestemt lokalisasjon, skriv inn navnet på stedet i søkefeltet Søk lokalisasjon.
    • For å velge det todimensjonale verdenskartet, trykk på Kart-ikonet.
    • For å velge den tredimensjonale globusvisningen, trykk på Globus-ikonet.
    • For å zoome inn eller ut, klyp skjermen lukket eller åpen.
  4. Valgfritt: Trykk på Vis rapport-ikonet for å komme til rapporten knyttet til et beregningskort.

Android
  1. Trykk på -knappen i Shopify-appen, og trykk deretter på Analyse.

  2. Trykk på Sanntidsvisning.

  3. Samhandle med sanntidsvisningen ved å gjøre ett av følgende:

    • Trykk og dra for å flytte kartet eller jordkloden.
    • For å sentrere jordkloden eller kartet på en bestemt lokalisasjon, skriv inn navnet på stedet i søkefeltet Søk lokalisasjon.
    • For å velge det todimensjonale verdenskartet, trykk på Kart-ikonet.
    • For å velge den tredimensjonale globusvisningen, trykk på Globus-ikonet.
    • For å zoome inn eller ut, klyp skjermen lukket eller åpen.
    1. Valgfritt: Trykk på Vis rapport-ikonet for å navigere til rapporten knyttet til et beregningskort.

Strøm Sanntidsvisning

Du kan klikke på Strømmemodus hvis du ønsker å dele sanntidsvisningen i sanntid. Beregningene i sanntidsvisningen skjules når strømmemodus er aktivert. Dette lar deg vise kundeaktivitet på kart eller globus og samtidig bevare personvernet. Du kan bruke en hvilken som helst strømme- eller videodelingstjeneste for å dele skjermen.

Informasjon som vises i sanntidsvisning

På 3D-klodevisningen og 2D-kartvisningen indikerer blå prikker nylige besøksøkter, og lilla prikker indikerer bestillinger. Du kan samhandle med globusen for å få mer informasjon om besøkende og bestillinger, inkludert:

  • Veksle mellom kartvisning og globusvisning
  • Rotere globusen for å se trafikk og bestillinger fra rundt i verden
  • Holde musepekeren over en prikk for å se mer informasjon om besøket eller bestillingen
  • Zoome inn på et geografisk område ved å søke etter et bestemt land, område eller by

Følgende beregninger vises i sanntidsvisningen:

Tilgjengelige beregninger på Live View
MetriskBeskrivelse
Besøkende akkurat nå

Antall besøkende som har vært aktive i nettbutikken de siste 5 minuttene. For å forbli aktiv må den besøkende vise en side eller klikke på en knapp.

Dette nummeret kan avvike fra dataen i Google Analytics. Google avslører ikke hvordan de bestemmer et antall besøkende i sanntid.

Totalt antall salgTotalverdien av salg basert på bestillinger i nettbutikken og fra andre salgskanaler siden midnatt. Totalomsetning tilsvarer bruttosalg - rabatter - returer + frakt + avgifter.
Totalt antall økterTotalt antall økter i nettbutikken fra midnatt i butikkens lokale tidssone.
Totalt antall bestillingerTotalt antall bestillinger som er registrert i nettbutikken og fra andre salgskanaler etter midnatt. En bestilling oppstår når en besøkende fullfører betalingsprosessen og kjøper en vare.
TopplokalisasjonerDe geografiske områdene flest besøkende til nettbutikken er lokalisert i etter midnatt i butikkens lokale tidssone.
KunderKunder som har lagt inn en bestilling fra nettbutikken din.
Mest populære produkterProduktene som har generert høyest totalomsetning i nettbutikken etter midnatt i butikkens lokale tidssone.
Kundeatferd

Antallet økter i nettbutikken de siste 10 minuttene som har lagt til varer i handlekurven, har gått til kassen eller gjort kjøp.

  • Aktive handlekurver: I de siste ti minuttene, antall økter med én eller flere varer i handlekurven. Dette tallet er vanligvis mindre enn antall besøkende fordi noen besøkende har sett på produkter uten å legge noen varer i handlekurven.

  • Betaler: I de siste ti minuttene, antall økter med én eller flere varer i handlekurven, som har gått videre til kassen og sendt inn kontaktinformasjon, som navn, adresse og så videre. Dette tallet er vanligvis mindre enn tallet for «Aktive handlekurver» fordi noen besøkende legger varer i handlekurven, men går ikke videre til betaling eller sender inn kontaktinformasjon.

  • Kjøpt: Antall økter de siste ti minuttene med én eller flere varer i handlekurven som har gått videre til kassen og deretter faktisk bestilt varene. Dette tallet er vanligvis mindre enn antallet gått til kassen fordi noen besøkende forlater kassen uten å kjøpe noe.

Dataene i sanntidsvisningen kan avvike fra data som er innhentet gjennom analyseverktøy fra andre selskaper. Se Analyseavvik for mer informasjon om hvorfor dataene kan variere.

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.