Analytics

Siden Analyse viser nøkkelsalg, bestillinger og data om besøkende i nettbutikken. På siden Analyse kan du se hvordan butikken gjør det på tvers av alle salgskanaler, og for et hvilket som helst datointervall.

På Analyse-siden kan du for eksempel gjøre følgende aktiviteter:

Kontrollere verdien til de nylige salgene og sammenligne dem med en tidligere tidsperiode
Sammenligne hvor godt de ulike salgskanalene dine ligger an
Spore gjennomsnittlig bestillingsverdi
Se hvor de besøkende kommer fra, etter region eller etter sosial mediekilde
Overvåke trendene over tid

På denne siden

Instrumentbord for analyseoversikt

Instrumentbordet viser de nyttigste beregningene som gir deg innsikt i butikkens ytelse og kundens adferd. Beregningene vises som kort i tallformat, og også som diagrammer der det er aktuelt. For alle beregninger kan også prosentvis endring fra forrige tidsintervall vises.

Trinn:

Datamaskin

Gå til Analyse fra Shopify-administrator. Som standard viser analyseinstrumentbordet data for i dag, sammenlignet med i går.
Valgfritt: Klikk på I dag i datomenyen og velg et annet datointervall for å se data for et annet datointervall. Du kan velge et forhåndsdefinert intervall, som De siste 30 dagene, eller du kan angi et egendefinert intervall ved å klikke på datoer i kalenderen.
Valgfritt: For å sammenligne data fra det valgte datointervallet mot tidligere data, for eksempel forrige periode eller samme tid forrige år, velger du Sammenlign: I går og velger deretter en sammenligningsverdi.
Valgfritt: Hvis kortet har ikonet Vis rapport, kan du klikke på det for å se mer informasjon om beregningen. Ikke alle måledata har en tilhørende rapport.

iPhone

Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.
Trykk på Analyse. Som standard viser analyseinstrumentbordet data for i dag, sammenlignet med i går.
Valgfritt: Trykk på I dag i datomenyen og velg et annet datointervall for å se gjennom data for et annet datointervall. Du kan velge et forhåndsdefinert intervall, som De siste 30 dagene, eller du kan angi et egendefinert intervall ved å velge datoer i kalenderen.
Valgfritt: For å sammenligne data fra det valgte datointervallet mot tidligere data, for eksempel forrige periode eller samme tid forrige år, velger du Sammenlign: I går og velger deretter en sammenligningsverdi.
Valgfritt: Hvis kortet har ikonet Vis rapport, kan du trykke på det for å se mer informasjon om beregningen. Ikke alle måledata har en tilhørende rapport.

Android

Trykk på ☰-knappen fra Shopify-appen.
Trykk på Analyse. Som standard viser analyseinstrumentbordet data for i dag, sammenlignet med i går.
Valgfritt: Trykk på I dag i datomenyen og velg et annet datointervall for å se gjennom data for et annet datointervall. Du kan velge et forhåndsdefinert intervall, som De siste 30 dagene, eller du kan angi et egendefinert intervall ved å velge datoer i kalenderen.
Valgfritt: For å sammenligne data fra det valgte datointervallet mot tidligere data, for eksempel forrige periode eller samme tid forrige år, velger du Sammenlign: I går og velger deretter en sammenligningsverdi.
Valgfritt: Hvis kortet har ikonet Vis rapport, kan du trykke på det for å se mer informasjon om beregningen. Ikke alle måledata har en tilhørende rapport.

Tilpasse instrumentbordet for analyseoversikt

Tilpasning av instrumentbordet er bare tilgjengelig på en datamaskin. Endringer som gjøres i instrumentbordet vises imidlertid både på datamaskiner og mobile enheter.

Klikk på Tilpass for å redigere kortene som vises i instrumentbordet. Kortene som er tilgjengelige og kan legges i instrumentbordet vises i sidefeltet Beregningsbibliotek.

Du kan gjøre følgende tilpasninger i instrumentbordet:

Fjern et kort fra instrumentbordet ved å klikke på X ved siden av kortet du ønsker å fjerne.
Legg til et kort i instrumentbordet ved å gjøre en av følgende: - Dra og slipp kortet fra sidefeltet til instrumentbordet. - Klikk på navnet på kortet du vil legge til i sidefeltet.
Flytt et kort ved å klikke på ⠿, og dra og slipp deretter kortet til din foretrukne plassering på instrumentbordet.
Endre størrelsen på en kort ved å klikke i nedre høyre hjørne av kort og dra det til ønsket størrelse.
Angre alle layout-endringer og gjenopprett kort til standardvisning ved å klikke Tilbakestill til standard.

Klikk på Lagre for å bekrefte endringene.

Bibliotek for måledata

Beregningsbiblioteket inneholder en liste over alle tilgjengelige beregninger som kan brukes i instrumentbordet Analyse. Hver rapport har et tilsvarende kort tilgjengelig for instrumentbordet, inkludert dine egendefinerte rapporter. Du kan legge til så mange tilgjengelige kort du ønsker i instrumentbordet, men hvert kort kan bare legges til én gang.

Du kan klikke på tittelen på kortet for å komme til den tilhørende rapporten fra instrumentbordet. Noen kort tilhører den samme rapporten, og forskjellen mellom beregningene er basert på hvordan dataene vises i instrumentbordet. Kortene Beste personalmedlemmer og Detaljsalg per personalmedlem i kassen tilhører for eksempel begge rapporten Detaljsalg per personalmedlem i kassen, men kortet Beste personalmedlemmer viser antall bestillinger per personalmedlem, mens kortet Detaljsalg per personalmedlem i kassen viser totalverdien for salg per personalmedlem.

Data i instrumentbordet

Når du åpner siden Analyse, er dataene oppdatert, innenfor rundt ett minutt. Du kan åpne instrumentbordet på nytt eller laste inn siden på nytt i nettleseren for å vise oppdaterte data.

Daglige data på siden Analyse kan bli oppdatert innenfor en 48 timers periode etter at de er behandlet og publisert. Rapportene Økter over tid og Nettbutikkonvertering over tid kan for eksempel oppdateres fordi trafikkdata beregnes innen et minutt, og uønsket robottrafikk kan ende opp i dataene som inkluderes. Tester for å beregne denne typen trafikk kjøres, og kan ta inntil 48 timer å gjennomføre. Hvis disse testene finner uønsket trafikk, fjernes den uønskede trafikken fra rapportene.

Hvis du ikke bruker Nettbutikk-kanalen, vises ikke måledata knyttet til økter i nettbutikken. På samme måte, hvis du bruker Point of Sale-kanalen, vises ikke disse måledataene.

Dataene i instrumentbordet kan variere noe fra dataene som innhentes av analyse- og rapporteringsverktøy og -tjenester fra andre selskaper. For mer informasjon om hvorfor dataene kan variere, kan du se Rapportavvik.

Økter og besøkende

Antall økter og antall besøkende er basert på informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små filer som lagres på kundens enhet, som en datamaskin eller en smarttelefon, når de besøker nettbutikken. Én informasjonskapsel identifiserer enheten (den besøkende). En annen informasjonskapsel holder oversikt over øktens lengde.

En økt avsluttes etter 30 minutter uten aktivitet, og ved midnatt UTC. Ettersom den samme besøkende kan ha flere økter, er antallet økter vanligvis høyere enn antallet besøkende.

For eksempel: En besøkende ser på produkter i butikken din i 20 minutter, og returnerer til butikken din to timer senere i ytterligere ti minutter. To økter og én besøkende rapporteres. Hvis den besøkende i stedet ser på butikken din i fem minutter, går og kommer tilbake ti minutter senere, vil én økt og én besøkende bli rapportert.

Hvis du ønsker å vise nettbutikken uten at det teller som en økt i anskaffelsesrapporter, kan du klikke på øyeikonet for å åpne butikken fra Shopify-administrator på en datamaskin. Alle andre måter å vise nettbutikken på datamaskiner på vil telle som en økt i rapporter.

Hvis du ser nettbutikken fra Shopify-appen på iPhone eller Android, teller det som en økt i oppkjøpsrapportene.