Analizy

Na stronie Analizy wyświetlane są kluczowe dane dotyczące sprzedaży, zamówień i osób odwiedzających sklep online. Możesz użyć strony Analizy, aby ustalić wyniki działalności sklepu – we wszystkich kanałach sprzedaży i w dowolnym przedziale dat.

Na stronie Analizy możesz wykonać na przykład następujące działania:

• Sprawdź wartość swojej ostatniej sprzedaży i porównaj ją z poprzednim okresem
• Porównaj efektywność swoich kanałów sprzedaży
• Śledź średnią wartość zamówienia
• Sprawdź, skąd pochodzą odwiedzający – według regionu lub źródła mediów społecznościowych
• Monitoruj trendy w czasie

Pulpit przeglądu analiz

Na pulpicie są przedstawione najważniejsze wskaźniki, które zapewniają wgląd w wydajność Twojego sklepu i zachowanie klientów. Wskaźniki są wyświetlane jako karty w formacie numerycznym, a także w formie wykresów. W odniesieniu do wszystkich wskaźników można również wyświetlić zmianę procentową w porównaniu z poprzednim przedziałem czasu.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Analizy. Domyślnie pulpit Analizy pokazuje dane z dnia bieżącego w porównaniu z dniem poprzednim.
2. Opcjonalnie: Aby przejrzeć dane dla innego zakresu dat, kliknij menu daty Dzisiaj i wybierz inny zakres dat. Możesz wybrać wstępnie zdefiniowany zakres, np. Ostatnie 30 dni, lub ustawić dowolny zakres niestandardowy, klikając daty w kalendarzach.
3. Opcjonalnie: Aby porównać dane wybranego zakresu dat z wcześniejszymi danymi, np. z poprzedniego okresu lub z tego samego dnia w ubiegłym roku, wybierz opcję Porównaj: wczoraj, a następnie wybierz wartość porównania.
4. Opcjonalnie: Jeśli karta ma ikonę Wyświetl raport, kliknij ją, aby przejrzeć więcej szczegółów na temat tego wskaźnika. Nie ze wszystkimi wskaźnikami jest powiązany raport.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk ….
2. Naciśnij Analizy. Domyślnie pulpit Analizy pokazuje dane z dnia bieżącego w porównaniu z dniem poprzednim.
3. Opcjonalnie: Aby przejrzeć dane dla innego zakresu dat, naciśnij menu daty Dzisiaj i wybierz inny zakres dat. Możesz wybrać wstępnie zdefiniowany zakres, np. Ostatnie 30 dni, lub ustawić dowolny zakres niestandardowy, wybierając daty w kalendarzach.
4. Opcjonalnie: Aby porównać dane wybranego zakresu dat z wcześniejszymi danymi, np. z poprzedniego okresu lub z tego samego dnia w ubiegłym roku, wybierz opcję Porównaj: wczoraj, a następnie wybierz wartość porównania.
5. Opcjonalnie: Jeśli karta ma ikonę Wyświetl raport, naciśnij ją, aby przejrzeć więcej szczegółów na temat tego wskaźnika. Nie ze wszystkimi wskaźnikami jest powiązany raport.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk ☰.
2. Naciśnij Analizy. Domyślnie pulpit Analizy pokazuje dane z dnia bieżącego w porównaniu z dniem poprzednim.
3. Opcjonalnie: Aby przejrzeć dane dla innego zakresu dat, naciśnij menu daty Dzisiaj i wybierz inny zakres dat. Możesz wybrać wstępnie zdefiniowany zakres, np. Ostatnie 30 dni, lub ustawić dowolny zakres niestandardowy, wybierając daty w kalendarzach.
4. Opcjonalnie: Aby porównać dane wybranego zakresu dat z wcześniejszymi danymi, np. z poprzedniego okresu lub z tego samego dnia w ubiegłym roku, wybierz opcję Porównaj: wczoraj, a następnie wybierz wartość porównania.
5. Opcjonalnie: Jeśli karta ma ikonę Wyświetl raport, naciśnij ją, aby przejrzeć więcej szczegółów na temat tego wskaźnika. Nie ze wszystkimi wskaźnikami jest powiązany raport.

Dostosowanie pulpitu przeglądu analiz

Opcja dostosowania pulpitu jest dostępna tylko na komputerze stacjonarnym. Zmiany wprowadzone na pulpicie są jednak wyświetlane zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych.

Aby edytować karty wyświetlane na pulpicie, kliknij opcję Dostosuj. Karty dostępne do dodania do pulpitu są wyświetlane na pasku bocznym Biblioteka wskaźników.

Możesz dokonać poniższych dostosowań pulpitu:

• Usuń kartę z pulpitu, klikając X obok karty, którą chcesz usunąć.

• Dodaj karty do pulpitu, wykonując dowolną z poniższych czynności: - Przeciągnij i upuść kartę z paska bocznego na pulpit. - Na pasku bocznym kliknij nazwę karty, którą chcesz dodać.

• Zmień kolejność karty, klikając ⠿ na karcie, a następnie przeciągnij i upuść kartę w wybranym miejscu na pulpicie.

• Zmień rozmiar karty, klikając w jej prawy dolny róg i przeciągnij do preferowanego rozmiaru.

• Cofnij wszystkie zmiany układu i przywróć domyślny widok kart, klikając przycisk Zresetuj.

Kliknij opcję Zapisz, aby potwierdzić zmiany.

Biblioteka wskaźników

Biblioteka wskaźników zawiera listę wszystkich dostępnych wskaźników, które mogą zostać uwzględnione na pulpicie Analizy. Każdy raport posiada odpowiadającą mu kartę dostępną na pulpicie, łącznie z raportami niestandardowymi. Możesz dodać dowolną liczbę dostępnych kart do pulpitu, ale każda karta może zostać uwzględniona tylko raz.

Aby przejść do odpowiedniego raportu z pulpitu nawigacyjnego, kliknij tytuł karty. Niektóre karty są powiązane z tym samym raportem, a różnica między wskaźnikami wynika ze sposobu, w jaki dane są wyświetlane na pulpicie. Na przykład karty Najlepsi pracownicy i Sprzedaż detaliczna według pracowników przy kasie są powiązane z raportem Sprzedaż detaliczna według pracowników przy kasie, ale karta Najlepsi pracownicy wyświetla liczbę zamówień na pracownika, a karta Sprzedaż detaliczna według pracowników przy kasie wyświetla łączną wartość sprzedaży na pracownika.

Dane na pulpicie

Po otwarciu strony Analizy dane są aktualizowane w ciągu ok. 1 minuty. Możesz ponownie otworzyć pulpit lub odświeżyć stronę przeglądarki, aby wyświetlić nowsze dane.

Dane dzienne na stronie Analizy mogą zostać zaktualizowane w ciągu 48 godzin od ich wstępnego przetworzenia i opublikowania. Na przykład raporty Sesje w czasie i Konwersja sklepu online w czasie mogą zostać zaktualizowane, ponieważ dane o ruchu są obliczane w ciągu minuty i może w nich zostać uwzględniony niepożądany ruch botów. W celu ustalenia rodzaju ruchu przeprowadzane są testy, których realizacja może potrwać do 48 godzin. Jeśli testy wykryją niepożądany ruch, niepożądane dane zostaną usunięte z raportów.

Jeśli nie korzystasz z kanału Sklep online, wskaźniki powiązane z sesjami sklepu online nie są wyświetlane. Analogicznie, jeśli nie korzystasz z kanału Punkt sprzedaży, te wskaźniki również nie są wyświetlane.

Dane na pulpicie mogą się nieznacznie różnić od danych zgromadzonych poprzez narzędzia i usługi analityczne oraz sprawozdawcze innych firm. Aby dowiedzieć się o przyczynach tych różnic, zapoznaj się z Rozbieżnościami w raportach.

Sesje i odwiedzający

Liczba sesji i odwiedzających bazuje na plikach cookie. Pliki cookie to małe pliki, które są zapisywane na urządzeniu kupującego, np. na komputerze lub w smartfonie, gdy odwiedza on sklep online. Jeden plik cookie identyfikuje urządzenie (odwiedzającego). Inny plik cookie śledzi długość sesji.

Sesja kończy się po 30 minutach braku aktywności i o północy UTC. Ponieważ ten sam odwiedzający może mieć kilka sesji, ich liczba jest zwykle wyższa niż liczba odwiedzających.

Przykład: Kupujący przez 20 minut wyświetla produkty w Twoim sklepie, a następnie wraca do sklepu 2 godziny później na kolejnych 10 minut. Zaraportowano 2 sesje i 1 odwiedzającego. Jeśli natomiast wyświetla Twój sklep przez 5 minut, opuszcza go i wraca 10 minut później, zgłaszana jest 1 sesja i 1 odwiedzający.

Jeśli chcesz wyświetlić swój sklep online bez uwzględniania go jako sesji w raportach z pozyskania, w panelu administracyjnym Shopify na komputerze kliknij ikonę oka, aby otworzyć sklep. Każda inna metoda wyświetlania sklepu online na komputerze traktowana jest w raportach jako sesja.

Jeśli przeglądasz sklep online w aplikacji Shopify na iPhonie lub urządzeniu z systemem Android, liczy się to jako sesja w raportach z pozyskania.