Analysverktyg

Sidan Analysverktyg visar viktig information om försäljning, ordrar och webbshoppens besökare. Du kan använda sidan Analysverktyg för att avgöra hur din butik presterar över alla dina försäljningskanaler för valfritt datumintervall.

På Analysverktygssidan kan du till exempel göra följande aktiviteter:

Kontrollera värdet av din senaste försäljning och jämföra det med en tidigare period
Jämföra hur bra dina försäljningskanaler presterar
Spåra ditt genomsnittliga ordervärde
Se var dina besökare kommer från, sorterat på region eller sociala medier
Övervaka trenderna över tid

På den här sidan

Översiktspanel för analysverktyg

På instrumentpanelen visas de viktigaste mätvärdena som ger dig en inblick i din butiks prestanda och dina kunders beteende. Mätvärdena visas som kort i numeriskt format och även som diagram där det är lämpligt. Den procentuella förändringen från det tidigare datumintervallet kan också visas för alla mätvärden.

Steg:

Dator

Gå till Analysverktyg från Shopify-admin. Som standard visar instrumentpanelen för Analysverktyg data för idag jämfört med igår.
Valfritt: Om du vill granska data för ett annat datumintervall klickar du på datummenyn Idag och väljer ett annat datumintervall. Du kan välja ett förinställt intervall, såsom De senaste 30 dagarna, eller så kan du ställa in valfritt, anpassat intervall genom att klicka på datumen i kalendrarna.
Valfritt: Om du vill jämföra data från ditt valda datumintervall med tidigare data, till exempel tidigare period eller samma tid förra året, väljer du Jämför med igår och väljer sedan ett jämförelsevärde.
Valfritt: Om kortet har en Visa rapport-ikon klickar du på den för att se mer information om mätvärdet. Det är inte alla mätvärden som har en tillhörande rapport.

iPhone

Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
Tryck på Analysverktyg. Som standard visar instrumentpanelen för Analysverktyg data för idag jämfört med igår.
Valfritt: Om du vill granska data för ett annat datumintervall klickar du på datummenyn Idag och väljer ett annat datumintervall. Du kan välja ett förinställt intervall, såsom De senaste 30 dagarna, eller så kan du ställa in valfritt, anpassat intervall genom att välja datumen i kalendrarna.
Valfritt: Om du vill jämföra data från ditt valda datumintervall med tidigare data, till exempel tidigare period eller samma tid förra året, väljer du Jämför med igår och väljer sedan ett jämförelsevärde.
Valfritt: Om kortet har en Visa rapport-ikon trycker du på den för att se mer information om mätvärdet. Det är inte alla mätvärden som har en tillhörande rapport.

Android

I Shopify-appen trycker du på knappen ☰.
Tryck på Analysverktyg. Som standard visar instrumentpanelen för Analysverktyg data för idag jämfört med igår.
Valfritt: Om du vill granska data för ett annat datumintervall klickar du på datummenyn Idag och väljer ett annat datumintervall. Du kan välja ett förinställt intervall, såsom De senaste 30 dagarna, eller så kan du ställa in valfritt, anpassat intervall genom att välja datumen i kalendrarna.
Valfritt: Om du vill jämföra data från ditt valda datumintervall med tidigare data, till exempel tidigare period eller samma tid förra året, väljer du Jämför med igår och väljer sedan ett jämförelsevärde.
Valfritt: Om kortet har en Visa rapport-ikon trycker du på den för att se mer information om mätvärdet. Det är inte alla mätvärden som har en tillhörande rapport.

Anpassa översiktspanelen Analysverktyg

Anpassning av översiktspanelen finns endast tillgänglig på stationära datorer. Ändringar som gjorts i din översiktspanel visas dock både på datorer och mobila enheter.

Om du vill redigera de kort som visas på instrumentpanelen klickar du på Anpassa. De kort som är tillgängliga att lägga till i instrumentpanelen visas i sidofältet Mätvärdesbibliotek.

Du kan göra följande anpassningar av översiktspanelen:

Ta bort ett kort från instrumentpanelen genom att klicka på X bredvid kortet som du vill ta bort.
Lägg till ett kort i instrumentpanelen genom att utföra någon av följande åtgärder: - Dra och släpp kortet från sidofältet till instrumentpanelen. - Klicka på namnet på kortet som du vill lägga till i sidofältet.
Flytta ett kort till en annan plats genom att klicka på ⠿ på kortet och dra och släpp sedan kortet på önskad plats i instrumentpanelen.
Ändra storleken på ett kort genom att klicka på det nedre högra hörnet av kortet och dra det till önskad storlek.
Ångra all layout och återställ dina kort till standardvyn genom att klicka på Återställ till standard.

Klicka på Spara för att bekräfta dina ändringar.

Mätvärdesbibliotek

Mätvärdesbiblioteket innehåller en lista över alla tillgängliga mätvärden som kan ingå på instrumentpanelen i Analysverktyget. Varje rapport har ett motsvarande kort tillgängligt för instrumentpanelen, som inkluderar dina anpassade rapporter. Du kan lägga till valfritt antal av de tillgängliga korten i din instrumentpanel, men varje kort kan endast läggas till en gång.

Du kan klicka på kortets titel för att navigera till motsvarande rapport från instrumentpanelen. Vissa kort motsvarar samma rapport, och skillnaden mellan mätvärdena baseras på hur data visas på instrumentpanelen. Korten Toppersonal och Detaljhandelsförsäljning av personal i kassan motsvarar exempelvis båda rapporten Detaljhandelsförsäljning av personal i kassan, men kortet Toppersonal visar antalet ordrar per medarbetare och kortet Detaljhandelsförsäljning av personal i kassan visar det totala försäljningsvärdet per medarbetare.

Data på översiktspanelen

När du öppnar sidan Analysverktyg är uppgifterna uppdaterade med cirka 1 minuts marginal. Du kan öppna instrumentpanelen igen eller uppdatera webbläsarsidan för att visa nyare uppgifter.

Den dagliga informationen på din analysverktygssida kan uppdateras inom en 48-timmarsperiod efter att den ursprungligen behandlats och publicerats. Dina rapporter för Sessioner över tid och Webbshopskonvertering över tid kan till exempel uppdateras eftersom dina trafikdata beräknas inom en minut och oönskad bottrafik kan komma att ingå i datan. Det körs tester för att upptäcka denna typ av trafik och de kan ta upp till 48 timmar att slutföra. Om dessa tester upptäcker oönskad trafik tas oönskade data bort från dina rapporter.

Om du inte använder webbshopskanalen visas inte statistiken som är relaterad till webbshopssessioner. Om du inte använder kassasystemskanalen visas inte heller den statistiken.

Uppgifterna i kontrollpanelen kan variera lite från de data som samlats in av analysverktyg, rapportverktyg och tjänster från andra företag. Information om varför data kan variera finns i Rapportavvikelser.

Sessioner och besökare

Antal sessioner och antalet besökare är baserade på cookies. Cookies är små filer som lagras på köparens enhet, till exempel en stationär dator eller en smartphone, när hen besöker din webbshop. En cookie identifierar enheten (besökaren). En annan cookie registrerar sessionens längd.

En session slutar efter 30 minuter utan aktivitet och vid midnatt UTC. Eftersom samma besökare kan ha flera sessioner är antalet sessioner vanligtvis högre än antalet besökare.

Exempel: en kund tittar på produkter i din butik i 20 minuter och återvänder sedan till din butik 2 timmar senare i ytterligare 10 minuter. Två sessioner och en besökare rapporteras. Om kunden istället besöker din butik i 5 minuter, lämnar den och återvänder 10 minuter senare rapporteras en session och en besökare.

Klicka på ögonikonen i din Shopify-administratör på datorn om du vill öppna butiken och visa webbshoppen utan att den räknas som en session i inköpsrapporterna. Alla andra metoder för att visa din webbshop på datorer räknas som en session i dina rapporter.

Om du öppnar din webbshop i Shopify-appen på iPhone eller Android räknas det som en session i dina inköpsrapporter.