Live-vy

Om du använder webbshopskanalen kan du använda Live-vy för att få en realtidsvy av aktiviteten i din butik. Live-vyn har en världskarta (tvådimensionell) och en jordglob (tredimensionell) som visar var aktiviteten i din butik kommer ifrån och några nyckeltal som låter dig veta vad som händer just nu.

Du kan använda live-vyn för att övervaka aktiviteten i din webbshop och din försäljning från alla kanaler. Den är särskilt användbar under perioder med hög trafik, till exempel Black Friday och Cyber Monday, och när du vill se omedelbara resultat för din senaste marknadsföringsaktivitet, rabatter eller andra kampanjer.

Information i live-vyn visas i din butiks lokala tid.

Öppna Live View

Sidan Live-vy visar globvyn som standard när du öppnar den för första gången. Efter detta visar Live-vy-sidan det senast använda visningsläget.

Steg:

Dator

1. Från din Shopify-admin går du till Analys > Realtidsvy.

2. Interagera med Live-vyn genom att göra något av följande:

   • Klicka och dra om du vill flytta om kartan eller globen.
   • Om du vill centrera globen eller kartan på en specifik plats, skriver du platsnamnet i sökfältet Sök plats.
   • Klicka på ögonikonen för att aktivera Streamer Mode.
   • För att välja den tvådimensionella världskartan klickar du på ikonen för karta.
   • Om du vill välja den tredimensionella globvyn klickar du på globikonen.
   • För att endast visa Live-vyn på bildskärmen klickar du ikonen för helskärm ⤢.
   • Använd knapparna + och - för att zooma in eller ut.

3. Valfritt: Om du vill navigera till den rapport som är associerad med ett mätvärdeskort klickar du på ikonen Visa rapport.

iPhone

1. Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Analysverktyg.

2. Tryck på Live-vy.

3. Interagera med Live-vyn genom att göra något av följande:

   • Tryck och dra om du vill flytta om kartan eller globen.
   • Om du vill centrera globen eller kartan på en specifik plats, skriver du platsnamnet i sökfältet Sök plats.
   • Välj den tvådimensionella världskartan genom att trycka på kartikonen.
   • Välj den tredimensionella globvyn genom att trycka på globikonen.
   • Zooma in eller ut genom att nypa skärmen stängd eller öppen.

4. Valfritt: Om du vill navigera till den rapport som är associerad med ett mätvärdeskort trycker du på ikonen Visa rapport.

Android

1. Använd Shopify-appen och tryck på knappen ☰ och sedan på Analysverktyg.

2. Tryck på Live-vy.

3. Interagera med Live-vyn genom att göra något av följande:

   • Tryck och dra om du vill flytta om kartan eller globen.
   • Om du vill centrera globen eller kartan på en specifik plats, skriver du platsnamnet i sökfältet Sök plats.
   • Välj den tvådimensionella världskartan genom att trycka på kartikonen.
   • Välj den tredimensionella globvyn genom att trycka på globikonen.
   • Zooma in eller ut genom att nypa skärmen stängd eller öppen.
4. 4. Valfritt: Om du vill navigera till rapporten som är kopplad till ett mätvärdeskort, trycker du på ikonen Visa rapport.

Streama Live-vy

Om du behöver dela din information i live-vyn i realtid kan du klicka på Streamerläge. När Streamerläge är aktivt är live-vyns mätvärden dolda. Detta gör att du kan visa dina kundaktiviteter på kartvyn eller globvyn och samtidigt upprätthålla sekretessen. Du kan använda valfri tjänst för streaming eller videodelning för att dela din skärm.

Observera

Streamer-läge är inte tillgängligt på mobila enheter.

Information som visas i Live-vy

De senaste besökarsessionerna visas med blå prickar och ordrar visas med lila punkter i 3D-globvyn och 2D-kartvyn. Du kan interagera med globen för att få mer information om besökare och ordrar. Du kan bland annat göra följande:

• Växla mellan kartvyn och globvyn
• Rotera globen för att se trafik och ordrar från hela världen.
• Håll muspekaren över en punkt för att få mer information om det besöket eller den ordern.
• Zooma in i ett geografiskt område genom att leta efter ett specifikt land, en region eller en stad

Observera

Om du klickar eller trycker på ikonen Visa rapport som är kopplad till ett metriskt kort i Live-vyn, navigerar den till den äldre versionen av rapporten. Du kan inte använda konfigurationspanelen eller ShopifyQL-frågeredigeraren för att anpassa dessa rapporter.

Följande mätvärden visas i Live-vy:

Tillgänglig statistik i Live View

Mätvärden	Beskrivning
Besökare just nu	Antal besökare som har varit aktiva i din webbutik under de senaste 5 minuterna. För att besökaren ska förbli aktiv måste besökaren titta på en sida eller klicka på en knapp. Detta nummer kan skilja sig från data som tillhandahålls av Google Analytics. Google avslöjar inte hur de fastställer antal besökare i realtid.
Totalt antal försäljningar	Totalvärdet av försäljningen baserat på ordrarna i din webbshop och från andra försäljningskanaler sedan midnatt. Omsättning motsvarar bruttoförsäljning - rabatter - returer + leverans + skatter.
Totalt antal sessioner	Totalt antal sessioner i din webbshop sedan midnatt i din butiks lokala tidszon.
Totalt antal ordrar	Totalt antal ordrar som lagts i din webbshop och från andra försäljningskanaler sedan midnatt. En order sker när en besökare slutför betalningsprocessen och köper en artikel.
Topplatser	De geografiska regioner där flest besökare i din webbshop finns sedan midnatt i din butiks lokala tidszon.
Kunder	Kunder som tidigare har gjort en order från din webbshop.
Topprodukter	De produkter som har genererat störst omsättning för din webbshop sedan midnatt i din butiks lokala tidszon.
Kundbeteende	Antal sessioner i din webbutik under de senaste 10 minuterna som har lagt till artiklar i varukorgen, nått kassan eller gjort ett köp. Aktiva varukorgar: Antalet sessioner med en eller flera artiklar i sina varukorgar under de senaste 10 minuterna. Detta antal är vanligtvis längre än antalet besökare eftersom vissa besökare tittar på produkter utan att lägga till några artiklar i varukorgen. Kassa: Antalet sessioner med en eller flera artiklar i sina varukorgar under de senaste 10 minuterna, gått till kassan och skickat in sin kontaktinformation, till exempel deras namn, adress och så vidare. Detta antal är vanligtvis längre än antalet "aktiva varukorgar" eftersom vissa besökare lägger till artiklar i varukorgen utan att gå till kassan eller skicka in sin kontaktinformation. Köpt: Antalet sessioner med en eller flera varor i sina varukorgar som fortsatt till kassan och sedan köpt varorna under de senaste 10 minuterna. Detta antal är vanligtvis lägre än antalet för Till kassan eftersom vissa besökare lämnar kassan utan att köpa något.

Data i live-vyn kan skilja sig från data som samlats in av analysverktyg från andra företag. Information om varför data kan variera finns i Skillnader mellan analyser.