라이브 뷰
온라인 스토어 채널을 사용하면 실시간 뷰를 통해 스토어 활동을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 실시간 뷰에는 세계지도(2차원) 및 글로브(3차원)가 포함되며, 스토어 활동이 발신되는 위치 및 해당 위치에서 지금 무슨 일이 일어나는지를 알려주는 몇 가지 주요 메트릭을 보여줍니다.
실시간 뷰를 사용하여 온라인 스토어의 활동과 모든 채널의 판매량을 모니터링할 수 있습니다. 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이와 같은 트래픽이 많은 기간에는 특히 유용하며 최근 마케팅 활동, 할인 또는 기타 프로모션의 즉각적인 결과를 확인하려는 경우에 적합합니다.
실시간 뷰의 정보는 스토어의 현지 시간으로 표시됩니다.
실시간 뷰 열기
단계:
- Shopify 관리자에서 분석 > 실시간 뷰로 이동합니다.
- 선택 사항: 지도 보기 또는 글로브 보기를 클릭하여 세계지도(2차원) 또는 글로브(3차원) 보기를 선택합니다.
- Shopify 앱의 홈 화면에서 오른쪽으로 실시간을 탭하거나 그래프를 스와이프합니다.
- 실시간 뷰 보기를 탭합니다.
- 선택 사항: 지도 보기 또는 글로브 보기를 탭하여 세계지도(2차원) 또는 글로브(3차원) 보기를 선택합니다.
- Shopify 앱의 홈 화면에서 오른쪽으로 실시간을 탭하거나 그래프를 스와이프합니다.
- 실시간 뷰 보기를 탭합니다.
- 선택 사항: 지도 보기 또는 글로브 보기를 탭하여 세계지도(2차원) 또는 글로브(3차원) 보기를 선택합니다.
지도를 끌어 위치를 조정하고 + 및 - 버튼을 사용하여 확대/축소할 수 있으며, 전체 화면을 클릭하여 모니터에 실시간 뷰만 표시합니다.
실시간 뷰 스트리밍
실시간 뷰 정보를 라이브로 공유해야 하는 경우 스트리머 모드를 클릭할 수 있습니다. 스트리머 모드가 활성 상태이면 실시간 뷰 메트릭이 흐리게 표시됩니다. 그러면 개인정보 보호를 유지하면서 지도나 글로브 뷰로 고객에게 활동을 보여줄 수 있습니다. 화면을 공유하기 위해 다른 스트리밍 또는 동영상 공유 서비스를 사용할 수 있습니다.
실시간 뷰에 표시된 정보
지도와 글로브 모두 녹색 점은 최근 방문자 세션을, 파란색 점은 주문을 나타냅니다. 글로브를 사용하여 다음과 같이 방문자 및 주문 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
- 지도 뷰와 글로브 뷰 사이의 전환
- 글로브를 회전하여 전 세계의 트래픽과 주문 확인
- 점 위에 마우스를 올려 방문자 또는 주문에 대한 자세한 정보 확인
- 글로브 아래의 지도 선택기에서 국가/지역을 선택하여 지리적 영역을 확대하여 보기
실시간 뷰에 표시되는 메트릭은 다음과 같습니다.
| 메트릭 | 표시 내용 |
|---|---|
| 현재 방문자 |
지난 5분 동안 온라인 스토어에서 활동한 방문자 수입니다. 활성 상태로 유지하려면 방문자가 페이지를 확인하거나 버튼을 클릭해야 합니다. 이 번호는 Google Analytics에서 제공한 데이터와 다를 수 있습니다. Google은 실시간 방문자 수를 확인하는 방법을 밝히지 않습니다. |
| 총 판매량 | 자정 이후 온라인 스토어의 주문과 다른 판매 채널을 기준으로 한 총 판매액 값입니다. 총 판매액은 총 판매량 - 할인 - 반품 + 배송 + 세금을 계산한 것과 같습니다. |
| 총 세션 수 | 자정 이후 온라인 스토어의 총 세션 수입니다. |
| 총 주문 수 | 자정 이후 온라인 스토어 및 다른 판매 채널에서 진행된 총 주문 수입니다. 방문자가 결제 프로세스를 완료하고 품목을 구매할 때 주문이 발생한 것으로 계산됩니다. |
| 페이지 뷰 | 지난 10분 동안 방문자가 조회한 온라인 스토어 페이지 수입니다. 각 막대는 1분 동안 페이지 뷰의 수를 나타냅니다. 마지막 막대는 현재 분에서 발생하는 페이지 뷰가 표시됩니다. |
| 고객 행동 |
지난 10분 동안 온라인 스토어에서 카트에 품목을 추가하거나, 결제에 도달하거나, 구매를 완료한 세션의 수입니다.
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실시간 뷰의 데이터는 다른 회사의 분석 툴로 수집한 데이터와 다를 수 있습니다. 데이터가 달라질 수 있는 이유에 대한 자세한 내용은 분석 불일치를 참조하십시오.