라이브 뷰

온라인 스토어 채널을 사용하면 실시간 뷰를 통해 스토어 활동을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 실시간 뷰에는 세계지도(2차원) 및 글로브(3차원)가 포함되며, 스토어 활동이 발신되는 위치 및 해당 위치에서 지금 무슨 일이 일어나는지를 알려주는 몇 가지 주요 메트릭을 보여줍니다.

실시간 뷰를 사용하여 온라인 스토어의 활동과 모든 채널의 판매량을 모니터링할 수 있습니다. 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이와 같은 트래픽이 많은 기간에는 특히 유용하며 최근 마케팅 활동, 할인 또는 기타 프로모션의 즉각적인 결과를 확인하려는 경우에 적합합니다.

실시간 뷰의 정보는 스토어의 현지 시간으로 표시됩니다.

실시간 뷰 열기

단계:

데스크톱

1. Shopify 관리자에서 분석 > 실시간 뷰로 이동합니다.
2. 선택 사항: 지도 보기 또는 글로브 보기를 클릭하여 세계지도(2차원) 또는 글로브(3차원) 보기를 선택합니다.

iPhone

1. Shopify 앱의 홈 화면에서 오른쪽으로 실시간을 탭하거나 그래프를 스와이프합니다.
2. 실시간 뷰 보기를 탭합니다.
3. 선택 사항: 지도 보기 또는 글로브 보기를 탭하여 세계지도(2차원) 또는 글로브(3차원) 보기를 선택합니다.

Android

1. Shopify 앱의 홈 화면에서 오른쪽으로 실시간을 탭하거나 그래프를 스와이프합니다.
2. 실시간 뷰 보기를 탭합니다.
3. 선택 사항: 지도 보기 또는 글로브 보기를 탭하여 세계지도(2차원) 또는 글로브(3차원) 보기를 선택합니다.

지도를 끌어 위치를 조정하고 + 및 - 버튼을 사용하여 확대/축소할 수 있으며, 전체 화면을 클릭하여 모니터에 실시간 뷰만 표시합니다.

실시간 뷰 스트리밍

실시간 뷰 정보를 라이브로 공유해야 하는 경우 스트리머 모드를 클릭할 수 있습니다. 스트리머 모드가 활성 상태이면 실시간 뷰 메트릭이 숨겨집니다. 그러면 개인정보 보호를 유지하면서 지도나 글로브 뷰로 고객에게 활동을 보여줄 수 있습니다. 화면을 공유하기 위해 다른 스트리밍 또는 동영상 공유 서비스를 사용할 수 있습니다.

실시간 뷰 하이라이트

하이라이트 아래에서 하루 동안 상당 주문량이 발생한 기간을 재생할 수 있습니다. 특정 하이라이트의 세부 정보를 확인하려면 관심있는 오늘의 주문 하이라이트 메트릭을 클릭합니다. 그러면 실시간 뷰 지도에서 방문 및 주문 활동이 재생됩니다.

강조 표시는 온라인 스토어의 정보만 표시합니다.

실시간 뷰에 표시된 정보

지도와 글로브 모두 녹색 점은 최근 방문자 세션을, 파란색 점은 주문을 나타냅니다. 글로브를 사용하여 다음과 같이 방문자 및 주문 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

• 지도 뷰와 글로브 뷰 사이의 전환
• 글로브를 회전하여 전 세계의 트래픽과 주문 확인
• 점 위에 마우스를 올려 방문자 또는 주문에 대한 자세한 정보 확인
• 글로브 아래의 지도 선택기에서 국가/지역을 선택하여 지리적 영역을 확대하여 보기

실시간 뷰에 표시되는 메트릭은 다음과 같습니다.

실시간 뷰에서 사용 가능한 메트릭

메트릭	표시 내용
현재 방문자	지난 5분 동안 온라인 스토어에서 활동한 방문자 수입니다. 활성 상태로 유지하려면 방문자가 페이지를 확인하거나 버튼을 클릭해야 합니다. 이 번호는 Google Analytics에서 제공한 데이터와 다를 수 있습니다. Google은 실시간 방문자 수를 확인하는 방법을 밝히지 않습니다.
총 판매량	자정 이후 온라인 스토어의 주문과 다른 판매 채널을 기준으로 한 총 판매액 값입니다. 총 판매액은 총 판매량 - 할인 - 반품 + 배송 + 세금을 계산한 것과 같습니다.
총 세션 수	스토어의 현지 표준 시간대에서 자정 이후 온라인 스토어의 총 세션 수입니다.
총 주문 수	자정 이후 온라인 스토어 및 다른 판매 채널에서 진행된 총 주문 수입니다. 방문자가 결제 프로세스를 완료하고 품목을 구매할 때 주문이 발생한 것으로 계산됩니다.
주요 위치	스토어의 현지 표준 시간대에서 자정 이후 온라인 스토어를 가장 많이 방문하는 방문자가 위치한 지리적 지역입니다.
최다 판매 제품	스토어의 현지 표준 시간대에서 자정 이후 온라인 스토어에서 총 판매액을 가장 많이 기록한 제품입니다.
신규 고객	이전에 온라인 스토어에서 주문하지 않은 고객입니다.
재방문 고객	이전에 온라인 스토어에서 주문한 고객입니다.
고객 행동	지난 10분 동안 온라인 스토어에서 카트에 품목을 추가하거나, 결제에 도달하거나, 구매를 완료한 세션의 수입니다. 활성 카트: 지난 10분 동안 쇼핑 카트에 품목을 하나 이상 추가한 세션의 수입니다. 일부 방문자는 제품을 보기만 하고 카트에 추가하지 않기 때문에 일반적으로 이 수치는 방문자 수보다 적습니다. 결제 중: 지난 10분 동안 쇼핑 카트에 품목을 하나 이상 추가하고, 결제를 진행하고, 연락처 정보(이름, 주소 등)을 제출한 세션 수입니다. 카트에 품목을 추가한 다음 결제를 진행하거나 연락처 정보를 제출하지 않는 고객이 있기 때문에 이 수치는 보통 "활성 카트" 수치보다 적습니다. 완료됨: 지난 10분 동안 쇼핑 카트에 품목을 하나 이상 추가하고 결제한 다음 실제로 구매한 세션 수입니다. 일부 방문자는 구매하지 않고 결제를 중단하기 때문에 이 수치는 보통 "결제 중" 수치보다 적습니다.

실시간 뷰의 데이터는 다른 회사의 분석 툴로 수집한 데이터와 다를 수 있습니다. 데이터가 달라질 수 있는 이유에 대한 자세한 내용은 분석 불일치를 참조하십시오.