Live View

หากคุณใช้ช่องทางร้านค้าออนไลน์ Live View จะช่วยให้คุณเห็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นในร้านแบบเรียลไทม์ Live View จะมีแผนที่โลกแสดงให้คุณเห็นว่ากิจกรรมในร้านค้าของคุณมาจากที่ใด รวมถึงตัวชี้วัดหลักบางอย่างเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีอะไรเกิดขึ้นในขณะนี้

คุณสามารถใช้ Live View เพื่อตรวจสอบกิจกรรมในร้านค้าออนไลน์และยอดขายของคุณได้จากทุกช่องทาง โดยจะมีประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงที่มีผู้เข้าชมเป็นจำนวนมาก เช่น แบล็กฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ และเมื่อคุณต้องการดูผลลัพธ์ของกิจกรรมทางการตลาด ส่วนลด หรือโปรโมชั่นอื่นๆ ล่าสุดในทันที

เปิด Live View

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

• จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การวิเคราะห์ > Live View

iPhone

1. จากหน้าจอหลักของแอป Shopify ให้แตะที่ Live หรือปัดกราฟไปทางขวา
2. แตะที่ดู Live View

Android

1. จากหน้าจอหลักของแอป Shopify ให้แตะที่ Live หรือปัดกราฟไปทางขวา
2. แตะที่ดู Live View

คุณสามารถลากแผนที่เพื่อจัดวางใหม่ได้โดยใช้ปุ่ม + และ - เพื่อซูมเข้าหรือออก จากนั้นคลิกเต็มหน้าจอเพื่อแสดงเฉพาะ Live View บนจอภาพของคุณ

ข้อมูลที่แสดงบน Live View

ในแผนที่ จุดสีขาวจะแสดงเซสชันล่าสุดและจุดสีส้มบ่งบอกถึงการขาย จุดจะกะพริบแล้วค่อยๆ จางหายไปหลังจากระยะเวลาหนึ่ง

ตัวชี้วัดต่อไปนี้จะแสดงบน Live View:

เกณฑ์ชี้วัดที่พร้อมใช้งานบน Live View

ตัวชี้วัด	สิ่งที่จะแสดง
จำนวนผู้เยี่ยมชมขณะนี้	จำนวนผู้เยี่ยมชมที่ใช้งานบนร้านค้าออนไลน์ของคุณใน 5 นาทีที่ผ่านมา ในการคงสถานะการใช้งานอยู่ ผู้เยี่ยมชมจำเป็นต้องดูหน้าหรือคลิกที่ปุ่ม ตัวเลขนี้อาจแตกต่างจากข้อมูลที่ได้รับจาก Google Analytics เนื่องจาก Google ไม่ได้เผยให้เห็นว่าพวกเขาจะกำหนดจำนวนผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์อย่างไร
ยอดรวมของวันนี้	จำนวนเซสชันและคำสั่งซื้อทั้งหมดสำหรับวันนี้ รวมถึงยอดขายทั้งหมดสำหรับวันนี้ ตัวเลขเหล่านี้จะถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์ทุกเที่ยงคืนในเขตเวลาของร้านค้าของคุณ เซสชัน: จำนวนทั้งหมดของเซสชันในร้านค้าออนไลน์ของคุณตั้งแต่เที่ยงคืน คำสั่งซื้อ: จำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่เกิดขึ้นในร้านค้าออนไลน์ของคุณและจากช่องทางการขายอื่นๆ ตั้งแต่เที่ยงคืน คำสั่งซื้อจะเกิดขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมดำเนินการขั้นตอนการชำระเงินและซื้อสินค้า ยอดขาย: มูลค่ารวมของยอดขายตามคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของคุณและจากช่องทางการขายอื่นๆ ตั้งแต่เที่ยงคืน ยอดขายทั้งหมดเท่ากับยอดขายรวม − ส่วนลด − การส่งคืน + การจัดส่ง + ภาษี
พฤติกรรมการใช้งานในร้านค้าของคุณในช่วงนี้	จำนวนผู้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณใน 10 นาทีที่ผ่านมาได้เพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าสินค้า ดำเนินการถึงขั้นตอนการชำระเงิน หรือทำการสั่งซื้อ ตะกร้าสินค้าที่ใช้งานอยู่: ในช่วง 10 นาทีที่ผ่านมา จำนวนผู้เยี่ยมชมที่ได้เพิ่มสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการไปยังตะกร้าสินค้า โดยปกติแล้วตัวเลขนี้จะน้อยกว่าจำนวนผู้เยี่ยมชม เนื่องจากผู้เข้าชมบางรายดูสินค้าโดยไม่เพิ่มลงในตะกร้าสินค้า การชำระเงิน: ในช่วง 10 นาทีที่ผ่านมา จำนวนผู้เยี่ยมชมที่ได้เพิ่มสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการไปยังตะกร้าสินค้าดำเนินการชำระเงินและส่งข้อมูลติดต่อของพวกเขา เช่น ชื่อ ที่อยู่ และอื่นๆ โดยปกติแล้วตัวเลจนี้จะน้อยกว่าตัวเลข "ตะกร้าสินค้าที่ใช้งานอยู่" เนื่องจากผู้เข้าชมบางรายเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าแต่ไม่ไปที่ขั้นตอนการชำระเงินหรือไม่ส่งข้อมูลติดต่อ เสร็จสิ้น: ในช่วง 10 นาทีที่ผ่านมา จำนวนผู้เยี่ยมชมที่ได้เพิ่มสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการไปยังตะกร้าสินค้าดำเนินการการชำระเงินและซื้อสินค้าจ โดยปกติแล้วตัวเลขนี้จะน้อยกว่าตัวเลข "การชำระเงิน" เนื่องจากผู้เยี่ยมชมบางรายออกจากขั้นตอนการชำระเงินโดยไม่ซื้ออะไรเลย
ยอดเข้าชมหน้าเว็บต่อนาทีแบบเรียลไทม์	จำนวนหน้าของร้านค้าออนไลน์ที่ผู้เยี่ยมชมดูอยู่ในช่วง 10 นาทีที่ผ่านมา แต่ละแถบจะแสดงจำนวนการดูเว็บห่างกัน 1 นาที โดยแถบล่าสุดจะแสดงจำนวนการดูหน้าเว็บที่เกิดขึ้นอยู่ในขณะนี้

ข้อมูลใน Live View อาจแตกต่างจากข้อมูลที่รวบรวมโดยเครื่องมือวิเคราะห์จากบริษัทอื่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่ข้อมูลอาจแตกต่างกันไป ให้ดูที่ความแตกต่างของการวิเคราะห์