Live View

Als je het kanaal Onlinewinkel gebruikt, geeft Live View je een realtime overzicht van de activiteit in je winkel. Live View bevat een wereldkaart (tweedimensionaal) en een globe (driedimensionaal) om je te laten zien waar de activiteit in je winkel vandaan komt, en enkele belangrijke statistieken om je te laten weten wat er op dit moment gebeurt.

Je kunt Live View gebruiken om de activiteit in je onlinewinkel en je verkopen via alle kanalen te controleren. Het is vooral handig tijdens perioden met veel verkeer, zoals Black Friday en Cyber Monday, en wanneer je de onmiddellijke resultaten van je recente marketingactiviteit, kortingen of andere promoties wilt zien.

Informatie in de Live View wordt weergegeven in de lokale tijd van je winkel.

Live View openen

Stappen:

Je kunt de kaart verslepen om deze op een andere plek te zetten, de knoppen + en - gebruiken om in en uit te zoomen, en op Volledig scherm klikken om alleen Live View op je scherm weer te geven.

Live View streamen

Als je je Live View-gegevens in realtime wilt delen, kun je op de Streamer-modus klikken. Als de Streamer-modus actief is, worden je Live View-statistieken niet goed weergegeven. Hiermee kun je je klantactiviteit weergeven op de kaart of globe-weergave, terwijl je je privacy behoudt. Je kunt elke streamings- of videouitwisselingsservice gebruiken om je scherm te delen.

Informatie die in Live View wordt weergegeven

Op de kaart en de globe geven groene stippen recente bezoekerssessies aan en blauwe stippen geven bestellingen aan. Je kunt interactie hebben met de globe om meer informatie te krijgen over de weergegeven bezoekers en bestellingen, waaronder:

  • Schakelen tussen kaartweergave en globe-weergave
  • De globe draaien om verkeer en bestellingen van over de hele wereld te zien
  • Zweven over een stip om meer informatie over dat bezoek of de bestelling te zien
  • Inzoomen op een geografische regio door een specifiek land of regio te selecteren in de kaartkiezer onder de globe

In Live View worden de volgende statistieken weergegeven:

Beschikbare statistieken in Live View
Statistiek Wat het laat zien
Bezoekers op dit moment

Het aantal bezoekers dat in de afgelopen 5 minuten actief was in je onlinewinkel. Om actief te blijven, moet de bezoeker een pagina bekijken of op een knop klikken.

Dit aantal kan verschillen van gegevens die Google Analytics verstrekt. Google onthult niet hoe ze een realtime bezoekersaantal bepalen.

Totale verkoop De totale verkoopwaarde op basis van de bestellingen in je onlinewinkel en via andere verkoopkanalen sinds middernacht. De totale verkoop is gelijk aan bruto-omzet - kortingen - retouren + verzendkosten + belastingen.
Totaal sessies Totaal aantal sessies in je onlinewinkel sinds middernacht.
Totaalaantal bestellingen Het totale aantal bestellingen dat sinds middernacht in je onlinewinkel en via andere verkoopkanalen is geplaatst. Een bestelling vindt plaats wanneer een bezoeker het checkout-proces voltooit en een artikel koopt.
Paginaweergaven Het aantal pagina's van je onlinewinkel dat bezoekers in de afgelopen 10 minuten hebben bekeken. Elke balk toont het aantal pageviews gedurende 1 minuut. De laatste balk toont de pageviews die in de huidige minuut plaatsvinden.
Klantgedrag

Het aantal bezoekers van je onlinewinkel dat in de afgelopen 10 minuten artikelen aan hun winkelwagen hebben toegevoegd, het afrekenproces hebben bereikt of aankopen hebben gedaan.

  • Actieve winkelwagens: Het aantal sessies met een of meer artikelen in hun winkelwagens in de laatste 10 minuten. Dit aantal is meestal kleiner dan het aantal bezoekers, omdat sommige bezoekers producten bekijken zonder artikelen aan hun winkelwagen toe te voegen.

  • Afrekenen: het aantal bezoekers dat in de afgelopen 10 minuten een of meer artikelen aan hun winkelwagen hebben toegevoegd, naar de checkout zijn doorgegaan en hun contactgegevens zoals naam, adres, enz. hebben opgegeven. Dit aantal is meestal kleiner dan het aantal van 'Actieve winkelwagens', omdat sommige bezoekers artikelen aan hun winkelwagen toevoegen maar niet naar de checkout gaan of hun contactgegevens opgeven.

  • Voltooid: het aantal bezoekers dat in de afgelopen 10 minuten een of meer artikelen aan hun winkelwagen hebben toegevoegd, naar de checkout zijn doorgegaan en de artikelen vervolgens daadwerkelijk hebben gekocht. Dit aantal is meestal kleiner dan het aantal van 'Checkout', omdat sommige bezoekers de checkout verlaten zonder iets te kopen.

De gegevens in Live View kunnen verschillen van de gegevens die worden verzameld door analysetools van andere bedrijven. Zie Analyseverschillen voor meer informatie over waarom de gegevens kunnen verschillen.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis