Live View

Jeśli korzystasz z kanału sklepu online, możesz używać Live View, aby widzieć aktywności w sklepie w czasie rzeczywistym. Live View zawiera mapę świata (dwuwymiarową) i globus (trójwymiarowy), które pokazują pochodzenie aktywności w Twoim sklepie, oraz niektóre kluczowe wskaźniki, które informują, co się teraz dzieje.

Widok Live View może służyć do monitorowania aktywności w sklepie online i sprzedaży we wszystkich kanałach. Jest to szczególnie przydatne w przypadku okresów wzmożonego ruchu, takich jak Black Friday i Cyber Monday, oraz gdy chcesz sprawdzić natychmiastowe wyniki ostatnich działań marketingowych, rabatów lub innych promocji.

Informacje w Live View są wyświetlane w czasie lokalnym Twojego sklepu.

Otwórz widok na żywo

Po pierwszym otwarciu strony Live View domyślnie wyświetlany jest widok globusa. Następnie na stronie Live View wyświetlany jest ostatnio używany tryb oglądania.

Kroki:

Pulpit

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Analizy > Live.

2. Aby wejść w interakcję z Live View, wykonaj dowolną z następujących czynności:

   • Aby zmienić położenie mapy lub globusa, kliknij i przeciągnij.
   • Aby wyśrodkować globus lub mapę na określonej lokalizacji, w pasku wyszukiwania Wyszukaj lokalizację wpisz nazwę lokalizacji.
   • Aby aktywować Tryb streamer, kliknij ikonę oka.
   • Aby wyświetlić dwuwymiarową mapę świata, kliknij ikonę Mapy.
   • Aby wybrać trójwymiarowy widok kuli ziemskiej, kliknij ikonę Globus.
   • Aby wyświetlić tylko Live View na monitorze, kliknij ikonę pełnego ekranu ⤢.
   • Aby powiększyć lub pomniejszyć, użyj przycisków + i -.

3. Opcjonalnie: Aby przejść do raportu powiązanego z kartą wskaźnika, kliknij ikonę Wyświetl raport.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij , a następnie Analizy.

2. Naciśnij opcję Live View.

3. Aby wejść w interakcję z Live View, wykonaj dowolną z następujących czynności:

   • Naciśnij lub przeciągnij mapę lub globus, aby zmienić ich położenie.
   • Aby wyśrodkować globus lub mapę na określonej lokalizacji, w pasku wyszukiwania Wyszukaj lokalizację wpisz nazwę lokalizacji.
   • Aby skorzystać z dwuwymiarowej mapy świata, naciśnij ikonę Mapy.
   • Aby skorzystać z trójwymiarowego widoku globu, naciśnij ikonę Globusa.
   • Aby powiększyć lub pomniejszyć obraz, rozsuń/zsuń dwa palce na ekranie.

4. Opcjonalnie: aby przejść do raportu powiązanego z kartą wskaźnika, naciśnij ikonę Wyświetl raport.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij , a następnie Analizy.

2. Naciśnij opcję Live View.

3. Aby wejść w interakcję z Live View, wykonaj dowolną z następujących czynności:

   • Naciśnij lub przeciągnij mapę lub globus, aby zmienić ich położenie.
   • Aby wyśrodkować globus lub mapę na określonej lokalizacji, w pasku wyszukiwania Wyszukaj lokalizację wpisz nazwę lokalizacji.
   • Aby skorzystać z dwuwymiarowej mapy świata, naciśnij ikonę Mapy.
   • Aby skorzystać z trójwymiarowego widoku globu, naciśnij ikonę Globusa.
   • Aby powiększyć lub pomniejszyć obraz, rozsuń/zsuń dwa palce na ekranie.
4. 4. Opcjonalnie: aby przejść do raportu powiązanego z kartą wskaźnika, naciśnij ikonę Wyświetl raport.

Streamowanie Live View

Jeśli chcesz udostępniać informacje z Live View w czasie rzeczywistym, kliknij Tryb streamer. Gdy Tryb streamer jest aktywny, wskaźniki Live View są ukryte. Dzięki temu można wyświetlić aktywność swoich klientów w widoku mapy lub globusa z zachowaniem prywatności. Do udostępniania ekranu możesz użyć dowolnej usługi udostępniania strumieniowego lub wideo.

Uwaga

Tryb streamer nie jest dostępny na urządzeniach mobilnych.

Informacje wyświetlane w Live View

W widoku globusa 3D i mapy 2D niebieskie kropki oznaczają ostatnie sesje odwiedzających, a fioletowe kropki oznaczają zamówienia. Możesz wchodzić w interakcje z globusem, aby uzyskać więcej informacji o odwiedzających i zamówieniach, włączając w to:

• Przełączanie między widokami mapy i globusa
• Obracanie globusa, aby obserwować ruch i zamówienia z całego świata
• Najechanie kursorem na kropkę, aby uzyskać dostęp do większej ilości informacji o tych odwiedzinach lub zamówieniu
• Powiększanie obszaru geograficznego poprzez wyszukiwanie określonego kraju, regionu lub miasta

Uwaga

Kliknięcie lub naciśnięcie ikony Wyświetl raport powiązanej z kartą wskaźnika w trybie Live View spowoduje przejście do starszej wersji raportu. Do dostosowania tych raportów nie można użyć panelu konfiguracji ani edytora zapytań ShopifyQL.

W Live View wyświetlane są następujące wskaźniki:

Dostępne wskaźniki w Live View

Wskaźnik	Opis
Aktualnie odwiedzający	Liczba odwiedzających, którzy byli aktywni w Twoim sklepie online w ciągu ostatnich 5 minut. Aby pozostać aktywnym, odwiedzający musi wyświetlić stronę lub kliknąć przycisk. Ta liczba może się różnić od danych dostarczonych przez Google Analytics. Google nie ujawnia sposobu ustalania liczby odwiedzających w czasie rzeczywistym.
Łączna sprzedaż	Łączna wartość sprzedaży oparta na zamówieniach w sklepie online i innych kanałach sprzedaży począwszy od północy. Łączna sprzedaż = sprzedaż brutto − rabaty − zwroty + koszty wysyłki + podatki.
Sesje łącznie	Liczba sesji w Twoim sklepie online począwszy od północy w lokalnej strefie czasowej Twojego sklepu.
Zamówienia łącznie	Łączna liczba zamówień złożonych w sklepie online i innych kanałach sprzedaży począwszy od północy. Zamówienie następuje, gdy odwiedzający zakończy proces realizacji zakupu i kupi pozycję.
Najlepsze lokalizacje	Regiony geograficzne, w których najwięcej odwiedzających Twój sklep online znajduje się począwszy od północy w lokalnej strefie czasowej Twojego sklepu.
Klienci	Klienci, którzy złożyli zamówienie w Twoim sklepie online.
Najlepiej sprzedające się produkty	Produkty, które wygenerowały największą łączną sprzedaż dla Twojego sklepu online począwszy od północy w lokalnej strefie czasowej Twojego sklepu.
Zachowanie klienta	Liczba sesji w Twoim sklepie online w ciągu ostatnich 10 minut, w ciągu których dodane zostały pozycje do koszyka, klienci doszli do etapu realizacji zakupu lub zakup został ukończony. Aktywne koszyki: Liczba sesji z jedną lub większą liczbą pozycji w koszykach zakupów w ciągu ostatnich 10 minut. Ta liczba jest zwykle mniejsza niż liczba odwiedzających, ponieważ niektórzy odwiedzający przeglądają produkty, nie dodając żadnych pozycji do koszyka. Realizacja zakupu: W ciągu ostatnich 10 minut liczba sesji, w ciągu których dodano jedną lub większą liczbę pozycji do koszyków zakupów, klienci przystąpili do realizacji zakupu i przesłali swoje dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres itd. Ta liczba jest zwykle mniejsza niż liczba „aktywnych koszyków”, ponieważ niektórzy odwiedzający dodają pozycje do koszyka, ale nie przechodzą do realizacji zakupu lub nie przesyłają swoich danych kontaktowych. Zakupione: w ciągu ostatnich 10 minut liczba odwiedzających, którzy dodali jedną lub więcej pozycji do koszyków zakupów, przystąpili do realizacji zakupu, a następnie faktycznie zakupili pozycje. Ta liczba jest zwykle mniejsza niż liczba realizacji zakupu, ponieważ niektórzy odwiedzający opuszczają fazę realizacji zakupu bez kupowania czegokolwiek.

Dane w widoku Live View mogą różnić się od danych gromadzonych przez narzędzia analityczne innych firm. Aby dowiedzieć się o przyczynach tych różnic, zapoznaj się z sekcją Rozbieżności w analizie.