Live View
Si vous utilisez le canal de la boutique en ligne, alors Live View vous donne un aperçu de l'activité de votre boutique en temps réel. Live View comprend une carte du monde pour vous indiquer l'origine de l'activité de votre boutique, ainsi que certains indicateurs clés pour que vous sachiez ce qui se passe en temps réel.
Vous pouvez utiliser Live View pour surveiller l'activité de votre boutique en ligne et vos ventes de tous les canaux. Cette fonctionnalité est particulièrement utile en période de fort trafic, comme le Black Friday et le Cyber Monday, ou quand vous désirez consulter les résultats immédiats de vos activités commerciales, réductions ou autres promotions récentes.
Ouvrir Live View
Étapes :
- À partir de votre interface administrateur Shopify, accédez aux Analyses de données > Live View.
- Depuis l'écran Accueil de l'application Shopify, appuyez sur En direct ou faites glisser les graphiques vers la droite.
- Appuyez sur Afficher Live View.
- Depuis l'écran Accueil de l'application Shopify, appuyez sur En direct ou faites glisser les graphiques vers la droite.
- Appuyez sur Afficher Live View.
Vous pouvez faire glisser la carte pour la repositionner, utiliser les boutons + et - pour faire un zoom avant ou arrière, mais aussi cliquer sur Plein écran pour afficher uniquement Live View sur votre moniteur.
Informations données par Live View
Sur la carte, les points blancs indiquent les visites récentes et les points orange correspondent aux ventes. Les points clignotent, puis s'estompent après une certaine période.
Les indicateurs suivants figurent dans Live View :
| Indicateur | Ce qu'il indique |
|---|---|
| Visiteurs présents |
Nombre de visiteurs actifs sur votre boutique en ligne au cours des 5 dernières minutes. Pour rester actif, le visiteur doit consulter une page ou cliquer sur un bouton. Ce nombre peut différer des données fournies par Google Analytics. Google ne révèle pas comment est déterminé son décompte des visiteurs en temps réel. |
| Totaux du jour |
Le nombre total de visites, de commandes et de ventes du jour. Ces chiffres sont réinitialisés à minuit pour le fuseau horaire de votre boutique.
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| Comportement actuel sur votre boutique |
Nombre de visiteurs de votre boutique en ligne ayant ajouté des articles à leur panier, atteint la page de passage à la caisse ou effectué un achat au cours des 10 dernières minutes.
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| Pages vues en temps réel |
Nombre de pages de votre boutique en ligne vues par des visiteurs au cours des 10 dernières minutes. Chaque barre représente le nombre de pages vues en 1 minute. La dernière barre représente les pages vues pendant la minute en cours. |
Les données de Live View peuvent différer des données collectées par les outils d'analyse de données d'autres entreprises. Pour en savoir plus sur les variations entre les donnés, vous pouvez consulter les différences entre les analyses de données.