Orderrapporter

Orderrapporterna ger inblick i din ordervolym, distribution, frakt, leverans och returer.

Observera

Du kan inte filtrera eller redigera några standardrapporter i kategorin Ordrar, med undantag för rapporten Fraktsedlar och rapporten Fraktsedlar över tid. Du kan exportera listan Ordrar för att skapa en bred översikt över din fullständiga orderinformation.

Visa dina orderrapporter

Dator

1. Från din Shopify-admin går du till Analys > Rapporter.
2. Klicka på Kategorier.
3. Klicka på Ordrar för att filtrera rapporterna så att de endast visar orderrapporter.
4. Valfritt: Jämför data från ett valt datumintervall med ett tidigare datumintervall.

iPhone

1. Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Analysverktyg.
2. Tryck på Rapporter.
3. Tryck på Kategorier.
4. Tryck på Ordrar för att filtrera rapporterna så att de endast visar orderrapporter.
5. Valfritt: Jämför data från ett valt datumintervall med ett tidigare datumintervall.

Android

1. Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Analysverktyg.
2. Tryck på Rapporter.
3. Tryck på Kategorier.
4. Tryck på Ordrar för att filtrera rapporterna så att de endast visar orderrapporter.
5. Valfritt: Jämför data från ett valt datumintervall med ett tidigare datumintervall.

Produktordrar och returer

Rapporten Produktordrar och returer hjälper dig att förstå vilka produkter som är dina bästsäljare och vilka som oftast returneras. Rapporten visar det totala antalet produkter som beställts under den valda tidsperioden och hur många av dem som returnerades.

Rapportinformation som finns tillgänglig i rapporten Produktordrar och returer

Villkor	Definition
Produktnamn	Namnet på produkterna som beställdes under den valda tidsperioden.
Beställd kvantitet	Det totala antalet beställda artiklar under den valda tidsperioden.
Returnerad kvantitet	Det totala antalet returnerade artiklar under den valda tidsperioden.
Returkostnad	Andelen returnerade artiklar jämfört med det totala antalet artiklar som beställdes under den valda tidsperioden.

Ordrar över tid

Orderrapporten över tid visar totalt antal ordrar som tagits emot under den valda tidsperioden.

Rapportinformation som finns tillgänglig i rapporten Ordrar över tid

Villkor	Definition
Ordrar	Totalt antal ordrar som tagits emot under den valda tidsperioden.
Genomsnittligt antal sålda ordrar	Det genomsnittliga antalet enskilda produktenheter per order under den valda tidsperioden.
Genomsnittligt ordervärde	Det genomsnittliga dollarbeloppet per order under den valda tidsperioden.
Returnerade artiklar	Det totala antalet enskilda produktenheter som returnerades under den valda tidsperioden.

Observera

Om du redigerar en order efter att ordern lagts så kommer ändringen att visas som en separat order i rapporten Ordrar över tid. Rapporten visar ändringen som en ny order, trots att en ny order inte har skapats.

Tider för distribution, frakt och leverans

Leverans-, frakt och distributionstiderna rapporterar den tid det tar för ordrar att gå igenom hela distributionsprocessen, från orderkvitto till leverans till din kund. Diagrammet i denna rapport visar antalet ordrar som slutförde det valda steget mot varje timme eller daglig slutförandeperiod och visar mediantider (eller typiska tider) som det tog för ordrar att slutföra det valda steget.

Rapportinformation som finns tillgänglig i rapporten Tider för distribution, frakt och leverans

Villkor	Definition
Tid för distribuering	Antalet ordrar som markerats som distribuerade under den angivna tidsperioden, för varje timvis eller daglig slutförandeperiod, beräknat från när ordern mottogs tills att den distribuerades. T.ex. 20 ordrar hade en distributionstid på under en timme efter att de mottogs.
Tid för frakt	Antalet ordrar som markerats som skickade under den angivna tidsperioden, för varje timvis eller daglig slutförandeperiod, beräknat från när ordern skickades tills att den levererades. T.ex. 10 ordrar hade en leveranstid på mellan 1 och 2 timmar efter att de skickades.
Tid för leverans	Antalet ordrar som markerats som levererade under en given tidsperiod, för varje timvis eller daglig distributionsperiod, beräknat från när ordern mottogs tills att den levererades. T.ex. 15 ordrar hade en leveranstid på mellan 2 och 3 dagar efter att de mottogs.

Distribution över tid

Rapporten Distribution över tid visar det totala antalet ordrar som antingen har distribuerats, skickats eller levererats under den valda tidsperioden.

Rapportinformation som finns tillgänglig i rapporten Distribution över tid

Villkor	Definition
Distribuerade ordrar	Antal ordrar som distribuerades under den valda tidsperioden.
Skickade ordrar	Antalet ordrar som skickades under den valda tidsperioden.
Levererade ordrar	Antalet ordrar som levererades under den valda tidsperioden.

Fraktsedlar över tid

Rapporten Fraktsedlar över tid hjälper dig att förstå dina köptrender och kostnader för Shopify Shipping-fraktsedlar. Rapporten exkluderar retursedlar, annullerade eller ogiltigförklarade fraktsedlar, justeringar och fraktsedlar som inte köpts via Shopify Shipping. Kostnaderna rapporteras i din butiksvaluta.

Det kan ta upp till 24 timmar för etiketterna att visas i rapporten. Rapporten Fraktsedlar över tid är tillgänglig på Basic Shopify-planen eller högre.

Rapportinformation tillgänglig i rapporten Fraktsedlar över tid

Villkor	Definition
Fraktsedlar	Antal etiketter som köpts under den valda tidsperioden.
Kostnad	Totalkostnaden för fraktsedlar som köpts under vald tidsperiod.
Genomsnittlig kostnad per fraktsedel	Den genomsnittliga kostnaden för fraktsedlar som köpts under vald tidsperiod.

Fraktsedlar

Rapporten Fraktsedlar visar en sammanställning av de Shopify Shipping-fraktsedlar som du har köpt under en vald tidsperiod. Rapporten exkluderar retursedlar, annullerade eller ogiltigförklarade fraktsedlar, justeringar och fraktsedlar som inte köpts via Shopify Shipping. Kostnaderna rapporteras i din butiksvaluta.

Det kan ta upp till 24 timmar för etiketterna att visas i rapporten. Rapporten Fraktsedlar finns tillgänglig i Basic Shopify-planen eller högre.

Se följande tabell för kolumner som kan läggas till i rapporten och som används för att filtrera rapporten.

Rapportinformation tillgänglig i rapporten Fraktsedlar

Villkor	Definition
Ordernummer	Ordernumret som etiketten köptes för.
Ursprungsland	Landet som paketet skickades från.
Ursprungets postnummer	Det postnummer som paketet skickades från.
Destinationsland	Det land som paketet skickades till.
Destinationens postnummer	Postnumret som paketet skickades till.
Transportör	Det budföretag som användes för att skicka paketet.
Leveranstjänst	Frakttjänsten som användes för att skicka paketet.
Spårningsnummer	Spårningsnumret som anges för paketet, i förekommande fall.
Förpackningsnamn	Namnet på paketet som valts för att skicka ordern.
Förpackningstyp	Den typ av förpackning som ordern skickades i.
Paketets längd, bredd eller höjd	Det förvalda värdet av längden, bredden eller höjden på det paket som valts för att leverera ordern.
Enheter för förpackningsmått	Måttenheten som används i måtten på det paket som valts för att leverera ordern.
Totalt viktvärde	Det numeriska värdet av paketets totala vikt och dess innehåll.
Enheter för totalvikt	Måttenheten för den totala vikten.
Kunden betalade	Beloppet som kunden betalade för frakt.
Valuta	Din butiks valuta.
Shopify-besparingar	Värdet på rabatten som erhållits på fraktsedeln.
Kostnad	Kostnaden för den köpta fraktsedeln.

Artiklar inköpta tillsammans

Tidig åtkomst

Rapporten Artiklar köpta tillsammans är endast tillgänglig för handlare som använder nya Shopify Analytics.

Rapporten Artiklar köpta tillsammans visar de vanligaste produktkombinationerna som köps tillsammans, så att du kan identifiera möjligheter för paket, merförsäljning och kampanjer. Denna rapport innehåller endast behandlade ordrar och ersätter Varukorgsanalys för webbshop, som fokuserar på artiklar inuti en varukorg, innan kassan.

Du kan ändra mått mellan Produkter köpta tillsammans och Varianter köpta tillsammans och tillämpa filter såsom Antal produkter köpta tillsammans och Antal varianter köpta tillsammans för att få mer specifika insikter om kundernas köpvanor.

I tabellen Sammanfattning kan du föra markören över produkt- eller variantbilderna och titlarna för att få en fullständig lista över kombinationen av produkter i en rad.

Tips

Du kan skapa ett kundsegment direkt från tabellen Sammanfattning för en viss rad av Produkter köpta tillsammans. Längst till höger i en rad klickar du på ... > Skapa kundsegment för att skapa ett nytt kundsegment baserat på den kombinationen av ID:n förproducts_purchased.