การตั้งค่าการสมัครใช้งาน

หลังจากที่คุณตั้งค่าการสมัครใช้งานแล้ว ลูกค้าของคุณจะสามารถทำการซื้อแบบกำหนดเวลาไว้ในความถี่ที่เกิดขึ้นซ้ำได้ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครใช้งานของคุณ คุณต้องใช้แอปการสมัครใช้งานจาก Shopify App Store หากคุณได้ติดตั้งแอปการสมัครใช้งานแล้ว ข้อมูลการสมัครใช้งานจะมีอยู่ในพื้นที่ดังต่อไปนี้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ:

• รายชื่อลูกค้า
• โปรไฟล์ลูกค้า
• หน้าสินค้า
• ส่วนลด
• รายการคำสั่งซื้อ

ข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งาน

หากต้องการใช้แอปการสมัครใช้งานจากผู้ให้บริการภายนอก ร้านค้าของคุณต้องเป็นไปตามข้อต้องการดังต่อไปนี้:

• คุณต้องใช้หนึ่งในช่องทางการชำระเงินต่อไปนี้:

  • Shopify Payments
  • PayPal Express
  • Authorize.net
  • Adyen บน Shopify
  • Stripe ซึ่งมีให้ใช้งานเฉพาะผู้ขายบางรายเท่านั้น

• ลูกค้ายังสามารถใช้การชำระเงินแบบเร่งด่วน เช่น PayPal, Apple Pay, Google Pay หรือ PayPal เพื่อซื้อการสมัครใช้งาน

• ลูกค้าไม่สามารถใช้วิธีการชำระเงินในประเทศ เช่น Klarna, mollie iDEAL และ Sofort เพื่อชำระค่าสมัครใช้งานได้

• สินค้าแบบสมัครใช้งานรองรับตัวเลือกการนำส่งแบบการจัดส่ง การจัดส่งในพื้นที่ และการรับสินค้าในร้าน

• สินค้าแบบเหมาจ่ายล่วงหน้ารองรับเฉพาะช่องทางการขายทางร้านค้าออนไลน์และหน้าร้านแบบกำหนดเองเท่านั้น

• สินค้าแบบสมัครใช้งานไม่สามารถใช้งานกับชุดรวมสินค้าได้

การใช้การสมัครใช้งานในส่วนผู้ดูแล Shopify

ก่อนที่คุณจะดำเนินการตั้งค่าขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งในส่วนผู้ดูแล Shopify คุณจำเป็นต้องตั้งค่าใน แอปการสมัครใช้งานจาก Shopify App Store ที่คุณติดตั้งไว้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณให้เสร็จสิ้น

หากคุณตั้งค่าในแอปการสมัครใช้งานของคุณเสร็จสิ้น จะมีขั้นตอนบางขั้นตอนในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณที่ต้องดำเนินการเพื่อให้การตั้งค่าแอปการสมัครใช้งานของคุณเสร็จสมบูรณ์

การเพิ่มนโยบายการสมัครใช้งาน

หากคุณได้ตั้งค่าการสมัครใช้งาน นโยบายการยกเลิกตัวเลือกการซื้อใหม่จะถูกเพิ่มไปยังร้านค้าของคุณ นโยบายนี้เชื่อมโยงอยู่ในส่วนท้ายของขั้นตอนการทําเงินเป็นนโยบายการสมัครใช้งาน หากนโยบายในการตั้งค่า Shopify admin ว่างอยู่ เทมเพลตที่สร้างขึ้นจะแสดงให้ลูกค้าดู เพิ่มหรือแก้ไขนโยบาย ร้านค้าของคุณเพื่อปรับปรุงนโยบายการสมัครใช้งานที่จะแสดงให้ลูกค้าของคุณ

สินค้าแบบสมัครใช้งาน

หมายเหตุ

สินค้าแบบสมัครใช้งานเท่านั้นจะไม่สามารถขายบนช่องทางการขายได้ นี่คือข้อจํากัดของ API การชำระเงิน

หากคุณใช้แอปการสมัครใช้งานเพื่อเสนอสินค้าแบบสมัครใช้งาน คุณจะสามารถดูรายละเอียดการสมัครใช้งานของสินค้าได้ในหน้าสินค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

หากสินค้าหรือตัวเลือกสินค้าใดมีการสมัครใช้งานจะมีรายละเอียดการสมัครใช้งานปรากฏในส่วนการสมัครใช้งานของหน้าสินค้า

คุณสามารถจำกัดสินค้าแบบสมัครใช้งานของคุณให้ขายแบบสมัครใช้งานเท่านั้น หรือคุณสามารถเปิดขายทั้งแบบสมัครใช้งานและแบบซื้อครั้งเดียวได้

ขั้นตอน:

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกที่ "สินค้า"
2. คลิกที่สินค้าที่คุณต้องการจัดการการสมัครใช้งาน
3. เลือกว่าจะขายสินค้าเป็นแบบการสมัครใช้งานเท่านั้น:
   • หากต้องการขายสินค้าแบบการสมัครใช้งานเท่านั้น ให้ทำเครื่องหมายที่ขายสินค้าเป็นแบบการสมัครใช้งานเท่านั้น
   • หากต้องการขายสินค้าเป็นแบบการซื้อครั้งเดียวและแบบการสมัครใช้งาน ให้ลบเครื่องหมายขายสินค้าเป็นแบบการสมัครใช้งานเท่านั้น

ส่วนลดการสมัครใช้งาน

หมายเหตุ

การซื้อสินค้าแบบสมัครใช้งานไม่รองรับทั้งส่วนลดแบบซื้อ X รับ Y และส่วนลดอัตโนมัติ

หากคุณเสนอสินค้าแบบสมัครใช้งาน จะมีตัวเลือกเพิ่มเติมในการสร้างส่วนลดแบบจำนวนคงที่ ส่วนลดแบบเปอร์เซ็นต์ หรือส่วนลดการจัดส่งฟรี

ส่วนประเภทการซื้อจะปรากฏในหน้าสร้างรหัสส่วนลด คุณสามารถเลือกได้ว่าจะใช้ส่วนลดสำหรับการซื้อแบบสมัครใช้งาน การซื้อแบบครั้งเดียว หรือทั้งสองแบบ

เปลี่ยนประเภทการซื้อของส่วนลด

เมื่อคุณสร้างรหัสส่วนลด คุณสามารถเลือกที่จะจำกัดการใช้งานส่วนลดของคุณกับการซื้อบางประเภทโดยเฉพาะได้ หากคุณเลือกการสมัครใช้งานในส่วนประเภทการซื้อของหน้าสร้างรหัสส่วนลด คุณก็สามารถเลือกใช้งานส่วนลดกับสินค้าแบบสมัครใช้งานทั้งหมด สินค้าแบบสมัครใช้งานทั้งหมดในบางคอลเลกชัน หรือสินค้าแบบสมัครใช้งานเฉพาะรายการ

หากคุณมีรหัสส่วนลดที่ต้องการอัปเดต คุณสามารถแก้ไขรหัสส่วนลดของคุณเพื่อรวมกฎที่อิงการสมัครใช้งานเข้าไปด้วยได้

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

2. คลิกส่วนลดที่คุณต้องการแก้ไข

3. ในส่วนประเภทการซื้อ ให้เลือกประเภทการซื้อที่คุณต้องการจำกัดการใช้รหัสส่วนลดของคุณ:

   • หากคุณเลือกประเภทการซื้อเป็นการสมัครใช้งานสำหรับรหัสส่วนลดของคุณ คุณสามารถเลือกว่าสินค้าแบบสมัครใช้งานไหนที่ใช้ส่วนลดของคุณได้ คุณสามารถจำกัดการใช้รหัสส่วนลดของคุณกับสินค้าแบบสมัครใช้งานบางอย่างหรือคอลเลกชันบางคอลเลกชันโดยเฉพาะได้
   • หากคุณเลือกที่จะจำกัดส่วนลดของคุณกับสินค้าแบบสมัครใช้งานหรือคอลเลกชันใดก็ตาม ให้ค้นหาสินค้าหรือคอลเลกชันของคุณโดยใช้ปุ่ม “เรียกดู” ที่ปรากฏ

เปลี่ยนขีดจำกัดการใช้งานในส่วนลดการจัดส่งฟรี

หากคุณเสนอส่วนลดการจัดส่งฟรีที่ใช้ได้กับสินค้าแบบสมัครใช้งาน คุณก็สามารถระบุระยะเวลาที่จะใช้ส่วนลดได้ คุณสามารถเลือกที่จะจำกัดส่วนลดการจัดส่งฟรีเฉพาะกับการชำระเงินครั้งแรก จำกัดการจัดส่งฟรีกับจำนวนการชำระเงินที่แน่นอน หรือเปิดใช้งานการจัดส่งฟรีกับการชำระเงินสำหรับสมัครใช้งานในอนาคตทั้งหมด

หากคุณมีส่วนลดการจัดส่งฟรีที่คุณต้องการอัปเดตอยู่แล้ว คุณสามารถแก้ไขรหัสส่วนลดของคุณเพื่อรวมกฎที่อิงการสมัครใช้งานได้

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

2. คลิกที่ส่วนลดการจัดส่งฟรีที่คุณต้องการแก้ไข

3. อัปเดตประเภทการซื้อเป็นการสมัครใช้งานในส่วนประเภทการซื้อของเครื่องมือแก้ไขส่วนลด

4. ในส่วนขีดจำกัดการใช้งาน ให้เลือกข้อจำกัดที่คุณต้องการใช้กับส่วนลดของคุณด้านล่างของการชำระเงินแบบต่อเนื่องสำหรับการสมัครใช้งาน

ประสบการณ์การชำระเงินของลูกค้า

หากคำสั่งซื้อมีการสมัครใช้งาน ข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้จะแสดงในขั้นตอนการชำระเงิน

• ความถี่ในการจัดส่งจะแสดงในสินค้าเฉพาะรายการที่มีการสมัครใช้งานแต่ละรายการ
• ส่วนวิธีจัดส่งจะแสดงตัวเลือกการจัดส่งสำหรับการจัดส่งแรก รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งแบบต่อเนื่องสำหรับการการสมัครใช้งาน
• การชำระเงินจะแสดงข้อตกลงของตัวเลือกการซื้อ เมื่อลูกค้าของคุณดำเนินการชำระเงินหรือตรวจสอบคำสั่งซื้อแล้ว จะถือเป็นการยืนยันว่าลูกค้าเข้าใจว่ากำลังซื้อการสมัครใช้งาน
• หากมีการทำเครื่องหมายให้เปิดใช้ขั้นตอนการยืนยันใน การตั้งค่า > การชำระเงิน หน้าตรวจสอบคำสั่งซื้อจะแสดงข้อวามเตือนลูกค้าว่าคำสั่งซื้อมีค่าใช้จ่ายแบบเรียกเก็บต่อเนื่องสำหรับการสมัครใช้งาน

การจัดส่งแบบต่อเนื่อง

เมื่อลูกค้าเลือกวิธีจัดส่งที่มีอยู่ในคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งาน วิธีจัดส่งดังกล่าวจะมีผลกับการจัดส่งแรกของการสมัครใช้งานใดๆ ในคำสั่งซื้อ รวมถึงการซื้อแบบครั้งเดียว หลังจากการจัดส่งแรก การจัดส่งแบบต่อเนื่องจะเปลี่ยนกลับเป็นวิธีจัดส่งเริ่มต้นสำหรับการสมัครใช้งาน

เมื่อคำสั่งซื้อมีการสมัครใช้งาน ส่วนวิธีจัดส่งจะประกอบด้วยส่วนเพิ่มเติมต่อไปนี้

• ส่วนการจัดส่งแรกที่ลูกค้าสามารถเลือกวิธีจัดส่งให้กับสินค้าที่สั่งซื้อได้ การเลือกนี้จะมีผลกับการจัดส่งแรกสำหรับสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อ รวมถึงการสมัครใช้งานและสินค้าแบบซื้อครั้งเดียว
• ส่วนการชำระแบบต่อเนื่องที่แสดงวิธีจัดส่ง ระยะเวลาการขนส่ง ค่าใช้จ่าย และความถี่ในการจัดส่งของการจัดส่งแบบต่อเนื่องแต่ละรายการที่รวมอยู่ในคำสั่งซื้อ

ลูกค้าสามารถเลือกอัตราค่าจัดส่งที่ใช้ได้ทั้งหมดที่ใช้กับสินค้าในคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งแรกได้

อัตราค่าจัดส่งของการจัดส่งแรกจะขึ้นอยู่กับว่าคำสั่งซื้อมีเฉพาะการสมัครใช้งานหรือมีทั้งการสมัครใช้งานและสินค้าแบบซื้อครั้งเดียว รวมถึงต้นทางของวิธีจัดส่งที่ใช้กับการสมัครใช้งาน ให้พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้

• หากคุณได้สร้างโปรไฟล์การจัดส่งในส่วนผู้ดูแล Shopify สำหรับการสมัครใช้งาน อัตราค่าจัดส่งเดียวจะมีผลกับคำสั่งซื้อทั้งหมด
• หากคุณได้สร้างโปรไฟล์การจัดส่งในแอปการสมัครใช้งานจากภายนอก ระบบจะใช้อัตราค่าจัดส่งโดยอิงจากปัจจัยต่อไปนี้
  • เมื่อสินค้าในคำสั่งซื้อมีทั้งการสมัครใช้งานและการซื้อแบบครั้งเดียว ระบบจะเพิ่มอัตราค่าจัดส่งของแอปไปยังอัตราค่าจัดส่งที่เลือกสำหรับการซื้อแบบครั้งเดียวของลูกค้า
  • เมื่อสินค้าในคำสั่งซื้อมีเฉพาะการสมัครใช้งานเท่านั้น อัตราค่าจัดส่งของแอปจากภายนอกจะมีผลกับคำสั่งซื้อ

หลังจากการจัดส่งแรก การจัดส่งแบบต่อเนื่องจะใช้วิธีจัดส่งที่มีราคาถูกที่สุด ระบบจะเรียกเก็บเงินการจัดส่งแบบต่อเนื่องและจัดการแบบแยกกัน แม้ว่าการจัดส่งดังกล่าวจะมีวันที่จัดส่งที่ทับซ้อนกัน ความถี่ในการจัดส่งของการจัดส่งแบบต่อเนื่องจะไม่รวมระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณของวิธีจัดส่ง ตัวอย่างเช่น การสมัครใช้งานจัดส่งในวันที่ 15 ของเดือน และวิธีจัดส่งมีระยะเวลาในการจัดส่ง 5 วัน ดังนั้นลูกค้าจะได้รับคำสั่งซื้อภายใน 19 วัน

หากได้มีการตั้งค่าความถี่ในการจัดส่งของการสมัครใช้งานเป็นวันที่เฉพาะเจาะจงของสัปดาห์หรือเดือน การจัดส่งแรกจะยังคงจัดส่งในวันดังกล่าวของสัปดาห์โดยไม่คำนึงถึงวิธีจัดส่งคำสั่งซื้อที่เลือกไว้ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าทำการสั่งซื้อในวันแรกของเดือนที่มีการสมัครใช้งานที่จัดส่งทุกวันที่ 15 ของเดือน และเลือกวิธีจัดส่งแบบด่วนภายใน 2 วัน ดังนั้นการสมัครใช้งานจะจัดส่งในวันที่ 15 ของเดือน การจัดส่งแรกจะจัดส่งด้วยการจัดส่งด่วนในวันที่ 15 จากนั้นการจัดส่งถัดไปจะเป็นแบบต่อเนื่องด้วยวิธีการจัดส่งตามการสมัครใช้งานเริ่มต้น

ตัวอย่างของการชำระเงินที่มีการสมัครใช้งาน

ตัวอย่างเช่น ร้านค้าของคุณขายแก้วน้ำสำหรับเดินทางและกาแฟแบบทั้งเมล็ดโดยขายเป็นปอนด์ ลูกค้าของคุณสามารถซื้อกาแฟแบบทั้งเมล็ดโดยขายเป็นปอนด์เป็นการซื้อแบบครั้งเดียวหรือแบบสมัครใช้งาน คุณไม่ได้จัดส่งการสมัครใช้งานในวันใดวันหนึ่งของสัปดาห์หรือเดือน

ลูกค้าของคุณเพิ่มสินค้าต่อไปนี้ไปยังตะกร้าสินค้า

• แก้วกาแฟ
• เมล็ดกาแฟขนาดหนึ่งปอนด์ที่จัดส่งทุก 2 สัปดาห์

ลูกค้าดําเนินการต่อไปยังขั้นตอนการชำระเงิน ซึ่งจะแสดงวิธีจัดส่งต่อไปนี้ในส่วนการจัดส่งแรก

• วิธี Express ที่มีระยะเวลาในการจัดส่ง 1–2 วันในราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐ
• วิธี Standard ที่มีระยะเวลาในการจัดส่ง 5–8 วันในราคา 10 ดอลลาร์สหรัฐ

ลูกค้าได้ทำแก้วน้ำสำหรับเดินทางใบโปรดแตกและต้องการแก้วใบใหม่ทดแทนโดยเร็วที่สุด ดังนั้นลูกค้าจึงเลือกการจัดส่งแบบ Express โดยระบบจะเรียกเก็บเงิน 20 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด

ในส่วนการชำระแบบต่อเนื่อง ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งต่อไปนี้สำหรับเมล็ดกาแฟหนึ่งปอนด์ในคำสั่งซื้อ

• วิธีจัดส่งแบบ Standard และระยะเวลาในการจัดส่ง 5 to 8 business days
• รวมค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งแรกแล้ว ตามด้วยค่าบริการ 10 ดอลลาร์สหรัฐทุก 2 สัปดาห์

ลูกค้าจะได้รับทั้งแก้วสำหรับเดินทางและเมล็ดกาแฟหนึ่งปอนด์ภายใน 2 วัน เนื่องจากวิธีจัดส่งของการจัดส่งแรกเป็นแบบ Express และร้านค้าของคุณไม่ได้จัดส่งการสมัครใช้งานในวันที่เฉพาะเจาะจงของเดือน สองสัปดาห์หลังจากทำการสั่งซื้อครั้งแรก ระบบจะเรียกเก็บเงินลูกค้า 10 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับเมล็ดกาแฟหนึ่งปอนด์ถัดไป และจะได้รับหลังจาก 5 วัน เนื่องจากวิธีจัดส่งที่ราคาถูกที่สุดเริ่มต้นคือ Standard