サブスクリプションを設定する
サブスクリプションを設定すると、お客様は繰り返し定期購入を行うことができます。サブスクリプションに関する情報を確認するには、Shopify App Storeから入手したサブスクリプションアプリが必要です。サブスクリプションアプリをすでにインストールしている場合は、管理画面の以下のエリアでサブスクリプション情報が表示されるようになります。
資格要件
外部サブスクリプションアプリを利用するには、ストアが以下の要件を満たしている必要があります。
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次のいずれかの決済ゲートウェイサービスを使用している必要があります。
- Shopify ペイメント
- PayPal エクスプレス
- Authorize.net
- Stripe (一部のマーチャントのみ利用可能)
お客様はサブスクリプションの購入に、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPalなどの簡単なチェックアウト方法も利用できます。
お客様は、Klarna、モバイル用iDEAL、Sofortなどの現地の決済方法を使用してサブスクリプション商品を購入することはできません。
サブスクリプション商品は、オンラインストア販売チャネルとカスタムストアフロント販売チャネルでのみサポートされています。
管理画面でサブスクリプションを使用する
管理画面で設定手順を完了する前に、インストールされているShopify App Storeのサブスクリプションアプリ内で設定を完了する必要があります。
サブスクリプションアプリで設定を完了した場合は、次に管理画面でサブスクリプションアプリの設定を完了するためにいくつかの手順を実行してください。
サブスクリプションポリシーを追加する
定期購入を設定している場合は、ストアに新しい購入オプションのキャンセルポリシーが追加されます。このポリシーは、チェックアウトのフッターに表示される「サブスクリプションポリシー」とリンクしています。管理画面の設定でポリシーが空白の場合、生成されたテンプレートが顧客に表示されます。顧客に表示されるサブスクリプションポリシーを更新するには、ストアポリシーを追加または編集してください。
サブスクリプション商品
サブスクリプションアプリを使用してサブスクリプション商品を提供する場合、管理画面の商品ページに商品のサブスクリプションについて詳しく表示することができます。
商品またはそのバリエーションにサブスクリプションが適用されている場合、商品ページのサブスクリプションセクションにそのサブスクリプションの詳細が表示されます。
サブスクリプション商品をサブスクリプションとしてのみ販売されるように限定することや、サブスクリプションと一度限りの購入の両方を有効にすることができます。
手順:
- 管理画面から [商品] をクリックします。
- サブスクリプションを管理する商品をクリックします。
- 商品をサブスクリプションとしてのみ販売するかどうかを以下の手順で選択します。
- 商品をサブスクリプションのみで販売するには、[商品をサブスクリプションとしてのみ販売する] をチェックします。
- サブスクリプションだけでなく、一度限りの購入でも商品を販売する場合は、[商品をサブスクリプションとしてのみ販売する]のチェックを外します。
サブスクリプションのディスカウント
サブスクリプション商品を提供する場合、固定金額、割合、または無料配送ディスカウントを作成する際に、より多くのオプションから選択することができます。
購入タイプセクションがクーポンコードの作成ページに表示されます。サブスクリプションでの購入、一度限りの購入、またはその両方にディスカウントが適用するかどうかを選択できます。
ディスカウントの購入タイプを変更する
クーポンコードを作成する際に、ディスカウントの使用を特定の購入タイプに制限することを選択できます。[クーポンコードの作成] ページの [購入タイプ] セクションで [サブスクリプション] を選択すると、[サブスクリプションベースの商品すべて]、[特定のコレクション内のサブスクリプション商品すべて]、または [特定のサブスクリプションベースの商品] にディスカウントを適用することを選択できます。
更新を希望する既存のクーポンコードがある場合は、クーポンコードを編集してサブスクリプションベースのルールを含めることができます。
手順:
管理画面から、ディスカウントに移動します。
編集を希望するディスカウントをクリックします。
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購入タイプセクションで、次のようにクーポンコードの適用を限定する購入タイプを選択します。
- クーポンコードの購入タイプとして [サブスクリプション] を選択すると、ディスカウントを適用するサブスクリプション商品を選択できます。クーポンコードの使用を特定のサブスクリプション商品、または特定のコレクションに限定できます。
- 特定のサブスクリプション商品、またはコレクションにディスカウントを適用することを選択した場合は、表示される閲覧ボタンをクリックして商品やコレクションを検索することができます。
無料配送ディスカウントの利用制限を変更する
サブスクリプション商品に適用される無料配送ディスカウントを提供している場合、ディスカウントが適用される期間を指定できます。無料配送ディスカウントを最初の支払いに限定するか、一定回数の支払いに限定するか、または今後のサブスクリプションの支払いすべてに対して有効にするかを選択できます。
既存の無料配送ディスカウントの更新を希望する場合は、クーポンコードを編集してサブスクリプションベースのルールを含めることができます。
手順:
管理画面から、ディスカウントに移動します。
編集を希望する無料配送ディスカウントをクリックします。
ディスカウントエディタの購入タイプセクションで、購入タイプをサブスクリプションに更新します。
利用制限セクションで、定期的な支払いのサブスクリプションのディスカウントに適用を希望する制限を選択します。
お客様のチェックアウト体験
サブスクリプションアプリは、チェックアウト時にお客様にサブスクリプション情報を表示します。たとえば、サブスクリプション商品を購入する場合、注文の頻度が注文サマリーに表示されます。
チェックアウトの [情報] ステップでストアでの受取が有効になっている場合、お客様は [受取] オプションを選択して、ロケーションのいずれかから注文を受け取る場合があります。
チェックアウトの配送段階では、お客様に配達ごとの配送費用と配送方法セクションにあるサブスクリプションの利用頻度が表示されます。お客様が複数のサブスクリプションベースの商品を購入している場合、注文の各項目の下に、配送料とそのサブスクリプションの利用頻度が表示されます。
お客様は、チェックアウトの決済段階で、サブスクリプション商品を理解して購入していることを確認する必要があります。お客様は確認内容に同意することなく購入を完了することはできません。