ギフトカードの管理

管理画面のギフトカードページから、発行または購入されたギフトカードを表示、整理、編集することができます。ギフトカードはCSVファイルにエクスポートして参照することもできます。

ギフトカードを検索する

ギフトカードは、コード別またはお客様別に検索できます。[ギフトカード] ページで、検索と絞り込みのボタンをクリックし、検索バーを使用します。ギフトカードの完全なコードで検索する場合は、スペースを入れずにコードを入力します。

ギフトカードを絞り込む

ギフトカードページでは、ギフトカードを絞り込みして表示できます。絞り込みは、特定の条件に一致するギフトカードを探す場合に便利です。たとえば、[ステータス] で絞り込みを行い、無効なギフトカードをすべて一覧表示することができます。

次の絞り込みオプションを利用できます。

  • ステータス - 有効、無効、または期限切れのギフトカードを表示します
  • 残高 - 残高が、満額、部分的に使用、あるいは0であることに基づいてギフトカードを表示します。
  • ギフトカードの価格 - 特定の価格と等しいかどうか、特定の価格より高いか低いかに基づいてギフトカードを表示します
  • 発行日 - 発行された期間に基づいてギフトカードを表示します
  • 発行方法 - ギフトカードが発行されたか、購入されたか、アプリによって生成されたに基づいてギフトカードを表示します

手順:

  1. 管理画面から [商品管理] > [ギフトカード] の順に移動します。
  2. 検索と絞り込みのアイコンをクリックします。3. [+] をクリックします。4. 絞り込みカテゴリーを選択してギフトカードを絞り込みます。5. 特定の絞り込みの値を選択します。使用できる値は、選択する絞り込みによって異なります。6. オプション:このビューを保存するには、[名前を付けて保存] をクリックして保存するビューの名前を入力し、[ビューを保存] をクリックします。

絞り込みを削除するには、絞り込み条件の横にある [x] をクリックします。

ギフトカードを並べ換える

ギフトカードページでギフトカードを並べ換えることができます。並べ換えは、特定の条件と一致するギフトカードを探すのに役に立ちます。たとえば、有効期限 (昇順) で並べ替えて、有効期限に最も近い順にギフトカードを表示することができます。

次の並び替えオプションを利用できます。

ギフトカードページの並べ替えオプション。
並び替えオプション 説明
お客様の姓 (A~Z) ギフトカードをお客様の姓のアルファベット順に表示します
お客様の姓 (Z~A) ギフトカードをお客様の姓の逆アルファベット順に表示します
ギフトコードの末尾の桁 (昇順) ギフトカードをコード末尾の桁の昇順で表示します
ギフトコード末尾の桁 (降順) ギフトカードをコードの末尾の桁の降順で表示します
合計残高 (低い順) ギフトカードをカード残高の低い順に表示します
合計残高 (高い順) ギフトカードをカード残高の高い順に表示します
作成日 (新しい順) ギフトカードを作成された日付順に、最も新しいものから表示します
作成日 (古い順) ギフトカードを作成された日付順に、最も古いものから表示します
編集日 (新しい順) ギフトカードを編集された日付順に、最も新しいものから表示します
編集日 (古い順) ギフトカードを編集された日付順に、最も古いものから表示します
有効期限 (昇順) ギフトカードを有効期限の昇順で表示します
有効期限 (降順) ギフトカードを有効期限の降順で表示します

手順:

  1. 管理画面から [商品管理] > [ギフトカード] の順に移動します。

  2. 並べ替えアイコンをクリックします。

  3. 並べ替えに使用するオプションを選択します。リストは選択に基づいて更新されます。

並べ替えオプションをビューとして保存するには、[+] をクリックしてビューの名前を入力し、[ビューを作成] をクリックします。

ギフトカードの詳細情報を表示する

ギフトカードコードをクリックすると、ギフトカードの詳細情報を確認できます。

表示されたギフトカードの詳細ページで、そのギフトカードについての情報 (残高、ギフトカードに関連付けられた注文番号、ギフトカードを注文したお客様の名前、有効期限など) を確認します。

ギフトカードに関連付けられている取引の履歴は、履歴セクションで確認できます。

ギフトカードを無効にする

ギフトカードは、詳細ページで無効にすることができます。

手順:

  1. 管理画面から [商品管理] > [ギフトカード] の順に移動します。

  2. 無効にするギフトカードのギフトカードコードをクリックします。

  3. [ギフトカードを無効にする] をクリックします。

ギフトカードをお客様にメールで送信する

お客様がギフトカードコードを紛失した場合や残高の更新が必要な場合は、更新されたギフトカードをそのお客様にメールで送信できます。

手順:

  1. 管理画面から [商品管理] > [ギフトカード] の順に移動します。

  2. 再送するギフトカードのコードをクリックします。

  3. [ギフトカードを再送信する] をクリックします。

ギフトカード商品をCSVにエクスポートする

ギフトカードはCSVファイルにエクスポートし、スプレッドシートで詳細を確認できます。これは未払い残高の確認やその他の記録を行う場合に便利です。ギフトカードのCSVをインポートしてギフトカード商品を作成することはできません。ギフトカードのCSVには、ギフトカードについての次の情報が含まれます。

ギフトカードの CSV フィールド
タイトル 説明
ID 各ギフトカードの固有ID (ギフトカードコードではありません)
最後の4文字 ギフトカードコードの最後の4文字
お客様の名前 ギフトカードを購入したお客様の名前
メールアドレス ギフトカードを購入したお客様のメールアドレス
注文名 ギフトカードに関連付けられた注文番号 (該当する場合)
作成日 ギフトカードの購入または発行の日時。「年/月/日 時:分:秒 + タイムゾーン」の形式です。
有効期限: 有効期限 (該当する場合)
初期値 ギフトカードの購入時または発行時に設定されていた価格
残高 注文で使用した残りのカード残高
通貨 3桁の通貨コード
期限切れ ギフトカードが期限切れかどうか
有効 ギフトカードが有効か無効か
無効になった日時 ギフトカードが無効になった日時 (該当する場合)。「年/月/日 時:分:秒 + タイムゾーン」の形式です。

エクスポートするギフトカードが1ページに収まる場合 (最大50個のギフトカード)、CSVファイルはブラウザでダウンロードされます。1ページ分以上のギフトカード (51個以上のギフトカード) をエクスポートすると、CSVファイルがメールで送信されます。ストアオーナーでない場合は、そのファイルはストアオーナーのメールアドレスにも送信されます。

手順:

  1. 管理画面から [商品管理] > [ギフトカード] の順に移動します。

  2. [エクスポート] をクリックします。

  3. 表示されるダイアログで、エクスポートオプションを選択します。

  4. エクスポートしたCSVファイルをExcelやNumbersなどのスプレッドシートプログラムで開く予定の場合は、[Excel、Numbersなどのスプレッドシート用のCSV] を選択します。それ以外の場合は、[プレーンCSVファイル] をクリックします。

  5. [ギフトカードをエクスポートする] をクリックします。

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